Мотивированное решение

77RS 0010-02-2022-001744-24

Дело № 2-3193/дата

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес дата

Измайловский районный суд адрес в составе судьи Семеновой Н.А.

при секретаре фио

с участием истца Логиновой А.В.

представителя ответчика фио

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Логиновой Анастасии Витальевны к наименование организации об оспаривании действий, взыскании сумм,

установил:

истец Логинова А.В. обратилась в суд с требованием о признании действий незаконными, возврате денежной суммы в размере сумма, оплаченных за услуги по договору № 2221317008 от 60.6.10.2021, компенсацию морального вреда в размере сумма, судебных расходов в размере сумма

В обосновании требований указав, что дата между истцом и ответчиком заключен договор №2221317008 на оказание платных медицинских услуг, а именно исследование «ПЦР-тест на короновирус SARS-CoV-2 (качественно). дата домой к истцу прибыл сотрудник ответчика и произвел забор материала. дата на телефон истцу направленны извещения о присвоении QR кода на сайте мэра Москвы, а затем отрицательные результаты исследования выгружены в систему ЕМИАС. Таким образом, истец считает, что со стороны ответчика допущено ряд нарушений: проведена обработка персональных данных без согласия потребителя, персональные данные размещены на сайте мэра Москвы и ЕМИАС без согласия потребителя, размещены результаты всех анализов истца для неограниченного круга лиц, что порождает разглашение медицинской тайны.

Истец Логинова А.В. в судебное заседание явилась, требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика фио в судебное заседание явилась, предоставила отзыв на исковое заявление, просила отказать в удовлетворении исковых требований в полном объеме.

Выслушав участников процесса, исследовав представленные материалы дела, суд приходит к следующему.

Между наименование организации и Логиновой Анастасией Витальевной был заключен Договор № 2221317008 от дата на оказание платных медицинских услуг.

К Договорам подписаны Приложения № 1 от дата, содержащие согласование существенных условий, а именно наименование, срок исполнения и стоимость оказываемых услуг.

Заказ на выезд медицинской медсестры для забора биоматериала был оформлен Потребителями посредством личного обращения на телефонную линию диспетчерской службы call центра Общества. В список оказываемых услуг было включено лабораторное исследование с кодом Р130 «ПЦР тест на COVID-19», что отражено в заключенных к Договорам Приложениях.

До забора биоматериала Потребители были предупреждены, что для оказания данной услуги им необходимо предоставить Обществу свои персональные данные, а именно необходимо заполнить анкету, в которой необходимо указать фамилию имя отчество, дату рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность. Перечисленные персональные данные заносятся в отдельную анкету лица, сдающего биоматериал для проведения лабораторного исследования на COVID-19, поскольку при заборе биоматериала результат медицинского исследования сторонам не известен. Перечень персональных данных, заносимых в анкету установлен Постановлением Правительства РФ от дата N 452 в редакции от дата. Наличие в анкете данных о номере СНИЛС Потребителя на момент взятия биоматериала не являлось необходимым условием для проведения лабораторного исследования, в связи, с чем данные о номерах СНИЛС обоих потребителей по заключенным Договорам не передавались Потребителями в адрес Общества.

После регистрации поступившего биоматериала Потребителей в лабораторной информационной системе (далее - ЛИС), куда вносятся персональные данные потребителей и доступ к которой ограничен внутренними локальными нормативными актами, бумажная анкета любого из потребителей уничтожается, ввиду отсутствия необходимости хранения бумажных документов в архиве ответчика, а также для ограничения доступа к данным Потребителей переданных последними ответчику на бумажных носителях.

Биоматериал потребителей зарегистрирован в ЛИС дата в 12.55.

В 13.00 бумажные анкеты уничтожены путем использования уничтожителя для бумаги с 4-ым уровнем секретности.

Данная процедура прописана в должностных инструкциях в качестве обязательной трудовой обязанности администратора регистратуры ответчика.

