Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 11 августа 2022 года

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Королевой Е.Е., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2532/22 по иску Артемова Владимира Борисовича к ООО «Правовой отдел» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Артемов В.Б. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Правовой отдел» о защите прав потребителей ссылаясь на следующие обстоятельства. 03 декабря 2021 года между истцом и ответчиком заключен Договор об оказании юридических услуг №12/21-007. В соответствии с п. 1.2 Договора, Исполнитель принял на себя обязательство оказать Заказчику следующие юридические услуги: правовой анализ ситуации Заказчика; подбор нормативно-правовой базы; выработка правовой позиции; выезд представителя в интересах Заказчика в Бутырский районный суд адрес для получения решения суда и исполнительного документа; выезд представителя в интересах Заказчика в ФССП по адрес с подготовкой и подачей заявления о возбуждении исполнительного производства; подготовка уточненного искового заявления и ходатайства об истребовании сведений; представление интересов Заказчика в Клинском городском суде адрес по гражданскому делу №2-3060/21, с подачей уточенного искового заявления до вынесения решения суда; консультация. В соответствии с условиями Договора, стоимость оказания услуг составила сумма и сумма – транспортные расходы. Истец надлежащим образом исполнил свои обязательства, оплатив стоимость услуг в полном объеме. Ответчиком, в нарушение условий Договора, юридические услуги надлежащего качества оказаны не были. Истец не был ознакомлен с документами, которые должны были быть составлены; ответчик не исполнил обязательство в части представления интересов истца в суде и в ФССП по адрес. На протяжении длительного периода времени данные услуги так и не были оказаны истцу. 28 января 2022 года истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о расторжении Договора об оказании юридических услуг №12/21-007 от 03 декабря 2021 года и возврате уплаченных истцом денежных средств. Данная претензия ответчиком оставлена без ответа.

На основании изложенного истец просит суд требования удовлетворить, расторгнуть Договор об оказании юридических услуг №12/21-007 от 03 декабря 2021 года; взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма; неустойку в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; расходы на оказание юридических услуг в размере сумма.

Представитель истца в судебное заседание явилась, заявленные требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание явилась, заявленные требования не признала в полном объеме, по основаниям, изложенных в возражениях на исковое заявление. Указала, что фактически услуги по Договору об оказании юридических услуг №12/21-007 от 03 декабря 2021 года истцу были оказаны. Отказ Заказчика от Договора произошел по независящим от Исполнителя причинам. Исполнитель оказывал услуги добросовестно и в полном объеме. Получить исполнительный документ по гражданскому делу №2-5712/21 не представилось возможным в силу того, что исполнительный документ был получен на руки истцом, который не уведомил об этом Исполнителя, чем нарушил п. 1.1 Договора. Оплата за оказание юридических услуг производится независимо от достижения положительного или желаемого результата. Гарантий достижения желаемого результата не может быть дано. При оказании юридической помощи оплачивается не сам результат работ, а деятельность по предоставлению юридических услуг. Истец не предъявлял требований к исправлению недостатков выполненных работ. Просила суд в удовлетворении исковых требований отказать. В случае удовлетворения требований ходатайствовала о применении положений ст. 333 ГК РФ, и снижении размера взыскиваемой неустойки.

Исследовав материалы дела, выслушав стороны, суд приходит к следующему.

В силу ч. 1 каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии с п. 2 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п. 1 ст. 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В соответствии с п. 2 ст. 450.1 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Как следует из письменных материалов дела, 03 декабря 2021 года между истцом и ответчиком заключен Договор об оказании юридических услуг №12/21-007.

В соответствии с п. 1.2 Договора, Исполнитель принял на себя обязательство оказать Заказчику следующие юридические услуги: правовой анализ ситуации Заказчика; подбор нормативно-правовой базы; выработка правовой позиции; выезд представителя в интересах Заказчика в Бутырский районный суд адрес для получения решения суда и исполнительного документа; выезд представителя в интересах Заказчика в ФССП по адрес с подготовкой и подачей заявления о возбуждении исполнительного производства; подготовка уточненного искового заявления и ходатайства об истребовании сведений; представление интересов Заказчика в Клинском городском суде адрес по гражданскому делу №2-3060/21, с подачей уточенного искового заявления до вынесения решения суда; консультация.

В соответствии с условиями Договора, стоимость оказания услуг составила сумма и сумма – транспортные расходы.

Истец надлежащим образом исполнил свои обязательства по Договору, оплатив стоимость юридических услуг в полном объеме.

Как указывал истец, он не был ознакомлен с документами, которые должны были быть составлены; ответчик не исполнил обязательство в части представления интересов истца в суде и в ФССП по адрес. На протяжении длительного периода времени данные услуги так и не были оказаны истцу.

28 января 2022 года истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием о расторжении Договора об оказании юридических услуг №12/21-007 от 03 декабря 2021 года и возврате уплаченных истцом денежных средств.

