Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата Бутырский районный суд адрес

в составе председательствующего федерального судьи фио,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2526/18 по иску фио к наименование организации о взыскании денежных средств за некачественный товар, суд

У С Т А Н О В И Л:

Истец фио обратилась в суд с исковым заявлением к наименование организации (далее наименование организации) о взыскании денежных средств за некачественный товар, мотивируя свои требования тем, что дата между истцом и наименование организации, действующего в качестве агента от имени наименование организации заключен договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу № 8-906-732-55-84-1210-З. Общая сумма по договору составила сумма. В день заключения договора истец внес предоплату в размере сумма, оставшуюся часть в размере сумма истец оплатил наличными дата. дата ответчик осуществил доставку и сборку мебели по адресу: адрес, в соответствии с товарной накладной № 34167 от дата, с актом № 34167 и № 34168 от дата. Однако, после установки мебели, в квартире возник химический запах, повлекший за собой резкое ухудшение состояния жильцов квартиры, в том числе истца. С целью установления источника химического запаха истец обратилась в экспертную организацию наименование организации. По результатам исследования и отбора образцов воздуха, в квартире установлено превышение в воздухе предельно допустимой концентрации фенола, который относится к числу нервно-протоплазматических ядов, о чем составлено экспертное заключение № АП-118-568/КВ/11.17 от дата. Также истцу были даны рекомендации проанализировать образцы строительных материалов и мебели на предмет выделения из них газовых фракций загрязняющих веществ, а также устранить источники загрязнения. Стоимость проведения экспертизы составила сумма. дата по результатам проведенной экспертизы истец обратился к ответчику с письменной претензией с обязанием ответчика вывезти товар ненадлежащего качества и возвратить оплаченную сумму по договору купли-продажи мебели от дата. дата ответчиком истцу было предложено провести экспертизу товара и в качестве экспертной организации привлечь EcoStandart Group. дата представителем данной экспертной организации произведен выпил из мебели в качестве образца. В устном порядке истцу было разъяснено, что результатами экспертизы в EcoStandart Group. установлено превышение токсичного вещества, однако, поскольку сторона ответчика была не согласна с результатами экспертизы наименование организации отказалось от исполнения требований претензии, в связи с чем истица была вынуждена самостоятельно оплатить демонтаж и вывоз мебели, обратившись в наименование организации. Стоимость данных составила сумма. Хранение мебели осуществило наименование организации, куда также истица была вынуждена обратиться, оплатив услуги хранения на общую сумму в размере сумма. Также, поскольку до демонтажа мебели, таковая распространяла по квартире токсичные вещества, истица вместе со своей семьей была вынуждена арендовать жилье за период с дата по дата. Стоимость аренды квартиры составила сумма. После проведенных действий по демонтажу и вывозу мебели истец обратилась в наименование организации для установления уровня токсичных веществ в квартире, с целью выяснения возможности проживания в квартире, оплатив услуги эксперта на сумму в размере сумма.

На основании изложенного, истец просит суд взыскать с ответчика стоимость товара ненадлежащего качества, оплаченную по договору купли-продажи в размере сумма, стоимость доставки и сборки товара ненадлежащего качества в размере сумма, расходы за проведение экспертизы воздуха в размере сумма, расходы за проведение экспертизы после демонтажа и вывоза мебели в размере сумма, расходы за вывоз мебели в размере сумма, расходы за хранение мебели в размере сумма, расходы за аренду жилого помещения в размере сумма, расходы за оплату юридических услуг в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма.

Представитель истца фио по доверенности от дата в судебное заседание явился, заявленные требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика фио по доверенности от дата в судебное заседание явилась, возражала против заявленных требований, пояснив суду, что истец приняла комплект мебели и подписала акт о сборке без претензий к таковым. Также, ответчик не согласен с результатами экспертизы, проведенной в EcoStandart Group по заказу наименование организации, поскольку результаты таковой не устроило руководство общества. Также пояснила суду, что токсичные вещества могут распространять и иные предметы мебели и интерьера в квартире.

Выслушав правовую позицию представителя истца, возражения представителя ответчика, исследовав письменные материалы, дела суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В соответствии с п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Как установлено ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Судом установлено, что дата между истцом и наименование организации, действующего в качестве агента от имени наименование организации заключен договор купли-продажи мебели по индивидуальному заказу № 8-906-732-55-84-1210-З.

В соответствии с условиями данного договора, фио приобрела встроенный шкаф-купе, а также два распашных шкафа.

Пунктом 2. Договора установлена стоимость товара – сумма. Общая стоимость договора, включая установку и сборку мебели составила сумма.

Доставка и установка товара осуществляется по адресу: адрес (п. 5 договора).

В соответствии с кассовым чеком от дата истцом в наименование организации оплачено сумма. Факт оплаты данной суммы стороной ответчика не оспаривался.

Оставшаяся сумма в размере сумма оплачено дата.

В соответствии с товарной накладной № 34167 от дата, актом № 34167 и № 34168 от дата мебель доставлена по адресу: адрес.

