Мотивированное решение

УИД: 77RS0010-02-2020-003245-48

№ 2-5774/2020

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

адрес 09 декабря 2020 года

Измайловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-5774/20 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителя, расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к наименование организации о защите прав потребителя, расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, мотивируя исковые требования тем, что между сторонами были заключены договоры на оказание юридических услуг: договор № 07072020/118 от 07.07.2020 г., а также договор № 08072020/120 от 08.07.2020 г., в соответствии с условиями которых ответчик обязался оказать юридические услуги, а фио - оплатить их.

В соответствии с условиями договоров стоимость услуг ответчика по договору №07072020/118 от 07.07.2020 г. составила 97 000 руб., стоимость услуг по договору № 08072020/120 от 08.07.2020 г. составила 117 000 руб. Истец оплатила полную стоимость договоров в общем размере 214 000 руб., чем исполнила взятые на себя по договорам обязательства, между тем ответчиком услуги, предусмотренные договорами, не были оказаны истцу в полном объеме. В связи с изложенным истец просит расторгнуть заключенные между сторонами договоры об оказании юридических услуг №07072020/118 от 07.07.2020 г., № 08072020/120 от 08.07.2020 г., взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства в размере 97 000 руб., оплаченные по договору 07072020/118 от 07.07.2020 г., денежные средства в размере 117 000 руб., оплаченные по договору № 08072020/120 от 08.07.2020 г., 50 000 руб. в счет компенсации морального вреда, 102 000 руб. в качестве расходов на оплату юридических услуг, а также штраф в размере 50 % от присужденной суммы.

Истец фио в судебное заседание явилась, доводы искового заявления поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела уведомлен судом надлежащим образом.

Руководствуясь положениями ст.167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено, что 07.07.2020 г. между фио (заказчик) и наименование организации (исполнитель) был заключен договор об оказании юридических услуг № 07072020/118. В соответствии с п. 1.2 заключенного договора, ответчик обязался выполнить следующие услуги: изучение представленных заказчиком документов; консультативное сопровождение; подготовка правового анализа ситуации; подготовка жалобы на бездействие ФССП в ГУ ФССП; подготовка жалобы старшему судебному приставу на бездействие ФССП; подготовка заявления в ГУ МВД; представление интересов фио в ГУ МВД с подачей заявления; представление интересов фио в ФССП с подачей жалобы начальнику отдела.

В соответствии с п. 3.1. договора об оказании юридических услуг №07072020/118 от 07.07.2020 г., стоимость услуг составила 97 000 руб. и была оплачена истцом в полном объеме. Указанное обстоятельство подтверждается представленной в материалы дела копией квитанции от 07.07.2020 г.

Также между сторонами был заключен договор об оказании юридических услуг № 08072020/120 от 08.07.2020 г., в соответствии с п.1.2. которого ответчик обязался оказать истцу следующие услуги: изучение представленных заказчиком документов; консультативное сопровождение; подготовка правового анализа ситуации; подготовка жалобы в Генеральную Прокуратуру, подготовка жалобы в порядке ст. 124 УПК РФ в прокуратуру, подготовка претензии по урегулированию споров в досудебном порядке о нечинении препятствий пользования общей площадью жилого помещения фио, представление интересов фио в Генеральной прокуратуре с подачей жалобы, представление интересов фио в прокуратуре с подачей жалобы в порядке ст. 124 УПК РФ.

В соответствии с п. 3.1. договора об оказании юридических услуг №08072020/120 от 08.07.2020 г., стоимость услуг ответчика составила 117 000 руб. и была оплачена истцом в полном объеме, что подтверждается представленной в материалы дела копией квитанции к ПКО от 08.07.2020 г.

Как следует из искового заявления, обязательства, взятые на себя по договорам, ответчиком исполнены не были в полном объеме, в связи с чем истец направила в адрес ответчика претензию от 28.09.2020 г. с требованием возвратить оплаченные по договорам денежные средства в общем размере 214 000 руб. (97 000 руб. по договору № 07072020/118 от 07.07.2020 г. и 117 000 руб. по договору № 08072020/120 от 08.07.2020 г.), однако указанные требования со стороны ответчика исполнены не были.

По общему правилу граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон (п.2 ст.1, пункты 1, 4 ст.421 ГК РФ).

В соответствии с п.1 ст.779 и п.1 ст.781 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

По смыслу указанных норм исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности) и отказ заказчика от оплаты фактически оказанных услуг не допускается.

В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона; односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

На основании ст.421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии со ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ст.424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

В ст.431 ГК РФ указано, что при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (ч. 1).

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи делового оборота, последующее поведение сторон (ч. 2).

