Мотивированное решение

77RS 0010-02-2022-000041-89

Дело № 2-2068/дата

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес дата

Измайловский районный суд адрес в составе судьи Семеновой Н.А.

при секретаре фио

с участием истца фио

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Пановой Светланы Николаевны к наименование организации о взыскании сумм,

установил:

истец Панова С.Н. обратилась в суд с иском к ответчику наименование организации о взыскании денежных средств

по договору № 000890 от дата в размере сумма, в связи с отказом от договора;

по договору № 000944 от дата в размере сумма, в связи с отказом от договора;

о взыскании процентов и иных платежей по договору потребительского кредита № 59614841 от дата в размере сумма; неустойки в размере сумма за нарушение срока удовлетворения требования о возврате денежных средств с перерасчетом на день принятия решения суда; взыскании компенсации морального вреда в размере сумма; расходов на оплату юридических услуг в размере сумма, почтовых расходов в размере сумма; штрафа в размере 50 % от взысканной судом суммы.

Требования мотивированы тем, что между сторонами заключено два договора об оказании юридических услуг, оплату по которым истец произвела в полном объеме. Однако своих обязательств ответчик не исполнил, что явилось основанием для отказа истца от договоров. Денежные средства, оплаченные истцом по договорам, ответчик в добровольном порядке не возвратил.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержала.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен, суд счел возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении исковых требований исходя из следующего.

В силу статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В судебном заседании установлено, что дата между сторонами заключен договор об оказании юридических услуг № 000890, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства оказать истцу следующие услуги: представление интересов заказчика в рамках урегулирования спора по вопросу наименование организации, с подготовкой претензии в прокуратуру, Роскомнадзор, ДТиИ.

Стоимость услуг по договору составила сумма, которую истец оплатила в полном объеме (л.д.31).

дата между сторонами заключен договор об оказании юридических услуг № 000944, в соответствии с которым ответчик принял на себя обязательства оказать истцу следующие услуги: представление интересов заказчика в суде; подготовка проекта искового заявления, ходатайства об обеспечительных мерах, вызове третьих лиц.

Стоимость услуг по договору составила сумма, которую истец оплатила в полном объеме (л.д. 34).

Для оплаты услуг по договору от дата истец заключила кредитный договор с наименование организации на сумму сумма

Как установлено п. 1 ст. 721 ГК РФ, качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

В соответствии с преамбулой Закона РФ "О защите прав потребителей", недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

По смыслу приведенных норм права, качество юридической услуги предполагает квалифицированную юридическую помощь, что включает своевременное совершение юридически значимых действий, направленных на эффективную защиту и восстановление нарушенного права.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В претензиях, направленных истцом в адрес ответчика, она отказалась от исполнения договоров и потребовала вернуть оплаченные денежные средства.

В добровольном порядке требования истца, изложенные в претензиях, ответчиком не удовлетворены.

С учетом того, что ответчиком не представлено доказательства исполнения условий договора от дата, с него подлежит взысканию оплаченные денежные средства в размере сумма

При этом в материалах дела имеются доказательства частичного исполнения ответчиком условий договора от дата:

оказана услуга по проведению правового анализа ситуации (30%,п. 3.2 договора),

по представлению интересов истца в судебном участке № 301 адрес по иску Пановой С.Н. к наименование организации (составление и подача искового заявления, 20%).

Однако доказательств составления проекта ходатайства об обеспечительных мерах и о вызове третьих лиц ответчиком (40%), в соответствии со ст. 56 ГПК РФ, не представлено.

Согласно п.3.2 договора оказание услуг по договору составляет от суммы договора согласно п. 3.1:

30% правовой анализ ситуации,

40% подготовка документов,

10% подготовка представителя к выезду (судебное заседание),

20% представление интересов (выезд представителя).

В связи с частичным исполнением ответчиком обязательств по договору от дата, с него подлежат взысканию сумма

При расчете данной суммы суд исходит из следующего расчета и документов, представленных истцом:

180 000 х 40% = сумма

сумма: 3 = сумма,

(где, 3 это количество услуг, которые ответчик обязался исполнить: составление искового заявления, проекта ходатайства об обеспечительных мерах, проекта ходатайства о вызове третьих лиц).

сумма х 2 = сумма

(где, 2 это количество услуг, которые не ответчик исполнил: не составил проекта ходатайства об обеспечительных мерах, проекта ходатайства о вызове третьих лиц).

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Согласно п. 2 ст. 314 ГК РФ в случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере сумма

При расчете неустойки суд исход из следующего расчета:

сумма +сумма = сумма

Период неустойки с дата по дата

225 000 х 3% х 168 дней = сумма, но с учетом ст. 28 ч.5 Закона РФ "О защите прав потребителей" – сумма

В соответствии со ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При рассмотрении вопроса о компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, и с учетом характера допущенного ответчиком нарушения считает возможным удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда, снизив сумму компенсации до сумма.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчик требования истца, изложенные в претензии, в добровольном порядке не удовлетворил, с него подлежит взысканию штраф в размере сумма (75 000+4800+225000+1000)/2).

В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истец понес судебные расходы по оплате юридических услуг и услуг представителя в размере сумма, что подтверждается материалами дела. С учетом требований разумности, сложности дела, длительности его рассмотрения, приходит к выводу о том, что судебные расходы истца по оплате юридических услуг подлежат взысканию с ответчика в полном объеме.

Оснований для взыскания убытков в виде платежей по договору потребительского кредита № 596148841 не имеется, поскольку исходя из условий кредитного договора правовых оснований для взыскания процентов и иных платежей с ответчика в пользу истца нет, договор заключен между истцом и наименование организации, ответчик не является стороной в указанном договоре, соответственно не несет никаких обязанностей.

Довод истца о том, что ее требования не были рассмотрены, а дело было прекращено производством, не является нарушением условий заключенного договора от дата не влечет оснований для взыскания денежных средств, поскольку в силу п.2.3.1 договора, исполнитель (ответчик) сам определяет тактику оказания услуг.

Согласно положениям ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и ст. 333.19 НК РФ, с ответчика в доход бюджета взыскивается госпошлину в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования Пановой Светланы Николаевны удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу Пановой Светланы Николаевны сумма, в связи с отказом от исполнения договора от дата,

сумма, в связи с отказом от исполнения договора от дата, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, судебные расходы в размере сумма, штраф в размере сумма

В остальной части иска отказать.

Взыскать с наименование организации в бюджет адрес госпошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, через Измайловский районный суд адрес.

Решение суда в окончательной форме изготовлено дата.

Судья Семенова Н.А.