Согласно п. 4.5. Договоров Исполнитель без согласия Потребителя вправе привлекать третьих лиц к исполнению своих обязанностей по заключенному Договору, оставаясь при этом ответственным за действия указанных лиц, как за свои собственные.

В соответствии с условиями договора био материал потребителей переданы фактически в лабораторию наименование организации, а через систему внутренней интеграции между лабораториями (Ответчиком и наименование организации) переданные полученные персональные данные потребителей, так как передачу результата анализа, а также сопроводительные данные на потребителя в надзорный орган осуществляет медицинская организация, проводившая лабораторное исследование.

В результате анализа, предоставленного потребителям, содержалась отметка о том, какая медицинская организация выполнила анализ.

По общему правилу, предусмотренному частью 3 статьи 13 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (№ 323-ФЗ от дата) разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований, их опубликования в научных изданиях, использования в учебном процессе и в иных целях допускается с письменного согласия гражданина или его законного представителя.

Исключения из этого правила указаны в п.8 ч.4 ст. 13 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (№ 323-ФЗ от дата), в соответствии с которым - при обмене информацией медицинскими организациями допускается предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя.

Согласно письму Департамента здравоохранения адрес от дата № 32-15-195 результаты ПЦР исследований на наличие коронавирусной инфекции должны направляться в ФБУН «ЦНИИ Эпидемиологии». Данное письмо имеет прямое указание о необходимости передачи всех результатов ПНР исследований на наличие коронавирусной инфекции, выполненных в частной лаборатории (третий абзац письма) в ЕМИАС, откуда результаты будут автоматически передавать в ЦНИИ Эпидемиологии.

Публичная оферта потребителям не предоставлялась, поскольку с ними были заключены Договоры оказания платных медицинских услуг. С какой публичной офертой ознакомлены Потребители и на какую ссылаются в своем письме Обществу не известно.

Передать результат заказанного исследования без предоставления данных Потребителей не представляется возможным в связи с особенностями формы передачи результатов лабораторных исследований между медицинской организацией, осуществляющей исследования, и федеральным бюджетным наименование организации Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

Ответчик самостоятельно не выгружает данные для qr-кодов на порталы государственных услуг федерального и регионального значения, включая ЕМИАС. Ответчик, согласно требованиям Управления передавал данные о всех взятых пробах в Управление Федеральной службы с сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес, в связи с чем не имеет отношения к формированию и выгрузке QR-кодов на порталы.

QR-код, расположенный на бланке анализа ответчика позволяет истцу проверить достоверность медицинского анализа. При считывании данного кода с бланка владелец такого кода попадает на страницу своего личного кабинета, где необходимо ввести пароль.

Суд не видит оснований не согласия с доводам ответчика, считает из обоснованными, подтверждённым материалами дела, в частности

сумма, оплаченная истцом за оказанную услугу, не подлежит возмещению, так как претензий по качеству и сроку оказания самой услуги истцом в материалах дела не предъявляется.

Ответчик не формирует QR - код на государственных порталах, ввиду отсутствия технической возможности такой интеграции и доступа к порталам.

Ответчик не нарушал прав доступа в личный кабинет и разместил возможность проверки достоверности результата и анализа на конкретный анализ истца без доступа к остальным исследованиям истца.

Факт связанности ссылки из QR кода размещенному на бланке анализа с личными кабинетом истца, не является доказанным, так как в материалах дела не присутствует однозначных доказательств этого факта.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований истцу.

На основании изложенного и руководствуясь ст. сит. 194- 199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований Логиновой Анастасии Витальевны к наименование организации о признании незаконными действия по раскрытию персональных данных и медицинских сведений, о взыскании за оказанные услуги сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, судебных расходов - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, через Измайловский районный суд адрес.

Решение суда в окончательной форме изготовлено дата.

Судья Семенова Н.А.