Решение

дело № 2-2019/2024

УИД 77RS0010-02-2024-000217-78

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

адрес 04 сентября 2024 года

Измайловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Сапрыкиной Е.Ю., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское по иску Тризна ... к Обществу с ограниченной ответственностью «Инаудио+» о защите прав потребителя, встречному иску Общества с ограниченной ответственностью «Инаудио+» к Тризна ... об обязании совершить действия, взыскании денежных средств,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Тризна И.И. обратился в суд с иском к ответчику ООО «Инаудио+» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что ответчиком были нарушены обязательства по срокам изготовления и передаче истцу заказанного изделия – акустической кабины, стоимостью сумма, за которую истцом была внесена предоплата сумма В установленный договором срок не позднее 09.05.2023 изделие не было передано истцу. В связи с указанным истец просит обязать ответчика изготовить и передать истцу изделие в 10-дневный срок с момента вступления решения суда в законную силу своими силами и за свой счет, взыскать с ответчика неустойку сумма за нарушение сроков поставки предварительно оплаченного товара, неустойку сумма за нарушение отдельных требований потребителя о передаче изделия, компенсацию морального вреда сумма, расходы по оплате юридических услуг сумма, штраф по Закону РФ «О защите прав потребителей» в размере 50% от присужденной судом суммы.

В ходе рассмотрения дела ответчиком ООО «Инаудио+» были заявлены встречные требования к Тризна И.И. об обязании совершить действия, взыскании денежных средств, мотивированные тем, что сроки изготовления изделия были сторонами увеличены, изделие готово, о чем заказчику было направлено уведомление от 18.12.2023, однако ответчик по встречному иску не произвёл доплату стоимости изделия и не согласовывает его передачу. В связи с указанным истец по встречному иску просит обязать ответчика по встречному иску Тризна И.И. принять товар в соответствии с условиями договора, взыскать с ответчика по встречному иску задолженность по оплате по договору сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ за период с 18.12.2023 и по дату исполнения обязательства по оплате по договору,

Истец (ответчик по встречному иску) Тризна И.И. в судебное заседание не явился, обеспечив явку представителя, который исковые требования Тризна И.И. поддержал, возражал против встречных требований.

Представитель ответчика (истца по встречному иску) ООО «Инаудио+» в судебное заседание не явился, просил рассматривать дело в своё отсутствие.

Суд счёл возможным рассмотреть дело в отсутствие стороны ответчика.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 2 ст. 1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основании договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии со ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему, из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или правовыми актами. Стороны могут заключить договор как предусмотренный, так и непредусмотренный законом или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В соответствии с ч. 1 ст. 450 ГК РФ изменение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с ч. 1 ст. 452 ГК РФ соглашение об изменении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

В соответствии с ч. 3 ст. 453 ГК РФ в случае изменения договора обязательства считаются измененными с момента заключения соглашения сторон об изменении договора, если иное не вытекает из соглашения.

В соответствии с ч. 1 ст. 702, ч. 1 ст. 703 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В соответствии с ч.ч. 1, 3 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В соответствии с ч.ч. 1, 4, 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» - за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» - моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В соответствии с ч.ч. 1, 2, 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» - договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

- передачи оплаченного товара в установленный им новый срок,

- возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере 0,5% суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

В соответствии с ч. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» - исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии с ч.ч. 1, 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» - если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги)… потребитель по своему выбору вправе, в том числе: назначить исполнителю новый срок; отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» - за нарушение предусмотренных ст.ст. 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 1% цены товара.

В соответствии с ч. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» - недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.

Судом установлено, что 24.03.2023 между истцом Тризна И.И. (заказчик) и ответчиком ООО «Инаудио+» ИНН 9724046670 (подрядчик) был заключен Договор № 240323-1 на изготовление и поставку изделия, в соответствии с которым подрядчик обязался изготовить и передать заказчику следующий товар: акустическую кабину (далее - изделие), а заказчик обязался принять изделие и выполненные работы и уплатить цену в размере, порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.

