Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Бутырский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2- 5750/2016 по иску фио к наименование организации об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к наименование организации об истребовании документов, мотивируя свои требования тем, что между истцом и наименование организации был заключен договор на выпуск кредитной карты № 5136912930806213 от дата, по условиям договора наименование организации открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их пользование на условиях, указанных в договоре. В связи с начислением незаконных платежей, истец как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору, у истца отсутствуют документы для перерасчета ранее уплаченных денежных средств. Выписка по лицевому счету необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а так же для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании со статьи 395 ГК РФ. дата истцом в наименование организации была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия договора на выпуск кредитной карты; копия приложений к договору на выпуск кредитной карты, копия графика платежей; расширенная выписка по лицевому счету; ввиду их отсутствия у заемщика (истца). Однако по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию истец так и не получила. Документы, запрашиваемые у ответчика истцом получены не были. Банком нарушены положения статьи 26 Федеральный Закон РФ от дата N 395-1 «О банках и банковской деятельности».

Таким образом, истец просит суд обязать наименование организации предоставить копии документов по кредитному делу, а именно - копию договора на выпуск кредитной карты копию приложений к договору на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.

Истец фио в судебное заседание не явилась, о месте и времени судебного заседания извещена надлежащим образом, в суд предоставила заявление с просьбой рассмотреть дело ее отсутствие.

Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, ранее суду предоставил письменные возражения на иск.

При таких обстоятельствах суд на основании ст. 167 ГПК РФ счел возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Суд, исследовав материалы дела и представленные доказательства, приходит к следующему.

В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, между истцом и наименование организации дата был заключен договор о предоставлении и обслуживании карты «Русский Стандарт» № 115749892 по условиям договора наименование организации открыл текущий счет в рублях , обязался осуществлять его обслуживание. Истец в свою очередь обязался возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить проценты за их пользование на условиях, указанных в договоре.

Как указывает истец, в исковом заявлении дата она в наименование организации направила претензию об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика в число которых входят: копия договора на выпуск кредитной карты; копия приложений к договору на выпуск кредитной карты, копия графика платежей; расширенная выписка по лицевому счету; ввиду их отсутствия у заемщика (истца), по состоянию на сегодняшний день ответа на вышеуказанную претензию истец так и не получила.

Однако, как следует из материалов дела, наименование организации направил истцу ответ от дата на ее претензию, в котором фио, было разъяснено, что за получением информации ей необходимо обратиться с паспортом в любой операционный офис Банка, поскольку по полученному Банком письму идентифицировать обратившееся лицо в качестве клиента Банка не предоставляется возможным.

Рассматривая требования истца об истребовании документов суд считает данные требования не обоснованными и не подлежащими удовлетворению в виду следующего.

В силу п. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 данной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В соответствии со адрес закона от дата N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

В силу п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. В соответствии с п. 1 названной статьи к банковской тайне относится тайна банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведения о клиенте.

Из смысла данной статьи следует, что при получении банком указанного выше требования банк может предоставить сведения по текущему счету только самому клиенту банка при условии его идентификации (представителю) либо направить способом, заранее согласованным сторонами.

Вместе с тем, учитывая положения адрес кодекса Российской Федерации, адрес закона от дата N 395-1 "О банках и банковской деятельности", что истец не лишена возможности лично обратиться в любое отделение банка ответчика для получения информации, составляющей банковскую тайну, с удостоверяющими личность документами, тогда как у банка отсутствует обязанность по предоставлению запрашиваемой истцом информации на основании заявления, направленного посредством почтового отправления, при отсутствии у банка возможности установить личность заявителя и идентифицировать поданное заявление.

Доказательств того, что ответчиком нарушено право истца на получении информации по кредитному договору, гарантированное положениями ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» не имеется.

Как следует, из материалов дела, вся необходимая и достоверная информация по оказанию Банком финансовой услуги заемщику содержится в заявлении от дата Условиях, Тарифах, данная информация ещё до заключения ( до подписания) договора № 115749892 была предоставлена заемщику для ознакомления. Своей подписью в заявлении истец подтвердила получение на руки экземпляр Условий и Тарифов.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. телефон ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования фио к наименование организации об истребовании документов, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Бутырский районный суд адрес в течение одного месяца.

Судья: фио