Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Москва 26 сентября 2019 года

Бутырский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Крыловой А.А., при секретаре Егоровой А.Е., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2747/19 по иску Ратникова А.П. к Обществу с ограниченной ответственностью «МАКРОБИОЛАЙН» о взыскании неустойки и компенсации морального вреда,

установил:

Ратников А.П. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «МАКРОБИОЛАЙН» (далее – ООО «МАКРОБИОЛАЙН») о взыскании неустойки и компенсации морального вреда, ссылаясь на следующие обстоятельства. 31 августа 2018 года между сторонами по делу был заключен договор купли-продажи лекарства для лечения заболевания глаз, стоимость которого составила *** рублей *** копеек, и путем наличного расчета была оплачена Ратниковым А.П. После приобретения препарата, у истца стало ухудшаться зрение, кроме того, ему стало известно о том, что его действительная стоимость составляет *** рублей *** копеек, в связи с чем им была направлена претензия о возврате денежных средств, а также возмещении дополнительных издержек. 22 апреля 2019 года требования истца, предъявленные к ответчику в порядке досудебного урегулирования спора, были частично удовлетворены организацией-ответчиком в части возврата суммы за товар *** рублей *** копеек, требования о возмещении дополнительных издержек, оставлены без удовлетворения, в связи с отсутствием к тому правовых оснований. Вместе с тем, полагая свои права как потребителя нарушенными, поскольку ООО «МАКРОБИОЛАЙН» была представлена недействительная информация о стоимости приобретенного товара, Ратниковым А.П. были понесены дополнительные затраты, связанные с составлением претензии, досылке товара, а также ему были причинены нравственные и физические страдания, последний просит суд, с учетом уточнений, взыскать в свою пользу с ответчика неустойку в размере 1% об общей стоимости товара за каждый день просрочки удовлетворения требований потребителя за период с 02 ноября 2018 года по 22 апреля 2019 года, которая составляет *** рублей***копеек, денежную компенсацию морального вреда в размере *** рублей *** копеек, расходы, связанные с оплатой юридических услуг, в размере *** рублей *** копеек.

Истец Ратников А.П., его представитель Озермегова А.А., в судебное заседание явились, заявленные требования поддержали в полном объеме, настаивали на их удовлетворении.

Представитель ответчика Добровская О.Ю. в судебное заседание явилась, возражала против удовлетворения заявленных требований по доводам, изложенным в письменных возражениях на исковое заявление. Дополнила, что товар, приобретенный истцом, соответствовал своему качеству, в нему отсутствовали недостатки, он не подлежал обмену или возврату. При этом, ООО «МАКРОБИОЛАЙН» было принято решение о возврате покупателю денежных средств, которые им не были получены по независящим от продавца причинам. Кроме того, просила отказать в удовлетворении заявленных требований в части компенсации морального вреда в связи с отсутствием к тому оснований.

Выслушав представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, суд установил следующее.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

В силу со ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Как следует из п. 3 ст. 10 названной статьи информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

В соответствии с постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 года № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

В соответствии со ст. 12 Закона «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Судом установлено и следует из объяснений сторон, что 31 августа 2018 года между Ратниковым А.П. и ООО «МАКРОБИОЛАЙН» был заключен договор купли-продажи, по условиям которого продавец обязался передать покупателю товар - «Виофтан» в количестве 10 флаконов на сумму *** рублей *** копеек, а покупатель обязался принять товар и оплатить его стоимость в указанном размере.

Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру № 803 от 31 августа 2018 года, оплата в размере *** рублей *** копеек была произведена истцом на номер счета, который был представлен продавцом при оформлении заказа.

Как пояснил в судебном заседании истец, а также его представитель, что после употребления препарата «Виофтан» у Ратникова А.П. стало ухудшаться самочувствие, которое повлияло на снижение продуктивности зрения. После обращения к лечащему врачу-офтальмологу, истец был вынужден прибегнуть к хирургическому вмешательству. Кроме того, Ратникову А.П. стало известно о том, что действительная рыночная стоимость товара составляет *** рублей *** копеек.

22 апреля 2019 года истец передал ответчику претензию о возврате денежных средств по договору купли-продажи от 31 августа 2018 года, а также возмещении денежной компенсации морального вреда, юридических расходов.

Уведомлением от 22 апреля 2019 года ООО «МАКРОБИОЛАЙН» сообщила Ратникову А.П. о том, что организацией-ответчиком было принято решение о возврате денежных средств в размере *** рублей *** копеек.

Согласно чек-ордеру от 05 сентября 2019 года сумма в размере *** рублей *** копеек, оплаченная истцом по договору купли-продажи от 31 августа 2018 года, была возвращена Ратникову А.П. путем безналичного расчета на банковскую карту покупателя.

Как пояснила в судебном заседании представитель ответчика, товар, приобретенный покупателем соответствовал всем критериям, установленным для его использования и продажи. Продавец в полном объеме предоставил информацию об изготовителе, импортере, и продавце товара, о самом товаре, декларации о соответствии товара, инструкцию по применению товара на русском языке, которая содержит полную и достоверную информацию о приобретаемом товаре в соответствии с законодательством РФ.

Для подтверждения указанных обстоятельств в судебном заседании были представлены копия декларации о соответствии от 18 августа 2015 года, а также копия свидетельства на товарный знак (знак обслуживания) № 504934.

Таким образом, из вышеизложенных обстоятельств следует, что со стороны ответчика истцу была обеспечена возможность правильного выбора товара. Истец в ходе рассмотрения дела не отрицал, что при приобретении товара ознакомился с инструкцией к передаваемому товару, претензий по переданному товару и по выполнению условий договора у него не имелось.

При таких обстоятельствах, доводы истца о том, что ему был представлен товар ненадлежащего качества, суд признает несостоятельными.

Наличие указанных документов соответствия товара подтверждает прохождение приобретенного истцом товара необходимых проверок качества в соответствии с регламентом, установленным действующим законодательством Российской Федерации.

В соответствии с п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно п. 1 ст. 9 ГК РФ граждане по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права. В случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагается (п. 3 ст. 10 ГК РФ).

Таким образом, истец при заключении договора купли-продажи, должен был действовать разумно, уяснить для себя смысл и значение совершаемых юридически значимых действий, сопоставить их со своими действительными намерениями, оценить их соответствие реально формируемым обязательствам.

Ратниковым А.П. добровольно было принято решение о заключении договора купли-продажи на условиях, согласованных с ООО «МАКРОБИОЛАЙН», истец не был лишен возможности отказаться от заключения договора, что им было и сделано, денежные средства были ему возвращены, с учетом также того обстоятельства, что указанное решение было принято ответчиком при наличии действующего положения об отсутствии обмена или возврата проданного товара, доказательств иного суду не представлено.

При таких обстоятельствах, оценив все собранные по делу доказательства в их совокупности, суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании неустойки.

Поскольку истцу отказано в удовлетворении требований о взыскании неустойки, нарушений ООО «МАКРОБИОЛАЙН» прав истца не установлено, требования Ратникова А.П. о компенсации морального вреда, судебных расходов также не подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Ратникова А.П. к Обществу с ограниченной ответственностью «МАКРОБИОЛАЙН» о взыскании неустойки и компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд города Москвы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья:

Мотивированное решение составлено 30.09.2019