Мотивированное решение

УИД: 77RS0010-01-2019-010297-72

№ 2-6712/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 декабря 2019 года г. Москва

Измайловский районный суд г. Москвы в составе председательствующего судьи Агамова В.Д. при ведении протокола судебного заседания секретарем судебного заседания Делибалтовой Е.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-6712/2019 по иску Мавляшева М. М. к ООО «КБ Ренессанс Кредит» об обязании прекратить обработку персональных данных, обязании уничтожить персональные данные, обязании удалить сведения о кредитном договоре из АО «НБКИ», ЗАО «ОКБ», ООО «КБРС», ООО «ЭКС», взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Мавляшев М.М. обратился в суд с иском к ООО «КБ Ренессанс Кредит», мотивируя свои требования тем, что в августе 2012 г. истец получил от ответчика письмо с банковской картой, с кредитным лимитом * руб., при этом, никаких договоров и соглашений истцом подписано не было. В июле 2013 г. финансовая ситуация истца ухудшилась в связи с чем у него не было возможности погасить сумму займа. Также, Мавляшев М.М. указывает на то, что ответчиком до настоящего времени не было предпринято никаких попыток по взысканию долга с истца, а вместо этого, он уступил права требования коллекторским организациям: АО «НБКИ», ЗАО «ОКБ», ООО «КБРС», ООО «ЭКС», по средствам передачи им персональных данных Мавляшева М.М., чем самым портя его кредитную историю.

На основании изложенного, истец просит обязать ответчика прекратить передачу персональных данных третьим лицам и аннулировать все агентские договоры относительно Мавляшева М.М., включая ООО «М.Б.А. Финансы», прекратить обработку персональных данных и уничтожить их, обязать ответчика удалить сведения о кредитном договоре из АО «НБКИ», ЗАО «ОКБ», ООО «КБРС», ООО «ЭКС», взыскать с ответчика оплаченную при подаче иска государственную пошлины в размере * руб., расходы на почтовую пересылку в сумме * руб., а также компенсацию морального вреда в размере * руб.

Истец в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причина неявки суду не известна.

Представитель ответчика ООО «КБ Ренессанс Кредит» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, представил в суд письменные возражения, в которых просит отказать в удовлетворении исковых требований, а также ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Привлеченные к участию в деле в качестве третьих лиц АО «НБКИ», ЗАО «ОКБ», ООО «Кредитное Бюро Русский Стандарт», ООО «ЭКС» в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела уведомлялись судом своевременно и надлежащим образом, причина неявки суду не известна. Представителем АО «НБКИ» был представлен в суд отзыв на исковое заявление, в котором он ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Поскольку реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать права и законные интересы иных лиц, суд считает необходимым рассмотреть дело при данной явке, в соответствии со ст.167 ГПК РФ, так как полагает возможным разрешить спор по имеющимся в деле доказательствам.

Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Так, статьями 420, 421 ГК РФ определено, что договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей; граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена Гражданским Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой. Если условие договора не определено сторонами или диспозитивной нормой, соответствующие условия определяются обычаями делового оборота, применимыми к отношениям сторон.

В силу ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора; существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение; договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, что 17.08.2012 г. ООО КБ «Ренессанс Капитал» (переименован в ООО КБ «Ренессанс Кредит») направил истцу оферту о заключении Договора предоставления карты № *.

Согласно условиям Договора о карте, Банк выпускает Клиенту карту типа MasterCard Standart, на имя истца открывается счет № *. Истец не отрицает факта получения банковской карты.

Неотъемлемой частью Договора о карте являются: Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам КБ «Ренессанс Капитал» (далее - Условия), Тарифы комиссионного вознаграждения ООО КБ «Ренессанс Капитал» по операциям с физическими лицами, Тарифы ООО КБ «Ренессанс Капитал» по картам.

Таким образом, кредитный договор заключен в порядке, предусмотренном п.3 ст.434 и п.3 ст.438 ГК РФ путем направления Банком Клиенту предложения (оферты) о заключении договора и в случае принятия по результатам рассмотрения предложения положительного решения, акцепта оферты Клиентом. Клиент акцептовал оферту Банка о заключении Кредитного договора.

Из материалов дела усматривается, что заявлений об отказе от предоставления кредитной карты по указанному Договору от истца в Банк не поступало.

Судом установлено, что Клиент воспользовался кредитными средствами, полученными от Банка, при этом исполнение Договора не нарушает интересов Клиента, не причиняет ему ущерб. Клиент, получив денежные средства, не лишается того, на что был вправе рассчитывать, поскольку все обязанности Банком были выполнены в полном объеме. Кроме того, истец в своем исковом заявление указывает на ухудшение его материального положения и невозможности погашения задолженности перед Банком, в связи с чем у него образовалась задолженность.

На основании п. 1.2.3.18. Договора, Банк вправе передавать (уступать) полностью или частично права требования по Договору третьим лицам. При этом Банк вправе раскрыть (передать) таким третьим лицам необходимую для передачи (уступки) прав информацию о Клиенте, о Кредите, задолженности Клиента, операциях и счетах Клиента, иную информацию по Договору, а также передавать таким третьим лицам соответствующие документы, в том числе Договор

В целях истребования задолженности по кредитному договору КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) были заключены агентские договоры, согласно которым Агентство оказывает Банку услуги по взысканию задолженности:

-с 24.09.2013 г. по 23.12.2013 г.; с 29.05.2014 г. по 25.11.2014 г.; с 01.11.2018 г. по 30.04.2019 г. - ООО «Национальная служба взыскания»;

- с 05.02.2014 г. по 05.05.2014 г. - ООО «Морган ЭНД Стаут»;

- с 26.11.2014 г. по 25.05.2015 г.; с 30.06.2017 г. по 28.12.2017 г.; с 06.05.2019 г. по 28.08.2019 г. - ООО «М. Б. А. Финансы»;

-с 27.08.2015 г. по 23.02.2016 г. - ООО «Агентство финансовой и правовой безопасности»;

- с 26.02.2016 г. по 24.08.2016 г. - ООО «Восток Финанс»;

- с 28.12.2016 г. по 26.06.2017 г. - ООО «Кредитэкспресс Финанс»;

- с 01.02.2018 г. по 28.06.2018 г.; с 30.08.2019 г. по 04.10.2019 г. - ООО «Эверест»;

- с 28.06.2018 г. по 26.10.2018 г. - ООО Долговое агентство «Дельта М».

В связи с тем, что истцом не была погашена задолженность перед Банком, КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) заключил Договор уступки прав требований № № rk-041019/1627 от 04.10.2019 г.

В соответствии со ст. 6 ФЗ 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных указанным Федеральным законом.

Согласно ст. 7 ФЗ 27.07.2006 № 152-ФЗ операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 9 ФЗ 27.07.2006 № 152-ФЗ, субъект персональных данных, принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным, при этом в соответствии со ст. 17 данного Закона субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе, на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Как следует из п. 2 ч. 4 ст. 18 ФЗ 27.07.2006 № 152-ФЗ, оператор освобождается от обязанности предоставить субъекту персональных данных сведения, предусмотренные частью 3 настоящей статьи, в случаях, если персональные данные получены оператором на основании ФЗ или в связи с исполнением договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

При заключении Договора о Карте Клиентом Банку были предоставлены персональные данные, полный перечень которых указан в Договоре о Карте. В соответствии с п. 3.5. Договора Клиент согласен на предоставление любым бюро кредитных историй сведений, составляющих его кредитную историю, в Банк и на предоставление информации в любые бюро кредитных историй. Клиент предоставляет согласие на обработку всех персональных данных (далее - ПД), предоставленных Банку, в целях оказания банковских услуг и осуществления операций, принятия решений о предоставлении кредита, открытия и ведения счетов, предоставления иных услуг Банка, его партнеров и информации о них, исполнения заключенных с Банком сделок, исполнения Банком перед 3-ми лицами обязательств, связанных с такими сделками (в т.ч. уступкой). Банк вправе обрабатывать ПД, в т.ч. систематизировать, накапливать, хранить, уточнять (обновлять, изменять), распространять (в т.ч. передавать 3-м лицам), осуществлять трансграничную передачу, обезличивать, блокировать, уничтожать, обрабатывать в целях продвижения на рынке услуг Банка путем осуществления прямых контактов с помощью средств связи. Банк вправе использовать при обработке ПД автоматизированный, механический, ручной и иной способ по усмотрению Банка. Согласие действует до момента прекращения всех договоров, заключенных с Банком (в случае не заключения договора, - в течение 5 лет) с пролонгацией на каждые следующие 5 лет, если оно не отозвано. Клиент подтверждает, что обработка и проверка его ПД, а также получение информации, составляющей его кредитную историю, произведены Банком с его согласия.

