Решение

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес дата

Бутырский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи ...

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5423/20 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

адресМ. обратилась в суд с вышеуказанным иском к наименование организации, мотивируя свои требования тем, что дата и дата между сторонами заключены договоры об оказании юридических услуг № 560 и №563, по условиям которого, ответчик обязался оказать истцу юридические услуги, а именно: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, составление заявления в ГУ-ГУ ПФР №30 по адрес и адрес, составления заявления в исполнительную дирекцию Пенсионного фонда России, представление интересов истца в ГУ-ГУ ПФР №30 по адрес и адрес, стоимостью услуг в размере сумма, истцом стоимость услуг оплачена в полном объеме, по договору № 563 по условиям которого, ответчик обязался оказать истцу юридические услуги, а именно: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, составление запроса о подтверждении трудового стажа в ГБУ «Центральный государственный архив трудовых отношений в адрес, составление запроса о подтверждении трудового стажа в Главное архивное управление адрес, составление проекта искового заявления о перерасчете пенсии истца, стоимостью услуг в размере сумма, истцом стоимость услуг оплачена в полном объеме. Однако ответчиком обязательства не исполнены. В связи с чем истец дата обратилась к ответчику с претензией возврата денежных средств по договорам, однако претензия ответчиком удовлетворена не была.

В связи с чем истец обратился в суд за защитой нарушенных прав, с требованиями о расторжении договора № 560 от дата и взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере сумма, расторгнуть договор № 563 от дата и взыскании уплаченных по договору денежных средств в размере сумма. А также о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере сумма, судебных расходов на оплату юридических услуг в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Представитель истца фио в судебное заседание явился, заявленные требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика фио в судебное заседание явилась, возражала против удовлетворения исковых требований, пояснила, что обязательства стороной ответчика были выполнены в полном объеме.

Суд, выслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Судом установлено, что дата между сторонами заключен договор об оказании юридических услуг № 560, по условиям которого, ответчик обязался оказать истцу юридические услуги, а именно: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, составление заявления в ГУ-ГУ ПФР №30 по адрес и адрес, составления заявления в исполнительную дирекцию Пенсионного фонда России, представление интересов истца в ГУ-ГУ ПФР №30 по адрес и адрес, стоимостью услуг в размере сумма, однако ответчик обязательств не исполнил.

дата между сторонами заключен договор об оказании юридических услуг № 563, по условиям которого, ответчик обязался оказать истцу юридические услуги, а именно: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, составление запроса о подтверждении трудового стажа в ГБУ «Центральный государственный архив трудовых отношений в адрес, составление запроса о подтверждении трудового стажа в Главное архивное управление адрес, составление проекта искового заявления о перерасчете пенсии истца, стоимостью услуг в размере сумма, однако ответчик обязательств не исполнил.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как указано в ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно п. 4.1. договор вступает в силу со дня подписания сторонами и действует по истечении срока исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.

В силу п. 2.1.4. договора, исполнитель обязан с момента подписания настоящего договора сторонами изучить представленные заказчиком документы, провести подбор необходимых нормативных актов в течение четырех рабочих дней с момента предоставления заказчиком необходимых сведений и документов.

Согласно п. 4.1. договора, факт оказания услуг и срок действия настоящего договора прекращается подписанием акта об оказании юридических услуг, являющегося неотъемлемой частью договора.

В соответствии с п.1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как предусмотрено Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги).

В соответствии с п.1 ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В силу п. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно , , Закона РФ "О защите прав потребителей" по общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (изготовителе, исполнителе).

В соответствии с разъяснениями Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 17 от дата "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Поскольку ответчиком представлены доказательства исполнения договора №560 от дата суд отказывает в части взыскания с ответчика денежных средств. По договору №563 от дата суд частично удовлетворяет требования истца, поскольку исходя из условий договора, цена которого сумма, а предметом договора являются 5 услуг, сумма в размере сумма оплачивается за анализ правовой ситуации, что является 50 % от суммы настоящего договора. Проанализировав условия заключенного сторонами договора возмездного оказания услуг и обстоятельства, связанные с отказом истца от исполнения договора, суд приходит к выводу о необходимости частичного удовлетворения исковых требований. Исходя из материалов дела, фактически ответчиком были оказаны юридические услуги по существу заключенного договора, а именно: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, составление запроса о подтверждении трудового стажа в ГБУ «Центральный государственный архив трудовых отношений в адрес, составление запроса о подтверждении трудового стажа в Главное архивное управление адрес.

Каких-либо объективных доказательств, могущих с достоверностью свидетельствовать о том, что оказанные услуги по подготовке документов имеют существенные недостатки, суду не представлено и в материалах дела не содержится, поэтому услуги оказанные ответчиком по составлению документов должны быть оплачены истцом.

Исходя из изложенного суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства по договору № 563 от дата в размере сумма исходя из объема оказанных услуг.

Принимая во внимание, что в ходе судебного разбирательства факт заключения сторонами договора об оказании юридических услуг и надлежащее исполнение истцом обязательства по его оплате нашли свое подтверждение, суд приходит к выводу об обоснованности требований истца в части взыскания с ответчика денежных средств, уплаченных по договорам об оказании юридических услуг.

В соответствии с п. 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню).

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда РФ, изложенными в пункте 45 постановления от дата N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку, в ходе судебного разбирательства доводы истца о нарушении ответчиком прав потребителя нашли свое подтверждение, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда с учетом разумности и степени нравственных страданий истца в сумме сумма.

Согласно Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца (уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец до обращения в суд предъявил ответчику требование о возврате денежных средств, уплаченных по договору, которое не было добровольно удовлетворено ответчиком во внесудебном порядке, в этой связи с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма. Оснований для снижения размера штрафа суд не усматривает, считает его соразмерным последствиям нарушения обязательств.

Согласно п. 1 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, в том числе расходы по договору оказания юридических услуг с учетом требования разумности в размере сумма.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, и разъяснениям, изложенным в п. 21 постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма, от уплаты которой в силу п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, истец освобожден.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования фио к наименование организации о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио по договору сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, юридические расходы в размере сумма, сумму штрафа в размере сумма

В удовлетворении остальной части заявленных требований - отказать.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья фио

Мотивированное решение изготовлено дата.