Заочное решение
Дело № 02-3363/2019 | Бутырский районный суд
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес дата
Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3363/19 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратилась в суд с исковым заявлением к наименование организации о защите прав потребителей ссылаясь на следующие обстоятельства. дата истец приобрела в магазине ответчика наименование организации, через интернет, номер заказа 0056606800, телевизор марки «Philips» 40 PFT 4101/60 за сумма, что подтверждается кассовым чеком №6800. Во время покупки продавец не проверил качество изображения телевизора, так как пункт выдачи товаров находился в помещении подвального типа. Дома, во время проверки работоспособности телевизора, истец обнаружила, что он не исправен, не показывает ни один телевизионный канал. дата истец вернула продавцу товар ненадлежащего качества, и потребовала расторгнуть договор путем возврата уплаченных денежных средств, однако вместо возврата денежных средств истцу была навязана услуга по ремонту телевизора. дата истец получила в Авторизованном сервисном центре наименование организации талон на гарантийный ремонт №03-3Н-110070-0918, в котором позднее было указано, что дата в телевизоре устранена неисправность путем замены тюнера ТИ 102. дата сервисный центр уведомил истца об окончании ремонта, и истец получила товар обратно, однако при повторной проверке оказалось, что телевизор показывает только два канала. дата истец вернула неисправные телевизор в магазин ответчика, о чем получила расписку №321667292. Истец вновь потребовала расторгнуть договор купли-продажи, в чем ей было вновь отказано. дата, из гарантийного отдела компании истцу поступило СМС-сообщение, что заявленный недостаток не выявлен, а товар направлен в пункт приема. дата истцом в адрес ответчика направлена досудебная претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, однако ответчик отказался выполнить требования истца, вместо этого предложив забрать телевизор. дата истец повторно направила ответчику претензию, которая была оставлена без ответа. дата истец направила третью претензию ответчику. Ответом от дата ответчик вновь отказался расторгать договор купли-продажи и возвращать денежные средства, предложив истцу забрать телевизор. Считая свои права нарушенными, истец просит суд требования, с учетом уточнения требований, удовлетворить, расторгнуть Договор купли-продажи от дата между фио и наименование организации, по заказу №0056606800, взыскать с ответчика денежные средства по договору купли-продажи в размере сумма, неустойку в размере сумма, судебные расходы в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденных судом сумм.
Истец фио, в судебное заседание не явилась, ранее заявленные требования, с учетом уточнения, поддержал представитель в полном объеме.
Ответчик наименование организации в судебное заседание явку своего представителя не обеспечил, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, мотивированных возражений не представил, о рассмотрении дела в свое отсутсчвие не просил. Ранее, в ходе судебного разбирательства указывал, что согласно результатам проведения проверки качества товара, автоматизированным сервисным центром установлено отсутствие в товаре дефектов, товар надлежащего качества, пригоден к дальнейшему использованию в соответствии с установленными правилами и прилагаемой инструкцией, что подтверждается актом сервисного центра наименование организации от дата. По окончанию проверки истец была уведомлена о результатах проведения проверки и необходимости забрать товар, однако до настоящего времени истец товар не забрала, товар находится у ответчика на хранении.
В соответствии со ст. 233 ГПК РФ, дело рассмотрено в порядке заочного производства.
В силу ч.1 каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.
В соответствии со ст. 454 ГК РФ, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии со ст. 469 ГК РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В силу ст. 4 Закона РФ от дата № 2300-1 "О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В силу ст. 18 Закона РФ от дата № 2300-1 "О защите прав потребителей», Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.
В соответствии со ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, либо в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Судом установлено, что дата истец приобрела в магазине ответчика наименование организации, через интернет, номер заказа 0056606800, телевизор марки «Philips» 40 PFT 4101/60 за сумма, что подтверждается кассовым чеком №6800.
дата истец вернула продавцу товар ненадлежащего качества, и потребовала расторгнуть договор путем возврата уплаченных денежных средств.
дата истец получила в Авторизованном сервисном центре наименование организации талон на гарантийный ремонт №03-3Н-110070-0918, в котором позднее было указано, что дата в телевизоре устранена неисправность путем замены тюнера ТИ 102.
дата сервисный центр уведомил истца об окончании ремонта, и истец получила товар, однако при повторной проверке оказалось, что телевизор показывает только два канала.
дата истец вернула неисправные телевизор в магазин ответчика, о чем получила расписку №321667292.
Истец потребовала расторгнуть договор купли-продажи, в чем ей было вновь отказано.
дата, из гарантийного отдела компании истцу поступило СМС-сообщение, что заявленный недостаток не выявлен, а товар направлен в пункт приема.
дата истцом в адрес ответчика направлена досудебная претензия с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, однако ответчик отказался выполнить требования истца, вместо этого предложив забрать телевизор.
дата истец повторно направила ответчику претензию, которая была оставлена без ответа. дата истец направила третью претензию ответчику. Ответом от дата ответчик вновь отказался расторгать договор купли-продажи и возвращать денежные средства, предложив истцу вновь забрать телевизор обратно.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что в связи с существенным нарушением условий договора купли-продажи, требования истца о расторжении Договора купли-продажи от дата между фио и наименование организации, по заказу №0056606800, на основании ст. 450 ГК РФ подлежат удовлетворению.
Суд взыскивает с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные истцом по договору купли-продажи от дата по заказу№0056606800 в размере сумма, а также неустойку в размере сумма в правильности расчета которой у суда оснований сомневаться нет.
Размер компенсации морального вреда с учетом конкретных обстоятельств дела, суд считает возможным определить в размере сумма. При этом судом учитываются степень вины ответчика, принцип разумности и справедливости, степень причиненных истцу нравственных страданий.
Штраф, на основании п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», суд взыскивает в размере сумма.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, суд взыскивает подтвержденные судебные расходы истца на оплату услуг представителя в размере сумма, полагая расходы разумными, одновременно отказывая в удовлетворении требований о взыскании нотариальных расходов в размере сумма, поскольку доверенность истца на представителя выдана не на конкретное дело.
Согласно п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.
С ответчика наименование организации подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере сумма.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, 233 - 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования фио к наименование организации о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Расторгнуть Договор купли-продажи от дата между фио и наименование организации, по заказу №0056606800.
Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, судебные расходы в размере сумма, штраф в размере сумма.
В удовлетворении остальной части требований фио к наименование организации о защите прав потребителей - отказать.
Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес госпошлину в сумме сумма.
На заочное решение может быт подано заявление об его отмене в течение семи дней со дня получения.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение одного месяца по истечении установленного срока.
Судья: