Решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

23 сентября 2015 года Бутырский районный суд города Москвы

в составе председательствующего судьи Невейкиной Н.Е.

при секретаре Бухаркиной Ю.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3843/2015 по иску ***к ***о расторжении договора купли-продажи и взыскании убытков, неустойки, проценты за пользование чужими денежными средствами, штрафа и морального вреда, суд

У С Т А Н О В И Л:

***., с учётом уточнения в порядке статьи 39 ГПК РФ, обратилась в суд к ***с требованиями о защите прав потребителя и о расторжении договора, ссылаясь на то, что *** года был заключен кредитный договор с ***на сумму ***., согласно заявлению к договору потребительского кредита № ***денежные средства банк переводит на расчетный счет ***в счет безналичной оплаты стоимости косметики в ***полная стоимость кредита составляет ***руб. Обстоятельства заключения договора были следующие: для приглашения на процедуры демонстрации косметики истцу неоднократно звонили и в навязчивой форме предлагали прийти на бесплатную презентацию и процедуры, сообщили адрес салона ***и просили обязательно взять паспорт. ***года истица пришла по указанному адресу, предъявила паспорт. В ходе проведения процедуры на презентации консультант уверила, что косметика с натуральным составом, однако после нанесения на лицо появился отек глаз, носоглотки, лимфатических узлов, что привело к потере зрения. Находясь в непонятном состоянии под воздействием комплекса факторов (расслабляющая музыка, необычные запахи, активно предлагаемые травяные чаи) сотрудниками был оформлен потребительский кредит от имени истца, при оформлении которого не спросили о доходах, наличии или отсутствии работы и заработной платы. Истцу как потребителю не предоставлена информация о цене товара и условиях его приобретения, изначально шла речь о продаже товара в рассрочку, а в дальнейшем выяснилось, что оформлен потребительский кредит. На руки истцу выдано заявление на получение кредита и график внесения платежей. Договор потребительского кредита не оформлялся, с условиями заключения данного договора истец не ознакомлена. Кроме того, текст договора на оказание услуги и заявление на получение кредита напечатаны очень мелким шрифтом, и в силу возрастных изменений зрения истец не прочла его, а лишь поставила подпись, вместе обозначенном сотрудником *** что исключило возможность детально ознакомиться с условиями проводимой сделки. Помимо кредитного договора истцом так же подписан договор с ***на приобретение и распространение косметики, однако через три часа после претензии, врученной сотруднику фирмы ***, экземпляр договора он забрал якобы для его расторжения и истцу не вернул.

***г. постановлением следователя 3 отдела СЧ СУ УВД по ЦАО г. Москвы ***. по материалам уголовного дела № *** была признана потерпевшей. Поскольку истец с целью оплаты услуг *** заключил договор потребительского кредита с ***, несмотря на непредставление ответчиком фактически оплаченных услуг, несет обязанности по уплате ежемесячных платежей по данному кредитному договору, истец просит суд расторгнуть договор между истцом и ответчиком от ***г., взыскать с ответчика убытки в размере ***, неустойку в размере ***., компенсацию морального вреда в размере ***., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ***., штраф в размере ***., судебные издержки в размере ***

Истец *** исковые требования поддержала в полном объеме, подтвердив изложенные в иске обстоятельства.

Ответчик ***, извещенный надлежащим образом о месте и времени рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом, о чем в деле имеются уведомления соответствующего содержания.

При таких обстоятельствах, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии представителя ответчика.

Проверив материалы дела, выслушав объяснения истца, суд приходит к следующему.

Как установлено в судебном заседании ***г. между ***и ***. заключен договор купли-продажи косметической продукции.

***. между *** и ***. заключен договор потребительского кредита № ***. По условиям указанного договора истцу предоставлен кредит в размере ***. сроком на *** под *** годовых на приобретение косметической продукции. В указанном договоре содержится заявление ***о перечислении заемных денежных средств на расчетный счет *** в счет оплаты товара.