Доводы ответчика о том, что заключенный сторонами Договор не подпадает под нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», так как заказанное истцом изделие не относится к товарам и услугам для личных, бытовых, семейных целей, что в соответствии с п. 1.2 Договора заказчик настоящим принял и признал, что в силу потребительских свойств изделия, положения законодательства о защите прав потребителей на отношения, регулируемым настоящим договором, не могут быть применены – судом отклоняются, поскольку указанный Договор был заключен с истцом (заказчиком) как с физическим лицом, заказанное изделие не имеет предусмотренных законом ограничений для использования в личных целях, доказательств того, что заказанное истцом изделие не может быть использовано для личных целей и заказывалось не для использования в личных целях – ответчиком не представлено. При этом условия Договора, ущемляющие права потребителя, являются ничтожными и не подлежат принятию во внимание судом при рассмотрении данного дела.

В соответствии с п.п. 2.1, 2.2 Договора – цена договора составляет сумма

Предоплата по договору составляет 50%, а именно сумма, остаток выплачивается по факту изготовления кабины.

В соответствии с п. 1.2 Договора – изготовление изделия осуществляется на основании Технического задания, являющегося Приложением № 1 к настоящему Договору и содержащего необходимые характеристики изделия.

В соответствии с п. 1.3 Договора – работа выполняется иждивением подрядчика – из его материалов, его силами и средствами. Срок изготовления изделия не может превышать 45 рабочих дней с момента согласования существенных условий по техническим характеристикам изделия, обозначенных в Техническом задании.

В соответствии с п. 1.4 Договора – при необходимости дополнительных согласований конструкции изделия, которые подразумевают капитальные изменения, срок исполнения работ по Договору считается со дня окончательного согласования. О необходимости указанных согласований заинтересованная сторона направляет контрагенту уведомление со сроком ответа на него 5 рабочих дней. При непоступлении ответа на уведомление в указанный срок работы по Договору приостанавливаются на неопределенный срок.

В соответствии с п. 1.5 Договора – при изготовлении товара подрядчик направляет в адрес заказчика письменное уведомление о готовности произвести отгрузку (поставку) изделия. Заказчик обязан в течение 5 рабочих дней с момента получения уведомления предоставить подрядчику адрес поставки, а также согласовать дату поставки, либо согласовать с подрядчиком дату и место отгрузки изделия. В случае, если в указанные сроки ответ от заказчика не поступит, изделие передается на временное хранение на склад подрядчика с отнесением на заказчика расходов по хранению изделия. По истечение 6 месяцев хранения при уклонении заказчика от согласования отгрузки (поставки) изделия подрядчик вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке и уничтожить изготовленный товар (реализовать его) без возмещения его стоимости заказчику.

В соответствии с п. 4.1 Договора – настоящий Договор может быть изменен по соглашению сторон путем подписания дополнительного соглашения к настоящему Договору.

В соответствии с п. 8.1 Договора – все согласования, изменения и дополнения к настоящему Договору действуют и являются его неотъемлемой частью, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами либо подтверждены путем переписки через электронную почту, а также электронные мессенджеры (Телеграм, ВатсАпп) по номерам телефонов сторон, оговоренных в Договоре и приложениях к нему.

Согласно Приложения № 1 к указанному Договору, стороны при подписании Договора согласовали технические и иные характеристики изделия (товара).

Как следует из доводов истца, и что не оспаривалось ответчиком при рассмотрении дела, истцом была внесена предусмотренная Договором предоплата цены договора в размере сумма

Исходя из содержания и смысла заключенного сторонами Договора, совершенных сторонами при его заключении действий по согласованию характеристик изделия (товара) и внесению предоплаты, суд находит, что данный договор носит смешанный характер, в том числе содержит условия об обязательствах подрядчика, как исполнителя, изготовить изделие для истца, как заказчика, и обязательствах подрядчика, как продавца, передать готовое изделие, как индивидуальный товар (акустическую кабину), заказчику, как покупателю.

В соответствии с п. 1.3 Договора срок изготовления изделия был установлен не более 45 рабочих дней с момента согласования существенных условий по техническим характеристикам изделия, обозначенных в Техническом задании.

Технические условия были согласованы в день заключения сторонами Договора 24.03.2023, тем самым предельный срок изготовления изделия в 45 рабочих дней составлял не позднее 31.05.2023, однако в указанный срок изделие не было изготовлено и передано истцу.

Ответчик ссылается на то, что после заключения Договора истец (заказчик) вносил изменения в характеристики подлежащего изготовлению товара, в связи с чем сроки изготовления увеличились.

Между тем, каких-либо письменных дополнительных соглашений об изменении сроков изготовления изделия, истцом подписано не было.

В подтверждение своих доводов ответчиком представлены фрагменты электронной переписки сторон в ВатсАпп, однако из содержания представленной переписки не следует, что стороны однозначно ясно и четко согласовали изменение сроков изготовления изделия, и, следовательно, увеличение сроков передачи товара истцу, в связи с предлагаемыми изменениями в изготовлении изделия.

Вместе с тем суд принимает во внимание, что в своей досудебной претензии от 08.08.2023 истец ссылается на то, что 17.06.2023 сторонами было заключено дополнительное соглашение о продлении сроков выполнения работ на изготовление и поставку изделия, в соответствии с которым срок передачи изделия был перенесен до 10.07.2023.

Однако данное обстоятельство не освобождает подрядчика от выплаты нестойки за нарушение ранее установленного срока изготовления изделия и передачи его заказчику.

Как следует из доводов ответчика и представленных им материалов, в настоящее время товар изготовлен и готов к передаче истцу, о чём истцу было направлено уведомление от 18.12.2023.

Тем самым период просрочки передачи товара (изделия) составляет с 01.06.2023 по 18.12.2023 (201 день).

В заявленных требованиях истец просит взыскать с ответчика неустойку, предусмотренную ч. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», то есть неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, размер которой за каждый день просрочки составляет 0,5% суммы предварительной оплаты товара, но сумма неустойки не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Истцом была внесена предоплата сумма, период просрочки составляет 201 день, следовательно, расчётный размер заявленной неустойки составляет: 100 000 х 0,5% х 201 = сумма, но максимальный размер неустойки не может превышать в данном случае сумма, то есть заявленная неустойка составляет сумма

Учитывая характер нарушенных ответчиком обязательств, период просрочки изготовления и передачи товара потребителю, а также конкретные обстоятельства по делу, суд находит возможным на основании ст. 333 ГК РФ снизить размер подлежащей взысканию неустойки до сумма

Истцом также заявлено о взыскании с ответчика за невыполнение требования потребителя о передаче товара неустойки, предусмотренной ч. 1 ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Однако оснований для взыскания данной неустойки не имеется, поскольку предусмотренная указанной нормой закона неустойка не относится к отдельным требованиям потребителя о передаче товара.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд учитывает, что в соответствии с п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потерпевшему морального вреда, достаточным условием для удовлетворения иска является факт нарушения прав потребителя.

В связи с указанным требование истца о компенсации морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит удовлетворению в заявленном истцом размере сумма, с учётом обстоятельств дела, исходя из характера нарушенных ответчиком обязательств, принципов разумности и справедливости.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, расчётный размер которого составляет:

(50 000 + 10 000) – 50% = сумма

Оснований для снижения указанного размера штрафа судом не усматривается.

Также судом не усматривается оснований для удовлетворения заявленных истцом требований об обязать ответчика изготовить и передать истцу изделие в 10-дневный срок с момента вступления решения суда в законную силу своими силами и за свой счет, поскольку изделие изготовлено и готово к передаче истцу, который не лишён права и возможности без решения суда осуществить приемку и получение изделия в установленном Договоре порядке, о чём истец был уведомлен ответчиком 18.12.2023.

Рассматривая встречные требования ответчика, суд находит их подлежащими удовлетворению частично.

Суд находит, что встречные требования в части обязать ответчика по встречному иску Тризна И.И. принять товар в соответствии с условиями договора – удовлетворению не подлежат, поскольку ответчик по встречному иску, как заказчик и потребитель, вправе отказаться от принятия товара и от договора, с соответствующими последствиями, предусмотренными законом и условиями Договора.

