Решение

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

РЕШЕНИЕ

Город Москва 19 августа2015 года

Бутырский районный суд г. Москвы

в составе председательствующего судьи Бойковой А.А.,

при секретаре Ковгут А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3493/15 по иску Левушкиной Я.А. к ГБУ г. Москвы «Жилищник района Отрадное» о признании незаконным начислений за услуги водоснабжения, водоотведения, исключении сумм задолженности из лицевого счета, восстановлении электроснабжения, компенсации морального вреда,

установил:

Левушкина Я.А. обратилась в суд с иском с учетом уточнений к ГБУ г. Москвы «Жилищник района Отрадное» опризнании незаконным начислений за услуги водоснабжения, водоотведения, исключении сумм задолженности из лицевого счета, восстановлении электроснабжения, компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований Левушкина Я.А. указала, что она вместе с дочерью Левушкиной Д.С., 2012 года рождения зарегистрирована по адресу г. … Дом, в котором находится вышеуказанная квартира, находится в управлении ГБУ г. Москвы «Жилищник района Отрадное». 27.11.2008 г. в указанной квартире были установлены индивидуальные приборы учета (далее-ИПУ) горячей и холодной воды. С даты установки ИПУ по март 2015 г. расход холодной воды составил 10 куб.м., горячей – 5 куб.м. Поскольку истец является супругой военнослужащего, проходящего службу в Южном военном округе с 22.08.2011 г., она не проживает семьей в указанной квартире, и по эти обстоятельствам не может передать данные о расходе воды ежемесячно. За период с декабря 2008 г. по сентябрь 2009 г. истцом было оплачено 21,59 куб.м. холодной воды и 16,92 куб. м. горячей воды и за соответствующее водоотведение. С декабря 2011 г. ответчик начал выставлять значительные суммы за водоснабжение и водоотведение. Всего с декабря 2011 г. по март 2013 г. было начислено за водоснабжение и водоотведение в размере 24356, 15 руб., в том числе за 170, 23 куб.м. холодной воды и 131, 55 куб.м. горячей воды; за период с ноября 2014 г. по июль 2015 г.было начислено за водоснабжение и водоотведение в размере 40014,80 руб. Истец полагает, что начисления за водоснабжение и водоотведение в спорный период являются незаконными, поскольку ответчик не принимал у нее данные об отсутствии расхода воды, проверку показаний приборов учета не организовал. 12.10.2012 г. при замене ИПУ горячей воды, в ходе которой было установлено, что предыдущий прибор исправен и опломбирован. Акт был передан в бухгалтерию и свидетельствует о том, что расход холодной воды за период с 28.11.2008 г. по 12.10.2012 г. –9 куб.м., горячей – 4 куб.м., оплачен истцом за 2008-2009 г.г., а расхода воды с 2010 по 12.10.2012 г. не было. 19.12.2014 г. истец организовал поверку ИПУ холодной воды; контрольные показания приборов показывают, что с 12.10.2012 г. до 19.12.2014 г. расход горячей воды составил 1 куб.м., расход холодной воды – 10куб.м. В октябре 2013 г., 29.04.2015 г. представитель ответчика снимал контрольные показания приборов учета и данные об отсутствии расхода воды подтверждаются актами. Между тем ответчик необоснованно начислил истцу долг в сумме 64 370, 94 руб. за услуги водоотведения, водоснабжения, требует его уплаты, в связи с чем приостановил подачу электроэнергии в квартиру. Истец просит признать незаконным начисление задолженности в сумме 64 370, 94 руб.за услуги водоотведения, водоснабжения, исключить данную сумму из лицевого счета, возобновить подачу электроэнергии в квартиру, присудить компенсацию морального вреда в сумме 50 000 руб.

Истец и её представитель по доверенности – Кукушкин А.В. в судебном заседании уточенные исковые требования поддержали.

