Мотивированное решение

Дело № 2-6987/2023 77RS0010-02-2023-012437-68

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 декабря 2023 года адрес

Измайловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Павловой В.А., при секретаре фио, с участием истца Хайретдиновой А.Д., представителя истца по доверенности фио, представителя ответчика по доверенности фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6987/2023 по исковому заявлению Хайретдиновой Альфии Джафаровны к ООО «Клиника и Реабилитация» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец Хайретдинова А.Д. обратилась в суд с иском к ООО «Клиника и Реабилитация» о защите прав потребителей.

Исковые требования мотивированы тем, что истец в марте 2023 г. обратилась за бесплатной квалифицированной медицинской помощью в ООО «Борменталь +» (название изменено на ООО «Клиника и Реабилитация»), указанная услуга предлагалась клиникой в сети интернет.

На первичной консультации врач уверил истца, что ее состояние ухудшается и ей необходимо проведение дорогостоящих медицинских процедур, отказ от проведения процедур приведет к ухудшению состоянию, болях в ногах и возможно, инвалидности.

Истца заверили, что требующиеся процедуры предоставляются только в данной медицинской организации, при этом сообщили, что поскольку она является пенсионеркой, в случае готовности оплаты части процедур наличными денежными средствами и внесении аванса, ей будет предоставлена скидка более 50% от стоимости медицинских услуг.

15.03.2023 г. между сторонами был заключен договор на предоставление платных медицинских услуг № 18013-1, в соответствии с условиями которого, ответчик принял на себя обязательство оказать медицинские услуги стоимостью сумма, а истец – оплатить оказание данных услуг.

При повторном приеме истцу указали на ухудшение состояния и необходимость заключения дополнительного договора, в связи с чем, между сторонами был заключен договор на предоставление платных медицинских услуг № 18341к, в соответствии с условиями которого, ответчик принял на себя обязательство по оказанию медицинских услуг, стоимостью сумма, а истец – по оплате данных услуг.

Заключение указанных договоров истцом было совершено под сильным психологическим давлением и страху за ухудшение состояния здоровья, в чем ее уверили врачи клиники, однако, впоследствии, ознакомившись с содержанием указанных договоров истцу стало ясно, что указанные процедуры она могла получить, на бесплатной основе при обращении в государственные медицинские учреждения, либо в ряде коммерческих клиник за меньшую стоимость. Истец, полагая, что в данном случае имело место навязывание услуг, обратилась к ответчику с досудебной претензией о возврате денежных средств. Ответчик в своем ответе на досудебную претензию сослался на частичное исполнение обязательств по договору и возвратил часть денежных средств за неоказанные услуги в размере сумма и в размере сумма. Однако, истец с указанными действиями ответчика не согласна и считает, что поскольку услуги по вышеуказанным договорам были оказаны ввиду введения истца заблуждение и под сильным психологическим давлением, ответчик обязан вернуть денежные средства в полном объеме.

В связи с изложенным, истец обратилась с настоящим иском в суд, и с учетом уточнений, просит взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма по договору на предоставление платных медицинских услуг № 18013-1 от 15.03.2023 г., неустойку по указанному договору в размере сумма, взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма по договору на оказание платных медицинских услуг № 18341к от 03.02.2023 г., неустойку по указанному договору в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф.

В судебном заседании истец Хайретдиновой А.Д., и ее представитель по доверенности фио уточненные исковые требования поддержали, просили иск удовлетворить.

В судебном заседании представитель ответчика по доверенности фио просила, в удовлетворении исковых требований отказать по доводам, изложенным в письменных пояснениях, в связи с полным исполнением ответчиком своих обязательств.

Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, суд полагает необходимым рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав явившихся лиц, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или правовыми актами. Стороны могут заключить договор как предусмотренный, так и непредусмотренный законом или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Судом установлено и подтверждается письменными материалами дела, что 15.03.2023 г. между Хайретдиновой А.Д. и ООО «Борменталь+» заключен договор на предоставление платных медицинских услуг № 18013-1, в соответствии с условиями которого, ответчик принял на себя обязательство оказать медицинские услуги стоимостью сумма, а истец – оплатить оказание данных услуг. Приложением № 1 к договору между сторонами согласовано наименование процедур и их стоимость.

03.04.2023 г. между сторонами был заключен договор на предоставление платных медицинских услуг № 18341к, в соответствии с условиями которого, ответчик принял на себя обязательство по оказанию медицинских услуг, стоимостью сумма, а истец – по оплате данных услуг. Наименование и стоимость процедур указаны в приложении № 1 к договору.

В материалах дела имеются данные о прохождении истцом процедуры УЗИ, от 03.04.2023 г., результаты анализов, МРТ шейного отдела и позвоночника от 20.03.2023 г.

В ответ на досудебную претензию истца ответчик направил в адрес истца письмо № 07/03 от 07.06.2023 г. с указанием наименований процедур, пройденных истцом в рамках заключенных между сторонами договоров и стоимостью оказанных ответчиком услуг на сумму сумма (по договору № 18013-10) и сумма (по договору № 18341к).

Оказание указанных медицинских услуг истцу подтверждается медицинской картой № БП-018982.

Денежные средства за неоказанные медицинские услуги возвращены истцу, о чем она указала в исковом заявлении и не опровергала данный факт в ходе судебного разбирательства.

Учитывая изложенные обстоятельства, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных истцом в рамках заключенных между сторонами договоров и неустойки на них.

Учитывая, что истцу отказано в удовлетворении основных исковых требований, а также, принимая во внимание тот факт, что истцом добровольно исполнены принятые на себя обязательства в полном объеме, отсутствуют правовые основания для удовлетворения требований истца о взыскании компенсации морального вреда и штрафа.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Хайретдиновой Альфии Джафаровны к ООО «Клиника и Реабилитация» о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Измайловский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 11 января 2024 года.

Судья В.А. Павлова