Определение суда апелляционной инстанции

Мировой судья

судебного участка № 300

адрес,

и.о. мирового судьи

судебного участка № 305

адрес,

фио № 11-348/19

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

дата адрес

Измайловский районный суд адрес в составе судьи фио, при секретаре фио, с участием представителя фио – фио, генерального директора наименование организации фио, представителя ответчика фио, рассмотрев апелляционную жалобу фио на решение мирового судьи судебного участка № 300 адрес, и.о. мирового судьи судебного участка № 305 адрес, от дата по делу № 2-55/19 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей,

установил:

истец фио обратилась в суд с иском к ответчику наименование организации о защите прав потребителя. В обоснование заявленных требований истец указала, что дата между ней и ответчиком заключен договор-заказ на изготовление и поставку комплекта мягкой мебели стоимостью сумма Комплект мягкой мебели доставлен истцу дата, но без комплекта декоративных подушек. Кроме того, после сборки и установки комплекта мебели выявилось, что товар имеет значительный дефект, а именно: от мебели исходит резкий невыветриваемый запах. дата истцом в адрес ответчика подана претензия с требованием о возврате товара ненадлежащего качества и возврате истцу уплаченной за товар денежной суммы в размере сумма Указанная претензия рассмотрена ответчиком, в её удовлетворении отказано. На основании изложенного, с учетом уточнений к иску, истец просила расторгнуть договор-заказ от дата, заключенный между истцом и ответчиком, взыскать с ответчика уплаченную истцом стоимость товара - сумма, расходы на доставку в размере сумма, неустойку в размере сумма, штраф, расходы по оплате юридических услуг в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма

Истец фио в судебное заседание суда первой инстанции не явилась, направила представителя.

Представитель истца фио в судебное заседание суда первой инстанции явился, исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в иске, с учетом уточнений.

Представители ответчика наименование организации фио и генеральный директор наименование организации - фио в судебном заседании суда первой инстанции возражали против удовлетворения исковых требований по основаниям, изложенным в возражениях на иск.

Решением мирового судьи судебного участка № 300 адрес, и.о. мирового судьи судебного участка № 305 адрес, в удовлетворении исковых требований фио к наименование организации о защите прав потребителя отказано. Взысканы с фио в пользу наименование организации судебные расходы за экспертизу в сумме сумма

Не согласившись с указанным решением, фио подана апелляционная жалоба, по доводам которой просит отменить решение мирового судьи и принять по делу новое решение, которым исковые требования удовлетворить в полном объеме.

фио в судебное заседание суда апелляционной инстанции не явилась, извещена, направила в суд представителя.

Представитель фио Тимошин В.В. в судебное заседание явился, поддержал доводы, изложенные в апелляционной жалобе, настаивал на ее удовлетворении.

Представители наименование организации фио и генеральный директор наименование организации фио в судебное заседание суда апелляционной инстанции явились, возражали против удовлетворения жалобы фио по доводам, изложенным в письменных возражениях, просили оставить решение мирового судьи без изменения, а жалобу фио без удовлетворения.

Выслушав представителей сторон, исследовав материалы дела, изучив доводы апелляционной жалобы, проанализировав собранные по делу доказательства в их совокупности, суд апелляционной инстанции приходит к следующему.

В соответствии со ст. 330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

В судебном заседании суда первой инстанции установлено, что дата между фио и наименование организации заключен договор-заказ № 5-04.09 на изготовление и поставку комплекта мягкой мебели - кушетки с ящиком 197x87, угол левый (далее договор), стоимостью сумма

Согласно п. 1.1. договора поставщик обязуется изготовить в соответствии с представленным образцом по индивидуальному заказу и передать в собственность покупателя товар - комплект мягкой мебели в соответствии со спецификацией, а покупатель обязуется принять комплект и оплатить его стоимость.

Истец в соответствии с условиями договора при оформлении заказа оплатила стоимость товара в размере сумма а также стоимость доставки в размере сумма

После сборки и установки мебели истец обнаружила существенный недостаток - комплект мебели имел резкий невыветриваемый запах, в связи с чем она обратилась к ответчику с просьбой о возврате купленного комплекта мебели, на что истцу дата дан ответ по электронной почте, в котором указано, что проданный товар является товаром надлежащего качества. Также истец получила информационное письмо, где продавец информирует о стоимости проведения экспертизы и привлечения экспертной организации наименование организации, после чего истцом снова получено письмо по электронной почте от дата, в котором указано, что продавец предлагает истцу в срок до дата принять решение о проведении экспертизы предложенной им организацией или выбранной истцом организации и сообщить по электронной почте о принятом решении.

В соответствии с п.п. 1, 2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

П. 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные ст.ст. 18 и 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», следует понимать: а) неустранимый недостаток товара (работы, услуги) - недостаток, который не может быть устранен посредством проведения мероприятий по его устранению с целью приведения товара (работы, услуги) в соответствие с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке, или условиями договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемыми требованиями), приводящий к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцом и (или) описанием при продаже товара по образцу и (или) по описанию; б) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерных расходов, - недостаток, расходы на устранение которого приближены к стоимости или превышают стоимость самого товара (работы, услуги) либо выгоду, которая могла бы быть получена потребителем от его использования. В отношении технически сложного товара несоразмерность расходов на устранение недостатков товара определяется судом исходя из особенностей товара, цены товара либо иных его свойств; в) недостаток товара (работы, услуги), который не может быть устранен без несоразмерной затраты времени, - недостаток, на устранение которого затрачивается время, превышающее установленный соглашением сторон в письменной форме и ограниченный сорока пятью днями срок устранения недостатка товара, а если такой срок соглашением сторон не определен, - время, превышающее минимальный срок, объективно необходимый для устранения данного недостатка обычно применяемым способом; г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.

Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

П. 1 ст. 495 ГК РФ возлагает на продавца обязанность предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. Из смысла приведенных выше норм права следует, что продавец обязан предоставить покупателю полную и достоверную информацию о приобретаемом товаре.

Как следует из материалов дела и верно установлено судом первой инстанции, при заключении договора-заказа № 5-04.09 от дата фио предоставлена необходимая и достоверная информация о товаре, а именно: о форме, габаритах, фасоне, функциональном назначении мебели, о материалах, из которых изготовлена мебель, а также о материалах, использованных при её отделке, о способах и условиях доставки и передачи товара, условиях эксплуатации, правилах ухода за мебелью, о чем истец собственноручно расписалась.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В силу и. 1, и. 2 ст. 475 ГК РФ если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.

Согласно положениям ч.ч. 1, 2 ст. 7 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара (работы) в течение установленного срока службы или срока годности товара (работы).

В силу ч. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В ходе рассмотрения дела, по ходатайству представителя ответчика судом первой инстанции по делу назначена товароведческая судебная экспертиза проверки качества комплекта мягкой мебели.

Из заключения №19/19 от дата представленного наименование организации следует, что вредных и ядовитых выделений не обнаружено. Комплект мягкой мебели имеет ярко выраженный запах недорогих древесных материалов с использованием связующих клейких веществ и специальных добавок (фанера, ДСП, ДВП). Комплект мягкой мебели кушетка с ящиком 197x87, угол левый, соответствует требованиям нормативной документации по миграции веществ в воздушную среду.

Суд обоснованно принял заключение экспертов в качестве доказательства по делу и дал ему оценку в соответствии со ГПК РФ, положив в основу решения при отсутствии со стороны истца достоверных доказательств, опровергающих выводы экспертного заключения.

Заключение экспертизы является обоснованным, дано компетентной экспертной организацией, объективно подтверждается материалами дела, эксперт не заинтересован в исходе дела и предупрежден об уголовной ответственности по УК РФ, компетенция эксперта и уровень профессиональной подготовки подтверждены соответствующими сертификатами и свидетельствами.

Выводы эксперта последовательны, не противоречат материалам дела и согласуются с другими доказательствами по делу. При проведении экспертизы применены нормы ГОСТов, проанализированы все представленные материалы дела, эксперт имеет большой практический опыт и квалификационный сертификат в области сертификации услуг химической чистки, услуг прачечных, защиты прав потребителей и производителей при оказании услуг, производстве, обороте и эксплуатации продукции легкой промышленности, выводы эксперта научно обоснованы.

Доказательств, опровергающих выводы экспертного заключения, истцом, в нарушение ГПК РФ, не представлено.

Суд обоснованно критически отнесся к показаниям свидетелей фио и фио, поскольку их показания не подтверждены документально и противоречат выводам заключения эксперта, кроме того, не дают однозначного представления об обстоятельствах дела.

Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд первой инстанции пришел к верному выводу об отсутствии оснований полагать, что ответчик не исполнил или ненадлежащим образом исполнил свои обязательства.

Оснований для удовлетворения требований о взыскании компенсации морального вреда у суда не имелось в связи с тем, что истцом не доказан факт приобретения товара ненадлежащего качества, как не имеется оснований и для удовлетворения требований по взысканию неустойки, компенсации расходов по оплате за юридические услуги, а также штрафа.

Согласно ГПК РФ оценку доказательствам по делу, в том числе свидетельским показаниям дает суд, руководствуясь при этом своим внутренним убеждением, основанным на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

В соответствии со ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

Эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

В силу положений ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать обстоятельства, на которые она ссылается в подтверждение своих требований.

С оценкой показаний свидетелей фио и фио, приведенной судом первой инстанции в своем решении, суд апелляционной инстанции согласен и также находит данные показания противоречивыми материалам дела.

С учетом положений ГК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Расходы по проведению судебной товароведческой экспертизы понесены наименование организации в сумме сумма, что подтверждается материалами дела.

В связи с отказом фио в удовлетворении исковых требований, с нее в пользу ответчика подлежали взысканию расходы на проведение экспертизы в указанном размере.

Доводы апелляционной жалобы основанием к отмене или изменению решения суда быть не могут, поскольку были предметом рассмотрения суда первой инстанции, не опровергают выводов суда, направлены на переоценку собранных и исследованных судом доказательств, а также не содержат, предусмотренных ГПК РФ оснований для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке.

Разрешая заявленные требования, суд правильно определил юридически значимые обстоятельства дела, применил закон, подлежащий применению, дал надлежащую правовую оценку собранным и исследованным в судебном заседании доказательствам и постановил решение, отвечающее нормам материального права при соблюдении требований гражданского процессуального законодательства.

Таким образом, решение суда первой инстанции является законным и обоснованным, вынесенным в соответствии с нормами материального и процессуального права, оснований к отмене или изменению решения по доводам апелляционной жалобы не усматривается.

Руководствуясь ст.ст. 327-329 ГПК РФ, суд

определил:

решение мирового судьи судебного участка № 300 адрес, и.о. мирового судьи судебного участка № 305 адрес, от дата по делу № 2-55/19 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителей оставить без изменения, а апелляционную жалобу фио - без удовлетворения.

Судья фио