Решение
Дело № 02-4830/2021 | Бутырский районный суд
УИД 77RS0003-02-2021-009867-66
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 22 сентября 2021 года
Бутырский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи ...,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4830/21 по иску ...ой Евгении Иосифовны к ООО «...» о защите прав потребителей,
установил:
...фио обратилась в суд с иском к ООО «...», в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере сумма, по договору на оказания юридических услуг; а также компенсацию морального вреда в размере сумма, судебные расходы на оплату юридических услуг в сумме сумма штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, расходы по уплате государственной пошлины в размере сумма
В обоснование заявленных требований ...фио указала, что 13.10.2020г. заключила с ООО «...» договор на оказание юридических услуг № 953. Стоимость услуг составила сумма Свои обязательства по указанному договору по оплате юридических услуг истец выполнила в полном объеме. Однако ответчик не исполнил принятые на себя обязательства надлежащим обратом, истец была введена в заблуждение относительно положительного решения своего вопроса в максимально короткие сроки. Однако ответчиком (ООО «...») не подготовлены оговоренные договором документы и не оказана услуга.
В порядке досудебного урегулирования спора истец обратилась к ответчику с заявлением о расторжении договора, возврате уплаченных по договору денежных средств. Однако, требования истца остались без удовлетворения, в связи с чем она вынуждена обратиться в суд с настоящим иском за разрешением спора.
Представитель истца в судебном заседании поддержал исковые требования в полном объеме, просил удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «...» в судебное заседание не явился, извещался судом о месте и времени судебного заседания по известному месту нахождения, возражений на иск не представил.
В соответствии со ст. 167 ГПК РФ судом постановлено решение при данной явке.
Исследовав письменные материалы дела, выслушав явившихся участников процесса, суд приходит к выводу, что заявленные требования подлежат частичному удовлетворению.
Согласно ст. 421 "Гражданского кодекса Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 28.06.2021), граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия которого определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии с п.1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги. К существенным условиям договора возмездного оказания услуг законодатель относит предмет договора, то есть вид (перечень) услуг, те конкретные действия, которые в силу ст. 780 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнитель должен совершить для заказчика.
В силу ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Из представленных в материалы дела доказательств следует, что 13.10.2020 г. ...фио заключила с ООО «...» договор об оказании юридических услуг No 953 (далее договор), по условиям которого ответчик обязался оказать истцу юридические услуги, а именно: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, составление кассационной жалобы и представление интересов ...ой Е.И. в Мещанском районном суде адрес, по гражданскому делу № 02- 1043/2020 при подаче кассационной жалобы, получение нарочным способом решения Мещанского районного суда с отметкой о вступлении в законную силу, заверенную копию апелляционного определения Московского городского суда.
Стоимость услуг по указанному договору составила сумма
Истцом исполнены условия договора по оплате услуг в полном объеме, что подтверждается квитанцией от 13.10.2020 г.
Ввиду ненадлежащего исполнения обязательств ответчиком, 14.05.2021г. ...фио направила ответчику претензию с требованием о расторжении договора об оказании юридических услуг, возврате уплаченных по договору денежных средств.
Однако заявление о расторжении договоров и возврате ...ой Е.И. денег на сумму сумма ООО «...» оставило без удовлетворения.
В соответствии с п. 2 ст. 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги ) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу ), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга ) такого рода обычно используется.
В ст. 29 в п. 1 Закона о защите прав потребителей указывается: если потребитель обнаружит недостатки в выполнении заказанной им услуги, то он имеет право расторгнуть договор, а также потребовать возмещения убытков.
У заказчика на любой стадии исполнения договора возмездного оказания услуг может возникнуть необходимость прекратить дальнейшее сотрудничество с исполнителем. Причиной тому могут быть ненадлежащее качество оказываемых услуг, несвоевременность их оказания или просто утрата интереса к их получению.
Статьей 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя на отказ в любое время от исполнения договора об оказании услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Кроме того, в силу ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором .
Разрешая спор, суд исходит из того, что право потребителя отказаться от договора об оказании услуг прямо предусмотрено законом .
Согласно п.1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора ) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1.ГК РФ).
Обращаясь в суд с настоящими требованиями истец в обоснование своей позиции указала, при заключении договора об оказании юридических услуг ей не была предоставлена необходимая и достоверная информация об услугах, а наоборот ООО «...» предоставило недостоверную информацию, истец была введена в заблуждение относительно решения своего вопроса, что является существенным недостатком оказанной услуги. Кроме того истцу не были предоставлены на ознакомление документы, и отчет о проделанной работе, фактически услуга не оказана.
