Мотивированное решение

УИД: 77RS0010-02-2020-003392-92

№ 2-5828/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 22 декабря 2020 года

Измайловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5828/20 по иску фио к наименование организации, ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к наименование организации, ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад» с вышеуказанными требованиями, ссылаясь на то, что 16.01.2020 г. между истцом и наименование организации (Турагент) был заключен договор о реализации туристского продукта № LN-8-16/01/2020, в соответствии с которым наименование организации приняло на себя обязательства по оказанию услуг по бронированию и оплате у туроператора ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад» туристского продукта, а именно: путешествие туристов фио, паспортные данные, фио, паспортные данные, в ОАЭ, на период с 25.03.2020 г. по 08.04.2020 г. Стоимость тура составила 195 450 руб. и была оплачена истцом в полном объеме.

Истец указала, что 22.03.2020 г. тур был отменен в связи с пандемией коронавируса, в связи с чем истец обратилась к наименование организации с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств, наименование организации обратился к туроператору ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад», однако туроператором было отказано в возврате денежных средств, несмотря на то, что наименование организации был осуществлен возврат денежных средств. Поскольку до настоящего времени денежные средства, оплаченные по договору, истцу не возвращены, истец просит взыскать с ответчиков в свою пользу денежные средства, оплаченные по договору от 16.01.2020 г., в размере 195 450 руб., неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств, рассчитанную в соответствии со ст.28 Закона «О защите прав потребителей» в размере 195 450 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., судебные расходы на оплату услуг представителя в размере 23 700 руб., а также штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в ее пользу.

Истец фио в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме по доводам искового заявления.

Представитель ответчика ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад» по доверенности фио в судебное заседание явился, против удовлетворения исковых требований возражал по доводам приобщенных к материалам дела письменных возражений.

Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом.

Суд, руководствуясь положениями ст.167 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав истца, представителя ответчика ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад», исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Согласно п.1 ст.781 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п.1 ст.782 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В соответствии со ст.1 ФЗ от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее - Закон) туроператорская деятельность - это деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (туроператором), а турагентская деятельность - это деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (турагентом).

Исходя из положений ст.1 ФЗ от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

Согласно ст.9 Закона туристский продукт формируется туроператором по его усмотрению исходя из конъюнктуры туристского рынка или по заданию туриста или иного заказчика туристского продукта. Туроператор обеспечивает оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками. Туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги). Туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий). Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом. Турагент осуществляет продвижение и реализацию туристского продукта от имени и по поручению туроператора, а в случаях, предусмотренных договором, заключаемым между туроператором и турагентом, - от своего имени.

В соответствии с п.2 Правил оказания услуг по реализации туристского продукта, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 18.07.2007 № 452 № 452, под исполнителем услуг по реализации туристского продукта понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта или от имени которого заключается этот договор, а также турагент, действующий на основании договора с сформировавшим туристский продукт туроператором и заключающий с потребителем договор о реализации туристского продукта от своего имени, наименование организации и Гражданским кодексом Российской Федерации.

Как усматривается из материалов дела и установлено судом, 16.01.2020 г. между истцом и наименование организации (Турагент) был заключен договор о реализации туристского продукта № LN-8-16/01/2020, в соответствии с которым наименование организации приняло на себя обязательства по оказанию услуг по бронированию и оплате у туроператора ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад» туристского продукта, а именно: путешествие туристов фио, паспортные данные, фио, паспортные данные, в ОАЭ на период с 25.03.2020 г. по 08.04.2020 г.

Стоимость тура составила 195 450 руб. и была оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается представленной в материалы дела копией квитанции к ПКО от 16.01.2020 г.

В соответствии с условиями заключенного между сторонами договора лицом (исполнителем), оказывающим туристу и (или) иному заказчику услуги, входящие в туристский продукт, по договору о реализации туристского продукта, является туроператор наименование организации.

Как указано в исковом заявлении, 22.03.2020 г. тур был отменен в связи с пандемией коронавируса, в связи с чем истец обратилась к наименование организации с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств, наименование организации обратился к туроператору ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад», однако туроператором было отказано в возврате денежных средств, несмотря на то, что наименование организации был осуществлен возврат денежных средств.

Как следует из отзыва на исковое заявление, а также было подтверждено представителем ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад» в судебном заседании, туроператором по договору о реализации туристского продукта № LN-8-16/01/2020 от 16.01.2020 г. выступает ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад», в связи с чем судом признается, что, несмотря на указание в договоре на наименование туроператора как наименование организации, туроператором по вышеуказанному договору выступает ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад».

Кроме того, судом учитывается, что денежные средства, оплаченные истцом по договору, были перечислены турагентом наименование организации на счет ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад», что подтверждается платежными поручениями № 28 от 17.01.2020 г., № 110 от 25.02.2020 г. и сторонами в ходе рассмотрения дела не оспаривалось.

В связи с тем, что в соответствии с заключенным между сторонами договором от 16.01.2020 г. Туроператор ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад» является лицом (исполнителем), обеспечивающим оказание клиенту во время путешествия услуг, входящих в туристский продукт, и несет перед клиентом ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание клиенту услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги, суд приходит к выводу, что ответственность не может быть возложена на турагента наименование организации, в связи с чем наименование организации признается судом ненадлежащим ответчиком.

Как было указано истцом, с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств она обратилась 24.03.2020 г., однако денежные средства истцу до сих пор не возращены.