***года ***. в ***направлено заявление с требованием о признании указанного выше кредитного договора незаключенным.

Из ответа ***следует, что *** г. Банк осуществил акцепт предложения клиента заключить договор потребительского кредита непосредственно после подписания им заявления к договору потребительского кредита (Оферты) посредством конклюдентных действий, предусмотренных общими условиями договора потребительского кредита. Условиями кредитного обслуживания *** и направленных на исполнение договора, а именно посредством зачисления денежных средств в размере ***. на счет клиента, открытый в банке. Указанные денежные средства во исполнение, подписанного клиентом распоряжения, были переведены с текущего счета клиента на расчетный счет торговой организации *** в оплату приобретаемого клиентом товара. В связи с чем кредитный договор считается заключенным и имеет надлежащую юридическую силу.

Постановлением следователя 3 отдела СЧ СУ УВД по ЦАО г. Москвы капитаном юстиции *** от *** по уголовному делу № *** признана потерпевшей. В рамках уголовного дела было установлено, что ***г. по адресу: *** неустановленными лицами из числа сотрудников салона красоты *** путем обмана, под предлогом подписания договора на приобретение косметических услуг, Уманец О.Н. фактически подписан кредитный договор на приобретение косметики с ***№ ***от ***., согласно которого она должна выплатить денежные средства в размере ***.

Закон РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями (гражданами, имеющими намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности) и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ч. 1 и ч. 3 ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. Если покупателю не предоставлена возможность незамедлительно получить в месте продажи информацию о товаре, указанную в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, он вправе потребовать от продавца возмещения убытков, вызванных необоснованным уклонением от заключения договора розничной купли-продажи (пункт 4 статьи 445), а если договор заключен, в разумный срок отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

На основании ч. 1 ст. 12 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.05.2014) "О защите прав потребителей" если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

В соответствии со ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Поскольку в данном случае право требования истца подтверждено, ответчиком не опровергнуто, истцу, как потребителю не была предоставлена информация о товаре и его потребительских свойствах, которая обеспечивала бы возможность свободного выбора товара покупателем, исключающего возникновение у последнего какого-либо сомнения относительно потребительских свойств и характеристик товара, признание истца потерпевшим по уголовному делу, по данному факту, суд считает требования истца о расторжении договора подлежащим удовлетворению и полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца полученные за товар денежные средства в размере ***

В соответствии со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Таким образом, уплата продавцом неустойки за нарушение прав потребителя является по смыслу закона самостоятельной мерой гражданско-правовой ответственности.

При этом потребитель вправе потребовать так же полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

В соответствии с п. 34 Постановления пленума ВС РФ № 17 от 28.06.2012 г. «О рассмотрении судами гражданских дел по защите прав потребителей», истец имеет право на взыскание с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами по банковской ставке рефинансирования на основании ст. 395 ГК РФ.

При таких обстоятельствах суд считает, что исковые требования ***подлежат удовлетворению и с *** подлежит взысканию неустойка в пользу истца с ***г. (*** руб.* *** ****дн.= ***руб.), поскольку сумма неустойки не может превышать сумму убытков, то размер неустойки составляет ***, а также подлежит взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ***. (*** руб. ********).

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Учитывая требования разумности и справедливости, характер допущенного нарушения, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ***Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца надлежит взыскать штраф в размере ***=***руб.

Согласно ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Учитывая требования разумности и справедливости, характер допущенного нарушения, суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ***

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, оценив имеющиеся в деле данные, доводы ответчика относительно расходов на услуги представителя, суд приходит к выводу о том, что в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя с ответчика в размере ***.

Поскольку истец был освобождён от оплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, в силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика *** подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в бюджет города Москвы в размере ***.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ***к ***о расторжении договора купли-продажи и взыскании убытков, неустойки, проценты за пользование чужими денежными средствами, штрафа и морального вреда – удовлетворить.

Договор купли-продажи товара, заключенный между ***и ***считать расторгнутым

Взыскать с ***в пользу ***в счет возмещения оплаты товара ***., неустойку в размере ***., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере ***, в счет компенсации морального вреда ***., штраф в размере ***., расходы по оплате услуг представителя и оформлении доверенности ***Взыскать с ООО «Академия красоты» в пользу бюджета города Москвы государственную пошлину в размере ***

Решение суда подлежит обжалованию в апелляционном порядке в Московский городской суд через Бутырский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:

Решение суда в окончательной форме принято 25.09.2015 г.