Мотивированное решение
Дело № 02-6779/2023 | Измайловский районный суд
Дело № 2-6779/2023 77RS0010-02-2023-011812-03
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
18 октября 2023 года адрес
Измайловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Павловой В.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6779/2023 по иску Савченко Елены Яковлевны к ИП Шесткову фио о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец Савченко Е.Я. обратилась в суд с иском к ИП Шесткову фио о защите прав потребителей. В обоснование исковых требований указала, что 18.02.2023 г. между сторонами заключен договор купли-продажи № 1802А1 товара: набора универсальной сборной мебели на основании индивидуального задания Покупателя (дизайн-проект) на сумму сумма, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 645 от 18.02.2023 г. на сумму сумма, квитанцией к приходному кассовому ордеру № 646 от 16.03.2023 г. на сумму сумма
Согласно п. 3.1. Договора, срок исполнения 14 рабочих дней. Мебель была доставлена 12.03.2023 г.
18.03.2023 г. сборщики, которые были предоставлены ИП фио начали собирать кухню. В результате сборки были выявлены дефекты: сколы на дверях фасадов, пузыри на фасаде 1 двери, ободранная задняя стенка, скол на столешнице, отсутствие ручек. В процессе сборки работники испортили 2 внутренних корпуса. Договором предусмотрено, что стоимость сборки составляет 10 % от цены договора. Сборщикам истцом было оплачено сумма Работы выполнены не в полном объеме. В день сборки истцом было сообщено сотрудникам ИП фио о том, что не хватает ручек и в последствии были предоставлены фотографии с дефектами. Начиная с 19.03.2023 г. сотрудники обещают исправить все недочеты.
В соответствии с п. 4.5. договора, все обнаруженные недостатки по комплектации и качеству товара при ее приемке подлежат устранению в срок не более 45 рабочих дней. Руководствуясь этим пунктом договора крайний срок для доставки считается 17.05.2023 г.
06.06.2023 г. в адрес ответчика была направлена претензия с требованием довезти недостающие комплектующие: фасады, столешницу, ручки и осуществить сборку. Претензия была получена ответчиком 20.06.2023 г. До настоящего времени требования истца не удовлетворены, после получения претензии на связь перестали выходить.
Истец Савченко Е.Я. в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.
Ответчик ИП фио в судебное заседание не явился, о дате и времени слушания уведомлен надлежащим образом, письменных возражений не представил, об отложении слушания дела не ходатайствовал.
Дело рассмотрено в отсутствии истца и ответчика по правилам ст. 167 ГПК РФ во взаимосвязи со ст. 165.1 ГК РФ.
Суд, изучив материалы дела, оценив представленные сторонами доказательства и совокупности с учетом требований ст. 67 ГПК РФ, приходит к следующему.
В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защи¬те прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортёр) несёт ответственность, предусмотренную законом или договором.
На основании ч. 1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно ст. 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защи¬те прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительного оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю, В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договор срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Судом установлено, что 18.02.2023 г. между сторонами заключен договор купли-продажи № 1802А1 товара: набора универсальной сборной мебели на основании индивидуального задания Покупателя (дизайн-проект) на сумму сумма, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 645 от 18.02.2023 г. на сумму сумма, квитанцией к приходному кассовому ордеру № 646 от 16.03.2023 г. на сумму сумма
Согласно п. 3.1. Договора, срок исполнения 14 рабочих дней. Мебель была доставлена 12.03.2023 г.
18.03.2023 г. сборщики, которые были предоставлены ИП фио начали собирать кухню. В результате сборки были выявлены дефекты: сколы на дверях фасадов, пузыри на фасаде 1 двери, ободранная задняя стенка, скол на столешнице, отсутствие ручек. В процессе сборки работники испортили 2 внутренних корпуса. Договором предусмотрено, что стоимость сборки составляет 10 % от цены договора. Сборщикам истцом было оплачено сумма Работы выполнены не в полном объеме. В день сборки истцом было сообщено сотрудникам ИП фио о том, что не хватает ручек и в последствии были предоставлены фотографии с дефектами. Начиная с 19.03.2023 г. сотрудники обещают исправить все недочеты.
В соответствии с п. 4.5. договора, все обнаруженные недостатки по комплектации и качеству товара при ее приемке подлежат устранению в срок не более 45 рабочих дней. Руководствуясь этим пунктом договора крайний срок для доставки считается 17.05.2023 г.
Положениями ст. 56 ГПК РФ предусмотрено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Согласно Закону Российской Федерации от 7 февраля 1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.
Согласно разъяснениям, изложенным в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере), между тем в данном случае ответчик не представил доказательства в опровержение исковых требований Савченко Е.Я., в связи с чем суд соглашается с доводами истца и принимает решение по имеющимся в деле доказательствам.
Согласно пункту 1 статьи 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признаётся определённая законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.
Статьёй 22 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» установлено, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
В связи с тем, что недостатки не были устранены в срок, установленный п.5. ст. 28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков изготовления мебели или назначенных новых сроков, изготовитель уплачивает за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере 3% цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором не определена – общей цены заказа.
Размер подлежащей оплате неустойки за период с 18.05.2023 г. по 19.07.2023 г. составляет сумма: сумма х 63 х 3%, но не более 100 %.
Таким образом, поскольку период просрочки указан истцом верно, размер неустойки (с 18.05.2023 г. по 19.07.2023 г.) составляет сумма, данная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При этом компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
В соответствии с пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.12 № 17 достаточным условием для удовлетворения требования истца о компенсации морального вреда является установленный судом факт нарушения прав потребителя.
На основании указанной нормы Закона в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере сумма. При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает конкретные обстоятельства дела, степень страданий истца, а также требования разумности и справедливости.
В силу п.6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).
Поскольку истец обращался к ответчику с письменной претензией о возврате ему денежных средств, однако данные требования ответчиком выполнены в добровольном порядке не были, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма (130 000 + 10 000) х 50 %).
В силу ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика надлежит взыскать государственную пошлину в доход бюджета адрес от суммы удовлетворенных требований в сумме сумма.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Савченко Елены Яковлевны к ИП Шесткову фио о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя фио в пользу Савченко Елены Яковлевны неустойку за просрочку устранения недостатков в товаре в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с Индивидуального предпринимателя фио в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Измайловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Решение суда изготовлено в окончательной форме 25 октября 2023 года.
Судья В.А. Павлова