Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 22 декабря 2021 года

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Королевой Е.Е., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5642/21 по иску Сысоевой Светланы Борисовны к ООО «Юрист» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Сысоева С.Б. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Юрист» о защите прав потребителей ссылаясь на следующие обстоятельства. 04 декабря 2019 года между сторонами заключен Договор об оказании юридических услуг №412190, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство оказать истцу следующие юридические услуги: правовой анализ ситуации; проект заявления в ГУ ПФР; проект заявления в исполнительную дирекцию ПФР; проект заявления в прокуратуру. В соответствии с п. 3.1 Договора, стоимость оказания юридических услуг составляет сумма, которые истцом оплачены в полном объеме. 13 января 2020 года между истцом и ответчиком заключен Договор об оказании юридических услуг №13012004, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство оказать истцу следующие юридические услуги: представление интересов истца в суде 1-й инстанции до вынесения судебного акта; подготовка искового заявления. В соответствии с п. 3.1 Договора, стоимость оказания юридических услуг составляет сумма, которые истцом оплачены в полном объеме. Решением Мытищинского городского суда адрес от 23 июля 2020 года по гражданскому делу №2-2458/20 по иску Сысоевой С.Б. к ГУ-УПФР №6 по адрес и адрес о признании незаконным отказа в установлении пенсии, включении периодов работы в специальный стаж, возложении обязанности назначить досрочную страховую пенсию по старости, взыскании судебных расходов в удовлетворении требовании Сысоевой С.Б. было отказано. 28 ноября 2020 года между истцом и ответчиком заключен Договор об оказании юридических услуг №28112004, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство оказать истцу следующие услуги: подготовка проекта апелляционной жалобы на решение Мытищинского городского суда от 23 июля 2020 года по гражданскому делу №2-2458/20; подготовка ходатайства о восстановлении пропущенного процессуального срока. В соответствии с п. 3.1 Договора, стоимость оказания услуг составляет сумма, которые были оплачены истцом в полном объеме. 10 марта 2021 года между истцом и ответчиком заключен Договор об оказании юридических услуг №10032105, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство оказать истцу следующие услуги: представление интересов Сысоевой С.Б. в суде апелляционной инстанции до вынесения судебного акта, с подготовкой жалобы в прокуратуру. В соответствии с п. 3.1 Договора, стоимость услуг составила сумма, которые были оплачены истцом в полном объеме. 26 мая 2021 года Московским областным судом по делу №33-11383/21 постановлено апелляционное определение, в соответствии с которым решение Мытищинского городского суда от 23 июля 2020 года оставлено без изменения, апелляционная жалоба Сысоевой С.Б. – без удовлетворения. Истцом, по Договорам об оказании юридических услуг, были оплачены денежные средства в общей сумме сумма, при этом вопрос истца, с которым она обращалась в юридическую компанию, не решился. Истец полагает, что сотрудниками ООО «Юрист» ей были оказаны юридические услуги ненадлежащего качества, поскольку сотрудники ООО «Юрист» заведомо знали, что законных оснований для назначения истцу досрочной пенсии не имеется. 31 мая 2021 года истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием возврата денежных средств в связи с некачественно оказанными истцу услугами. Ответа на данную претензию не последовало.

На основании изложенного, с учетом уточнения исковых требований, истец просит суд требования удовлетворить, расторгнуть Договор об оказании юридических услуг №4121902 от 04 декабря 2019 года; взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма; расторгнуть Договор об оказании юридических услуг №13012004 от 13 января 2020 года; взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма; расторгнуть Договор об оказании юридических услуг №28112004 от 28 ноября 2020 года; взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма; неустойку в размере сумма в связи с существенными недостатками оказанных услуг; юридические расходы в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; штраф в размере 50% от присужденных судом денежных средств.

Истец, совместно с представителем в судебное заседание явилась, требования, с учетом уточнения, поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание явился, заявленные требования не признал в полном объеме. Указал, что услуги истцу были оказаны своевременно и в полном объеме. Истцом подписаны Акты об оказании юридических услуг к Договорам, в соответствии с которыми услуги истцу были оказаны в полном объеме и надлежащего качества. Стороны претензий по исполнению Договор об оказании юридических услуг не имеют. Просил суд в удовлетворении исковых требований отказать. В случае удовлетворения требований ходатайствовал о применении положений ст. 333 ГК РФ, и снижении размера взыскиваемой неустойки.

Исследовав материалы дела, выслушав стороны, суд приходит к выводу, что исковые требования удовлетворению не подлежат.

В силу ч. 1 каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии с п. 3 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный , причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как следует из письменных материалов дела, 04 декабря 2019 года между сторонами заключен Договор об оказании юридических услуг №412190, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство оказать истцу следующие юридические услуги: правовой анализ ситуации; проект заявления в ГУ ПФР; проект заявления в исполнительную дирекцию ПФР; проект заявления в прокуратуру.

В соответствии с п. 3.1 Договора, стоимость оказания юридических услуг составляет сумма, которые истцом оплачены в полном объеме.

13 января 2020 года между истцом и ответчиком заключен Договор об оказании юридических услуг №13012004, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство оказать истцу следующие юридические услуги: представление интересов истца в суде 1-й инстанции до вынесения судебного акта; подготовка искового заявления.

