Мотивированное решение

УИД: 77RS0010-01-2019-007560-38

Дело № 2-4494/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Москва 09 декабря 2019 года

Измайловский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Агамова В.Д. при секретаре Делибалтовой Е.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4494/2019 по иску Ежовой Л.И. к ИП Твердохлебову И. А. о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Ежова Л.И. обратилась в суд с иском, уточненным в порядке ст.39 ГПК РФ, к ИП Твердохлебову И.А., указывая на то, что 08.06.2019 г. приобрела у ответчика ортезы Collamed OA для коленных суставов стоимостью 47 446 руб. Ношение ортеза было рекомендовано ей лечащим врачом. Между тем, впоследствии оказалось, что указанные выше ортезы, рекомендованные истцу сотрудниками ответчика при обращении в салон, истцу абсолютно не подходят, поскольку оказались чрезмерно большими и тяжелыми, сложными в одевании и креплении. Лечащий врач же рекомендовал совсем другие ортезы, более легкие и удобные в ношении. 17.06.2019 г. истец обратилась к ответчику с требованием возвратить оплаченные за ортезы денежные средства, в удовлетворении которого было отказано. В связи с изложенным, истец просит суд взыскать с ответчика оплаченные за товар денежные средства в размере 47 446 руб., неустойку в размере 47 446 руб., компенсацию морального вреда в размере 100 000 руб., расходы по оплате услуг представителя в сумме 95 000 руб., а также штраф в размере 50% от присужденной в ее пользу судом суммы.

Истец Ежова Л.И. в судебное заседание не явилась, о дате и времени рассмотрения дела уведомлена надлежащим образом, обеспечила явку своего представителя Гурьева П.П., действующего на основании доверенности, который заявленные требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика, действующая на основании доверенности, Белкина У.Ю. в судебном заседании в удовлетворении требований просила отказать по доводам письменных возражений и дополнений к ним, приобщенным к материалам дела.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Судом при рассмотрении дела установлено, что 08.06.2019 г. между истцом и ответчиком был заключен договор розничной купли-продажи двух ортезов Collamed OA для коленных суставов общей стоимостью 47 446 руб.

17.06.2019 г. истец обратилась к ответчику с заявлением, в котором указала, что приобретенный ею ортез (подобранный) отличается от того, что было рекомендовано ей лечащим врачом, поскольку он жесткий, тяжелый, крайне неудобный при одевании и ношении. При попытке привыкнуть к ортезу, усилилась боль в спине, изменилась осанка, брюки не одеваются. В связи с изложенным просила вернуть денежные средства.

В соответствии с ч.1 ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Статьей 12 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 ст.18 или п.1 ст.29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

В силу ч.1 ст.25 Закона РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

В силу постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации» товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

В соответствии с ч.1 ст.38 ФЗ от 21.11.2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинскими изделиями являются любые инструменты, аппараты, приборы, оборудование, материалы и прочие изделия, применяемые в медицинских целях отдельно или в сочетании между собой, а также вместе с другими принадлежностями, необходимыми для применения указанных изделий по назначению, включая специальное программное обеспечение, и предназначенные производителем для профилактики, диагностики, лечения и медицинской реабилитации заболеваний, мониторинга состояния организма человека, проведения медицинских исследований, восстановления, замещения, изменения анатомической структуры или физиологических функций организма, предотвращения или прерывания беременности, функциональное назначение которых не реализуется путем фармакологического, иммунологического, генетического или метаболического воздействия на организм человека. Медицинские изделия могут признаваться взаимозаменяемыми, если они сравнимы по функциональному назначению, качественным и техническим характеристикам и способны заменить друг друга.

Согласно заявления Ежовой Л.И., она использовала приобретенный товар и ее не устроили характеристики указанного товара, а не его ненадлежащее качество.

Таким образом, принимая во внимание, что проданный истцу товар является товаром медицинского назначения надлежащего качества и при продаже о потребительских свойствах приобретаемого товара представлена исчерпывающая информация, что истцом не оспаривалось, в связи с чем, согласно Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998 г., возврату не подлежит.

Оценивая ссылку истца на несоответствие ортезов Collamed OA ее требованиям по размеру и удобству использования, суд исходит из того, что данные доводы Ежовой Л.И. основываются на ее субъективном восприятии, размер и удобство в использовании не могут повлечь признание ортезов Collamed OA не отвечающим требованиям качества. Иные доказательства ненадлежащего качества ортезов Collamed OA суду в нарушение требований ст.56 ГПК РФ не представлены.

Принимая во внимание, что истец Ежова Л.И. не представила суду доказательств того, что ей была предоставлена ненадлежащая информация о технических характеристиках приобретаемого ею товара, в то время как ответчиком в опровержение доводов истца представлен заказ № РЗ-000956 на изделия медицинского назначения, подписанное Ежовой Л.И. лично, суд приходит к выводу, что основания для возврата приобретенных ортезов Collamed OA надлежащего качества у истца отсутствуют, в связи с чем требования истца о взыскании уплаченных за товар денежных средств удовлетворению не подлежат.

Поскольку нарушения прав истца со стороны ответчика в ходе рассмотрения дела судом не установлено, оснований для удовлетворения иных требований истца о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов, штрафа также не имеется.

Учитывая изложенное и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Ежовой Л. И. к ИП Твердохлебову И. А. о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Измайловский районный суд города Москвы в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья В.Д. Агамов

Решение в окончательной форме изготовлено 30.12.2019 г.