Заочное решение

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес дата

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2730/19 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратился в суд с исковым заявлением к наименование организации о защите прав потребителей ссылаясь на следующие обстоятельства. дата между истцом и ответчиком заключен Договор №3 ДЗ 07/07 об оказании платных услуг, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство оказать потребителю указанные в Приложении №1 услуги, а потребитель обязался принять указанные услуги, и оплатить исполнителю стоимость услуг в размере, порядке и сроки, установленные Договором. В перечень предоставляемых истцу услуг, в соответствии с Приложением №1 к Договору №3 ДЗ 07/07 входят: аппаратно-мануальный курс лечения заболеваний позвоночника, суставов, мышц, нервной системы (24 процедуру по назначению лечащего врача). Стоимость услуг составила сумма, которые истцом были оплачены в полном объеме. Оплата услуг производилась за счет кредитных денежных средств, перечисленных на расчетный счет организации в соответствии с кредитным договором потребительского кредита по карте №F0VDIE10S1807061446, заключенного между истцом и наименование организации. Согласно кредитному договору, истцу предоставлены денежные средства в размере сумма под 10% годовых. После заключения договоров, истец обратился к специалисту, который сообщил ему о том, что истец в указанных в договорах процедурах не нуждается и результата они не принесут. Истец полагает, что при заключении Договора №3 ДЗ 07/07 об оказании платных услуг сотрудники наименование организации ввели его в заблуждение, предоставив ненадлежащую информацию по договору. Истец обратился к ответчику с претензией по вопросу решения возникшего спора в досудебном порядке, однако требования истца были оставлены без удовлетворения.

Полагая свои права как потребителя нарушенными, истец просит суд требования удовлетворить, взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма по Договору №3 ДЗ 07/07 об оказании платных услуг от дата, неустойку за нарушение исполнения требований потребителя в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма.

Представитель истца – по доверенности – фио в судебное заседание явился, заявленные требования поддержал в полном объеме.

Ответчик наименование организации своего представителя в судебное заседание не направил, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, дело рассмотрено в порядке заочного производства.

В силу ч. 1 каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии со обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 12 и , гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, и каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Ответчик в суд не явился, своим правом возражать против иска не воспользовался.

Согласно ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно и Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от дата N 1006, действующими в настоящее время, исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве - требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида.

В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых платных медицинских услуг должно соответствовать этим требованиям.

В силу Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата N 17 "О рассмотрении судам гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" к отношениям по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых медицинскими организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования, применяется законодательство о защите прав потребителей.

Согласно Закона от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей", настоящим регулируется отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Согласно и Закона от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу Закона от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Закона "О защите прав потребителей" определено, что требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим . Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Согласно Закона "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Согласно Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг.

Как следует из письменных материалов дела, дата между истцом и ответчиком заключен Договор №3 ДЗ 07/07 об оказании платных услуг, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательство оказать потребителю указанные в Приложении №1 услуги, а потребитель обязался принять указанные услуги, и оплатить исполнителю стоимость услуг в размере, порядке и сроки, установленные Договором.

В перечень предоставляемых истцу услуг, в соответствии с Приложением №1 к Договору №3 ДЗ 07/07 входят: аппаратно-мануальный курс лечения заболеваний позвоночника, суставов, мышц, нервной системы (24 процедуру по назначению лечащего врача). Стоимость услуг составила сумма, которые истцом были оплачены в полном объеме.

Оплата услуг производилась за счет кредитных денежных средств, перечисленных на расчетный счет организации в соответствии с кредитным договором потребительского кредита по карте №F0VDIE10S1807061446, заключенного между истцом и наименование организации. Согласно кредитному договору, истцу предоставлены денежные средства в размере сумма под 10% годовых.

После заключения договоров, истец обратился к специалисту, который сообщил ему о том, что истец в указанных в договорах процедурах не нуждается и результата они не принесут. Истец полагает, что при заключении Договора №3 ДЗ 07/07 об оказании платных услуг сотрудники наименование организации ввели его в заблуждение, предоставив ненадлежащую информацию по договору.

Истец обратился к ответчику с претензией по вопросу решения возникшего спора в досудебном порядке, однако требования истца были оставлены без удовлетворения.

При таких обстоятельствах, с учетом отсутствия возражений ответчика, суд приходит к выводу, что в связи с существенным нарушением ответчиком условий договора об оказании услуг, не предоставлении истцу достоверной информации, требования истца подлежат удовлетворению.

Суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства в размере сумма по Договору №3 ДЗ 07/07 об оказании платных услуг от дата, неустойку за нарушение исполнения требований потребителя в размере сумма, в правильности расчета которой у суда оснований сомневаться нет.

Размер компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, суд считает возможным определить в размере сумма. При этом судом учитываются степень вины ответчика, принцип разумности и справедливости, степень причиненных истцу нравственных страданий.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, суд взыскивает подтвержденные судебные расходы истца на оплату услуг представителя в размере сумма, полагая расходы разумными с учетом сложности дела и объема оказанных услуг.

Согласно п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

С ответчика наименование организации подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере сумма.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, 233 - 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к наименование организации о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства в размере сумма по Договору №3 ДЗ 07/07 об оказании платных услуг от дата, неустойку за нарушение исполнения требований потребителя в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма.

В остальной части требования фио к наименование организации о защите прав потребителей – оставить без удовлетворения.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма.

На заочное решение может быть подано заявление об его отмене в течение семи дней со дня получения.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение одного месяца по истечении установленного срока.

Судья: