Мотивированное решение

Дело № 2-4622/2021 77RS0010-02-2021-010972-66

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 сентября 2021 года адрес

Измайловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Павловой В.А., при секретаре фио, с участием представителя истца фио, представителя ответчика фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4622/2021 по исковому заявлению Кармишиной Елены Сергеевны к публичному акционерному обществу «Росбанк» о взыскании денежных средств, судебных расходов, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику ПАО «Росбанк» о взыскании денежных средств, судебных расходов, компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований истец указала, что 8 мая 2021 года в связи с ограничением во времени и под давлением фио она вошла в личный кабинет, который ей открыл брокер ООО «Сигма-Инвест» и перевела минимальный платеж в размере сумма или сумма со своей карты в ПАО «Росбанк». Далее, фио переключил истца на «персонального менеджера» фио, который также заставил ее назвать трехзначный код с обратной стороны карты, срок ее действия, код который поступил на телефон, и перевести еще 25 000 украинских гривен или сумма После того как ПАО «Росбанк» заблокировал карту из-за сомнительных операций, истец увидела, что в выписке из счета, что были совершены транзакции «цифровые товары» и «видеоигры». ПАО «Росбанк» предоставил необходимые реквизиты для возврата денежных средств на текущий счет истца. Необходимые реквизиты были отправлены по всем электронным адресам ООО «Сигма-Инвест». Со всех электронных адресов пришли ответы о необходимости «верификации» путем отправления сканированных страниц паспорта с фото и регистрацией. По мнению, истца на данные обстоятельства и отношения, возникшие между ней и ПАО «Росбанк», распространяется действие Закона РФ «О защите прав потребителей», что является безусловным основанием для возврата денежных средств на общую сумму в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, взыскании судебных расходов в размере сумма

Истец фио в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом, обеспечила участие представителя по доверенности фио, который не поддержал уточненное исковое заявление, поддержал первоначально заявленные требования, просил удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ПАО Росбанк по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования не признал по обстоятельствам, изложенным в возражениях на иск, просил в удовлетворении иска отказать в полном объеме.

Суд в соответствии с положениями ст. 167 ГПК РФ, с учетом мнения участников процесса, счел возможным рассмотреть настоящее дело при данной явке.

Выслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные материалы гражданского дела, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ст. 845 ГК РФ, по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Банк может использовать имеющиеся на счете денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие не предусмотренные законом или договором банковского счета ограничения его права распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

Правила настоящей главы, относящиеся к банкам, применяются также и к другим кредитным организациям при заключении и исполнении ими договора банковского счета в соответствии с выданным разрешением (лицензией).

В соответствии со ст. 847 ГК РФ, права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.

Клиент может дать распоряжение банку о списании денежных средств со счета по требованию третьих лиц, в том числе связанному с исполнением клиентом своих обязательств перед этими лицами. Банк принимает эти распоряжения при условии указания в них в письменной форме необходимых данных, позволяющих при предъявлении соответствующего требования идентифицировать лицо, имеющее право на его предъявление.

Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

В силу ст. 854 ГК РФ, списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Согласно п. п. 1.4, 1.5, 1.8, 1.14, 2.9, 2.10 Положения об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт N 266-П от 24 декабря 2004 года, на адрес кредитные организации - эмитенты осуществляют эмиссию банковских карт, являющихся видом платежных карт как инструмента безналичных расчетов, предназначенного для совершения физическими лицами, в том числе уполномоченными юридическими лицами, операций с денежными средствами, находящимися у эмитента, в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором с эмитентом.

Кредитная карта предназначена для совершения ее держателем операций, расчеты по которым осуществляются за счет денежных средств, предоставленных кредитной организацией - эмитентом клиенту в пределах установленного лимита в соответствии с условиями кредитного договора.

Расчетная (дебетовая) карта предназначена для совершения операций ее держателем в пределах установленной кредитной организацией - эмитентом суммы денежных средств (расходного лимита), расчеты по которым осуществляются за счет денежных средств клиента, находящихся на его банковском счете, или кредита, предоставляемого кредитной организацией - эмитентом клиенту в соответствии с договором банковского счета при недостаточности или отсутствии на банковском счете денежных средств (овердрафт). Клиенты могут осуществлять операции с использованием платежной карты посредством кодов, паролей в рамках процедур их ввода, применяемых в качестве аналога собственноручной подписи.

Конкретные условия предоставления денежных средств для расчетов по операциям, совершаемым с использованием расчетных (дебетовых) карт, кредитных карт, порядок возврата предоставленных денежных средств, порядок документального подтверждения предоставления и возврата денежных средств могут определяться в договоре с клиентом.

Основанием для составления расчетных и иных документов для отражения сумм операций, совершаемых с использованием платежных карт, в бухгалтерском учете участников расчетов является реестр платежей или электронный журнал.

Списание или зачисление денежных средств по операциям, совершаемым с использованием платежных карт, осуществляется не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления в кредитную организацию реестра платежей или электронного журнала.

В соответствии с п. 1.14 Положения об эмиссии банковских карт и об операциях, совершаемых с использованием платежных карт, при выдаче платежной карты, совершении операций с использованием платежной карты кредитная организация обязана идентифицировать ее держателя в соответствии с пунктом 1 статьи 7 Федерального закона "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" в порядке, установленном Положением Банка России от 19 августа 2004 года N 262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма".

В силу п. 3.3 Положения об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, при совершении сделок с использованием платежных (банковских карт) карт идентификация осуществляется на основе реквизитов платежной (банковской) карты, а также кодов (паролей).

Как установлено в судебном заседании и следует из письменных материалов дела, истец фио является клиентом ПАО «Росбанк».

5 августа 2021 года в Банк поступило заявление Клиента о несогласии с проведенными транзакциями по переводу денежных средств 5 августа 2021 года на общую сумму сумма (сумма и сумма).

Банком инициирована проверка по данному факту.

В результате расследования установлено, что операции по переводу денежных средств проведены корректно, сбоев, способных повлиять на успешное завершение операций, не зафиксировано. Транзакции были совершены посредством ввода реквизитов банковской карты с проведением процедуры идентификации.

ПАО «Росбанк» не является исполнителем заказанных и оплаченных истцом услуг, а осуществляет деятельность по переводу электронных денежных средств истца.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

Между тем, из материалов дела усматривается, что истцом не представлено в дело доказательств, отвечающих требованиям ст. ст. 59, 60 ГПК РФ.

При таких данных, суд приходит к выводу, что законных оснований для взыскания с ответчика денежных средств в размере сумма не имеется, в связи с чем отказывает истцу в удовлетворении заявленных требований.

Поскольку в удовлетворении основных исковых требований истцу отказано, суд не находит законных оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда, штрафа за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, судебных расходов.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Кармишиной Елены Сергеевны к публичному акционерному обществу «Росбанк» о взыскании денежных средств, судебных расходов, компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Измайловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение суда изготовлено в окончательной форме 6 октября 2021 года.

Судья В.А. Павлова