Заочное решение

О П Р Е Д Е Л Е Н И Е

адрес дата

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-6107/16 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей, суд

УСТАНОВИЛ:

Истец Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику к наименование организации о защите прав потребителей.

Представитель ответчика наименование организациив судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, об уважительных причинах неявки не сообщил и не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Суд, считает необходимым рассмотреть дело в порядке заочного производства, поскольку представитель ответчика наименование организации на даты судебного заседания – дата, дата, дата, дата, не явился, не представил суду доказательств подтверждающих уважительность причин неявки, поэтому суд считает возможным вынести по данному делу заочное решение.

Руководствуясь ст.ст. 233, 224 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Рассмотреть гражданское дело №2-6107/16 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей – в порядке заочного производства.

Федеральный судья: фио

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес дата

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-6107/16 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей, суд

УСТАНОВИЛ

Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику к наименование организации о защите прав потребителей, ссылаясь на то, что поставки № 153/34 от дата , взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства по договору поставки № 153/34 от дата в размере сумма, сумму в размере сумма, оплаченную истцом за устранение недостатков выполненных работ, сумму расходы оплаченных истцом за материал и его доставку16 сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, сумму расходов в счет оплаты юридических услуг в размере сумма, сумму дата между фио и наименование организации был заключен договор поставки № 153/34, предметом которого является продажа, доставка материала и сборка Мобильной перевозной бани Стандарт ББ 7.1. Сумма договора составила сумма. В соответствии с п. 2.2.3 Договора указанная сумма оплачивается в два этапа 1) в момент доставки и выгрузки материала в размере сумма; 2) после окончания строительных работ в размере сумма. Доставка материалов и выполнение строительных работ производились на земельном участке, расположенном по адресу : адрес с/адрес, адрес. дата истица известила представителя продавца – исполнителя о готовности участка для осуществления выгрузки материалов и проведения строительных работ. Срок доставки материалов был назначен на дата, в указанный срок товар в адрес истца не доставили в связи истица позвонила ответчику и узнала, что без предварительного согласования дата доставки была изменена на дата. дата материал был доставлен, истицей была оплачена сумма, в соответствии с п 2.2.3 Договора в размере сумма. При этом истицы указывает, что не могла оценить комплектацию доставленных материалов. Так же истицей была уточнена информация относительно печи « Ермак», т.к. продавец – исполнитель в телефонном разговора сообщил о замене печи « Стандарт» на указанную печь « Ермак». Представителями продавца – исполнителя было сообщено, что печь будет доставлена позже. Срок сборки бани был установлен 3-4 дня, однако звонков от продавца –исполнителя о дате и времени сборки бани не поступало, вместе с тем после многочисленных звонков истицы дата представители продавца – исполнителя в составе двух человек, без предварительного уведомления приехали для выполнения строительных работ. Строительные работы начались дата. Начав сборку, представители продавца –исполнителя сообщили, что большое количество строительного материала отсутствует в связи с чем истица обратилась к продавцу – исполнителю с информацией об отсутствии необходимого материала.09.05.2015 года недостающий материал был доставлен истцу. Вместе с тем представители продавца – исполнителя представлено осуществляющие строительные работы, сообщили, что провезенных материалов для проживания строительного процесса не достаточно. Необходимы следующие материалы : доски половы; термоизоляция; столбы брусовые; мастер флет большой; зонт на сендвич; нержавеющий переходник и адрес составлен список из 17 наименование . Так, учитывая сложившуюся ситуацию истцом было принято решение произвести покупку необходимого материала за свой счет, что подтверждается чеками от дата. дата строительство было вновь приостановлено, в связи с отсутствием изолирующих материалов для устройства слива в парном отделении. Срок продолжения работ был определен дата, однако работы продолжены не были дата истцом в адрес ответчика была отправлена претензия о расторжение договора поставки, в связи с невыполнением продавцом – исполнителем своих обязательств. дата приехали представители продавца –исполнителя с целью продолжения строительных работ, учитывая тот факт, что материалы были куплены за личные денежные средства истицы и работы были проведены с существенными недостатками, сумма в размере сумма была уменьшена до сумма. Данная сумма была предварительно согласована с продавцом – исполнителем. дата находясь в бане истица обнаружила частичное возгорание и запах гари. дата были произведены работы по разбору крыши, выяснилось, что отсутствует термоизоляция трубы и крыши. Данные положения дел истицу полностью не устроили, фио считает действия продавца – исполнителя по выполнению работ с существенными недостатками незаконными, нарушающими права и законные интересы истца. На основании изложенного с учетом уточненных исковых требований просила суд расторгнуть договор поставки № 153/34 от дата. Взыскать с наименование организации в пользу фио сумму убытков в размере сумма, сумму неустойки в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, и сумму расходов на оплату услуг представителя в размере сумма.

