Мотивированное решение

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

дата Бутырский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2599/16 по иску фио к наименование организации о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, суд

УСТАНОВИЛ

Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику наименование организации о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг № 5516 от дата, о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов. В обоснование заявленных требований истец указала, что дата была приглашена сотрудниками наименование организации на проведение бесплатной медицинской консультации. Придя в медицинский центр за получением бесплатной медицинской процедуры, истец в результате подписала договор на оказание платных медицинских услуг № 5516 от дата с приобретением ряда медицинских товаров, с кредитным оформлением на покупку данных товаров и оказание иных услуг на сумму в размере сумма, где истцом был внесен первый взнос, а затем еще сумма. По мнению истца, ей была предоставлена неполная, противоречивая и недостоверная информация о медицинских услугах и товаре. дата истцом в адрес ответчика было направлено претензионное письмо с уведомлением об отказе от исполнения заключенных договоров и возврате денежных средств по договору, в связи с чем в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела, ответчиком были возвращены денежные средства за не оказанные истцу услуги в полном объеме.

В последующем, истец уточнила исковые требования, с учетом возврата денежных средств по договору на оказание платных медицинских услуг № 5516 от дата, и просит суд взыскать с ответчика в свою пользу компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, в связи с нарушением прав потребителя (истца), установленных «О защите прав потребителей».

Истец фио в судебное заседание явилась, уточнила исковые требования, заявив суду ходатайство о прекращении иска в части требований о расторжении договора на оказание платных медицинских услуг № 5516 от дата и взыскании денежных средств, в связи с чем просила прекратить производство по делу в данной части. Требования в остальной части иска поддержала в полном объеме, ссылаясь на нарушение своих прав со стороны ответчика, просила суд их удовлетворить.

Представитель ответчика наименование организации по доверенности от дата фио в судебное заседание явилась, исковые требования, с учетом их уточнений, признала, не возражала против их удовлетворения, заявив ходатайство суду об уменьшении размера сумм, заявленных истцом.

Суд, выслушав доводы сторон, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые I это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

, ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Одностороннее изменение обязательств или отказ от них не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В судебном заседании установлено и следует из письменных материалов дела, что между истцом фио и ответчиком наименование организации заключен договор на оказание платных медицинских услуг № 5516, согласно которому исполнитель (ответчик) обязался оказывать заказчику (истцу) медицинские услуги, а заказчик (истец) их оплачивать.

Из пояснений истца следует, что, придя в медицинский центр за получением бесплатной медицинской процедуры, истец в результате подписала договоры на оказание платных медицинских услуг № 5516 от дата с приобретением ряда медицинских товаров, с кредитным оформлением на покупку данных товаров и оказание иных услуг на сумму в размере сумма, где истцом был внесен первый взнос, а затем еще сумма.

Так, ссылаясь на предоставление ответчиком истцу неполной, противоречивой и недостоверной информации о медицинских услугах и товаре, дата истцом в адрес ответчика было направлено претензионное письмо с уведомлением об отказе от исполнения заключенных договоров и возврате денежных средств по договору, в связи с чем в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела – дата, ответчиком были возвращены денежные средства за не оказанные истцу услуги в полном объеме в сумме сумма, что подтверждается платежным поручением № 3845 от дата

Таким образом, нарушение прав истца как потребителя услуг, оказываемых наименование организации, по делу установлено. При этом оснований для освобождения ответчика от ответственности за нарушение прав истца судом не установлено, наименование организации таких доказательств не представлено.

В силу Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с разъяснениями, данными в Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку в ходе судебного разбирательства установлены нарушения наименование организации прав потребителя, вследствие которых фио причинен моральный вред, руководствуясь требованиями разумности и справедливости, с учетом обстоятельств данного дела и степени вины ответчика, суд приходит к выводу в соответствии со Закона РФ "О защите прав потребителей" о взыскании с ответчика в пользу фио компенсации морального вреда в размере сумма.

На основании Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик в добровольном порядке не удовлетворил законные требования истца, с наименование организации в пользу фио подлежит взысканию штраф, с учетом ходатайства ответчика о применении положений ГК РФ, в размере сумма, снизив данный размер суммы, с учетом соразмерности последствий нарушения обязательства.

Разумность расходов, подлежащих к возмещению на основании ст. 100 ГПК Российской Федерации за оказанные услуги в судебном разбирательстве, их соотносимость с объёмом защищаемого права и конкретными обстоятельствами рассмотренного дела определяется судом.

С учетом разумности и справедливости, характера рассмотренного дела и объема оказанных услуг, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу фио расходы на услуги представителя за оказание юридической помощи в размере сумма, поскольку несение данных расходов подтверждено письменными материалами дела.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования фио к наименование организации о взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма.

В удовлетворении остальной части исковых требований фио к наименование организации - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение месяца с момента составления мотивированного решения.

Судья: фио

Решение составлено в мотивированной форме дата.