Мотивированное решение

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

09 ноября 2016 года Бутырский районный суд г. Москвы

в составе председательствующего судьи Невейкиной Н.Е.,

при секретаре Давыдовой А.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в зале № 501 гражданское дело № 2-6460/16 по исковому заявлению Н.В.А., Н.Я.Н. к ООО Фитнес Клуб «Зебра» о расторжении клубного контракта на оказание спортивно-оздоровительных услуг, о взыскании денежных средств за неоказание спортивно-оздоровительных услуг по клубному контракту, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, суд

У С Т А Н О В И Л:

Истцы Н.В.А., Н.Я.Н. обратились в суд с иском, с учетом уточнений, к ООО Фитнес Клуб «Зебра» о расторжении клубного контракта на оказание спортивно-оздоровительных услуг, о взыскании денежных средств за неоказание спортивно-оздоровительных услуг по клубному контракту, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, мотивируя свои требования тем, что 28 ноября 2015 года между истцами и ООО Фитнес Клуб «Зебра» в лице директора Р. С.В. заключены клубные контракты №***, №*** на оказание спортивно-оздоровительных услуг, по которым истцами были приобретены два абонемента по 25 900 рублей на каждого, итого 51 800 рублей. Оплата услуг была проведена истцами в полном объеме. По условиям контракта ответчик обязался предоставить истцам возможность получения спортивно-оздоровительных услуг (тренажерный зал, бассейн и т.д.) в спортивном клубе. При подписании контракта спортивный клуб не был открыт для посещения, но администрация спортивного клуба заверила истцов, что спортивный клуб откроется в течение двух, трех недель, однако в указанный срок клуб открыт не был. В марте 2015 года истцам стало известно, что спортивный клуб открылся в "тестовом режиме", то есть работал только тренажерный зал. Ввиду длительной задержки открытия «сухой зоны» фитнес клуба, а также факта несвоевременного начала функционирования бассейна, истцы решили отказаться от услуг данного фитнес клуба, в связи с чем, 14 сентября 2016 года истцы в адрес ответчика направили претензию о расторжении клубного контракта на оказание спортивно-оздоровительных услуг, а также о возврате денежных средств, уплаченных за клубные контракты, в связи с неоказанием услуг и значительной задержкой по открытию клуба. Однако, до настоящего времени требования истцов не исполнены, услуги не предоставлены в полном объеме, уплаченные денежные средства за клубные контракты не возвращены. На основании изложенного, истцы просят суд расторгнуть клубные контракты №***, №*** на оказание спортивно-оздоровительных услуг от 28.11.2015 года; взыскать с ООО Фитнес Клуб «Зебра» в свою пользу денежные средства, уплаченные за неоказание оздоровительно-спортивных услуг по клубным контрактам в общем размере 51 800 рублей; компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей; расходы за оказание юридических услуг в размере 28 000 рублей; расходы за отправление судебных телеграмм в размере 995,78 рублей.

Истцы Н.В.А., Н.Я.Н. в судебное заседание явились, исковые требования, с учетом уточнений, поддержали в полном объеме, настаивали на их удовлетворении.

Ответчик ООО Фитнес Клуб «Зебра» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался судом своевременно и надлежащим образом, причин неявки суду не сообщил, не представил суду заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие, возражений на иск не представил.

В соответствии с ч. 1 ст. 113 ГПК РФ лица участвующие в деле, извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Согласно ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, должны добросовестно пользоваться всеми принадлежащими им процессуальными правами.

В силу ч. 3 ст. 17 Конституции РФ осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Суд полагает возможным рассмотреть и разрешить дело в отсутствие неявившегося ответчика в порядке ст. 167 ГПК РФ по имеющимся в деле доказательствам, учитывая, что реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать прав и охраняемых законом интересов других лиц, в том числе на своевременное и правильное рассмотрение споров.

Суд, выслушав доводы истцов, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В силу ст. ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Исходя из положений ст. 493 ГК РФ, если иное не предусмотрено или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель , договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или документа, подтверждающего оплату товара.

В силу ч.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Положениями Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрена обязанность исполнителя осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В судебном заседании установлено и следует из письменных материалов дела, что 28 ноября 2015 года между истцами и ООО Фитнес Клуб «Зебра» в лице директора Р. С.В. заключены клубные контракты №***, №*** на оказание спортивно-оздоровительных услуг, по которым истцами были приобретены два абонемента по 25 900 рублей за каждого, итого 51 800 рублей.

В соответствии с договором, истцами была произведена оплата услуг в полном объеме (по 25 900 рублей за каждого), что подтверждается кассовыми чеками от 28.11.2015г.

По условиям контракта ответчик обязался предоставить истцам возможность получения им спортивно-оздоровительных услуг (тренажерный зал, бассейн и т.д.) в спортивном клубе.

Согласно п. 1.3.1 вышеуказанных контрактов, срок их действия начинает исчисляться с момента открытия «сухой зоны».

Из пояснений истцов следует, что при подписании контракта спортивный клуб не был открыт для посещения, но администрация спортивного клуба заверила истцов, что спортивный клуб откроется в течение двух, трех недель. Однако, позвонив в начале декабря по телефону в фитнес-клуб, истцам было сообщено о переносе открытия клуба на 25 декабря 2015 года. После указанной даты, менеджер клуба проинформировал истцов о том, что данный клуб начнет работать только в январе месяце. Последующие попытки об информировании сведений об открытии бассейна остались безуспешными.

В марте 2015 года истцам стало известно, что спортивный клуб открылся в "тестовом режиме", то есть работал только тренажерный зал.