Данная претензия ответчиком оставлена без ответа.

Истец полагал, что юридические услуги ему оказаны не надлежащего качества.

Представитель ответчика в судебном заседании указывала, что услуги по Договору истцу были оказаны качественно, своевременно и в полном объеме, за исключением предъявления в ФССП исполнительного листа, по независящим от исполнителя причинам.

По запросу суда из Клинского городского суда адрес предоставлена копия протокола судебного заседания от 11 ноября 2021 года по гражданскому делу №2-3060/21; копия протокола судебного заседания от 15 декабря 2021 года по гражданскому делу №2-3060/21; копия протокола судебного заседания от 10 января 2022 года по гражданскому делу №2-64/22 (2-3060/21); копия уточненного искового заявления фио по гражданскому делу №2-3060/21; копия апелляционной жалобы фио на решение Клинского городского суда адрес от 10 января 2022 года по гражданскому делу №2-64/22 (2-3060/21).

Представитель истца указывала, что услуги по Договору об оказании юридических услуг №12/21-007 от 03 декабря 2021 года истцу были оказаны ненадлежащего качества. Правовой анализ представляет собой набор нормативно-правовой базы, находящейся в общем доступе, и не отражает конкретной ситуации истца, отсутствуют выводы и анализ нормативной базы. Также ответчиком не был осуществлен выезд в Бутырский районный суд адрес для получения исполнительного документа и выезд в ФССП России по адрес для подготовки и подачи заявления о возбуждении исполнительного производства.

Как указывала представитель ответчика, истцу оказаны услуги: правовой анализ ситуации и подбор нормативно-правовой базы, выработка правовой позиции; выезд в Бутырский суд для получения решения и исполнительного листа; представление интересов истца в Клинском городском суде по гражданскому делу № 2-3060/21 с подачей уточненного иска и до вынесения судом решения; консультация. 28 января 2022 года истцу направлены готовые документы для ознакомления и получено адресатом.

Суд, на основании представленных доказательств, приходит к выводу о том, что услуги по Договору об оказании юридических услуг №12/21-007 от 03 декабря 2021 года истцу были оказаны, но не в полном объеме.

Ответчиком суду представлен прайс-лист, одновременно указывал, что стоимость не оказанной услуги составила сумма (получение и предъявление исполнительного документа).

Истец указывал, что на момент составления правового анализа, дело уже находилось в Клинском городском суде на рассмотрении, в связи с чем, 30% от уплаченной суммы полагал подлежащим возврату.

Изучив представленные документы, суд приходит к выводу, что услуги ответчиком истцу оказаны, стоимость не оказанных фактически истцу ответчиком услуг составляет в общей сумме сумма, исходя из цен, указанных в прайс-листе и наличии документального подтверждения того, что услуги были оказаны.

В частности, не оказаны услуги по получению в суде и предъявлению исполнительного листа к исполнению в ФССП (сумма х 2).

При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства по Договору об оказании юридических услуг №12/21-007 от 03 декабря 2021 года в размере сумма.

В удовлетворении требований истца о расторжении Договора об оказании юридических услуг №12/21-007 от 03 декабря 2021 года суд отказывает, поскольку указанный Договор истцом расторгнут в одностороннем порядке, путем направления ответчику претензии с уведомлением об отказе от Договора об оказании юридических услуг.

В удовлетворении требований истца о взыскании неустойки суд отказывает, поскольку требование истца о возврате уплаченных по договору денежных средств не связано с некачественным оказанием услуг, нарушением сроков оказания услуг. Факта оказания истцу ответчиком услуг не надлежащего качества судом не установлено.

Размер компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, на основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», суд считает возможным определить в размере сумма, с учетом того обстоятельства, что права истца как потребителя были нарушены, денежные средства за не оказанные услуги не были возвращены, не предприняты меры по возврату истцу денежных средств за не оказанные услуги.

В силу императивной нормы ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма, применяя положения ст. 333 ГК РФ, по обстоятельствам дела соглашаясь с доводами стороны ответчика о несоразмерности штрафа последствиям нарушения обязательства.

В соответствии со ст. 98, 100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы истца на оказание юридических услуг в размере сумма.

Согласно п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

С ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере сумма.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Артемова Владимира Борисовича к ООО «Правовой отдел» о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Правовой отдел» (ИНН 9724034723, ОГРН 1217700015015) в пользу Артемова Владимира Борисовича (паспортные данные. корп.2, кв.191) денежные средства в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; штраф в размере сумма; расходы на оплату услуг представителя в размере сумма.

В удовлетворении остальной части требований Артемова Владимира Борисовича к ООО «Правовой отдел» о защите прав потребителей – отказать.

Взыскать с ООО «Правовой отдел» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение одного месяца с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья:

Мотивированное решение изготовлено 16 августа 2022 года.