Истец фио и ее представители фио, фио в судебное заседание явились, заявленные исковые требования поддержали в полном обьеме, настаивали на их удовлетворении.

Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился о дате и месте судебного заседания извещался надлежащим образом о причини неявки суду не сообщил.

При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в соответствии со ст. 233 ГПК РФ, в порядке заочного производства.

Суд, выслушав истца, его представителей, исследовав письменные материалы дела, считает исковые требования подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В силу положений ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ч. 1 ст. 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

В соответствии со статьей 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В силу пункта 1 статьи 500 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства.

Согласно п. п. 1, 2 ст. 27 Закона РФ от "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В силу ст. 37 указанного Закона потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

Как установлено в судебном заседании и следует из письменных материалов дела, что дата между фио и наименование организации был заключен договор поставки № 153/34, предметом которого является продажа, доставка материала и сборка Мобильной перевозной бани Стандарт ББ 7.1. Сумма договора составила сумма.

В соответствии с п. 2.2.3 Договора указанная сумма оплачивается в два этапа 1) в момент доставки и выгрузки материала в размере сумма; 2) после окончания строительных работ в размере сумма.

Согласно п. 3.1.1 Договора Продавец обязуется передать Товар в количестве , ассортименте и сроки установленные договором.

В соответствии с п. 3.2.1 Договора Покупатель в случае, если Поставщик, получивший платеж за товар, не исполняет обязанность по передаче товара, в установленный срок, потребовать от Поставщика передачи оплаченного Товара или возврат суммы предварительной оплаты за Товар, не переданный Поставщиком.

Согласно Приложению № 4 к договору № 153/34 от дата ( Доставка товара п. 3.1.1) Продавец обязан : Качественно произвести порученную работу в соответствии с проектной-сметой и другой технической документацией, своими силами, инструментами, механизмами и материалами с соблюдением строительных норм и правил и сдать Покупателю полностью законченную работу.

Свои обязательства по оплате указанного договора истица исполнила в полном объёме, что подтверждается письменными материалами дела.

При этом как следует из пояснений истца дата фио известила представителя продавца – исполнителя о готовности участка для осуществления выгрузки материалов и проведения строительных работ. Срок доставки материалов был назначен на дата, в указанный срок товар в адрес истца не доставили в связи истица позвонила ответчику и узнала, что без предварительного согласования дата доставки была изменена на дата. дата материал был доставлен, истицей была оплачена сумма, в соответствии с п 2.2.3 Договора в размере сумма. Вместе с тем истица не могла оценить комплектацию доставленных материалов. Срок сборки бани был установлен в 3-4 дня, однако звонков от продавца –исполнителя о дате и времени сборки бани не поступало, вместе с тем после многочисленных звонков истицы дата представители продавца – исполнителя в составе двух человек, без предварительного уведомления приехали для выполнения строительных работ. Строительные работы начались дата. Начав сборку, представители продавца –исполнителя сообщили, что большое количество строительного материала отсутствует в связи с чем истица обратилась к продавцу – исполнителю с информацией об отсутствии необходимого материала. дата недостающий материал был доставлен истцу. Вместе с тем представители продавца – исполнителя представлено осуществляющие строительные работы, сообщили, что провезенных материалов для проживания строительного процесса не достаточно. Так, учитывая сложившуюся ситуацию истцом было принято решение произвести покупку необходимого материала за свой счет, что подтверждается чеками от дата. дата строительство было вновь приостановлено, в связи с отсутствием изолирующих материалов для устройства слива в парном отделении. Срок продолжения работ был определен дата, однако работы продолжены не были дата истцом в адрес ответчика была отправлена претензия о расторжение договора поставки, в связи с невыполнением продавцом – исполнителем своих обязательств. дата приехали представители продавца –исполнителя с целью продолжения строительных работ, учитывая тот факт, что материалы были куплены за личные денежные средства истицы и работы были проведены с существенными недостатками, сумма в размере сумма была уменьшена до сумма. Данная сумма была предварительно согласована с продавцом – исполнителем. дата находясь в бане истица обнаружила частичное возгорание и запах гари. дата были произведены работы по разбору крыши, выяснилось, что отсутствует термоизоляция трубы и крыши. Данные положения дел истицу полностью не устроили, фио считает действия продавца – исполнителя по выполнению работ с существенными недостатками незаконными, нарушающими права и законные интересы истца.