Представитель ответчика по доверенности – Ходова Н.А. в судебном заседании против исковых требований возражала, представила суду отзыв на исковое заявление, в котором ссылается на то, что в соответствии с базой данных автоматизированной системы управления «Информационное обеспечение деятельности Единого информационно-расчетного центра» (далее - АСУ ЕИРЦ) с января 2011 г. истица не предоставляла показания ИПУ по холодному и горячему водоснабжению, в связи с чем в едином платежном документе с февраля 2011 г. по ноябрь 2011 г. расчет по услугам водопотребления производился по среднему значению сдаваемых ранее показаний, кроме того в октябре 2011 г. расчет холодного и горячего водоснабжения был переведен на общедомовые приборы учета воды, в связи с чем, в едином платежном документе с декабря 2011 г. по ноябрь 2012 г. расчет производился по показаниям общедомовых приборов учета воды. По данным базы АСУ ЕИРЦ с 12.10.2012 г. были возобновлены расчеты холодного и горячего водоснабжения по ИПУ, в связи с чем в едином платежном документе с ноября 2012 г. по октябрь 2014 г. расчет по услугам водопотребления производился по показаниям ИПУ, а так как показания за указанный период предоставляются нерегулярно, расчет в едином платежном документе выполнялся по среднему значению, с последующим проведением перерасчета по указанным услугам. С января 2014 г. истица не предоставляла показания ИПУ холодного и горячего водоснабжения, с ноября 2014 г. в едином платежном документе расчет холодного и горячего водопотребления в квартире где зарегистрирован истец производился по показаниям общедомовых приборов учета. С 01.05.2015 г. были возобновлены расчеты холодного и горячего водоснабжения по ИПУ, однако истица перестала предоставлять показания по индивидуальным приборам учета в МФЦ района Отрадное не предоставляется, в связи с чем расчет по услугам водопотребления в едином платежном документе вновь производится по нормативу водопотребления общедомовых приборов учета, поскольку отсутствуют показания для произведения начислений по среднему значению. Кроме того, представитель ответчика просила учесть, что факт непредставления показаний ИПУ программа АСУ МФЦ автоматически переводит начисления на общедомовые приборы учета, данный процесс находится вне ведении управляющей компании и ею не контролируется.

Заслушав объяснения представителей сторон, истца, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено и подтверждается письменными материалами дела, что в квартире № 142, расположенной по адресу: г. Москва, Алтуфьевское шоссе, дом 30В, зарегистрированы по постоянному месту жительства Левушкина Д.С., 2012 г.р. и Левушкина Я.А., 1984 г.р. Последняя является собственником указанной квартиры. С 22.08.2011 г. супруг истца Левушкин С.С. проходит службу в Южном военном округе, что подтверждается справкой.

Указанным домом управляет ГБУ г. Москвы «Жилищник района Отрадное». Указанное учреждение является правопреемником ГУП ДЭЗ района Отрадное, что подтверждается передаточным актом от 08.05.2015 г., выпиской из ЕГРЮЛ от 03.06.2015 г.

27.11.2008 г. в квартире истца установлены ИПУ горячей и холодной воды № 0146437 и № 130625 соответственно.

В соответствии с актом ООО «ВиДЕС» о снятии квартирных приборов учета воды на поверку, замену от 12.10.2012 г., в квартире истца был заменен ИПУ горячей воды, вместо прибора учета горячей воды с номером 0146437, был установлен прибор учета 8590319. Показания прибора ГВС при снятии составили: 00004,400 куб.м; показания прибора вновь установленного –00000,200 куб.м. (дата очередной поверки 10.2016).

Актом № 1912/14 от 19.12.2014 г., составленным ООО «Единый Центр Экономии Ресурсов», подтверждается, что в квартире истца в указанную дату была произведена метрологическая поверка приборов учета ГВС и ХВС. Прибор учета ГВС № 8590319 имеет показания на начало проверки - 1 куб.м., ХВС № 0130625 – 10 куб.м., приборы пригодны и допускаются к дальнейшей эксплуатациидо 19.12.2018 г. ИПУ ГВС и до 19.12.2020 г. ИПУ ХВС.

Свидетельством о поверке № 1912/14 от 19.12.2014 г. подтверждается, что водосчетчик № 0130625 ХВС поверен в соответствии с методикой, и на основании результатов периодическойповерки признан пригодным к применению.

Свидетельством о поверке № 1912/14 от 19.12.2014 г. подтверждается, что водосчетчик № 8590319 ГВС поверен в соответствии с методикой, и на основании результатов периодической поверки признан пригодным к применению.

Комиссия в составе ООО «Кушер» (подрядной организации) в лице начальника участка Липатова И.И., прораба Резенова В.А., зафиксировала контрольные показания приборов учета в квартире истца ГВС № 8590319 - 00000,869 куб.м.; ХВС № 0130625 - 00010,597 куб.м., о чем составила акт 30.04.2015 г.

14.08.2013 г. Левушкина Я.А. обратилась в расчетный центр ГКУ ИС района Отрадное с просьбой произвести перерасчет платы за холодную и горячую воду и водоотведение за 2012 г., что подтверждается описью вложения в ценное письмо и квитанцией почты России от 14.08.2013 г.

26.02.2015 г. Левушкина Я.А. обратилась к ответчику с просьбой произвести перерасчет платежей за водопотребление и водоотведение, исключить излишне начисленные платежи за воду с ноября 2014 г. по февраль 2015 г. из расчета 27,74 куб. м. холодной воды и 17,41 куб. м. горячей воды ежемесячно и отменить блокировку портала госуслуг по приборам учета воды в квартире истца, приложив к претензии копию акта метрологической проверки от 19.12.2014 г., копию свидетельства о поверке приборов учета от 19.12.2014 г., показания приборов учета за январь-февраль 2015 г., что подтверждается описью вложения в ценное письмо и квитанцией почты России от 25.02.2015 г.

