Заочное решение
Дело № 02-4749/2021 | Бутырский районный суд
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 11 октября 2021 года
Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Королевой Е.Е., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4749/21 по иску Евдокимовой Екатерины Владимировны к ООО «УЮТ» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец Евдокимова Е.В. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «УЮТ» о защите прав потребителей ссылаясь на следующие обстоятельства. 25 августа 2020 года между истцом и ответчиком заключен Договор на выполнение ремонтных работ №3000. Стоимость услуг по Договору составила сумма. Истцом обязательство по оплате услуг выполнено в полном объеме. В соответствии с п. 5.1.1 Договора, Исполнитель гарантирует качество используемых материалов в устранении дефектов, выявленных при приемке продукции и в период сервисного обслуживания Продукции. Гарантийный срок службы работ составляет 60 месяцев. Согласно Замерному листу, ответчик принял на себя обязательство по выполнению следующих работ под ключ в 2-х комнатах: общая работа по комнате – демонтажные; полная работа по комнате – полы, стены, полы, потолки, двери; работа по монтажу, выравниванию стен, подготовка под покраску, натяжные потолки, монтаж батарей. Услуга по выполнению работ ответчиком была оказана некачественно, что подтверждается Заключением специалиста №0.127 от 26 апреля 2021 года. В результате проведенного осмотра и исследования качества выполненных отделочных работ, специалистом были сделаны следующие выводы: демонтажные работы, затрагивающие стены, полы, потолки, двери не выполнены в полном объеме; монтаж батарей не выполнен; монтаж натяжных потолков смонтирован, подлежат демонтажу для выполнения других работ; укладка паркетной доски не выполнена в полном объеме; имеются повреждения паркетной доски; работы по штукатурке, подготовка стен под покраску выполнены со значительными отклонениями по вертикальным и горизонтальным отметкам. Работы, указанные в Договоре на выполнение ремонтных работ №3000 от 25 августа 2020 года ответчиком не выполнены в полном объеме, а выполненные работы имеют дефекты. Стоимость устранения некачественно выполненных работ составляет сумма. Размер ущерба, причиненного в результате некачественно оказанных работ, составляет сумма. В соответствии с п. 4.5 Договора, за ненадлежащее выполнение условий настоящего Договора, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством. 24 мая 2021 года истцом в адрес ответчика направлена претензия в рамках досудебного урегулирования спора. Ответчиком данная претензия оставлена без удовлетворения.
На основании изложенного истец просит суд требования удовлетворить, расторгнуть Договор на выполнение ремонтных работ №3000 от 25 августа 2020 года, заключенный между истцом и ответчиком; взыскать с ответчика стоимость работ по Договору на выполнение ремонтных работ №3000 от 25 августа 2020 года в размере сумма; стоимость восстановительного ремонта в размере сумма; неустойку в размере сумма; неустойку в размере сумма; расходы на оплату услуг представителя в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; штраф в размере 50% от присужденных судом денежных средств.
Представитель истца в судебное заседание явилась, заявленные требования поддержала.
Ответчик ООО «УЮТ» своего представителя в судебное заседание не направили, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.
Дело, в соответствии со ст. 233 ГПК РФ, рассмотрено в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В силу ч. 1 каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии с п. 1 ст. 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
В соответствии с п. 1 ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
В соответствии с п. 1 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В соответствии с п. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Как следует из письменных материалов дела, 25 августа 2020 года между истцом и ответчиком заключен Договор на выполнение ремонтных работ №3000.
Стоимость услуг по Договору составила сумма. Истцом обязательство по оплате услуг выполнено в полном объеме.
В соответствии с п. 5.1.1 Договора, Исполнитель гарантирует качество используемых материалов в устранении дефектов, выявленных при приемке продукции и в период сервисного обслуживания Продукции.
Гарантийный срок на работы составляет 60 месяцев.