В п. 1.2.3.17. Общих условий, являющихся неотъемлемой частью договора, оговорено, что Клиент предоставляет Банку право в объеме и на условиях по усмотрению Банка передавать и раскрывать аффилированным лицам Банка, страховым компаниям, компаниям, осуществляющим обработку, в т.ч. электронную, сведений о Клиенте, его операциях, лицам, осуществляющим обслуживание Кредитов, сбор задолженности, лицам, к которым перешли права требования по Договору, Предприятиям торговли, в случае если Кредит предоставляется в целях приобретения Клиентом Товаров/Услуг у Предприятия Торговли, Продавцу, в случае если Кредит предоставляется в целях приобретения Клиентом Транспортного средства у Продавца, компаниям, проводящим маркетинговые и иные исследования для Банка, контрагентам, партнерам, агентам Банка, иным третьим лицам любую информацию и документы о Клиенте, о Кредите, задолженности Клиента, операциях и счетах Клиента, иную информацию по Договору для конфиденциального использования (в том числе, но не ограничиваясь, в связи с предоставлением услуг и продуктов, обработкой данных, статистической отчетностью, управлением рисками, борьбой с мошенничеством и т.п.) без дополнительных разрешений Клиента. Клиент дает согласие на обработку персональных данных Клиента как Банку, так и указанным третьим лицам.

С учетом изложенных обстоятельств, оценив представленные в материалы дела доказательства, суд приходит к выводу о том, что ООО КБ «Ренессанс Кредит осуществляет обработку персональных данных истца с его согласия, предоставленного в рамках заключенного договора займа и в целях его исполнения. Оснований полагать действия ответчика, нарушающими законодательство о персональных данных, судом в ходе разрешения спора не установлено, обработка данных необходима ответчику для исполнения договора, стороной которого является истец, который, в свою очередь, не надлежащим образом выполняет возложенные на него договором обязанности, сохранение ответчиком права на использование персональных данных истца является правомерным.

Из содержания ст. 151 ГК РФ усматривается, что компенсация морального вреда предусмотрена законом только за действия, нарушающие личные неимущественные права гражданина или посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага. При нарушении имущественных прав компенсация морального вреда применяется лишь в специально предусмотренных законом случаях.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда РФ № 10 от 20.12.1994 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» суду в целях обеспечения правильного и своевременного разрешения возникшего спора необходимо по каждому делу выяснять характер взаимоотношений сторон и какими правовыми нормами они регулируются, допускает ли законодательство возможность компенсации морального вреда по данному виду правоотношений и, если такая ответственность установлена, когда вступил в силу законодательный акт, предусматривающий условия и порядок компенсации вреда в этих случаях, а также когда были совершены действия, повлекшие причинение морального вреда.

Суду следует также устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.

В соответствии со ст. 24 ФЗ «О персональных данных» моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В силу вышеприведенных норм, под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Обязательными условиями наступления ответственности за причинение морального вреда являются противоправные действия причинителя вреда, наличие причинной связи между его действиями и вредными последствиями и вина причинителя в наступлении вредных последствий.

В соответствии с п. 2 ст. 1099 ГК РФ моральный вред, причиненный действиями (бездействием), нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом

Требуя денежной компенсации морального вреда, Мавляшев М.М. ссылается на то, что в результате распространения ответчиком персональных данных и сведений о существующей задолженности, ему причинен моральный вред. Однако, убедительных и достаточных доказательств противоправного поведения со стороны ООО КБ «Ренессанс Кредит» либо нарушения его сотрудниками личных неимущественных прав истца, в соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ материалы дела не содержат.

Разрешая спор при изложенных обстоятельствах, суд приходит к выводу о том, что истцом не представлены допустимые доказательства причинения ему действиями ответчика нравственных и физических страданий, наличия причинно-следственной связи между действиями ответчика и последствиями нарушения его личных неимущественных прав.

С учетом вышеизложенного, требования Мавляшева М.М. о компенсации морального вреда, основанные на положении п. 2 ст. 24 ФЗ «О персональных данных», взыскании судебных расходов, удовлетворению также не подлежат.

Учитывая изложенное и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Мавляшева М. М. к ООО «КБ Ренессанс Кредит» об обязании прекратить обработку персональных данных, обязании уничтожить персональные данные, обязании удалить сведения о кредитном договоре из АО «НБКИ», ЗАО «ОКБ», ООО «КБРС», ООО «ЭКС», взыскании компенсации морального вреда, судебных расходов отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Измайловский районный суд г. Москвы в течение месяца с момента вынесения решения в окончательной форме.

Судья В.Д. Агамов

Решение в окончательной форме изготовлено 15.01.2020 г.