Как установлено в ст. 1 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ заказчик туристского продукта - турист или иное лицо, заказывающее туристский продукт от имени туриста, в том числе законный представитель несовершеннолетнего туриста;

В соответствии со ст. 10 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

В соответствии с Указом Мэра Москвы от 05.03.2020 г. №12-УМ «О введении режима повышенной готовности» деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, была прекращена до 23 июня 2020 г. (Приложение 3 к Указу).

Разрешая требования истца взыскании оплаченных по Договору денежных средств, о взыскании неустойки, предусмотренной п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», компенсации морального вреда и штрафа, суд исходит из следующего.

Федеральным законом от 08.06.2020 г. № 166-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в целях принятия неотложных мер, направленных на обеспечение устойчивого развития экономики и предотвращение последствий распространения новой коронавирусной инфекции» внесены изменения в Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций».

Согласно п.2 ст. 19.4 указанного закона, Правительство РФ вправе устанавливать на 2020 и 2021 гг. особенности исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в Федеральном законе от 24.11.1996 N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

20.07.2020 г. Правительством РФ издано Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Указанным Постановлением, вступившим в законную силу 24.07.2020 г., утверждены порядок и сроки возврата денежных средств по договорам о реализации туристского продукта, заключенным до 31 марта 2020 г. включительно.

Постановление Правительства РФ от 20.07.2020 г. № 1073 имеет обратную силу, поскольку распространяется на правоотношения, возникшие до введения его в действие. Специальная процедура расторжения договоров и возврата денежных средств распространяется на все туристские продукты, в том числе если сроки уже наступили (п.3 Положения).

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 г. №1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г.

В силу п.5 вышеуказанного Постановления в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

В соответствии с п.6 Постановления, по требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств:

наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке;

временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд;

регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.

Согласно п.7 Постановления, в случае если на день вступления в силу постановления, указанного в пункте 3 настоящего Положения, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в сроки, установленные пунктом 3 настоящего Положения, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.

В соответствии с п.8 Постановления, туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

В судебном заседании было установлено, что истец фио является инвалидом второй группы, что подтверждается представленной в материалы дела справкой сер. МСЭ 011 № 201640.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад.» указал, что в направленных заявлениях истец ссылалась на достижение 65-летнего возраста второго туриста (фио 25.07.1943, года рождения), который не являлся заказчиком по договору, однако для осуществления возврата уплаченных по договору денежных средств в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 необходимо достижение 65-летнего возраста именно у заказчика, о наличии инвалидности у истца фио ответчику известно не было, в связи с чем возврат денежных средств осуществлен не был.

Требование о возврате уплаченных по договору денежных средств в порядке п.6 Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 г. №1073 «Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» было заявлено истцом ответчику 24.03.2020 г., что стороной ответчика в судебном заседании не оспаривалось.

В связи с данными обстоятельствами, учитывая, что истец направила заявление о расторжении тура 24.03.2020 г., требования о возврате денежных средств, оплаченных истцом по Договору, подлежат удовлетворению, с ответчика ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад» в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 195 450 руб.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки, предусмотренной п.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», суд оснований для их удовлетворения не находит по тем основаниям, что в связи с добровольным расторжением сторонами заключенного между ними договора и принятием ответчиком на себя обязательства по возврату денежных средств, рассматриваемый случай представляет собой нарушение исполнителем денежного обязательства перед заказчиком по договору по возврату уплаченных денежных средств, за которое предусмотрена ответственность в виде уплаты процентов по ст.395 ГК РФ.

В силу п.1 ст.395 ГК РФ, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Учитывая, что факт неправомерного удержания денежных средств истца нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения настоящего спора, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 24.03.2020 г. по 12.10.2020 г. в размере 4 890 руб. 35 коп. в порядке п. 8 Постановления Правительства РФ от 20.07.2020 г. №1073, исходя из одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования.

В соответствии со ст.15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно, разъяснениям, содержащимся в п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги). Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Разрешая спор, руководствуясь принципами разумности и справедливости, учитывая степень физических и нравственных страданий истца, степень вины ответчика, отсутствие тяжких последствий, суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено в п.46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).

Исходя из положений приведенных норм закона и разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ, основанием для взыскания штрафа является неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном (то есть во внесудебном) порядке.

Учитывая установленные по делу обстоятельства, суд полагает, что имеются основания для взыскания с ответчика ООО «Русский Экспересс. Северо-Запад» в пользу истца штрафа, с учетом положений ст. 333 ГК РФ, в размере 30 000 руб.

В соответствии со ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в определении от 17.07.2007 г. № 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования ст.17 (ч.3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части первой ст.100 ГПК РФ речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

Принимая во внимание объем, сложность рассмотрения дела, с учетом требований разумности и справедливости, соразмерности и достаточности, соблюдая необходимый баланс процессуальных прав и обязанностей сторон, суд приходит к выводу, что заявленные истцом ко взысканию с ответчика расходы на оплату услуг представителя в размере 30 000 руб. являются чрезмерными и подлежат снижению до 10 000 руб.

На основании ч.1 ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию 5 503 руб. 40 коп. в качестве государственной пошлины в доход бюджета адрес.

Учитывая изложенное и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к наименование организации, ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад» в пользу фио 195 450 руб., оплаченные по договору, 4 890 руб. 35 коп. в качестве процентов за пользование чужими денежными средствами, 5 000 руб. в качестве компенсации морального вреда, 10 000 руб. в качестве возмещения расходов по оплате юридических услуг, а также штраф в размере 30 000 руб., а всего взыскать 245 340 (двести сорок пять тысяч триста сорок) руб. 35 коп.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с ООО «Русский Экспресс. Северо-Запад» в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере 5 503 (пять тысяч пятьсот три) руб. 40 коп

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Измайловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

фио Агамов

Решение в окончательной форме изготовлено 29.12.2020 г.