Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 04 августа 2022 года

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Королевой Е.Е., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2976/22 по иску Аникушиной Веры Николаевны к ООО «Юридическая компания «Московская гильдия права» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратилась в суд с исковым заявлением к ответчику, указав, что 18 мая 2021 года заключила с ответчиком договор об оказании юридических услуг № 1805202102 и дополнительные соглашения № 1 от 24 мая 2021 года, № 2 от 26 мая 2021 года. Предметом договора указано: правовой анализ ситуации и подбор нормативно-правовой базы. Выезд представителя в адрес с целью представления интересов Аникушиной В.Н. по вопросу наличия/отсутствия задолженности по кредитному договору, с подготовкой и подачей необходимых процессуальных документов: претензия; заявление в ГУ МВД РФ по адрес на ООО «Департамент защиты прав», на сумму сумма: сумма- стоимость подготовки и выезд в адрес и сумма – стоимость подготовки документов и направления претензии, заявления. За возбуждение исполнительного производства также в соответствии с договором № 907202103 -сумма. 16 октября 2021 года заключен договор № 1601202102 на сумму сумма. 03 ноября 2021 года заключен договор № 3011202101 на сумму сумма (подготовка и подача жалобы на решение Преображенского районного суда адрес от 21 октября 2021 года. Свои обязательства по договорам № 1805202102 от 18 мая 2021 года, № 907202103, № 907202103, № 1601202102 от 16 октября 2021 года, № 3011202101 от 03 ноября 2021 года истец исполнила, внесла в кассу сумма (110 000 + 20 000 +22 0000 + сумма), что подтверждается платежными документами. Ответчик обязательства исполнил ненадлежащим образом, некачественно. Истец указывает, что ответчиком не был осуществлен необходимый спектр действий, направленных на достижение результата согласованного сторонами и являвшегося целью сотрудничества. Отчетов о проделанной работе не представлено, документы, подготовленные на ознакомление истцу ответчиком не предоставлялись. Со ссылкой на положения ст. ст. 779, 309, 310, нормы закона «О защите прав потребителей» истец просила суд взыскать с ответчика уплаченные по договорам денежные средства в сумме сумма (договор № 1805202102 от 18 мая 2021 года); сумма (№ 907202103 от 09 июля 2021 года); сумма ( № 1601202102 от 16 октября 2021 года); сумма (№3011202101 от 03 ноября 2021 года) в связи с отказом от договора; взыскать 50 000 рулей в качестве компенсации морального вреда; расходы по оплате юридических услуг, штраф 50% от присужденной судом суммы.

Истец совместно с представителем в судебное заседание явилась, требования поддержала.

Представитель ответчика в судебное заседание явилась, требования не признала. В обоснование возражений указывала, что услуги истцу оказаны надлежащим образом и надлежащего качества. Истцом подписаны акты выполненных работ, претензий не имелось. Просила в иске отказать.

Исследовав материалы дела, выслушав стороны, суд приходит к выводу, что исковые требования удовлетворению не подлежат.

В силу ч. 1 каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный , причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как следует из письменных материалов дела, 18 мая 2021 года сторонами заключен договор № 1805202102.

Согласно п. 1.2 договора, исполнитель оказывает услуги: правовой анализ ситуации, выезд в суд по вопросу расторжения кредитного договора с адрес в одном судебном заседании с подготовкой и подачей необходимых процессуальных документов: претензия к ООО «Департамент защиты прав», заявление в ГУ МВД России по адрес на ООО «Департамент защиты прав». В соответствии с п. 3.1 договора стоимость по договору – сумма. Стоимость транспортных/почтовых расходов сумма. Денежные средства внесены в кассу ответчика.

Дополнительным соглашением № 1 от 24 мая 2021 года внесены изменения в договор: правовой анализ ситуации подбор нормативно-правовой базы; выезд представителя в адрес» с целью представления интересов и уточнения наличия/отсутствия задолженности по кредитному договору, с подготовкой и подачей необходимых процессуальных документов: претензия в ООО «Департамент защиты прав», заявление в ГУ МВД России по адрес на ООО «Департамент защиты прав».