Как пояснил представитель истца в судебном заседании, после установки мебели, в квартире возник химический запах повлекший за собой резкое ухудшение состояния жильцов квартиры, в том числе истца.

С целью установления источника химического запаха истец обратилась в экспертную организацию наименование организации. По результатам исследования и отбора образцов воздуха в квартире, установлено превышение в воздухе предельно допустимой концентрации фенола, который относится к числу нервно-протоплазматических ядов, о что следует из экспертного заключения № АП-118-568/КВ/11.17 от дата. Также истцу были даны рекомендации проанализировать образцы строительных материалов и мебели на предмет выделения из них газовых фракций загрязняющих веществ, а также устранить источники загрязнения.

В рамках досудебного урегулирования возникшего спора, истец дата направила в адрес ответчика претензию, согласно которой просит демонтировать и вывезти мебель, произвести возврат денежных средств в размере сумма, оплаченных по договору купли-продажи мебели, компенсировать затраты на оплату экспертизы в размере сумма, аренду жилья в размере сумма, а также вред здоровью в размере сумма.

Согласно ответа на данную претензии ответчик предложил провести экспертизу мебели в EcoStandart Group.

В соответствии с техническим отчетом EcoStandart Group по результатам исследования образца материала от дата изъятого из комплекта мебели, установлено несоответствие ТР ТС025/2012 «О безопасности мебельной продукции» по содержанию формальдегида.

Также, в соответствии с экспертным заключением наименование организации проведенное по заказу фио после вывоза мебели из квартиры истца установлено отсутствие в воздухе превышений предельно допустимых концентраций вредных веществ.

Таким образом, судом установлено, что результатами экспертного заключения наименование организации № АП-118-568/КВ/11.17 от дата и EcoStandart Group от дата обнаружено наличие в квартире, расположенной по адресу: адрес веществ, источаемых из мебели, проданной истцу ответчиком по договору купли-продажи, вредных для здоровья, то есть до вывоза мебели из квартиры, однако в последствии после вывоза таковой концентрация вредных веществ значительно уменьшена, что в свою очередь подтверждается экспертным заключением наименование организации.

Суд критически относится к доводам ответчика касательно того, что истец подписала акт приема мебели без претензий, поскольку не качественность мебели была выявлена в процессе эксплуатации таковой.

Также, суд критически относится к доводам ответчика касательно несогласия с результатами экспертного заключения EcoStandart Group от дата, составленного по заказу наименование организации, поскольку таковое не несет под собой правовых оснований, а лишь является уклонением от ответственности перед потребителем, который в сложившихся правоотношений является стороной, ущемленной в своих правах действиями (бездействиями) ответчика.

На основании изложенного, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в части взыскания с ответчика стоимости товара, оплаченной по договору купли-продажи мебели в размере сумма, а также стоимости доставки и сборки товара ненадлежащего качества в размере сумма.

Согласно ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем компенсации морального вреда.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Статья 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» гласит, что под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Согласно ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Следовательно, руководствуясь вышеуказанными нормами права, принимая во внимание фактические обстоятельства дела, суд считает законным и обоснованным требование о взыскании компенсации морального вреда в размере сумма в пользу истца.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика расходов на вывоз мебели, хранение таковой, а также расходов на аренду квартиры, суд приходит к следующему.

В силу ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Поскольку судом установлен факт существенных нарушений прав истца, как добросовестного потребителя, суд удовлетворяет требования фио к наименование организации, касательно взыскания расходов на вывоз мебели в размере сумма представив в качестве доказательства договор, заключенный с наименование организации от дата, чек об оплате услуг данной компании, а также расходов на хранение мебели в период с дата по дата в размере сумма, представив договор хранения, заключенный с наименование организации № 79855 от дата. Вместе с этим суд удовлетворяет требования истца о взыскании расходов на аренду жилого помещения в размере сумма, представив договор аренды от дата, заключенный с фио

Также, в порядке ст. 98, 100 ГК РФ, суд взыскивает с ответчика в пользу истца расходы за проведение экспертизы воздуха в размере сумма, расходы пор экспертизе воздуха после вывоза мебели в размере сумма, а также расходы по оплате юридических услуг в размере сумма.

В силу ст. 333.36 НК РФ истец при обращении в суд с указанным иском от уплаты государственной пошлины был освобожден, в связи с чем государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований в сумме сумма.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования фио к наименование организации о взыскании денежных средств за некачественный товар - удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио стоимость товара ненадлежащего качества, оплаченную по договору купли-продажи в размере сумма, стоимость доставки и сборки товара ненадлежащего качества в размере сумма, расходы за проведение экспертизы воздуха в размере сумма, расходы за проведение экспертизы после демонтажа и вывоза мебели в размере сумма, расходы за вывоз мебели в размере сумма, расходы за хранение мебели в размере сумма, расходы за аренду жилого помещения в размере сумма, расходы за оплату юридических услуг в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес сумму государственной пошлины сумма.

Решение суда подлежит обжалованию в апелляционном порядке в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:

Решение суда в окончательной форме принято дата