Заочное решение

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес дата

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3839/18 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истец фио обратилась в суд к наименование организации о защите прав потребителя, указав, что дата обратилась к ответчику в связи с тем, что с ее транспортным средством марка автомобиля, регистрационный знак ТС, произошла поломка. После диагностики транспортного средства сотрудник ответчика установил, что произошла поломка АКПП.

Ответчик предоставил истцу заказ-наряд на ремонт ее транспортного средства, согласно которому истец должна оплатить сумма за выполнение ремонтных работ, сумма за используемые запчасти.

Истец незамедлительно оплатила ответчику сумму в размере сумма наличными, что подтверждается квитанцией на оплату, а также сумма путем перевода денежных средств на безналичный счет, что подтверждается выпиской с лицевого счета.

После проведения ремонтных работ истец забрала свой автомобиль, выехав за пределы автосервиса истец поняла, что автомобиль работает неисправно, не реагирует на нажатие педали марка автомобиля, стук в АКПП остался неизменным.

Истец вернулась к ответчику и сообщила, что транспортное средство неисправно. Сотрудники ответчика заверили истца, что ремонт выполнен надлежащим образом. Однако, при осмотре автомобиля истец заметила, что болты на АКПП не срывались, а значит ремонт ответчиком не производился.

Истец направила ответчику претензию с требованием о возврате денежных средств, однако требование до настоящего времени не исполнено.

Истец просит суд взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, нотариальные расходы в размере сумма.

Истец в судебное заседание явилась, заявленные исковые требования поддержала.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

Выслушав истца, проверив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что дата обратилась к ответчику в связи с тем, что с ее транспортным средством марка автомобиля, регистрационный знак ТС, произошла поломка. После диагностики транспортного средства сотрудник ответчика установил, что произошла поломка АКПП.

Ответчик предоставил истцу заказ-наряд на ремонт ее транспортного средства, согласно которому истец должна оплатить сумма за выполнение ремонтных работ, сумма за используемые запчасти.

Истец незамедлительно оплатила ответчику сумму в размере сумма наличными, что подтверждается квитанцией на оплату, а также сумма путем перевода денежных средств на безналичный счет, что подтверждается выпиской с лицевого счета.

После проведения ремонтных работ истец забрала свой автомобиль, выехав за пределы автосервиса истец поняла, что автомобиль работает неисправно, не реагирует на нажатие педали марка автомобиля, стук в АКПП остался неизменным.

Истец направила ответчику претензию с требованием о возврате денежных средств, однако требование до настоящего времени не исполнено.

В соответствии со обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п. 1 ст. 721 ГК РФ, качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ от дата № 2300-1 "О защите прав потребителей", Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со ст.12 и , гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, и каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Ответчик своего представителя в суд не направил, своим правом возражать против иска не воспользовался, в связи с чем, суд соглашается с доводами истца и обосновывает свои выводы доводами истца.

Суд взыскивает с ответчика в пользу истца сумму, уплаченную за ремонт, в размере сумма.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно названной норме, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма, полагая компенсацию в таком размере справедливой.

На основании ст. 98 ГПК РФ, суд взыскивает с ответчика в пользу истца подтвержденные юридические расходы, понесенные истцом в сумме сумма.

Суд не находит оснований для взыскания нотариальных расходов, поскольку доверенность выдана для представления интересов истца а длительный срок по различным делам.

Согласно п. 3 ст. 17 Закона «О защите прав потребителей» потребители по искам, связанным с нарушением их прав, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

С ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере сумма.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198, 233 - 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к наименование организации о защите прав потребителя, – удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, а также расходы на оплату услуг представителя в размере сумма.

В остальной части исковые требования фио к наименование организации о защите прав потребителя – оставить без удовлетворения.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес госпошлину в сумме сумма.

Разъяснить ответчику право течение семи дней со дня вступления решения в законную силу подать заявление об его отмене.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение одного месяца по истечении установленного законом семидневного срока для подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения.

Судья: фио