Ввиду длительной задержки открытия «сухой зоны» фитнес клуба, а также факта несвоевременного начала функционирования бассейна, истцы решили отказаться от услуг данного фитнес клуба, в связи с чем, 20 марта 2016 года истцы на имя ответчика изложили в письменной форме претензию о возврате денежных средств, уплаченных за клубные контракты, в связи с неоказанием услуг и значительной задержкой по открытию клуба. Однако, при принятии данных заявлений, менеджером клуба было отказано в выдаче копий заявлений с входящей подписью.

Впоследствии, с учетом неоднократных заявлений о нарушении истцов законных прав как потребителей, в соответствии со ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", 14 сентября 2016 года истцы в адрес ответчика направили претензию о расторжении клубного контракта за оказание спортивно-оздоровительных услуг, а также о возврате денежных средств, уплаченных за клубные контракты, в связи с неоказанием услуг и значительной задержкой по открытию клуба. Однако, до настоящего времени требования истцов не исполнены, услуги не предоставлены в полном объеме, уплаченные денежные средства за клубные контракты не возвращены.

В силу , ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим , другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной, в иных случаях, предусмотренных настоящим , другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со Закона РФ "О защите прав потребителей", условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

При таких обстоятельства, учитывая то обстоятельство, что от исполнения договоров за неоказание спортивно-оздоровительных услуг по клубным контрактам истцы отказались и такой отказ закону не противоречит, учитывая правовой статус истцов Н.А.А. и Н.Я.Н.как потребителей оказанных ООО Фитнес Клуб «Зебра» услуг, с учетом положений закона РФ "О защите прав потребителей", обязательства ответчика по оказанию спортивно-оздоровительных услуг по клубным картам в срок истцам ответчиком не исполнены, не уведомив истцов о задержке открытия фитнес клуба, суд считает необходимым расторгнуть клубные контракты №***, №*** за оказание спортивно-оздоровительных услуг от 28.11.2015 года, взыскав с ООО Фитнес Клуба «Зебра» в пользу истцов денежные средства, уплаченные за неоказание оздоровительно-спортивных услуг по клубному контракту в общем размере 51 800 рублей (по 25 900 рублей за каждым).

Иного, согласно ст. 56 ГПК РФ, ответчиком не представлено.

Оценивая в соответствие со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» характер и объем причиненных Н.А.А. и Н.Я.Н. нравственных страданий вследствие нарушения ответчиком обязательств по оказанию спортивно-оздоровительных услуг и невыполнения в добровольном порядке требования истцов о возврате денежных средств, учитывая также, что вследствие допущенных нарушений реальные негативные последствия для истцов не наступили, суд полагает обоснованной и справедливой компенсацию морального вреда в общем размере 20 000 рублей (по 10 000 рублей за каждым), которая подлежит взысканию с ООО Фитнес Клуб «Зебра» в пользу Н.А.А. и Н.Я.Н.

В силу п.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснению, содержащемуся в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя суд считает необходимым взыскать с ООО Фитнес Клуб «Зебра» штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца: (51 800 + 20 000): 50% = 35 900 руб., то есть по 17 950 рублей за каждым.

Материалами дела подтверждается, что в связи с рассмотрением настоящего дела истец Наумов В.А. воспользовался услугами юристов, а именно заключил договор об оказании юридических услуг от 21.04.2016 года в размере 28 000 рублей, оплата по которым подтверждается квитанцией от 21.04.2016г.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату юридических услуг в разумных пределах.

Учитывая категорию возникшего спора, объем оказанной истцу правовой помощи в виде составления иска, руководствуясь принципом разумности, подлежат возмещению с ответчика расходы за оказание юридических услуг в размере 10 000 рублей в пользу истца Н.В.А.

В соответствии со ст. 98, ГПК РФ издержки, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

При вынесении решения суд взыскивает с ответчика в пользу истцов расходы за отправку телеграмм в размере 995,78 рублей, госпошлину в доход бюджета города Москвы в сумме 1 754 рублей.

На основании выше изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Н.В.А., Н.Я.Н. к ООО Фитнес Клуб «Зебра» о расторжении клубного контракта на оказание спортивно-оздоровительных услуг, о взыскании денежных средств за неоказание спортивно-оздоровительных услуг по клубному контракту, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов – удовлетворить частично.

Расторгнуть клубный контракт №***, заключенный 28 ноября 2015 года между Н.В.А. и ООО Фитнес Клуб «Зебра».

Расторгнуть клубный контракт №***, заключенный 28 ноября 2015 года между Н.Я.Н. и ООО Фитнес Клуб «Зебра».

Взыскать с ООО Фитнес Клуб «Зебра» в пользу Н.В.А. денежные средства, уплаченные за неоказание оздоровительно-спортивных услуг по клубным контрактам в размере 25 900 рублей, компенсацию за причинение морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% за несоблюдение требований потребителя в размере 17 950 рублей, расходы за оказание юридических услуг в размере 10 000 рублей, расходы за отправление судебных телеграмм в размере 497,89 рублей.

Взыскать с ООО Фитнес Клуб «Зебра» в пользу Н.Я.Н. денежные средства, уплаченные за неоказание оздоровительно-спортивных услуг по клубным контрактам в размере 25 900 рублей, компенсацию за причинение морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 50% за несоблюдение требований потребителя в размере 17 950 рублей, расходы за отправление судебных телеграмм в размере 497,89 рублей.

Взыскать с ООО Фитнес Клуб «Зебра» в доход бюджета г. Москвы сумму государственной пошлины в размере 1 754 рублей.

Исковые требования Н.В.А., Н.Я.Н. к ООО Фитнес Клуб «Зебра» в остальной части – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд г. Москвы в течение месяца с момента составления мотивированного решения.

Судья: Невейкина Н.Е.

Решение составлено в мотивированной форме ***г.