Требования истца исполнены не были, ответ на обращения она не получила.

В связи с неуплатой долга за услуги водоснабжения и водоотведения в марте 2015 г. в квартире истца была отключена электроэнергия, подача которой не возобновлена до настоящего времени, что представителем ответчика не оспаривалось.

В силу положений ч. 2 ст. 162 ЖК РФ, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно ч. 2 ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: 1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; 2) взнос на капитальный ремонт; 3) плату за коммунальные услуги.

Частью 1 ст. 157 ЖК РФ предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также , обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 61 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") (далее – Правила), если в ходе проводимой исполнителем проверки достоверности предоставленных потребителем сведений о показаниях индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета и (или) проверки их состояния исполнителем будет установлено, что прибор учета находится в исправном состоянии, в том числе пломбы на нем не повреждены, но имеются расхождения между показаниям проверяемого прибора учета (распределителей) и объемом коммунального ресурса, который был предъявлен потребителем исполнителю и использован исполнителем при расчете размера платы за коммунальную услугу за предшествующий проверке расчетный период, то исполнитель обязан произвести перерасчет размера платы за коммунальную услугу и направить потребителю в сроки, установленные для оплаты коммунальных услуг за расчетный период, в котором исполнителем была проведена проверка, требование о внесении доначисленной платы за предоставленные потребителю коммунальные услуги либо уведомление о размере платы за коммунальные услуги, излишне начисленной потребителю. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.

Перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.

При этом, если потребителем не будет доказано иное, объем (количество) коммунального ресурса в размере выявленной разницы в показаниях считается потребленным потребителем в течение того расчетного периода, в котором исполнителем была проведена проверка.

Гражданин-потребитель в соответствии с Правил имеет возможность поручить другим лицам передачу показаний приборов учета исполнителю. Однако это обстоятельство само по себе не освобождает гражданина-потребителя от выполнения обязанности передать сведения о показаниях прибора учета в установленный срок исполнителю или уполномоченному им лицу.

Нарушение срока подачи показаний индивидуального прибора учета влечет для гражданина-потребителя неблагоприятные последствия: плата за коммунальную услугу определяется из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, но не более 3 расчетных периодов ( Правил). По истечении этих предельных расчетных периодов плата за коммунальную услугу будет исчисляться исходя из нормативов потребления. При невыполнении своей обязанности потребителем по передаче показаний индивидуального прибора учета в срок до 26-го числа текущего месяца более трех месяцев подряд исполнитель в силу Правил обязан провести указанную в Правил проверку и снять показания индивидуального прибора учета.

Периоды с декабря 2011 г. по март 2013 г. и с ноября 2014 г. по июль 2015 г. истец полагает спорными. Левушкина Я.А. полагает, что с декабря 2011 г. по март 2013 г. ей было незаконно начислено за водоснабжение и водоотведение 24 356,14 руб., в том числе 170,23 куб. м. холодной воды и 131,55 куб. м. горячей воды; а затем за период с ноября 2014 г. по июль 2015 г. было начислено за водоснабжение, водоотведение 40 014,80 руб., в том числе за 221,31 куб.м. холодной воды и 147,73 куб.м. горячей воды.

Судом установлено, что расход воды за период с 28.11.2008 г. по 12.10.2012 г. составил: ХВС – 9 куб.м., ГВС- 4 куб.м. (акт от 12.10.2012 г.); за период с октября 2012 г. по декабрь 2014 г. расход воды составил: ГВС – 1 куб.м., ХВС – 1 куб.м. (акт от 19.12.2014 г.), а всего за период с 28.11.2008 г. по декабрь 2014 г. ХВС - 10 куб., ГВС – 5 куб.м. В период с декабря 2014 г. по 30.04.2015 г. – расход ГВС составил – 00000,869 куб.м., ХВС - 00010, 597 куб.м. Ответчик без установленных законом оснований

Вместе с тем ответчик по истечении 6 месяцев непредставления истцом по объективным причинам показаний приборов учета проверку состояния установленных и введенных в эксплуатацию ИПУ не провел, и не снял показания приборов учета, и требует оплаты ХВС в объеме 391, 54 куб.м., ГВС в объеме 279, 28 куб.м. за спорный период, что в разы превышает фактическое потребление услуг водоснабжения и водоотведения истцом и не может быть признано обоснованным.

