Решение

Дело № 2-4913/2024

УИД 77RS0010-02-2024-005800-13

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 июня 2024 года адрес

Измайловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Тугушевой О.А.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4913/2024 по иску Балашовой Елены Александровны к ООО «СтройСервис» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец Балашова Е.А. обратилась в суд с иском к ООО «СтройСервис» и просит расторгнуть Договор подряда №04022023/01-С от 4 февраля 2023 года, заключенный между истцом и ответчиком, взыскать с ответчика в пользу истца возмещение убытков в размере сумма, неустойку в размере сумма за период с 14 ноября 2022 года по 21 мая 2023 года, компенсацию морального вреда в размере сумма Заявленные требования мотивированы тем, что 4 февраля 2023 года между истцом и ответчиком заключен договор Договор №04022023/01-С мск на строительство индивидуального жилого дома, по условиям которого ответчик принял на себя обязательство по заданию заказчика в установленный договором срок осуществить строительство дома по адресу: адрес, фио, СНТ «Сосновый бор», а истец обязался принять результат работ и оплатить их. Во исполнение условий договора истцом были оплачены денежные средства в сумме сумма, однако, ответчик не выполнил взятые на себя обязательства по договору. В данной связи истец просит расторгнуть заключенный между сторонами договор. 28 августа 2023 года истцом направлена претензия, в ответ на которую ответчик указал, что исполнит свои обязательства по договору, и недостатки будут устранены в срок до 13 сентября 2023 года. До настоящего времени недостатки не устранены. Для восстановления своего нарушенного права истец обратился в суд с настоящим иском.

Истец Балашова Е.А. в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещалась надлежащим образом по известному суду адресу, представила заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика ООО «СтройСервис» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, причин неявки не сообщил.

На основании ст. ст. 113, 116, 117, 167 ГПК РФ, приняв исчерпывающие меры для извещения участников процесса, суд счёл возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом, односторонний отказ от исполнения обязательств не допускается.

Согласно ч.1 ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В соответствии с п. 1 ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

В соответствии со ст.ст.702, 703 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

По смыслу гражданско-правового регулирования отношений сторон в сфере подряда и согласно сложившейся в правоприменительной практике правовой позиции основанием для возникновения обязательства заказчика по оплате выполненных работ является сдача результата работ заказчику.

Согласно ст.708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

Как следует из положений п.2 ст.715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.

Если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу (ст.717 ГК РФ).

Исходя из п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

В силу требований ст.450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно ст.31 Закона «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 32 Закона РФ 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Судом установлено и из материалов дела следует, что 4 февраля 2023 года между Обществом с ограниченной ответственностью "СтройСервис" и Балашовой Е.А. был заключен Договор №04022023/01-С мск на строительство индивидуального жилого дома.

В соответствии с п. 1.1 Договора Подрядчик обязуется в установленный Договором срок выполнить по заданию заказчика строительство индивидуального жилого дома по адресу: адрес, фио (сельское поселение), СНТ «Сосновый бор», кадастровый номер 33:05:022101:237 и сдать результат выполненных работ заказчику, а Заказчик обязуется принять результат работ и оплатить его.

В Приложении №2 к Договору указаны сроки выполнения работ по этапам (при начале финансирования не позднее 25 февраля 2023 года): 1 этап осуществляется до 14 марта 2023 года, 2 этап осуществляется до 29 апреля 2023 года, 3 этап осуществляется до 8 мая 2023 года, 4 этап осуществляется до 6 августа 2023 года, черновые инженерные работы осуществляются до 5 августа 2023 года.

Оплаты по Приложениям №1 и №2 производятся на основании поступающих от подрядчика уведомлений в размере и сроке, указанных в соответствующих приложениях и уведомлениях.

На момент заключения договора цена составляла 4 646 225, 56, в дальнейшем с учетом Дополнительных соглашений от 23 марта 2023 года, 19 апреля 2023 года, 12 мая 2023 года, 25 мая 2023 года, 27 июня 2023 года стоимость составила сумма

Истцом были оплачены денежные средства по договору в размере сумма, что подтверждается чеками по операциям от 4 февраля 2023 года на сумму сумма, от 4 февраля 2023 года на сумму сумма, от 5 марта 2023 года на сумму сумма, от 10 марта 2023 года на сумму сумма, от 15 марта 2023 года на сумму сумма, от 15 марта 2023 года на сумму сумма, от 21 марта 2023 года на сумму сумма, от 24 марта 2023 года на сумму сумма, от 28 марта 2023 года на сумму сумма, от 11 апреля 2023 года на сумму сумма, от 20 апреля 2023 года на сумму сумма, от 22 апреля 2023 года на сумму сумма, от 29 апреля 2023 года на сумму сумма, от 4 мая 2023 года на сумму сумма, от 12 мая 2023 года на сумму сумма, от 12 мая 2023 года на сумму сумма, от 17 мая 2023 года на сумму сумма, от 1 июня 2023 года на сумму сумма, от 9 июня 2023 года на сумму сумма, от 15 июня 2023 года на сумму сумма

Между тем, как указывает истец, ответчик не выполнил взятые себя обязательства по Договору.

12 июля 2023 истцом была направлена досудебная претензия в адрес ответчика. В данной претензии истец просил устранить недостатки на объекте.

29 августа 2023 истцом также была направлена досудебная претензия в адрес ответчика. В данной претензии истец просил устранить недостатки на объекте.

Согласно ответу на претензию, исх. №0609/1 от 6 сентября 2023 года, ответчик сообщил, что в срок не позднее 13 сентября 2023 года готов выехать к истцу и устранить недостатки, допущенные при строительстве индивидуального жилого дома в соответствии с договором подряда, а также произвести монтаж инженерных систем.

11 октября 2023 истцом в адрес ответчика было направлено уведомление о приостановке работ, а также досудебная претензия в адрес ответчика. В данной претензии истец просил осуществить возврат уплаченных денежных средств, пени и убытков.

Согласно ответу на претензию, исх. №7 от 26 октября 2023 года, ответчик сообщил о принятом решении удовлетворить требование о возврате денежных средств за входные двери, их доставку и монтаж, денежные средства будут возвращены в срок до 30 ноября 2023 года. Дополнительно сообщено о том, что устранены недостатки, а именно стыки на фасаде загерметизированы, наличники смонтированы, карнизные планки выровнены, однако, вставки будут присутствовать в связи с тем, что они раскроены из расчета 2 м/п.

29 ноября 2023 года истец направил в адрес ответчика письмо, в котором указал на недостоверность изложенных в ответе исх. №7 от 26 октября 2023 года фактов, а также неправильном расчете суммы возврата за входные двери.

Указанные обстоятельства установлены судом и подтверждены материалами дела, доказательств обратного сторонами не представлено, а судом не добыто.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Разрешая заявленные исковые требования, оценив в совокупности доказательства, собранные по делу, установленные в процессе его разбирательства фактические обстоятельства, руководствуясь выше изложенными нормами права, суд исходит из того, что истец воспользовался своим правом на отказ от договора, а ответчиком не представлено доказательств фактически понесенных им затрат, таким образом суд считает исковые требования о расторжении договора №04022023/01-С мск подлежащими удовлетворению.

Также суд находит подлежащим удовлетворению требование о взыскании с ответчика в пользу истца убытков в размере сумма, поскольку при производстве работ ответчиком были допущены недостатки, а ответчик не возвратил сумму убытков, понесенных истцом.

Доказательств в опровержение доводов истца в материалы дела ответчиком не представлено.

Согласно п.п.1, 5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Проверив расчет неустойки, представленный истцом, суд также находит его арифметически верным, соответствующим условиям Договора, при таких обстоятельствах суд приходит к выводу об удовлетворении заявленного требования в данной части и взыскании с ответчика в пользу истца неустойки, в размере сумма

Разрешая требование истца о взыскании компенсации морального вреда в размере сумма, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч. 1 ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со статьей 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. При определении размера компенсации морального вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Принимая во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства суд должен учитывать также степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред, однако, заявленный истцом размер компенсации морального вреда суд находит завышенным. В связи с тем, что ответчиком истцу не в полном объеме возвращены денежные средства, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в сумме сумма

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных указанным выше Законом, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма (238 161 + 238 161)/2, при этом достаточных оснований для снижения суммы штрафа суд не усматривает.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось судебное решение, суд присуждает с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 п.1 п.п.1 НК РФ, с ответчика ООО «СтройСервис» в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Балашовой Елены Александровны к ООО «СтройСервис» о защите прав потребителя – удовлетворить полностью.

Расторгнуть договор №04022023/01-С от 4 февраля 2023 года, заключенный между Балашовой Еленой Александровной и ООО «СтройСервис».

Взыскать с ООО «СтройСервис» (ОГРН 1215900024064) в пользу Балашовой Елены Александровны (паспортные данные) возмещение убытков в размере сумма, неустойку в размере сумма за период с 14 ноября 2022 года по 21 мая 2023 года, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, а всего сумма

Взыскать с ООО «СтройСервис» (ОГРН 1215900024064) в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня изготовления его в окончательной форме через Измайловский районный суд адрес.

Мотивированное решение составлено 28 июня 2024 года.

Судья фио