Решение

РЕШЕНИЕ 

Именем Российской Федерации

адрес 15 февраля 2022 года

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Королевой Е.Е., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1210/22 по иску Ананьевой Ирины Михайловны к ИП фио о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Ананьева И.М. обратилась в суд с исковым заявлением к ИП фио о защите прав потребителей, ссылаясь на следующие обстоятельства. 29 мая 2020 года между сторонами заключен Договор на изготовление мебели №МА-138. В соответствии с п. 1.1 раздела 1 Договора, Исполнитель обязуется выполнить по заданию Заказчика работы по изготовлению мебели и передать (доставить) результат работ Заказчику, а Заказчик, в соответствии с условиями Договора, обязуется принять и оплатить товар в количестве, комплектности, комплектации, в соответствии с эскизом и спецификацией. В соответствии с п. 3.4 раздела 3 Договора, Заказчик осуществляет предоплату в момент подписания настоящего Договора в размере сумма. Исполнение данного пункта Договора подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №186 от 29 мая 2020 года на сумму, указанную в п. 3.4 Договора. Истец надлежащим образом исполнил свои обязательства по Договору. 27 июля 2020 года по адресу, указанному Заказчиком в Договоре приехал замерщик со стороны ответчика для контрольного замера. В соответствии с п. 5.1 раздела 5 Договора, сроки изготовления мебели составляют 35-40 рабочих дней с момента контрольного замера с чистовыми размерами помещения Заказчика. Ответчик свои обязательства по Договору не исполнил. Срок изготовления мебели истек 21 сентября 2020 года. В установленный срок ответчик готовую мебель истцу не передал. 29 сентября 2020 года истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием возврата денежных средств, уплаченных истцом по Договору на изготовление мебели №МА-138 от 29 мая 2020 года. Данная претензия оставлена ответчиком без ответа.

На основании изложенного, с учетом уточнения требований, истец просит суд требования удовлетворить, расторгнуть Договор на изготовление мебели №МА-138 от 29 мая 2020 года, заключенный между истцом и ответчиком; взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные истцом по Договору на изготовление мебели №МА-138 от 29 мая 2020 года в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; почтовые расходы в размере сумма; неустойку в размере сумма; штраф в размере 50% от присужденных судом денежных средств.

Истец в судебное заседание явилась, заявленные требования, с учетом уточнения, поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, требования не признал, указывая, что с Ананьевой И.М. ИП фио договор не заключал, денежные средства от Ананьевой И.М. не получал.

Суд, исследовав письменные материалы дела, находит исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии со ст. 22 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный , причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как следует из письменных материалов дела, 29 мая 2020 года между фио ИМ. И ИП фио заключен Договор на изготовление мебели №МА-138.

В соответствии с п. 1.1 раздела 1 Договора, Исполнитель обязуется выполнить по заданию Заказчика работы по изготовлению мебели и передать (доставить) результат работ Заказчику, а Заказчик, в соответствии с условиями Договора, обязуется принять и оплатить товар в количестве, комплектности комплектации, в соответствии с эскизом и спецификацией.

В соответствии с п. 3.4 раздела 3 Договора, Заказчик осуществляет предоплату в момент подписания настоящего Договора в размере сумма.

Исполнение данного пункта Договора подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №186 от 29 мая 2020 года на сумму, указанную в п. 3.4 Договора.

Истец надлежащим образом исполнила свои обязательства по Договору. 27 июля 2020 года по адресу, указанному Заказчиком в Договоре приехал замерщик со стороны ответчика для контрольного замера.

В соответствии с п. 5.1 раздела 5 Договора, сроки изготовления мебели составляют 35-40 рабочих дней с момента контрольного замера с чистовыми размерами помещения Заказчика.

Ответчик свои обязательства по Договору не исполнил. Срок изготовления мебели истек 21 сентября 2020 года.

В установленный срок ответчик готовую мебель истцу не передал. 29 сентября 2020 года истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием возврата денежных средств, уплаченных истцом по Договору на изготовление мебели №МА-138 от 29 мая 2020 года. Данная претензия оставлена ответчиком без ответа.

Судом, по ходатайству ответчика, указывавшего, что договор с истцом не заключал, не подписывал, назначена судебная почерковедческая экспертиза, проведение которой поручено экспертам АНО «СОДЭКС МГЮА им. Кутафина».

В соответствии с заключением эксперта №168-21 от 29 октября 2021 года, установить кем, фио или другим лицом выполнены подписи от его имени в квитанциях к приходно-кассовому ордеру №186 от 29 мая 2020 года и в Договоре №МА-138 от 29 мая 2020 года не представилось возможным. Экспертом отмечено, что фио представлено малое количество образцов подписи, представленные экспериментальные образцы содержат признаки искажения фио собственной подписи, представленные экспериментальные образцы отличаются от свободных образцов подписи фио

У суда нет оснований ставить под сомнение заключение эксперта, суд кладет в основу решения указанное заключение.

Оценивая представленные суду доказательства наряду с заключением эксперта, суд приходит к выводу, что ответчиком доказательств, опровергающих доводы стороны истца, не предоставлено.

Представленные стороной истца документы, суд счел надлежащими и допустимыми доказательствами по настоящему делу, а требования истца законными и обоснованными.

Суд удовлетворяет требования истца с учетом того обстоятельства, что доказательств, опровергающих доводы истца ответчик суду не представил.

Согласно ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

С учетом существенного нарушения ответчиком условий договора, суд расторгает Договор на изготовление мебели №МА-138 от 29 мая 2020 года, заключенный между истцом и ответчиком.

С ИП фио в пользу Ананьевой И.М. суд взыскивает уплаченные по договору денежные средства в сумме сумма, согласно заявленным требованиям.

Разрешая требования в части взыскания неустойки, по обстоятельствам дела, в связи со сделанным представителем ответчика заявлением о снижении неустойки, суд применяет положений ст. 333 ГК РФ, и уменьшает размер неустойки до сумма, с учетом того обстоятельства, что неустойка должна отвечать принципам соразмерности.

Удовлетворяя требования, поскольку факт нарушения прав потребителей нашел свое подтверждение в ходе судебного разбирательства, с ответчика в пользу истца суд взыскивает компенсацию морального вреда в размере сумма, полагая компенсацию в таком размере справедливой.

К штрафу, суд также считает необходимым применить положения ст. 333 ГК РФ, поскольку способом обогащения штраф служить не может, размер штрафа суд определяет в сумме сумма.

На основании ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию подтвержденные и понесенные почтовые расходы истца в размере сумма.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Ананьевой Ирины Михайловны к ИП фио о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Расторгнуть Договор на изготовление мебели №МА-138 от 29 мая 2020 года, заключенный между Ананьевой Ириной Михайловной и ИП фио.

Взыскать с ИП фио в пользу Ананьевой Ирины Михайловны денежные средства в размере 76 200 рубелей сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; почтовые расходы в размере сумма; неустойку в размере сумма; штраф в размере сумма.

Взыскать с ИП фио в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение одного месяца.

Судья Е.Е. Королева

Мотивированное решение изготовлено 15 февраля 2022 года