Представленными квитанциями за период с декабря 2011 г. по июль 2015 г., подтверждается, что истец производит оплату остальных услуг, кроме водоснабжения и водоотведения, которые истец оплачивает за фактическое потребленное количество, в полном объеме согласно начислениям ответчика по ЕПД; при этом выписка по лицевому счету о наличии задолженности у истца за период с 09.2003 г. по 07.2015 г. в сумме 60 084, 59 руб. не может быть принята судом во внимание, поскольку ответчик не принял во внимание фактический объем потребленных истцом услуг водоснабжения и водоотведения, не сделал перерасчет истцу по данным услугам.

Суд соглашается с расчетом истца, составленным на основании квитанций за спорный период и количества фактически потребленных услуг водоснабжения и водоотведения, которые подтверждены актами от 12.10.2012 г., 19.12.2014 г., 30.04.2015 г. и полагает начисление истцу ответчиком платы в сумме 60 084, 59 руб. по состоянию на июль 2015 г. за указанные услуги излишней, а отказ в перерасчете коммунальных услуг необоснованным, в связи с чем данная сумма полежит исключению из лицевого счета истца.

Поскольку установлено, что задолженности по оплате коммунальных услуг у истца перед ответчиком нет, действия ответчика по отключению электроснабжения в квартире истца суд признает неправомерными и удовлетворяет требование истца об обязании ответчика восстановить электроснабжение в его квартире.

Поскольку факт нарушения прав истца установлен, имеются основания ко взысканию с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», подлежащего применению к правоотношениям сторон.

Учитывая объем нарушенных прав истца, длительность нарушения, и причиненные эти бытовые неудобства, суд с учетом разумности, полагает подлежащим взысканию с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере 20 000 руб.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Удовлетворяя требования о взыскании компенсации морального вреда, так же в пользу истца надлежит взыскать 10 000 руб. штрафа.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ на ответчика следует отнести расходы истца по оплате государственной пошлины в сумме 600 руб.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Левушкиной Я.А. к ГБУ г. Москвы «Жилищник района Отрадное» о признании незаконным начислений за услуги водоснабжения, водоотведения, исключении сумм задолженности из лицевого счета, восстановлении электроснабжения, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Признать незаконным начисление платы за коммунальные услуги (водоснабжение и водоотведение) по состоянию на июль 2015 г. в сумме 60 084, 59 руб. и исключить указанную сумму из лицевого счета по кв. № 142, д. 30В по Алтуфьевскому шоссе в г. Москве.

Обязать ГБУ г. Москвы «Жилищник района Отрадное» восстановить электроснабжение в кв. № 142, в д. 30В по Алтуфьевскому шоссе в г. Москве.

Взыскать с ГБУ г. Москвы «Жилищник района Отрадное» в пользу Левушкиной Я.А. 20 000 руб. компенсации морального вреда, 10 000 руб. штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, 600 руб. расходов по оплате государственной пошлины.

Исковые требования Левушкиной Я.А. к ГБУ г. Москвы «Жилищник района Отрадное» о компенсации морального вреда в остальной части – оставить без удовлетворения.

Решение суда подлежит обжалованию в апелляционном порядке в Московский городской суд через Бутырский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья:

Решение суда в окончательной форме принято 24.08.2015 г.

резолютивная часть

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

РЕШЕНИЕ

Город Москва 19 августа2015 года

Бутырский районный суд г. Москвы

в составе председательствующего судьи Бойковой А.А.,

при секретаре Ковгут А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3493/15 по искуЛевушкиной Я.А. к ГБУ г. Москвы «Жилищник района Отрадное» о признании незаконным начислений за услуги водоснабжения, водоотведения, исключении сумм задолженности из лицевого счета, восстановлении электроснабжения, компенсации морального вреда,

руководствуясь ст.193 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Левушкиной Я.А. к ГБУ г. Москвы «Жилищник района Отрадное» о признании незаконным начислений за услуги водоснабжения, водоотведения, исключении сумм задолженности из лицевого счета, восстановлении электроснабжения, компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Признать незаконным начисление платы за коммунальные услуги (водоснабжение и водоотведение) по состоянию на июль 2015 г. в сумме 60 084, 59 руб. и исключить указанную сумму из лицевого счета по кв. № 142, д. 30В по Алтуфьевскому шоссе в г. Москве.

Обязать ГБУ г. Москвы «Жилищник района Отрадное» восстановить электроснабжение в кв. № 142, в д. 30В по Алтуфьевскому шоссе в г. Москве.

Взыскать с ГБУ г. Москвы «Жилищник района Отрадное» в пользу Левушкиной Я.А. 20 000 руб. компенсации морального вреда, 10 000 руб. штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, 600 руб. расходов по оплате государственной пошлины.

Исковые требования Левушкиной Я.А. к ГБУ г. Москвы «Жилищник района Отрадное» о компенсации морального вреда в остальной части – оставить без удовлетворения.

Решение суда подлежит обжалованию в апелляционном порядке в Московский городской суд через Бутырский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: