Мотивированное решение

Решение

Именем Российской Федерации

г. Москва 13 октября 2016 года

Бутырский районный суд г. Москвы

в составе председательствующего судьи Лукашина И.А.,

при секретаре Крючкове Д.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5450/16 по иску Рахмановой С.Н. к ООО «Монолит» о признании бездействий неправомерными, обязании направить извещения и взыскании компенсации морального вреда; по иску Рахмановой С.Н. к ООО «Монолит» о признании бездействий неправомерными, обязании направить извещения, обязании направить сведения, взыскании стоимости не оказанных услуг и компенсации морального вреда,

установил:

Истец Рахманова С.Н. обратилась в суд с иском (с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ) к ООО «Монолит» как к управляющей компании многоквартирного жилого дома № …, расположенного по адресу: …которого она зарегистрирована и постоянно проживает, ссылаясь на нарушение ответчиком ее прав как потребителя коммунальных услуг выраженных в отсутствии ответов со стороны ООО «Монолит» на поступившие в адрес последнего обращения истца от 16.06.2016 и от 25.06.2016. На основании чего просила суд признать бездействия ответчика неправомерными, обязать ответчика в течение 10 календарных дней с момента вступления решения суда в законную силу направить истцу сведения об исполнении ее требований, отраженных в обращениях 16.06.2016 и 25.06.2016, а также направить в МФЦ г. Москвы района Бибирево сведения о произведенных истцом оплатах в счет ЖКУ за период с октября 2014 года по июль 2016 года, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., присудить ответчику штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы, а также взыскать с ответчика почтовые расходы в размере 361,16 руб.

Одновременно в производстве суда находилось гражданское дело по иску Рахмановой С.Н. к ООО «Монолит» о признании бездействий последнего неправомерными, обязании ответчика в течение 2 рабочих дней с момента вступления решения суда в законную силу направить истцу извещение о дате получения ее письменного заявления от 16.06.2016 и его регистрационном номере, а также мотивированный ответ на это заявление, взыскании стоимости не оказанных ЖКУ в размере 11 689,91 руб., неустойки в размере 15 781,38 руб., компенсации морального вреда в размере 10 000 руб. и почтовых расходов в размере 364,11 руб., ссылаясь на то, что ООО «Монолит» являясь управляющей компанией многоквартирного жилого дома № …, расположенного по адресу: … которого она зарегистрирована и постоянно проживает, нарушает ее права как потребителя коммунальных услуг, поскольку до настоящего времени ее претензия от 16.06.2016 оставлена ответчиком без ответа.

Указанные гражданские дела как однородные для совместного рассмотрения и разрешения 15.09.2016 были объединены в одно производство.

Истец Рахманова С.Н. и ее представитель по доверенности Семенов О.Н. в судебном заседании настаивали на удовлетворении исковых требований.

Ответчик ООО «Монолит» в судебное заседание не явилось, извещено, согласно поступивших возражений просит суд о рассмотрении дела в свое отсутствие и оставлении исковых требований Рахмановой С.Н. без удовлетворения, ссылаясь на то, что управляющей компанией после получения обращений истца от 16.06.2016 и 29.06.2016 своевременно были направлены ответы на них, о чем свидетельствует личная подпись истца в уведомлениях о вручении.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ судом постановлено решение в отсутствие ответчика.

Выслушав объяснения истца и представителя истца, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Из материалов дела видно, что ООО «Монолит» является управляющей компанией МЖД № …, расположенного по адресу:…, в квартире № … которого Рахманова С.Н. зарегистрирована и постоянно проживает.

Согласно разъяснениям, содержащимся в и Постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским Российской Федерации (далее - ГК РФ), Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно Закона РФ от 26.01.1996 г. № 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с РФ, а также правами, предоставленными потребителю РФ «О защите прав потребителей».

В соответствие с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствие с п. 7 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 собственники и наниматели жилых помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к соответствующей управляющей организации.

В соответствие с п. 8 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение шести месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено.

В соответствие с п. 9 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 лицо, которому в соответствии с п. 7 настоящих Правил направлено в письменной форме или сделано устно заявление, обязано в течение двух рабочих дней с даты его получения направить соответственно собственнику помещения или нанимателю извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа.

Судом установлено, что направленные истцом в адрес ответчика претензии от 16.06.2016 и 25.09.2016 фактически поступили в адрес последнего 12.07.2016 и уже 14.07.2016 ответчиком в адрес истца направлены ответы на эти претензии, что подтверждается личной подписью истца в представленных стороной ответчика уведомлениях о их вручении; данные обстоятельства вопреки ст. 56 ГПК РФ стороной истца опровергнуты не были.

Таким образом, доводы истца о бездействии ответчика при получении ее претензий и нарушении прав последней как потребителя коммунальных услуг при рассмотрении материалов настоящего дела своего подтверждения не нашли, напротив ответчик выполнил свои обязательства и своевременно ответил истцу на все поступившие претензии.

Доводы истца о не оказанных ответчиком коммунальных услугах, оплаченных истцом в сумме 11 689,91 руб., судом во внимание приняты быть не могут, поскольку ничем не подтверждены.

Также, истец в исковом заявлении просит суд обязать ответчика направить в МФЦ г. Москвы района Бибирево сведения о произведенных истцом оплатах в счет ЖКУ согласно заключенного между ООО «Монолит», ГБУ МФЦ г. Москвы и ОАО «Банк Москвы» трехстороннего договора «Об информационном обеспечении расчетов населения за жилищно-коммунальные и связанные с ними услуги на основании ЕПД», однако в материалах настоящего гражданского дела не имеется сведений о неисполнении ООО «Монолит» своих обязанностей по указанному договору, более того истец не является стороной указанного договора.

Исходя из изложенного, оснований для удовлетворения исковых требований у суда не имеется.

С учетом изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Рахмановой С.Н. к ООО «Монолит» о признании бездействий неправомерными, обязании направить извещения и взыскании компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения.

исковые требования Рахмановой С.Н. к ООО «Монолит» о признании бездействий неправомерными, обязании направить извещения, обязании направить сведения, взыскании стоимости не оказанных услуг и компенсации морального вреда – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Бутырский районный суд г. Москвы в течение одного месяца с момента изготовления решения в окончательной форме.

Судья

Решение суда в окончательной форме изготовлено 17.10.2016