Решение
Дело № 02-3353/2019 | Бутырский районный суд
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес дата
Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3353/19 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратилась в суд с исковым заявлением к наименование организации о защите прав потребителей ссылаясь на следующие обстоятельства. дата между истцом и ответчиком заключены договоры об оказании услуг по организации отдыха и оздоровления в детском оздоровительном лагере «Горки», расположенного по адресу: адрес, адрес, ДОЛ «Горки», по условиям которого ответчик обязался реализовать услуги в виде путевки в лагерь для фио, паспортные данные: - по договору №б/н от дата на период с дата по дата; - по договору №б/н от дата на период с дата по дата. Стоимость услуг по каждому договору составила сумма. дата истец оплатила стоимость услуг в размере сумма, что подтверждается расходным ордером от дата. Истцу были выданы оздоровительные путевки на ребенка №191107 и №191108. Также от ответчика поступило устной предложение оплатить еще один период пребывания в ДОЛ «Горки» с дата по дата. Истец дата перечислила ответчику денежные средства в размере сумма. В связи с признанием ответчика виновным в совершении административного правонарушения, была приостановлена деятельность лагеря «Горки» с дата на шестьдесят суток. Отдых и оздоровление ребенка в лагере «Горки» не состоялось. Ответчиком не выполнены взятые на себя обязательства по договорам об оказании услуг по организации отдыха и оздоровления. Денежные средства истцу возвращены не были.
На основании изложенного истец просит суд требования удовлетворить, расторгнуть договора об оказании услуг по организации отдыха в детском оздоровительном лагере «Горки» от дата и от дата, взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований истца в размере 50% от присужденных судом сумм.
Истец фио, совместно с представителем по устному ходатайству фио, в судебное заседание явилась, заявленные исковые требования поддержала в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание явку своего представителя не обеспечил, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом.
Дело, в соответствии со ст.167 ГПК РФ, рассмотрено при данной явке, по имеющимся в деле доказательствам.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о том, исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.
В силу ч.1 каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
В соответствии со ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
По смыслу ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
В соответствии со ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В силу ст. 4 Закона РФ от дата № 2300-1 "О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В силу ст. 31 Закона РФ от дата № 2300-1 "О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные и и настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с настоящего Закона.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от дата № 2300-1 "О защите прав потребителей» моральный , причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии со ст. 395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если размер процентов не установлен законом или договором.
Судом установлено, что дата между истцом и ответчиком заключены договоры об оказании услуг по организации отдыха и оздоровления в детском оздоровительном лагере «Горки», расположенного по адресу: адрес, адрес, ДОЛ «Горки», по условиям которого ответчик обязался реализовать услуги в виде путевки в лагерь для фио, паспортные данные: - по договору №б/н от дата на период с дата по дата; - по договору №б/н от дата на период с дата по дата. Стоимость услуг по каждому договору составила сумма. дата истец оплатила стоимость услуг в размере сумма, что подтверждается расходным ордером от дата. Истцу были выданы оздоровительные путевки на ребенка №191107 и №191108. Также от ответчика поступило устной предложение оплатить еще один период пребывания в ДОЛ «Горки» с дата по дата. Истец дата перечислила ответчику денежные средства в размере сумма. В связи с признанием ответчика виновным в совершении административного правонарушения, была приостановлена деятельность лагеря «Горки» с дата на шестьдесят суток. Отдых и оздоровление ребенка в лагере «Горки» не состоялось. Ответчиком не выполнены взятые на себя обязательства по договорам об оказании услуг по организации отдыха и оздоровления. Денежные средства истцу возвращены не были.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что услуги по договорам об организации отдыха и оздоровления не были оказаны.
В соответствии со ст. 450 ГК РФ, суд приходит к выводу, что допущенные ответчиком нарушения условий договоров являются существенными и достаточным основанием для расторжения договоров, в связи с чем считает необходимым расторгнуть договора об оказании услуг по организации отдыха в детском оздоровительном лагере «Горки» от дата и от дата.
Суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства, оплаченные по договорам об организации отдыха и оздоровления, в общей сумме сумма.
Размер компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, суд считает возможным определить в размере сумма. При этом судом учитываются степень вины ответчика, принцип разумности и справедливости, степень причиненных истцу нравственных страданий.
Также, на основании ст. 395 ГК РФ, судом в пользу истца взыскиваются проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма. Расчет суд признает верным.
Штраф, на основании п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», суд взыскивает в размере сумма.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ, суд взыскивает подтвержденные почтовые расходы истца в размере сумма признавая их необходимыми.
Согласно п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
С ответчика наименование организации подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере сумма.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования фио к наименование организации о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Расторгнуть договора об оказании услуг по организации отдыха в детском оздоровительном лагере «Горки» от дата и от дата, заключенные между фио и наименование организации.
Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, штраф в размере сумма.
В удовлетворении остальной части требований фио к наименование организации о защите прав потребителей – отказать.
Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес госпошлину в сумме сумма.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.
Судья:
Мотивированное решение изготовлено дата