Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего федерального судьи фио, при секретаре судебного заседания фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4608/2018 по исковому заявлению Черепухина фио к наименование организации о защите прав потребителей, суд

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратился в суд с исковым заявлением к ответчику в лице наименование организации о защите прав потребителей, ссылаясь на то обстоятельство, что дата между фио (далее по тексту - Истец) и наименование организации (далее по тексту - Ответчик) был заключен договор на оказание юридических услуг №5376, по условиям которого ответчик обязался оказать истцу юридические услуги, путём представления интересов фио в ЦБ РФ, подготовки заявления в СК РФ, подготовки надзорной жалобы в Прокуратуру РФ, подготовки заявления по факту возмещения денежных средств по средствам chargeback. Со своей стороны, фио во исполнение обязательств по договорам и в обеспечение условий исполнения своих обязательств исполнителем, авансовым платежом оплатила услуги ответчика передав ему денежные средства в сумме сумма, доверенность на имя лиц, указанных исполнителем в качестве поверенных и документы, касающиеся существа спора. При этом истец указывает, что ответчик взятые на себя обязательства по вышеуказанному договору оказания юридических услуг не исполнил, а полученные денежные средства истцу не вернул, в связи с чем истец просит суд взыскать с ответчика денежные средства в сумме сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, и штраф в размере 50% от присужденной сумы.

Истец фио в судебное заседание не явился, о дате времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, причину неявки не сообщил, просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика наименование организации по доверенности фио в судебное заседание явилась, заявленные требования не признала и просила суд отказать в их удовлетворении в полном объёме, а также пояснила что истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора, поскольку в адрес ответчика претензия не поступала.

Председательствующий, выслушав представителя ответчика, изучив письменные материалы гражданского дела, оценив в совокупности собранные по делу доказательства и установив значимые для дела обстоятельства, приходит к следующему.

Статьей 8 ГК РФ определены основания возникновения гражданских прав и обязанностей, в частности гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Общественные отношения по поводу оказания юридических услуг в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, вследствие чего к ним подлежат применению общие положения Гражданского Российской Федерации об обязательствах и их исполнении (, ), а также общие положения о возмездном оказании услуг ( названного кодекса) с учетом специфики юридических услуг, результат которых зависит не только от исполнителя, но и от других лиц, действующих своей волей и в своих интересах, а также от государственных органов и должностных лиц, действующих в соответствии с возложенными на них обязанностями в пределах предоставленных им полномочий и в рамках дозволенного усмотрения.

В соответствии с положениями, установленными в пункте 1 статьи 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Гражданского кодекса Российской Федерации устанавливает, что заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Согласно положениям пункта 1 статьи 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору, а в случае отсутствия в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (пункт 2 статьи 4 закона).

Как установлено в судебном заседании и следует из письменных материалов гражданского дела, что дата между фио (далее по тексту - Истец) и наименование организации (далее по тексту - Ответчик) был заключен договор на оказание юридических услуг №5376, по условиям которого ответчик обязался оказать истцу юридические услуги, путём представления интересов фио в ЦБ РФ, подготовить заявление в СК РФ, надзорную жалобу в Прокуратуру РФ.

Согласно условиям договора (пункт 3.2.) истец произвёл оплату услуг ответчика предварительно внёс в кассу наименование организации денежные средства в сумме сумма, что подтверждается квитанциями и не оспаривается ответчиком.

Таким образом истец фио во исполнение обязательств вышеуказанного договора и в обеспечение условий исполнения своих обязательств исполнителем, авансовым платежом оплатила услуги ответчика, передав ему денежные средства в общей сумме сумма.

В обоснование своих исковых требований, стороной истца были представлены следующие документы: - Договор об оказании юридических услуг №5376 заключенный дата между фио и наименование организации на сумму сумма; - Кассовый чек об оплате №б/н от дата по договору об оказании юридических услуг на сумму сумма; - Кассовый чек наименование организации №129 об оплате дата фио суммы в размере сумма за направление претензии в адрес наименование организации.

Таким образом, истец ссылается, на ненадлежащее исполнение ответчиком взятых на себя обязательств по договору оказания юридических услуг и предоставления услуг не надлежащего качества, что привело к существенным материальным издержкам истца.

В связи с ненадлежащим исполнением ответчиком принятых на себя обязательств по договору об оказании юридических услуг истец направил ответчику претензию об одностороннем расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, а также выплате компенсации морального вреда и расходов по оплате услуг представителя.

Довод представителя ответчика о том, что истцом не соблюден обязательный для данной категории дела порядок досудебного урегулирования спора, суд не принимает во внимание, поскольку в письменных материалах дела содержится кассовый чек, о направлении претензии в адрес ответчика.

Однако ответчик взятые на себя обязательства по вышеуказанному договору оказания юридических услуг не исполнил, а полученные денежные средства истцу не вернул.

В судебном заседании представитель ответчика пояснил, что наименование организации действительно не исполнило обязательство перед фио по договору оказания юридических услуг.

Так суд, разрешая исковые требования фио о взыскании денежных средств по договору оказания услуг, отмечает следующее.

По общему правилу (статья 309 ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (пункт 1 статьи 310 ГК РФ).

Соотнося положения пункта 1 статьи 779 ГК РФ, пункта 1 статьи 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" с имеющимися в деле доказательствами, суд приходит к выводу, что ответчик в следствии заключения договоров оказания юридических услуг №5376 от дата, принял на себя обязательства по оказанию истцу юридических услуг надлежащего качестве и в объеме указанном в условиях договора, однако взятые не себя обязательства по оказанию юридических услуг ответчик не исполнил, от исполнения взятых на себя обязательств уклонился в полно объеме, что свидетельствует об оказании ответчиком услуг не отвечающих условиям договора, при этом каких-либо доводов, исключающих ответственность ответчика, представлено не было, в связи с чем суд полагает возможным взыскать с ответчика наименование организации в пользу истца фио денежные средства по договорам оказания услуг в размере сумма.

Так же суд, считает возможным на основании п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей», за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом, принимая во внимание принцип разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика наименование организации в пользу потребителя фио штраф в размере сумма.

Кроме того, истцом было заявлено требование о взыскании с ответчика наименование организации компенсации морального вреда, выразившегося в нравственных страданиях, пережитых им в результате неправомерных действий, который истцом оценен в размере сумма.

В силу ст. 15 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При этом в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Оценивая в соответствие со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» характер и объем причиненных истцу фио нравственных страданий вследствие нарушения ответчиком обязательств по договорам оказания юридических услуг, а также учитывая, что вследствие допущенных нарушений реальные негативные последствия для истца не наступили. Суд полагает обоснованной и справедливой компенсацию морального вреда в размере сумма, которая подлежит взысканию с ООО «Правовая помощь в пользу фио

Истец также просит взыскать сумму сумма в счет оплаты на оказание юридической помощи, что подтверждается договором об оказании юридических услуг, а также товарными чеками. В обоснование данных требований в порядке ст.100 ГПК РФ, представителем истца представлены вышеуказанные доказательства.

Принимая во внимание обстоятельства дела, его объем и сложность, ценность подлежащего защите права, объем оказанных услуг, участие представителя в судебных заседаниях, суд полагает возможным взыскать с наименование организации в пользу фиоА в счет оплаты юридически услуг денежные средства в размере сумма.

По правилам ч.1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, подлежит взысканию в доход бюджета адрес с ответчика наименование организации не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, что, исходя из положений подп. 1, 3 п. 1 ст. 333.19 НКРФ составляет сумма.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Черепухина фио к наименование организации о защите прав потребителей – удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу Черепухина фио денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма и штраф в размере сумма.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес сумму госпошлины пропорционально удовлетворенной части исковых требований в размере сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение месяца.

Федеральный судья: фио