Так, для оценки работ, услуг, материалов необходимых для ремонта отделки помещения бани фио обратилась в экспертный центр « Валентина».

Согласно отчета № 039/06 – 16 от дата Рыночная стоимость работ, услуг, материалов необходимых для ремонта отделки помещения бани на дату оценки составляет сумма.

Так же из указанного отчета следует, что поврежденное помещение представляет собой парилку в бане. Стены – снаружи не профилированный брус, внутри стены обшиты вагонкой. Перегородки – каркасно-щитовые обшитые вагонкой. Потолок – обшит вагонкой. Пол – деревянный. Проемы оконные – деревянные. Дверные проемы – филенчатые. Кровля - аудклиновая кровля. При осмотре поврежденного помещения на стенах и потолке видны следы обгорания деревянной вагонки.

Постановлением от дата по заявлению фио о преступлении по пожару было отказано в возбуждении уголовного дела.

Так же из указанного постановления следует, что согласно заключения специалиста ОНД по адрес УНД и адрес России по адрес от дата следует, что зона очага пожара располагалась в месте прохождения трубы дымохода печи через перекрытие. Причиной пожара в данном случае послужило воздействие тепловой лучистой энергии от металлического дымохода печи на сгораемую деревянную отделку и перекрытие бани, в результате отсутствия необходимой изоляции и разделки от сгораемых конструкций.

Судом так же были исследованы копии претензий ( обращений), направленных истцом в адрес ответчика.

Частью 1 статьи 408 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что надлежащее исполнение прекращает обязательство.

Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В соответствии со статьей 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы, а также, если в установленный договором срок, недостатки выполненной работы не устранены исполнителем. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. При этом существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

При таких обстоятельствах, руководствуясь положениями ст. ст. 309, 310, 405, 450, ГК РФ, принимая во внимание условия договора, учитывая, что некачественное выполнение ответчиком принятых на себя обязательств, предоставление наименование организации не в полной комплектации материалов ( отсутствие термоизоляции трубы и крыши) привело к повреждению бани ( возгоранию), суд считает возможным расторгнуть договор поставки № 153/34 от дата заключенный между наименование организации и фио

В силу п. 1 ст. 7 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

На основании п. 1 ст. 14 указанного Закона, вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Согласно адрес кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. При этом, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Если лицо, нарушившее право, получило вследствие этого доходы, лицо, право которого нарушено, вправе требовать возмещения наряду с другими убытками упущенной выгоды в размере не меньшем, чем такие доходы.

В силу п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ N 6, Пленума ВАС РФ N 8 от дата "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" при разрешении споров, связанных с возмещением убытков, причиненных гражданам и юридическим лицам нарушением их прав, необходимо иметь в виду, что в состав реального ущерба входят не только фактически понесенные соответствующим лицом расходы, но и расходы, которые это лицо должно будет произвести для восстановления нарушенного права (пункт 2 ст. 15 ГК РФ). Необходимость таких расходов и их предполагаемый размер должны быть подтверждены обоснованным расчетом, доказательствами, в качестве которых могут быть представлены смета (калькуляция) затрат на устранение недостатков товаров, работ, услуг; договор, определяющий размер ответственности за нарушение обязательств, и т.п.

