Решение
Дело № 02-3826/2021 | Бутырский районный суд
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 18 августа 2021 года
Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Королевой Е.Е., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3826/21 по иску Липатовой Нины Сергеевны к ООО «Московская юридическая компания» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец Липатова Н.С. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Московская юридическая компания» о защите прав потребителей ссылаясь на следующие обстоятельства. 19 октября 2020 года истец обратилась в ООО «Московская юридическая компания» с целью получения юридической консультации по вопросу прав в сфере пенсионного обеспечения. 19 октября 2020 года между истцом и ответчиком заключен Договор об оказании юридических услуг №984, предметом которого является: правовой анализ ситуации, заявление о перерасчете пенсии в ГУ ПФР №3 по адрес и адрес, заявление на предоставление копии пенсионного дела истца, заявление о перерасчете пенсии фио в ГУ ПФР №3 по адрес и адрес, заявление на предоставление копии пенсионного дела фио Стоимость услуг по Договору составила сумма. Истец надлежащим образом исполнила свои обязательства по Договору, оплатив ответчику денежные средства в размере сумма, что подтверждается квитанциями об оплате. Копию Договора истцу на руки не выдали. На консультации ввели в заблуждение, что истец имеет право на получение пенсии в большем размере. Истец полагает, что данный Договор был ей навязан под влиянием сотрудников ООО «Московская юридическая компания». 19 октября 2020 года между истцом и ответчиком заключен Договор об оказании юридических услуг №986, предметом которого является расторжение Договоров об оказании юридических услуг с КПК «Международная компания Альянс». Стоимость услуг по Договору составила сумма. После заключение Договоров на оказание юридических услуг со стороны ответчика не последовало никаких действий с целью реализации своих обязательств по Договорам об оказании юридических услуг. Истцу не были предоставлены услуги в полном объеме, результаты от предложенных услуг не были достигнуты. Также истцу не предоставлен отчет об оказанных услугах в соответствии с заключенными Договорами. Истец полагает, что была введена в заблуждение при заключении Договоров об оказании юридических услуг. Истцом в адрес ответчика было направлено требование о расторжении Договоров об оказании юридических услуг и возврате денежных средств. Данное требование было оставлено ответчиком без удовлетворения.
На основании изложенного истец просит суд требования удовлетворить, расторгнуть Договора об оказании юридических услуг №984 и №986 от 19 октября 2020 года, заключенные между истцом и ответчиком; взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденных судом денежных средств.
Представитель истца совместно с истцом в судебное заседание явилась, заявленные требования поддержала в полном объеме.
Ответчик ООО «Московская юридическая компания» своего представителя в судебное заседание не направил, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.
Дело, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, рассмотрено при данной явке и по имеющимся доказательствам.
Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ч. 1 каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
В соответствии с п. 1 ст. 307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с п. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный , причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Как следует из пояснений истца, 19 октября 2020 года истец обратилась в ООО «Московская юридическая компания» с целью получения юридической консультации по вопросу прав в сфере пенсионного обеспечения. 19 октября 2020 года между истцом и ответчиком заключен Договор об оказании юридических услуг №984, предметом которого является: правовой анализ ситуации, заявление о перерасчете пенсии в ГУ ПФР №3 по адрес и адрес, заявление на предоставление копии пенсионного дела истца, заявление о перерасчете пенсии фио в ГУ ПФР №3 по адрес и адрес, заявление на предоставление копии пенсионного дела фио Стоимость услуг по Договору составила сумма. Истец надлежащим образом исполнила свои обязательства по Договору, оплатив ответчику денежные средства в размере сумма, что подтверждается квитанциями об оплате. Копию Договора истцу на руки не выдали. На консультации ввели в заблуждение, что истец имеет право на получение пенсии в большем размере. Истец полагает, что данный Договор был ей навязан под влиянием сотрудников ООО «Московская юридическая компания». 19 октября 2020 года между истцом и ответчиком заключен Договор об оказании юридических услуг №986, предметом которого является расторжение Договоров об оказании юридических услуг с КПК «Международная компания Альянс». Стоимость услуг по Договору составила сумма. После заключение Договоров на оказание юридических услуг со стороны ответчика не последовало никаких действий с целью реализации своих обязательств по Договорам об оказании юридических услуг. Истцу не были предоставлены услуги в полном объеме, результаты от предложенных услуг не были достигнуты. Также истцу не предоставлен отчет об оказанных услугах в соответствии с заключенными Договорами. Истец полагает, что была введена в заблуждение при заключении Договоров об оказании юридических услуг.
Истцом в адрес ответчика было направлено требование о расторжении Договоров об оказании юридических услуг и возврате денежных средств. Данное требование было оставлено ответчиком без удовлетворения.
Между тем, суду истцом не предоставлены Договоры об оказании юридических услуг №986 и №984 от 19 октября 2020 года, а также не предоставлены доказательства уплаты денежных средств по указанным договорам.
Документального подтверждения суду истцом не представлено.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований полностью либо в части.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Липатовой Нины Сергеевны к ООО «Московская юридическая компания» о защите прав потребителей, – отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение одного месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
Судья:
Мотивировочное решение изготовлено 23 августа 2021 года.