Мотивированное решение

Дело № 2-6517/2023 77MS0346-01-2023-001237-76

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

7 ноября 2023 года адрес

Измайловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Павловой В.А., при секретаре фио, с участием истца Лихтиной Т.Б., представителя овтетчика по доверенности фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6517/2023 по исковому заявлению Лихтиной Татьяны Борисовны к ООО «Место встречи № 1» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к ООО «Место встречи № 1» о защите прав потребителей, компенсации морального вреда.

Исковые требования мотивированы тем, что истцом, с помощью сервиса ООО «Яндекс. Медиасервисы» был приобретен у ответчика билет на концерт «Gazgolder New Year 2023". На сайте ответчика было опубликовано время выступления артиста DJ Azamat Agraba – в 03.30 часов – 01.01.2023 г. Истец, к указанному времени прибыла к клубу «Gazgolder», расположенному по адресу: адрес, однако, охрана в клуб ее не пустила, в одностороннем порядке отказав в исполнении услуг. В результате длительного нахождения на улице истцу был причинен вред, выразившийся в заболевании ОРВИ и острым назофарингитом, а также, из-за болезни, она была вынуждена сдать билеты в театр и отменила поездку в адрес. В связи с чем, истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере сумма.

Истец фио в судебное заседание явилась, исковое заявление поддержала, просила удовлетворить исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика по доверенности фио в судебном заседании исковые требования истца не признал, просил в иске отказать по основаниям, изложенным в отзыве на исковое заявление.

Суд, выслушав истца, представителя ответчика, изучив материалы дела, оценив представленные сторонами доказательства и совокупности с учетом требований ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 1 статьи  Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу ч. 1 ст. , к нематериальным благам относятся жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемые и непередаваемые иным способом.

Согласно ст. , если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Как следует из материалов дела и установлено письменными материалами дела, истцом, с помощью сервиса ООО «Яндекс. Медиасервисы» был приобретен у ответчика билет на концерт «Gazgolder New Year 2023", номер заказа 7005954. Время и дата начала мероприятия указана 23:00, 31.12.2022 г.

Как указано истцом на сайте ответчика было опубликовано время выступления артиста DJ Azamat Agraba – в 03.30 часов – 01.01.2023 г., истец, к указанному времени прибыла к клубу «Gazgolder», расположенному по адресу: адрес, однако, охрана в клуб ее не пустила, в одностороннем порядке отказав в исполнении услуг. Заказ № 7005954 был отменен 04.01.2023 г. в 05:18 часов, денежные средства в размере сумма возвращены истцу, что подтверждается кассовым чеком.

02.01.2023 г. истец обратилась за медицинской помощью в клинику «АВС Медицина», 05.01.2023 г. истцу диагностировано ОРВИ, острый назофарингит.

В соответствии со ст.  каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Пленум Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении от 20 декабря 1994 года N 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», разъяснил, что суду следует устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.

Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной тайны, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

Истцом не были представлены доказательства причинения какого-либо вреда здоровью, либо иным нематериальным благам, находящиеся в причинно-следственной связи с неправомерными действиями ответчика, и с которыми закон связывает возмещение морального вреда.

Учитывая изложенное, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований истца.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Лихтиной Татьяны Борисовны к ООО «Место встречи № 1» о защите прав потребителей – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Измайловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение изготовлено в окончательной форме 14 ноября 2023 года.

Судья В.А. Павлова