Мотивированное решение

УИД: 77RS0010-01-2019-004269-17

№ 2-3535/2019

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

адрес дата

Измайловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-3535/19 по иску фио к наименование организации о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

фио обратилась в суд с иском к наименование организации, в котором просит взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма в связи с отказом от договоров, обязать перечислить денежные средства в счет досрочного погашения кредитных обязательств истца (сумма на счет в наименование организации, сумма на счет в наименование организации), проценты за пользование чужими денежными средствами, расходы по оплате юридических услуг в сумме сумма, компенсацию морального вреда в сумме сумма, штраф в размере 50% от присужденной судом в ее пользу суммы. В обоснование требований фио указано на то, что дата и дата между ней и ответчиком были заключены договоры на оказание платных медицинских услуг (косметология). Для оплаты данных договоров истцом были заключены кредитные договоры с наименование организации и наименование организации. Впоследствии истец отказалась от исполнения указанных договоров на оказание платных медицинских услуг, в результате чего дата между сторонами были подписаны соглашения о расторжении договоров, в соответствии с которыми ответчик обязался перечислить денежные средства на счета кредитных организаций. Между тем, до настоящего времени денежные средства ответчиком не возвращены.

Истец фио в судебное заседание явилась, заявленные требования поддержала, настаивала на их удовлетворении в полном объеме.

Представитель ответчика наименование организации, действующий на основании доверенности, фио в судебное заседание явился, в удовлетворении требований просил отказать по доводам письменного отзыва, приобщенного к материалам дела.

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.

Судом при рассмотрении дела установлено, что дата между наименование организации (Исполнитель) и фио (Пациент) был заключен Договор № ИМ-4743 на оказание платных медицинских услуг, в соответствии с которым Пациент приобретает у Исполнителя и обязуется полностью оплатить медицинские услуги по комплексной программе (Приложение № 2). Исполнитель оказывает Пациенту медицинские услуги по своему профилю деятельности (Приложение № 3) на платной основе, в соответствии с приобретенной Программой, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти Услуги.

Вид Программы согласно выбранному направлению медицинских услуг: косметология.

В соответствии с п.4.1 Договора стоимость медицинских услуг по Программе (Приложение № 2) составляет сумма

Оплата медицинских услуг по Программе по настоящему договору осуществляется выбранным Пациентом способом, а именно: в кредит (п.4.3).

дата между наименование организации и фио был заключен Договор кредитования № 18/1100/М0333/118941, в соответствии с которым фио были предоставлены денежные средства в размере сумма под 27% годовых, на срок – до востребования, которые на основании заявления фио были перечислены на счет наименование организации.

дата между наименование организации (Исполнитель) и фио (Пациент) был заключен Договор № ИМ-5208 на оказание платных медицинских услуг, в соответствии с которым Пациент приобретает у Исполнителя и обязуется полностью оплатить медицинские услуги по комплексной программе (Приложение № 2). Исполнитель оказывает Пациенту медицинские услуги по своему профилю деятельности (Приложение № 3) на платной основе, в соответствии с приобретенной Программой, согласно утвержденному в установленном порядке прейскуранту цен (тарифов) на эти Услуги.

Вид Программы согласно выбранному направлению медицинских услуг: косметология.

В соответствии с п.4.1 Договора стоимость медицинских услуг по Программе (Приложение № 2) составляет сумма

Оплата медицинских услуг по Программе по настоящему договору осуществляется выбранным Пациентом способом, а именно: в кредит (п.4.3).

дата между наименование организации и фио был заключен кредитный договор, в соответствии с которым фио были предоставлены денежные средства в размере сумма под 10% годовых, которые на основании заявления фио были перечислены на счет наименование организации.

дата между наименование организации (Исполнитель) и фио (Пациент) были подписаны:

1) Соглашение о расторжении Договора на оказание платных медицинских услуг ИМ-5208 от дата, в соответствии с которым:

- Договор на оказание платных медицинских услуг ИМ-5208 от дата считается полностью расторгнутым с момента подписания Соглашения.

- Стоимость фактически оказанных услуг составляет сумма

- Исполнитель обязуется возвратить денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента подписания Соглашения на р/счет Пациента № 40817810905622850885 наименование организации оплаченные по Договору в сумме сумма

2) Соглашение о расторжении Договора на оказание платных медицинских услуг ИМ-5208 от дата, в соответствии с которым:

- Договор на оказание платных медицинских услуг ИМ-4743 от дата считается полностью расторгнутым с момента подписания Соглашения.

- Стоимость фактически оказанных услуг составляет сумма

- Пациент подтверждает, что стоимость фактически оказанных услуг разъяснена и понятна. Исполнитель обязуется возвратить денежные средства в течение 10 рабочих дней с момента подписания Соглашения на р/счет Пациента № 40817810911000378572 наименование организации оплаченные по Договору в сумме сумма

Согласно ст.307 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и из иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.