В соответствии пунктами 1 и 2 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Законом может быть предусмотрено возмещение вреда и при отсутствии вины причинителя вреда.

При этом бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на исполнителе (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 6 ст. 28 Закона о защите прав потребителей).

Между тем, ответчиком, на котором лежит соответствующее бремя доказывания, не представлено доказательств наличия обстоятельств, освобождающих его от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства по договору строительного подряда.

При таких обстоятельствах, на основании вышеизложенного, учитывая, что письменными материалами дела подтверждается что действия ответчика по ненадлежащему исполнению обязательств, а именно по доставке материала и сборки Мобильной перевозной бани, состоят в причинно-следственной связи с повреждением ( возгоранием) бани, что явилось следствием причинения истцу убытков, при этом в нарушение ст. 1064 ГК РФ ответчиком не представлено допустимых доказательств, подтверждающих надлежащее качество выполненных им принятых на себя обязательств в связи с чем суд считает возможным взыскать с наименование организации ( как с причинителя убытков) в пользу истца сумму убытков согласно договора договор поставки № 153/34 от дата и приложению № 4 к Договору в размере сумма.

Как усматривается из расчета истца сумма неустойки составляет сумма ( телефон /100 ) х 1 х 475 = 1 764 х 475) ( л.д. 81).

Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Таким образом, исходя из баланса интересов сторон, суд считает необходимым применить ст. 333 наименование организации в пользу фио сумму неустойки в размере сумма

Истец так же просит суд взыскать с ответчика наименование организации компенсацию морального вреда, выразившегося в нравственных страданиях, пережитых им в результате неправомерных действий, который истцом оценен в размере сумма

В силу ст. 15 Закона РФ от дата N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При этом в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Оценивая в соответствие со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» характер и объем причиненных истцу фио нравственных страданий вследствие нарушения ответчиком обязательств по договору № Ф2014/2049 от дата учитывая также, что вследствие допущенных нарушений реальные негативные последствия для истца не наступили. Суд полагает обоснованной и справедливой компенсацию морального вреда в размере сумма, которая подлежит взысканию с наименование организации в пользу фио

Также, истец просит суд взыскать с ответчика наименование организации на основании п.6 ст.13 ФЗ « О защите прав потребителей», за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя фио

В соответствии с п. 6. ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При этом сумма штрафа 50 % составляет сумма из расчета ( сумма сумма убытков телефонсумма сумма неустойки + сумма компенсация морального вреда). Вместе с тем исходя из баланса интересов сторон, суд считает необходимым применить ст. 333 наименование организации в пользу фио сумму штрафа в размере сумма.

В соответствии с частью 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

При толковании разумности пределов оплаты помощи представителя, суд должен исходить из объема и характера защищаемого права, продолжительности рассмотрения спора, его сложности, конкретных обстоятельств рассмотренного иска, в том числе количества и продолжительности судебных заседаний, в которых участвовал представитель, документы, которые были составлены представителем.

Руководствуясь приведенной выше нормой права, исходя из сложности и характера спора, длительности его рассмотрения, объема оказанных представителем услуг, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца фио в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя в размере сумма.

По правилам ч.1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, подлежит взысканию в доход бюджета адрес с ответчика наименование организации не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, что исходя из положений подп. 1, 3 п. 1 ст. 333.19 НКРФ составляет сумма.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. телефон ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования фио к наименование организации о защите прав потребителя – удовлетворить.

Расторгнуть договор поставки № 153/34 от дата заключенный между наименование организации и фио.

Взыскать с наименование организации в пользу фио сумму убытков в размере сумма, сумму неустойки в размере сумма, сумму штрафа в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, сумму расходов на оплату услуг представителя в размере сумма.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес сумму государственной пошлины в размере сумма.

Разъяснить ответчику право на обращение в Бутырский районный суд с заявлением отмене заочного решения в течение 7 дней с момента получения копии решения суда.

Решение может быть обжаловано в Мосгорсуд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья фио