Определение суда апелляционной инстанции

Суд 1-ой инстанции гр. дело № 2-5134/2021

Суд апелляционной инстанции гр. дело № 33-16991/2022

Судья: фио

УИД 77RS0010-02-2021-009902-75

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

16 мая 2022 года адрес

Судебная коллегия по гражданским делам Московского городского суда в составе председательствующего Иваненко Ю.С.,

судей фио, фио,

при помощнике судьи Некрашевич Е.А.,

заслушав в открытом судебном заседании по докладу судьи фио. дело по апелляционной жалобе ответчика ООО «Анекс Туризм» на решение Измайловского районного суда адрес от 15 ноября 2021 года, которым постановлено:

«Исковые требования Астапенко Максима Юрьевича к ООО «Анекс Туризм», ООО «Тур Пиар» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №55368 от 09 февраля 2020 г., заключенный между Астапенко Максимом Юрьевичем и ООО «Тур Пиар».

Взыскать с ООО «Анекс Туризм» в пользу Астапенко Максима Юрьевича денежные средства в размере сумма, сумма в качестве процентов за пользование чужими денежными средствами, сумма в качестве штрафа, а также сумма в качестве возмещения расходов по оплате юридических услуг, а всего взыскать сумма

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с ООО «Анекс Туризм» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма»,

УСТАНОВИЛА:

Астапенко М.Ю. обратился в суд с иском ООО «Анекс Туризм», ООО «Тур Пиар», в котором просит расторгнуть договор по бронированию туристского продукта № 55368 от 09 февраля 2020 года, заключенный между истцом и ООО «Тур Пиар», взыскать с ответчика ООО «Анекс Туризм» стоимость туристического продукта в размере сумма, штраф, расходы по оплате услуг представителя в размере сумма, неустойку в соответствии со ст.28 Закона о защите прав потребителей в размере сумма

Требования мотивированы тем, что 09 февраля 2020 года между ООО «Тур Пиар» и Астапенко М.Ю. заключен договор по бронированию туристского продукта № 55368, согласно которому ООО «Тур Пиар» обязался подобрать и реализовать заказчику туристский продукт туроператора в Анталью, Турция на период с 20 июля 2020 года по 30 июля 2020 года туроператором выступает ООО «Анекс Туризм». Стоимость туристского продукта согласована в размере сумма и уплачена истцом в полном объеме. Однако, после заключения договора истцу стало известно об обстоятельствах, не зависящих от его воли, и не позволяющих совершить запланированную поездку. 21 апреля 2020 года истец обратился к туроператору с требованиями о расторжении договора и возврате полной стоимости туристского продукта, однако, денежные средства до настоящего времени не возвращены. Направленные в адрес ответчиков претензии оставлены без удовлетворения.

Истец Астапенко М.Ю. в судебное заседание явился, заявленные требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Анекс Туризм» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, ранее представил в суд письменные возражения по существу исковых требований, в которых просит в удовлетворения иска отказать в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «Тур Пиар» в суд не явился, извещался надлежащим образом.

Руководствуясь положениями ст.167 ГПК РФ, суд полагал возможным рассмотреть дело при данной явке.

Судом постановлено вышеприведенное решение, об отмене которого по доводам апелляционной жалобы просит ответчик ООО «Анекс Туризм».

Истец Астапенко М.Ю. в судебное заседание апелляционной инстанции явился, против удовлетворения апелляционной жалобы возражал, просил решение суда оставить без изменения.

Ответчики ООО «Тур Пиар», ООО «Анекс Туризм», извещенные надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явились, об уважительности причин неявки не сообщили, в связи с чем, руководствуясь ст.ст. 167, 327 ГПК РФ, судебная коллегия сочла возможным рассмотреть дело в его отсутствие.

Заслушав истца, проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия находит решение суда подлежащим отмене в части взыскания штрафа по основаниям, предусмотренным ГПК РФ, в связи с неправильным применением судом норм материального права.

Согласно п. 1 ст. 781 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

На основании ст. 1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператорская деятельность - это деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (туроператором), а турагентская деятельность - это деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (турагентом).

В силу абз. 5 ст. 6 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В соответствии с п. 2 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18 июля 2007 года № 452, под исполнителем услуг по реализации туристского продукта понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора с сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, но по поручению и за счет туроператора в соответствии с Федеральным законом «Об основах туристской деятельности Российской Федерации» и Гражданским кодексом Российской Федерации.

Согласно ст. 9 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо. Туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий). Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. В договоре, заключаемом между туроператором и турагентом, должна содержаться взаимная ответственность туроператора и турагента, а также ответственность каждой из сторон перед туристом и (или) иным заказчиком за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Согласно разъяснений, изложенных в п. 50 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами РФ не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

В соответствии со ст. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком.

Судом первой инстанции установлено и следует из материалов дела, что 09 февраля 2020 года между ООО «Тур Пиар» и Астапенко М.Ю. заключен договор по бронированию туристского продукта № 55368, согласно которому ООО «Тур Пиар» обязался подобрать и реализовать Заказчику Туристский продукт Туроператора в Анталью, Турция на период с 20 июля 2020 года по 30 июля 2020 года. Туроператором выступает ООО «Анекс Туризм». Стоимость туристского продукта согласована в размере сумма и уплачена истцом в полном объеме, что подтверждается представленными в материалы дела банковскими документами.

Согласно информации официального сайта Ростуризма введен запрет на въезд в Турцию с 27 марта 2020 года до особого распоряжения.

В соответствии со ст. 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристического продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристического продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 31 января 2020 года № 66 «О внесении изменения в перечень заболеваний, представляющих опасность для окружающих» коронавирусная инфекция (2019-nCoV) признана представляющей опасность для населения.

Пунктом 20.1 Указа Мэра адрес 05 марта 2020 года № 12-УМ «О введении режима повышенной готовности» установлено, что распространение новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) является в сложившихся условиях чрезвычайным и непредотвратимым обстоятельством, повлекшим введение режима повышенной готовности в соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 1994 года № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера», который является обстоятельством непреодолимой силы.

20 июля 2020 года принято Положение, утвержденное Постановлением Правительства Российской Федерации № 1073, опубликованное 24 июля 2020 года, вступление в силу и начало действия: со дня опубликования.

Согласно ст. 19.4 Федерального закона от 01 апреля 2020 года № 98-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций» Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности:

1) отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании;

2) исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч.3 ст.14 ФЗ от 24.11.1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В соответствии с п. 1 Положения от 20 июля 2020 года № 1073, настоящее Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020 включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в ч. 3 ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Из п. 2 Положения следует, что при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31.12.2021 г.

Согласно п. 5 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, обеспечивается туроператором только при наличии согласия на это туриста, что буквально следует из п.2 Положения.

Положение, утвержденное Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073, не устанавливает, что обстоятельства, указанные в ст.14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», к которым, в том числе, относится закрытие границ и приостановление авиасообщения в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции, - прекращают обязательства сторон договора об оказании туристских услуг. Туроператор не может быть освобожден от необходимости возврата туристу денежных средств, уплаченных за несостоявшийся тур, при предъявлении к нему требования как в порядке, определенном Положением от 20.07.2020 № 1073, так и в судебном порядке.

Распространение в период весны - лета 2020 года в России и мире пандемии коронавируса COVID-19 является общеизвестным фактом, не требующим доказывания, что, безусловно, необходимо отнести к существенным изменениям обстоятельств исполнения сторонами условий договора и принятия истцом решения о вынужденном отказе в совершении поездки, а также невозможности ее осуществления по причине прекращения на неопределенное время авиасообщения с адрес.

Указанные причины невозможности совершения Астапенко М.Ю. поездки относятся к причинам, возникшим по независящим от сторон обстоятельствам.

Таким образом, после заключения договора по бронированию туристского продукта № 55368 от 09.02.2020 сторонам стало очевидным, что в условиях объявления 11.03.2020 Всемирной организацией здравоохранения распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19 в мире пандемией, а также в связи с призывами Роспотребнадзора по возможности отказаться от поездок за рубеж или максимально сократить сроки пребывания в других странах в качестве меры защиты от коронавируса COVID-2019, возможность реализации указанного туристского продукта стала сопровождаться значительными и непредсказуемыми рисками, что существенно изменило обстоятельства, связанные с угрозой жизни и здоровью туристов в стране временного пребывания.

Астапенко М.Ю. обратился к ответчикам с требованием о расторжении договора о реализации туристского продукта и возврате денежных средств в связи с существенным изменением обстоятельств, связанных с угрозой жизни и здоровью в стране временного пребывания.

В ответ на указанное требование истцу поступило предложение перебронировать тур или перенести срок поездки.

Истец воспользовался своим правом на перебронирование тура в адрес.

Между тем, путевка в адрес истцу предоставлена не была, денежные средства, оплаченные по договору № 55368, истцу не возвращены.

Учитывая изложенное, принимая во внимание, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, суд пришел к выводу о том, что договор №55368 от 09.02.2020, заключенный между Астапенко М.Ю. и ООО «Тур Пиар», подлежит расторжению, а с туроператора ООО «Анекс Туризм» подлежит взысканию стоимость туристского продукта в размере сумма, так как ответчиком не предоставлен истцу равнозначный туристский продукт, согласованный сторонами. Руководствуясь положениями п. 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17, суд не нашел оснований для взыскания с ООО «Анекс Туризм» денежных средств в большем размере, исходя из того, что ответственность туроператора ограничена суммой денежных средств, подлежащих внесению стороной турагента ООО «Тур Пиар» туроператору в качестве оплаты туристского продукта.

Также, суд отметил, что из приведенных выше положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда в их совокупности следует, что ответственность перед туристом за исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор, а содержание агентского договора между турагентом и туроператором на права потребителя не влияет. В связи с чем, перечисление турагентом туроператору внесенных туристом денежных средств в счет оплаты договора не в полном объеме не свидетельствует о наличии оснований для отказа в удовлетворении исковых требований о взыскании с туроператора денежной суммы, равной общей цене туристского продукта за вычетом агентского вознаграждения.

Отказывая в удовлетворении требований истца, заявленных к турагенту ООО «Тур Пиар», суд исходил из того, что турагент в рассматриваемом случае не является стороной, на которую может быть возложена ответственность за неисполнение обязательств в рамках договора о реализации туристского продукта.

Разрешая исковые требования о взыскании неустойки за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя на основании положений Закона РФ «О защите прав потребителей», суд руководствовался Положением от 20.07.2020 1073, устанавливающего особенности исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31.03.2020, принял во внимание, что со стороны туроператора не было допущено нарушений, влекущих возникновение у потребителя права на присуждение ему указанной неустойки, и счел необходимым взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами за заявленный истцом период с 22.05.2021 г. по 22.06.2021 г. в размере сумма, исходя из следующего расчета: (82 432,35 × 24 × 5% / 365 = сумма)+(82 432,35 × 8 × 5.5% / 365 = сумма). При этом, суд исходил из того, что предусмотренная действующим законодательством обязанность по предоставлению равнозначного туристского продукта ООО «Анекс Туризм» исполнена не была.

На основании п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», установив, что в добровольном порядке требования потребителя исполнены не были, суд взыскал с ответчика ООО «Анекс Туризм» штраф в размере 50 % от присужденной истцу суммы в размере сумма

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, приняв во внимание объем и сложность рассмотрения дела, которое не представляет собой особой сложности, учитывая степень участия представителя при рассмотрении дела и объем и качество проделанной им работы, а также с учетом требований разумности и справедливости, соразмерности и достаточности, соблюдая необходимый баланс процессуальных прав и обязанностей сторон, суд взыскал с ответчика ООО «Анекс Туризм» в пользу истца расходы по оплате юридических услуг в размере сумма

На основании ст. 103 ГПК РФ суд взыскал с ответчика ООО «Анекс Туризм» государственную пошлину в размере сумма в бюджет адрес.

Судебная коллегия соглашается с выводами суда первой инстанции в части удовлетворения исковых требований о расторжении договора, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, процентов, расходов по оплате юридических услуг и государственной пошлины.

Довод апелляционной жалобы о том, что судом необоснованно возложена обязанность о возврате уплаченных по договору денежных средств в полном объеме, поскольку турагент перечислил денежные средства не в полном объеме, признается судебной коллегией несостоятельным, исходя из следующего.

В соответствии со Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком, что следует из данного Закона.

Согласно ГК РФ по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала.

По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. установлено, что законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора.

В силу статьи 9 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" при продвижении и реализации туристского продукта туроператор и турагент взаимодействуют при предъявлении к ним претензий туристов или иных заказчиков по договору о реализации туристского продукта, а также несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Независимо от того, от чьего имени заключался договор оказания туристических услуг, абзац 3 статьи 9 названного Закона предусматривает, что туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом или иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

В соответствии с абзацем 5 названной статьи Закона туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом (абзац 6 указанной статьи).

Из анализа приведенных положений следует, что ответственность турагентов не исключается в случае нарушения их действиями прав туриста, которые непосредственно не связаны с продвижением туроператором туристического продукта.

С учетом определения понятия «турагентская деятельность», установленного статьей 1 названного Закона, турагент не несет ответственности за последствия ненадлежащего формирования туристского продукта и исполнение договора о реализации туристского продукта. Вместе с тем, турагент, действующий от своего имени, несет полную ответственность перед потребителями за нарушение их прав на стадии заключения договора о реализации туристского продукта и ранее (до заключения договора). Это касается, как предоставления возможности туристу ознакомиться с необходимой и достоверной информацией, обеспечивающей правильный выбор физическими лицами туристских продуктов, правильного бронирования туристского продукта в соответствии с условиями договора, так и исполнения иных обязательств, в том числе в части своевременной и полной оплаты турпродукта.

Следовательно, туроператор может нести ответственность перед истцами за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе за действия (бездействие) турагента, в том случае, если имелось виновное поведение последнего и при условии наличия надлежащим образом оформленных правоотношений между турагентом и туроператором.

Доводы апелляционной жалобы были предметом исследования суда первой инстанции и им была дана надлежащая оценка, с которой не согласиться оснований судебная коллегия не имеет.

Вместе с тем, судебная коллегия не может согласиться с выводами суда об удовлетворении исковых требований о взыскании штрафа, исходя из следующего.

На основании ст. 401 ГК РФ, лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.

Постановлением Правительства Российской от 20 июля 2020 года № 1073 и утвержденным им , принятых во исполнение Федерального от 01 апреля 2020 года № 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" предусмотрено, что при исполнении в 2020 и 2021 договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года (пункт 2).

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31.12.2021г. равнозначного туристского продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление (пункт 3).

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения. По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31.12.2021г. (пункты 5, 6).

В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31.12.2021г. (пункт 7).

Учитывая, что в силу положений постановления Правительства Российской от 20 июля 2020 года № 1073 срок исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта (31 декабря 2021 года) не наступил, оснований для взыскания штрафа у суда первой инстанции не имелось, ввиду отсутствия факта нарушения прав истца действиями ответчиков, в связи с чем, решение суда первой инстанции в части взыскания штрафа подлежит отмене, с постановлением в указанной части нового решения об отказе в удовлетворении требований о взыскании штрафа.

На основании изложенного, руководствуясь , ГПК РФ, судебная коллегия

ОПРЕДЕЛИЛА:

Решение Измайловского районного суда адрес от 15 ноября 2021 года отменить в части взыскания штрафа, изложив резолютивную часть решения в следующей редакции.

Исковые требования Астапенко Максима Юрьевича к ООО «Анекс Туризм», ООО «Тур Пиар» о защите прав потребителя, расторжении договора, взыскании денежных средств, неустойки удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №55368 от 09 февраля 2020 года, заключенный между Астапенко Максимом Юрьевичем и ООО «Тур Пиар».

Взыскать с ООО «Анекс Туризм» в пользу Астапенко Максима Юрьевича денежные средства в размере сумма, сумма в качестве процентов за пользование чужими денежными средствами, сумма в качестве возмещения расходов по оплате юридических услуг.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с ООО «Анекс Туризм» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Председательствующий:

Судьи: