Решение

Дело № 2-5195/2019

УИД 77RS0010-01-2019-009141-48

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

город Москва 24 декабря 2019 года

Измайловский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Сапрыкиной Е.Ю., при секретаре Шехониной Л.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Яраус Веры Васильевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Империя Лидеров» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Яраус В.В. обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Империя Лидеров» о защите прав потребителя, мотивируя свои требования тем, что между истцом и ответчиком были заключены договора об оказание юридических услуг №№ ***/05 от 13.05.2019 г., ***/08 от 14.05.2019 г., ***/13 от 17.06.2019 г., по которым истцом ответчику было оплачено в общей сумме *** руб., однако ответчик никакие услуги не оказал, документы не составил, на претензию истца денежные средства не вернул. В связи с указанным истец просит расторгнуть заключенные с ответчиком указанные договора, взыскать с ответчика возврат оплаченных по договорам денежных средств в сумме *** руб., неустойку *** руб., штраф по Закону РФ «О защите прав потребителей» в размере 50% от присужденной суммы, компенсацию морального вреда *** руб., расходы на оказание юридических услуг *** руб.

Истец в судебное заседание не явился, обеспечив явку представителя, который исковые требования поддержал.

Ответчик извещался о рассмотрении дела, представитель ответчика в судебное заседание не явился, отзывов и возражений на иск не представлено.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

В соответствии с ч. 1 ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

В соответствии с ч. 1 ст. 161 ГК РФ должны совершаться в простой письменной форме, за исключением сделок, требующих нотариального удостоверения:

1) сделки юридических лиц между собой и с гражданами;

2) сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей, а в случаях, предусмотренных законом, - независимо от суммы сделки.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Согласно ст. 422 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

В соответствии с ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным , , , , , , , , , , настоящего Кодекса.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

При этом, в соответствии со ст. 783 ГК РФ, к правовому регулированию договора возмездного оказания услуг применяются общие положения о подряде ( ГК РФ) и положения о бытовом подряде ( ГК РФ), если это не противоречит ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Согласно п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. закона предусмотрено, что к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим , применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст. 731 ч. 2 ГК РФ заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны.

Согласно ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с ч.ч. 1, 3 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» - требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с настоящего Закона.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» - в случае нарушения установленных сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере 3% цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Статьёй 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда, причиненного потребителю нарушением его прав, размер которой определятся судом.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

Судом установлено, что между ответчиком ООО «Империя Лидеров» ИНН 7727377490 (исполнитель) и истцом Яраус В.В. (заказчик) были заключены Договора об оказании юридических услуг:

- договор № ***/08 от 13.05.2019 г., в соответствии с которым исполнитель обязался оказать заказчику слуги: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, изучение и анализ судебной практики по данному вопросу, разработка оптимального пути разрешения вопроса, подготовка проекта запроса в ПАО «Сбербанк», проект заявления в ПАО «Сбербанк», проект заявления в ЦБ РФ, консультация по готовым документам,

в соответствии с п. 3.1 Договора стоимость указанных услуг составляет *** руб., отправка корреспонденции *** руб.,

выдача документов заказчику 17.05.2019 г.;

- договор № ***/05 от 14.05.2019 г., в соответствии с которым исполнитель обязался оказать заказчику слуги: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, изучение и анализ судебной практики по данному вопросу, разработка оптимального пути разрешения вопроса, подготовка проекта заявления в Росфинмониторинг, проект заявления в ПАО «Сбербанк», проект заявления в ЦБ РФ, консультация по готовым документам,

в соответствии с п. 3.1 Договора стоимость указанных услуг составляет *** руб., отправка корреспонденции *** руб.,

выдача документов заказчику 20.05.2019 г.;

- договор № ***/13 от 17.06.2019 г., в соответствии с которым исполнитель обязался оказать заказчику слуги: правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, изучение и анализ судебной практики по данному вопросу, разработка оптимального пути разрешения вопроса, подготовка проекта заявления в АСВ, проект жалобы в ЦБ, консультация по готовым документам,

в соответствии с п. 3.1 Договора стоимость указанных услуг составляет *** руб., отправка корреспонденции *** руб.,

выдача документов заказчику 20.06.2019 г.

Истцом была произведена оплата по указанным договорам на общую сумму *** + *** + *** = *** руб.

Как следует из доводов искового заявления и пояснений представителя истца, указанные договора были заключены и оплачены истцом, так как ответчик ввел истца в заблуждение о том, что по имевшимся у истца и ее материи вкладам полагается индексация по каждому вкладу по 1 400 000 руб., однако при самостоятельном обращении истца в банк ей было разъяснено, что это не так. При этом ответчиком услуги оказаны истцу не были, никакие документы не выдавались, истец самостоятельно обращался в ПАО «Сбербанк России» для выяснения указанного вопроса.

Истцом ответчику 23.07.2019 г. направлялась претензия о возврате денежных средств в связи с отказом от договоров, но денежные средства истцу не возвращены.

Доводы истца о том, что услуги по заключенным Договорам оказаны не были, что денежные средства ответчиком не возвращены – ничем не опровергнуты, доказательств обратного суду не представлено.

В связи с указанным требования истца о расторжении указанных договоров и взыскании с ответчика внесенной по ним оплаты в общей сумме *** руб. – подлежат удовлетворению.

В связи с невозвратом истцу денежных средств с ответчика в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» подлежит взысканию неустойка за заявленный истцом период с 23.07.2019 г. по 06.08.2019 г. (15 дней), расчетный размер которой от суммы *** руб. составляет: *** х 3% х 15 = *** руб.

Оснований для снижения неустойки в порядке ст. 333 ГК РФ не усматривается.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд учитывает, что в соответствии с п. 45 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потерпевшему морального вреда, достаточным условием для удовлетворения иска является факт нарушения прав потребителя.

В связи с указанным требование истца о компенсации морального вреда на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежит удовлетворению, но частично от заявленной суммы *** руб., с учётом обстоятельств дела, исходя из характера нарушенных ответчиком обязательств, принципов разумности и справедливости, достаточной суммой компенсации является *** руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф, расчетный размер которого составляет:

(*** + *** + ***) – 50% = *** руб.

Оснований для снижения штрафа не усматривается.

В соответствии со ст.ст. 88, 94, 98, 100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию понесенные истцом расходы, связанные с рассмотрением дела, а именно расходы по оплате юридических услуг (в том числе представителя), но частично – в сумме *** руб., учитывая категорию сложности дела, принцип разумности данных расходов, а также что требования удовлетворены частично.

Также с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета государственная пошлина в размере пропорциональном удовлетворенным требованиям, то есть в сумме *** руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199, 235, 237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования Яраус Веры Васильевны к Обществу с ограниченной ответственностью «Империя Лидеров» о защите прав потребителя – удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № ***/05 от 14.05.2019 года, заключенный между Яраус Верой Васильевной и Обществом с ограниченной ответственностью «Империя Лидеров».

Расторгнуть договор № ***/08 от 13.05.2019 года, заключенный между Яраус Верой Васильевной и Обществом с ограниченной ответственностью «Империя Лидеров».

Расторгнуть договор № ***/13 от 17.06.2019 года, заключенный между Яраус Верой Васильевной и Обществом с ограниченной ответственностью «Империя Лидеров».

Взыскать в пользу Яраус Веры Васильевны с Общества с ограниченной ответственностью «Империя Лидеров» возврат суммы по договорам *** руб., неустойку *** руб., компенсацию морального вреда *** руб., штраф *** руб., расходы на услуги представителя *** руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Империя Лидеров» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину *** руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене заочного решения суда в течение 7 суток со дня вручения копии заочного решения суда.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Московский городской суд через Измайловский районный суд города Москвы в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.Ю. Сапрыкина

Мотивированное решение составлено 31.12.2019 г.