Вместе с тем требования о взыскании с ответчика по встречному иску задолженности по оплате по Договору в размере сумма подлежат удовлетворению, так как изделие готово к передаче заказчику, который в соответствии с условиями Договора обязан внести оставшуюся часть оплаты за готовое изделие по факту изготовления акустической кабины (п. 2.2 Договора).

Также с ответчика по встречному иску подлежат взысканию проценты в порядке ст. 395 ГК РФ за нарушение сроков внесения оставшейся части оплаты по Договору.

В соответствии с ч. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставке Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Как следует из материалов дела, 18.12.2023 подрядчиком было направлено через ВатсАпп заказчику сообщение о готовности изделия, на что от заказчика было получено сообщение о том, что он возвращается 11 января (т.е. 11.01.2024) и готов принять изделие, однако до настоящего времени ответчик по встречному иску доплату за изделие по Договору не произвёл, получение изделия в установленном Договором порядке не согласовал.

В соответствии с условиями Договора (п. 1.5) заказчик обязан в течение 5 рабочих дней с момента получения уведомления предоставить подрядчику адрес поставки, а также согласовать дату поставки, либо согласовать с подрядчиком дату и место отгрузки изделия.

Исходя из совокупного содержания п. 2.2 и п. 1.5 Договора, суд приходит к выводу, что у заказчика имелось 5 рабочих дней со дня уведомления от 18.12.2023 для внесения доплаты по Договору и согласования получения изделия, то есть просрочка внесения доплаты началась с 26.12.2023.

Подлежащие взысканию с ответчика по встречному иску проценты, начисленные в порядке ст. 395 ГК РФ на сумму просроченной доплаты сумма, составят за период с 26.12.2023 на дату принятия судом решения 04.09.2024 в сумме сумма, согласно общедоступного калькулятора расчёта процентов по ст. 395 ГК РФ в сети Интернет по адресу .

Также с ответчика по встречному иску подлежат взысканию проценты в порядке ст. 395 ГК РФ на сумму основного долга сумма за период с 05.09.2024 по дату исполнения решения суда (по дату погашения основного долга).

На основании ст.ст. 88, 94, 98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы, связанные с рассмотрением дела, а именно по оплате юридических услуг представителя, но частично от заявленной суммы – в размере сумма, учитывая принцип разумности данных расходов относительно категории сложности дела и выполненных представителем в интересах истца юридически значимых процессуальных действий, а также что требования истца удовлетворены частично.

Также со сторон подлежит взысканию в доход бюджета государственная пошлина: с ООО «Инаудио+» в размере пропорциональном удовлетворенных требований, то есть сумма, и с ответчика по встречному иску Тризна И.И. в размере пропорциональном удовлетворенных встречных требований, то есть сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Тризна ... к Обществу с ограниченной ответственностью «Инаудио+» о защите прав потребителя, встречному иску Общества с ограниченной ответственностью «Инаудио+» к Тризна ... об обязании совершить действия, взыскании денежных средств – удовлетворить частично.

Взыскать в пользу Тризна ... с Общества с ограниченной ответственностью «Инаудио+» неустойку сумма, компенсацию морального вреда сумма, штраф сумма, расходы по оплате представителя сумма

Взыскать в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Инаудио+» с Тризна ... доплату цены договора сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами сумма

Взыскать в пользу Общества с ограниченной ответственностью «Инаудио+» с Тризна ... проценты за пользование чужими денежными средствами в порядке ст. 395 ГК РФ, начисленные на сумму основного долга за период с 05 сентября 2024 года по дату фактического исполнения обязательства по оплате основного долга.

В удовлетворении остальной части исковых требований Тризна ..., встречных исковых требований Общества с ограниченной ответственностью «Инаудио+» – отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Инаудио+» в доход бюджета адрес государственную пошлину сумма

Взыскать с Тризна ... в доход бюджета адрес государственную пошлину сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Измайловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение составлено 11 сентября 2024 года

Судья Е.Ю. Сапрыкина