Дополнительным соглашением № 2 от 26 мая 2021 года к договору произведена расшифровка стоимости оказываемых услуг, п. 3.1: стоимость оказания юридических услуг, указанных в п. 1.2 договора составляет сумма, из расчета сумма – стоимость подготовки документов и выезд представителя в адрес из расчета сумма – стоимость подготовки необходимых документов и направление претензии в ООО «Департамент защиты прав», направления Заявления в ГУ МВД ОФ по адрес в отношении ООО «Департамент защиты прав».

Суду представлены: претензия в порядке досудебного урегулирования спора, направленная адресату 27 мая 2021 года; заявление в ГУ МВД РФ по адрес, направленное адресату 27 мая 2021 года.

27 мая 2021 года истцом подписан акт № 1 об оказании юридических услуг по договору на сумму сумма. Истец подтвердила оказание услуг, претензий не имела.

В рамках договора подготовлены: претензия в адрес с отметкой о вручении адресату; претензии в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», также с отметкой о направлении адресату.

28 мая 2021 года осуществлен выезд представителя ответчика в адрес, проведены переговоры. Получены истцом ответы на направленные обращения.

28 мая 2021 года сторонами подписан акт № 2 об оказании юридических услуг по договору на сумму сумма. Истец подтвердила оказание услуг, претензий не имела.

Как поясняла суду представитель ответчика, в рамках данного договора ответчиком дополнительно подготовлено и направлено 13 июля 2021 года в Преображенский районный суд адрес, а также сторонам по делу исковое заявление, а также представитель ответчика принимала участие 23 августа 2021 года на подготовке дела и 21 октября 2021 года при рассмотрении дела по существу. Понесены почтовые и транспортные расходы. Решением Преображенского суда в иске истцу отказано. По просьбе истца ответчиком подготовлена и после согласования с истцом направлена в суд апелляционная жалоба.

Ответчик считает, что услуги истцу оказаны качественно и в полном объеме. Подготовлены документы: правовой анализ ситуации и подбор нормативной базы, жалоба в прокуратуру, заявление в суд на получение исполнительного листа и копии решения суда.

Факт получения истцом документов подтверждается распиской от 13 июля 2021 года.

13 июля 2021 года сторонами подписан акт об оказании юридических услуг по договору № 907202103 от 09 июля 2021 года на сумму сумма, претензий истец не имела. Факт оказания услуг подтвердила.

16 октября 2021 года заключен договор № 1610202102 сторонами заключен договор, согласно п. 1.2 предметом которого являлись: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, подготовка жалобы в суд в порядке с. 125 УПК РЙФ, жалоба в Генпрокуратуру, жалоба в МВД РФ. Стоимость услуг по договору сумма, которая уплачена истцом.

19 октября 2021 года сторонами подписан акт выполненных работ на сумму сумма.

03 ноября 2021 года сторонами заключен договор № 0311202101 (правовой анализ ситуации, подготовка и подача апелляционной жалобы на решение Преображенского районного суда адрес от 21 октября 2021 года. Стоимость сумма, которая уплачена истцом.

26 ноября 2021 года сторонами подписан акт выполненных работ. Претензий не имелось, истец подтвердила факт оказания ей услуг.

14 декабря 2021 года заключен договор № 1412202102 на представление интересов истца в суде апелляционной инстанции.

Стоимость по договору составила сумма, транспортные расходы сумма. В удовлетворении жалобы фио отказано.

12 января 2022 года сторонами подписан акт выполненных работ. Услуги оказаны, приняты, истец претензий не имеет.

Истец в ходе судебного разбирательства свою подпись на актах не оспаривала.

Вместе с тем, настаивала на утверждении, что юридические услуги ей оказаны не надлежащим образом.

Оценивая представленные доказательства в совокупности, суд приходит к выводу, что истцом суду не представлено доказательств того, что услуги оказанные истцу, оказаны некачественно.

Факт оказания услуг подтверждается соответствующими актами, представленными судебными актами, документами, сведениями о их направлении, претензий истец не имела.

Полученный отрицательный результат не свидетельствует о некачественно оказанной представителем услуге.

С учетом изложенного, принимая во внимание, что истцом подписаны Акты об оказании юридических услуг по Договорам об оказании юридических услуг, доказательств, свидетельствующих о том, что услуги не были оказаны полностью либо в части, либо оказаны некачественно суду не представлено, а потому, суд отказывает в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Аникушиной Веры Николаевны к ООО «Юридическая компания «Московская гильдия права» о защите прав потребителей, – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение месяца, с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья:

Мотивированное решение изготовлено 11 августа 2022 года.