В силу конституционных принципов и норм, в частности, принципов свободы договора, доступности правосудия, независимости и самостоятельности судебной власти, состязательности и равноправия сторон предполагается, что стороны в договоре об оказании правовых услуг вправе в силу диспозитивного характера гражданско-правового регулирования свободно определять наиболее оптимальные условия оплаты оказанных услуг, в том числе самостоятельно устанавливать порядок и сроки внесения платежей (уплата аванса, предварительные платежи, рассрочка платежа, предоставление кредита, почасовая оплата, исчисление размера вознаграждения в процентах от цены иска и т.д.).

Как разъяснено в п.3.1 постановления Конституционного Суда Российской Федерации от 23.01.2007 г. № 1-П давая нормативную дефиницию договора возмездного оказания услуг, федеральный законодатель в пределах предоставленной ему компетенции и с целью определения специфических особенностей данного вида договоров, которые позволяли бы отграничить его от других, в п.1 ст.779 ГК РФ предметом данного договора называет совершение определенных действий или осуществление определенной деятельности исполнителем.

При рассмотрении споров, связанных с оплатой оказанных в соответствии с договором правовых услуг, необходимо руководствоваться положениями ст.779 ГК РФ, по смыслу которых исполнитель может считаться надлежаще исполнившим свои обязательства при совершении указанных в договоре действий (деятельности). При этом в силу ст.781 ГК РФ оплате подлежат только фактически оказанные услуги.

В силу ч.2 ст.148 ГПК РФ, суд определяет закон, которым следует руководствоваться при разрешении дела, и устанавливает правоотношения сторон.

В соответствии с положениями ч.1 ст.196 ГПК РФ, суду надлежит самому определить действительно существующие правоотношения между сторонами, по существу ответить на заявленные требования истца и решить, подлежат ли они удовлетворению.

Также п.6 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.06.2008 г. № 11 «О подготовке гражданских дел к судебному разбирательству» разъяснено, что при определении закона и иного нормативного правового акта, которым следует руководствоваться при разрешении дела, и установлении правоотношений сторон следует иметь в виду, что они должны определяться исходя из совокупности данных: предмета и основания иска, возражений ответчика относительно иска, иных обстоятельств имеющих юридическое значение для правильного разрешения дела.

По смыслу разъяснений, содержащихся в п.9 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», в случае ненадлежащего формулирования истцом способа защиты при очевидности преследуемого им материально-правового интереса суд не должен отказывать в иске ввиду неправильного указания норм права, в этом случае суд определяет, из какого правоотношения возник спор и какие нормы подлежат применению.

Таким образом, именно суд, рассматривающий дело, определяет, какие нормы материального права подлежат применению по каждому конкретному делу, которые вытекают из существа правоотношений, и указывает закон, подлежащий применению, анализирует доказательства, представленные сторонами, с позиции их достаточности, относимости и допустимости, определяет юридически значимые обстоятельства, необходимые для вынесения судом законного и обоснованного решения по делу.

Поскольку договор об оказании юридических услуг - это возмездный договор, в силу которого лицо оказывает юридические услуги гражданину-потребителю, то на рассматриваемые отношения распространяется Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Аналогичное право предоставляет и п.1 ст.782 ГК РФ, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ч.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В гражданском судопроизводстве реализация этих принципов имеет свои особенности, связанные, прежде всего, с присущим данному виду судопроизводства началом диспозитивности: дела возбуждаются, переходят из одной стадии процесса в другую или прекращаются под влиянием, главным образом, инициативы участвующих в деле лиц. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений в соответствии со ст.56 ГПК РФ. В соответствии со ст.57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, в случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

В соответствии с ч.1 ст.55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

В силу ч.ч.1,3 ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

В ответе на претензию, направленную истцом в адрес ответчика, наименование организации указало на отсутствие оснований для удовлетворения требований, поскольку принятые на себя обязательства были исполнены наименование организации надлежащим образом, в связи с чем наименование организации направило в адрес истца акт выполненных работ по договору об оказании юридических услуг № 08072020/120 от 08.07.2020 г. с предложением подписать акт об оказании юридических услуг и направить в адрес ответчика.

Вышеуказанный акт со стороны истца подписан не был, поскольку, как ранее было указано, услуги по двум договорам со стороны ответчика оказаны не были.

Как было подтверждено истцом в ходе судебного разбирательства, целью обращения фио к ответчику являлось получение юридических услуг по вопросу нечинения ей препятствий в пользовании общей площадью жилого помещения сособственниками истца.

Между тем, стороной ответчика в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств исполнения взятых на себя по договорам обязательств, не представлено документов, составленных в рамках заключенных с истцом договоров, равно как и не представлено доказательств, что сотрудники ответчика представляли интересы фио в Генеральной прокуратуре с подачей жалобы, в ГУ МВД, а также в ФССП с подачей соответствующих документов, в материалы дела не представлено доказательств, которые могли бы являться основанием для освобождения наименование организации от ответственности. Ответчиком не доказано надлежащее исполнение договоров об оказании юридических услуг.

Таким образом, оценивая представленные в материалы дела доказательства с точки зрения относимости, допустимости, достоверности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, учитывая, что истцом фио во исполнение условий договоров были оплачены денежные средства в общем размере 214 000 руб., что подтверждается представленными в материалы дела квитанциями, доказательств исполнения каких-либо взятых на себя по договорам обязательств стороной ответчика суду не представлено, и материалы дела таковых не содержат, суд приходит к выводу о том, что требования о взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в размере 214 000 руб. (97 000 руб. по договору № 07072020/118 от 07.07.2020 г. и 117 000 руб. по договору № 08072020/120 от 08.07.2020 г.) являются законными и обоснованными.

В связи с изложенным, суд приходит к выводу, что заключенные между фио и наименование организации договора № 07072020/118 от 07.07.2020 г., № 08072020/120 от 08.07.2020 г. подлежат расторжению, оплаченные фио денежные средства по договорам в общем размере 214 000 руб. подлежат взысканию с ответчика наименование организации.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

С учетом степени нравственных страданий фио, вызванных нарушением ее прав потребителя в связи с ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств, учитывая возраст истца, суд определяет подлежащую взысканию в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб.

Согласно ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Статьей 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, отнесены, в частности, расходы на оплату услуг представителей.

В силу ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в его Определении от 17.07.2007 г. № 382-О-О, суд обязан создавать условия, при которых соблюдался бы необходимый баланс процессуальных прав и интересов сторон. Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции РФ.

В каждом конкретном случае суду при взыскании таких расходов надлежит определять разумные пределы, исходя из обстоятельств дела. Понятие разумности пределов и учета конкретных обстоятельств следует соотносить с объектом судебной защиты, размер возмещения расходов должен быть соотносим с объемом защищаемого права.

Кроме того, согласно разъяснениям, содержащимся в п. п. 12, 13, 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч.1 ст.100 ГПК РФ, ст.112 КАС РФ, ч.2 ст.110 АПК РФ).

При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (ст.98, 100 ГПК РФ, ст.111, 112 КАС РФ, ст.110 АПК РФ) (п.12).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле (п.13).

Расходы представителя, необходимые для исполнения его обязательства по оказанию юридических услуг, например, расходы на ознакомление с материалами дела, на использование сети «Интернет», на мобильную связь, на отправку документов, не подлежат дополнительному возмещению другой стороной спора, поскольку в силу ст.309.2 ГК РФ такие расходы, по общему правилу, входят в цену оказываемых услуг, если иное не следует из условий договора (ч.1 ст.100 ГПК РФ, ст.112 КАС РФ, ч.2 ст.110 АПК РФ) (п.15).

Принимая во внимание объем и сложность рассмотрения дела, а также с учетом требований разумности и справедливости, соразмерности и достаточности, соблюдая необходимый баланс процессуальных прав и обязанностей сторон, суд приходит к выводу, что заявленные ко взысканию с ответчика в пользу истца юридические расходы в сумме 102 000 руб. являются завышенными и подлежат снижению до 10 000 руб.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено в п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п.6 ст.13 Закона).

Исходя из положений приведенных норм закона и разъяснений Постановления Пленума Верховного Суда РФ, основанием для взыскания штрафа является неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном (то есть во внесудебном) порядке.

Учитывая установленные по делу обстоятельства, суд полагает, что имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере 112 000 руб.

Оснований для применения положений ст.333 ГК РФ судом не установлено.

Поскольку истец при подаче искового заявления была освобождена от уплаты государственной пошлины, расходы по госпошлине в соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ в размере 5 940 руб. подлежат взысканию в доход бюджета адрес с ответчика.

Учитывая изложенное и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к наименование организации о защите прав потребителя, расторжении договоров, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда удовлетворить.

Расторгнуть заключенные между фио и наименование организации договоры об оказании юридических услуг №07072020/118 от 07 июля 2020 г. и №08072020/120 от 08 июля 2020 г.

Взыскать с наименование организации в пользу фио 214 000 руб., оплаченные по договорам, 10 000 руб. в качестве компенсации морального вреда, 10 000 руб. в качестве расходов по оплате юридических услуг, а также 112 000 руб. в качестве штрафа, а всего взыскать 346 000 (триста сорок шесть тысяч) руб.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере 5 940 (пять тысяч девятьсот сорок) руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Измайловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

фио Агамов

Решение в окончательной форме изготовлено 16.12.2020 г.