Положениями ст. 56 ГПК РФ предусмотрено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В соответствии с разъяснениями пункта 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от 28.06.2012 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).
При возникновении спорных правоотношений, вытекающих из положения п. 1 ст. 782 ГК РФ, ответчик должен представить доказательства фактически понесенных им затрат при исполнении принятых на себя обязательства в рамках действия договора, заключенного между заказчиком и исполнителем.
Между тем указанные истцом обстоятельства стороной ответчика опровергнуты не были, доказательств, подтверждающих факт надлежащего исполнения обязательств по договору, а также сведений о фактических затратах, понесенных ООО «...» в связи с исполнением юридических услуг, суду в соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, не представлено.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора ) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1.ГК РФ).
Направив ответчику претензию с требованием о расторжении договора об оказании юридических услуг, истец фактически воспользовалась своим правом на односторонний отказ от исполнения договора об оказании юридических услуг, в связи с чем указанный договор в настоящее время считается расторгнутым (п. 1 и 2 ст; 450.1 ГК РФ) и оснований для его расторжения в судебном порядке не имеется.
Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, истец оплатила ответчику сумму в размере сумма Поскольку истец как потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора, при расторжении договора она вправе требовать оплаченную по договору сумму возместив исполнителю фактические затраты, связанные с исполнением обязательств по данному договору.
Руководствуясь положениями закона, суд исходит из того, что ответчиком в силу ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств несения каких-либо фактических расходов по данному договору об оказании юридических услуг.
С учетом установленных обстоятельств дела, суд взыскивает с ответчика с ответчика в пользу фио денежные средства в размере сумма, оплаченные по договору об оказании юридических услуг № 2110.
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения требования является установленный факт нарушения прав потребителя.
На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», принимая во внимание степень вины ответчика, степень физических и нравственных страданий причиненных истцу, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма Данная сумма в целом отвечает критериям разумности и справедливости, с учетом обстоятельств дела.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
На основании указанной правовой нормы, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма
Согласно п. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
На основании указанной правовой нормы суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца подтвержденные документально расходы на уплату госпошлины в размере сумма
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Установление размера и порядка оплаты услуг представителя относится к сфере усмотрения доверителя и поверенного и определяется договором.
Суд не вправе вмешиваться в эту сферу, однако может ограничить взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов сумму, если сочтет ее чрезмерной с учетом конкретных обстоятельств, используя в качестве критерия разумность понесенных расходов.
Как следует из разъяснений, данных в п. п. 12, 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 г. N 1 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, ст. 112 КАС РФ, ч. 2 ст. 110 АПК РФ).
С учетом фактической и правовой сложности дела, объема правовой помощи оказанной истцу его представителем, количества проведенных по делу судебных заседаний, суд приходит к выводу, что расходы ...ой Е.И. понесенные на оплату услуг представителя в заявленном размере не отвечают понятию разумности. При таких обстоятельствах ходатайство подлежит частичному удовлетворению, а именно с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате услуг представителя в размере сумма
На основании изложенного и руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ...ой Евгении Иосифовны – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «...» в пользу ...ой Евгении Иосифовны денежные средства в размере сумма оплаченные по договору об оказании юридических услуг № 953 от 13.10.2020г.; компенсацию морального вреда в размере сумма; расходы на оплату юридических услуг в размере сумма; штраф в размере сумма, расходы по уплате государственной пошлины в размере сумма
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья фио
Мотивированное решение изготовлено 24.09.2021 г.
УИД 77RS0003-02-2021-009867-66
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
Резолютивная часть
адрес 22 сентября 2021 года
Бутырский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи Судьиной О.Ю.,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4830/21 по иску ...ой Евгении Иосифовны к ООО «...» о защите прав потребителей,
руководствуясь статьями 194-198 ГПК РФ,
решил:
исковые требования ...ой Евгении Иосифовны – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «...» в пользу ...ой Евгении Иосифовны денежные средства в размере сумма оплаченные по договору об оказании юридических услуг № 953 от 13.10.2020г.; компенсацию морального вреда в размере сумма; расходы на оплату юридических услуг в размере сумма; штраф в размере сумма, расходы по уплате государственной пошлины в размере сумма
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья фио