В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п.2 ст.1 ГК РФ физические лица и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с п.1 и п.4 ст.421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно ст.431 ГК РФ, при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Согласно п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии со ст.32 Закона РФ от дата № 2300-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Аналогичное право предоставляет и п.1 ст.782 ГК РФ, согласно которому заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Исходя из анализа приведенных законоположений следует, что они применяются в случаях, когда такой отказ потребителя (заказчика) не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, в связи с чем возлагают на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

Положения п.4 ст.453 ГК РФ о том, что стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон, следует понимать так, что в рассматриваемом случае законом, а именно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей», установлено право потребителя требовать возврата платы, за исключением фактически понесенных исполнителем расходов.

С учетом указанных норм права, истец, являясь потребителем предоставляемых ответчиком медицинских услуг, была вправе отказаться от исполнения договора в любое время (как до начала исполнения услуг, так и в процессе их оказания), указанным правом воспользовалась.

Принимая во внимание, что в материалы дела представлены платежные поручения № 4702 от дата и № 4701 от дата, согласно которым на счета истца №40817810911000378572 и №40817810905622850885 были перечислены, соответственно, сумма и сумма, оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика денежных средств в связи с отказом от договоров, обязании перечислить денежные средства в счет погашения кредитных обязательств истца не имеется.

Между тем, поскольку денежные средства были перечислены ответчиком только дата, то есть в нарушение установленных соглашениями о расторжении договоров сроков (в течение 10 рабочих дней с даты подписания соглашений), суд полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца проценты за пользование чужими денежными средствами в соответствии с положениями ст.395 ГПК РФ за период просрочки в размере сумма

Поскольку в ходе рассмотрения дела судом было установлено нарушение прав истца со стороны ответчика, суд на основании ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме сумма Указанная сумма соответствует требованиям разумности и справедливости, а также степени нравственных страданий истца, связанных с нарушением ее прав как потребителя.

В соответствии со ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу п.46 постановления Пленума Верховного Суда «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от дата № 17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку претензия истца, содержащая требования в том числе о выплате процентов за пользование чужими денежными средства за несвоевременный возврат денежных средств, ответчиком добровольно удовлетворена не была, имеются основания для взыскания с ответчика штрафа, размер которого составит сумму сумма

Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Статьей 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, отнесены в частности расходы на оплату услуг представителей.

В силу ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в его Определении от дата № 382-О-О, суд обязан создавать условия, при которых соблюдался бы необходимый баланс процессуальных прав и интересов сторон. Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции РФ.

В каждом конкретном случае суду при взыскании таких расходов надлежит определять разумные пределы, исходя из обстоятельств дела. Понятие разумности пределов и учета конкретных обстоятельств следует соотносить с объектом судебной защиты, размер возмещения расходов должен быть соотносим с объемом защищаемого права.

Кроме того, согласно разъяснениям, содержащимся в п. п. 12, 13, 15 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (ч.1 ст.100 ГПК РФ, ст.112 КАС РФ, ч.2 ст.110 АПК РФ).

При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов (ст.98, 100 ГПК РФ, ст.111, 112 КАС РФ, ст.110 АПК РФ) (п.12).

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле (п.13).

Расходы представителя, необходимые для исполнения его обязательства по оказанию юридических услуг, например, расходы на ознакомление с материалами дела, на использование сети «Интернет», на мобильную связь, на отправку документов, не подлежат дополнительному возмещению другой стороной спора, поскольку в силу ст.309.2 ГК РФ такие расходы, по общему правилу, входят в цену оказываемых услуг, если иное не следует из условий договора (ч.1 ст.100 ГПК РФ, ст.112 КАС РФ, ч.2 ст.110 АПК РФ) (п.15).

Принимая во внимание объем и сложность рассмотрения дела, которое не представляет собой особой сложности, учитывая объем оказанных истцу юридических услуг, а также с учетом требований разумности и справедливости, соразмерности и достаточности, соблюдая необходимый баланс процессуальных прав и обязанностей сторон, суд приходит к выводу, что заявленные расходы на представителя в сумме сумма являются чрезмерными и подлежат снижению до сумма

Поскольку истец при подаче искового заявления была освобождена от уплаты государственной пошлины, расходы по госпошлине в соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ в размере сумма подлежат взысканию в доход бюджета адрес с ответчика.

Учитывая изложенное и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио к наименование организации о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио сумма за пользование чужими денежными средствами, сумма в качестве компенсации морального вреда, сумма в качестве расходов на оплату юридических услуг, а также штраф в размере сумма, а всего взыскать сумма

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Измайловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

фио Агамов

Решение в окончательной форме принято дата