В соответствии с п. 3.1 Договора, стоимость оказания юридических услуг составляет сумма, которые истцом оплачены в полном объеме.

Решением Мытищинского городского суда адрес от 23 июля 2020 года по гражданскому делу №2-2458/20 по иску Сысоевой С.Б. к ГУ-УПФР №6 по адрес и адрес о признании незаконным отказа в установлении пенсии, включении периодов работы в специальный стаж, возложении обязанности назначить досрочную страховую пенсию по старости, взыскании судебных расходов в удовлетворении требовании Сысоевой С.Б. было отказано.

28 ноября 2020 года между истцом и ответчиком заключен Договор об оказании юридических услуг №28112004, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство оказать истцу следующие услуги: подготовка проекта апелляционной жалобы на решение Мытищинского городского суда от 23 июля 2020 года по гражданскому делу №2-2458/20; подготовка ходатайства о восстановлении пропущенного процессуального срока.

В соответствии с п. 3.1 Договора, стоимость оказания услуг составляет сумма.

10 марта 2021 года между истцом и ответчиком заключен Договор об оказании юридических услуг №10032105, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство оказать истцу следующие услуги: представление интересов Сысоевой С.Б. в суде апелляционной инстанции до вынесения судебного акта, с подготовкой жалобы в прокуратуру.

В соответствии с п. 3.1 Договора, стоимость услуг составила сумма, которые были оплачены истцом в полном объеме.

26 мая 2021 года Московским областным судом по делу №33-11383/21 постановлено апелляционное определение, в соответствии с которым решение Мытищинского городского суда от 23 июля 2020 года оставлено без изменения, апелляционная жалоба Сысоевой С.Б. – без удовлетворения.

31 мая 2021 года истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием возврата денежных средств, в связи с некачественно оказанными истцу услугами. Ответа на данную претензию не последовало.

В ходе судебного разбирательства представителем ответчика предоставлены Акт об оказании юридических услуг к Договору об оказании юридических услуг №4121902 от 04 декабря 2019 года на сумму сумма, Акт об оказании юридических услуг к Договору об оказании юридических услуг №13012004 от 13 января 2020 года на сумму сумма, подписанные истцом, исходя из которых истец подтверждает, что юридические услуги по Договорам об оказании юридических услуг оказаны в полном объеме, надлежащего качества, в согласованный сторонами срок. Стороны претензий по исполнению Договоров не имеют.

Также представлено заявление Сысоевой С.Б. от 23 ноября 2020 года, исходя из содержания которого, фио просит ответчика подготовить апелляционную жалобу на Решение Мытищинского городского суда адрес от 23 июля 2020 года по указанному гражданскому делу о признании незаконным отказа в назначении пенсии, включении периодов работы в специальный стаж, назначении досрочной страховой пенсии, и подать жалобу в суд.

Суду представлена копия апелляционной жалобы и Акт об оказании юридических услуг к Договору об оказании юридических услуг №28112004 от 28 ноября 2020 года на сумму сумма, подписанный истцом, исходя из которого, истец подтверждает, что юридические услуги по Договорам об оказании юридических услуг оказаны в полном объеме, надлежащего качества, в согласованный сторонами срок. Стороны претензий по исполнению Договоров не имеют.

Также представлены копии заявлений Сысоевой С.Б. в Прокуратуру, ГУ Пенсионный фонд РФ № 2 по адрес, Исполнительную дирекцию Пенсионного фонда России, содержащие собственноручную запись Сысоевой С.Б. о получении 06 декабря 2019 года копий документов и об отсутствии претензий.

В отношении четвертого договора, как пояснил представитель ответчика, истец отказалась от договора на сумма, услуга не была оказана и денежные средства истцу были возвращены в связи с полученной претензией.

Данное обстоятельство истцом в ходе судебного разбирательства оспорено не было.

Представитель истца указывала, что наличие подписанных актов не лишает истца права обратиться в суд в связи с некачественно оказанной услугой, поскольку желаемого результата истец не могла достигнуть, поскольку ей была оказана услуга ненадлежащего качества, дана непрофессиональная консультация и несостоятельный правовой анализ ситуации, оказаны услуги не имеющие кокой-либо потребительской ценности. По приведенным доводам настаивала на расторжении трех договоров на суммы сумма, сумма и сумма, возврате указанных сумм, взыскании неустойки на основании п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей с 10 июня 2021 года в размере 3% и с 11 июня 2021 года по 28 июня 2021 года, компенсации морального вреда, штрафа и расходов.

Вместе с тем, суду не представлено доказательств того, что услуги оказанные истцу, оказаны некачественно.

Факт оказания услуг подтверждается соответствующими актами, представленными судебными актами, претензий Сысоева С.Б. не имела.

Полученный отрицательный результат не свидетельствует о некачественно оказанной представителем услуге.

С учетом изложенного, принимая во внимание, что истцом подписаны Акты об оказании юридических услуг по Договорам об оказании юридических услуг, доказательств, свидетельствующих о том, что услуги не были оказаны полностью либо в части, либо оказаны некачественно суду не представлено, а потому, суд отказывает в удовлетворении заявленных исковых требований в полном объеме.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Сысоевой Светланы Борисовны к ООО «Юрист» о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение месяца, с момента изготовления решения суда в окончательной форме.

Судья:

Мотивированное решение изготовлено 27 декабря 2021 года.