Согласно Замерному листу, ответчик принял на себя обязательство по выполнению следующих работ под ключ в 2-х комнатах: общая работа по комнате – демонтажные; полная работа по комнате – полы, стены, полы, потолки, двери; работа по монтажу, выравниванию стен, подготовка под покраску, натяжные потолки, монтаж батарей.
Услуга по выполнению работ ответчиком была оказана некачественно, что подтверждается Заключением специалиста №0.127 от 26 апреля 2021 года.
В результате проведенного осмотра и исследования качества выполненных отделочных работ, специалистом были сделаны следующие выводы: демонтажные работы, затрагивающие стены, полы, потолки, двери не выполнены в полном объеме; монтаж батарей не выполнен; монтаж натяжных потолков смонтирован, подлежат демонтажу для выполнения других работ; укладка паркетной доски не выполнена в полном объеме; имеются повреждения паркетной доски; работы по штукатурке, подготовка стен под покраску выполнены со значительными отклонениями по вертикальным и горизонтальным отметкам.
Работы, указанные в Договоре на выполнение ремонтных работ №3000 от 25 августа 2020 года ответчиком не выполнены в полном объеме, а выполненные работы имеют дефекты.
Стоимость устранения некачественно выполненных работ составляет сумма.
Размер ущерба, причиненного в результате некачественно оказанных работ, составляет сумма.
В соответствии с п. 4.5 Договора, за ненадлежащее выполнение условий настоящего Договора, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
24 мая 2021 года истцом в адрес ответчика направлена претензия в рамках досудебного урегулирования спора. Ответчиком данная претензия оставлена без удовлетворения.
Ответчик свои обязательства по Договору на выполнение ремонтных работ №3000 от 25 августа 2020 года не исполнил надлежащим образом. Услуги, указанные в Договоре, были оказаны с нарушениями в части качества и сроков выполненных работ.
Ответчик в суд не явился, своим правом возражать против иска не воспользовался. Доказательств, опровергающих доводы истца, суду не представлено.
При таких обстоятельствах, с учетом того, что услуги истцу по Договору на выполнение ремонтных работ были оказаны с существенными недостатками, суд приходит к выводу, что требования истца подлежат удовлетворению.
Суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные истцом в счет выполнения работ по Договору на выполнение ремонтных работ №3000 от 25 августа 2020 года в размере сумма, денежные средства в размере сумма в счет устранения недостатков, неустойку за нарушение сроков выполнения отдельных требований потребителя в размере сумма, неустойку за нарушение сроков окончания работ в размере сумма.
Согласно ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
С учетом существенного нарушения ответчиком условий Договора на выполнение ремонтных работ №3000 от 25 августа 2020 года, суд считает возможным расторгнуть Договор, заключенный между истцом и ответчиком.
Размер компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, на основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей», суд взыскивает в размере сумма.
В силу императивной нормы ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма.
В соответствии со ст. 98, 100 ГПК РФ, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию подтвержденные и понесенные истцом расходы на оплату юридических услуг в размере сумма.
Согласно п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
С ответчика ООО «УЮТ» подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере сумма.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Евдокимовой Екатерины Владимировны к ООО «УЮТ» о защите прав потребителей – удовлетворить.
Расторгнуть Договор на выполнение ремонтных работ№3000 от 25 августа 2020 года, заключенный между Евдокимовой Екатериной Владимировной и ООО «УЮТ».
Взыскать с ООО «УЮТ» в пользу Евдокимовой Екатерины Владимировны денежные средства в размере сумма; денежные средства в размере сумма в счет оплаты восстановительного ремонта; неустойку за нарушение сроков выполнения отдельных требований потребителя в размере сумма; неустойку за нарушение сроков окончания работ в размере сумма; компенсацию морального вреда в размере сумма; расходы на оплату услуг представителя в размере сумма; штраф в размере сумма.
Взыскать с ООО «УЮТ» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.
На заочное решение может быть подано заявление об его отмене в течение семи дней со дня получения.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение одного месяца по истечении указанного срока.
Судья: