Мотивированное решение
Дело № 02-2740/2019 | Измайловский районный суд
УИД: 77RS0010-01-2019-002322-38
№ 2-2740/2019
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Москва 30 июля 2019 года
Измайловский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Агамова В.Д. при секретаре Бобылевой Н.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-2740/19 по иску Трушина Алексея Александровича к ПАО «Мособлбанк» о защите прав потребителя, истребовании выписок, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Трушин А.А. обратился в суд с иском к ПАО «Мособлбанк» об обязании предоставления выписки по всем счетам, открытым на его имя за период действия заключенных между сторонами договоров, взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 100 000 руб., почтовых расходов в размере 42 руб.
Требования мотивированы тем, что с 2009 г. Трушин А.А. является вкладчиком ПАО «Мособлбанк». Начиная с 2013 г., истец неоднократно обращался к ответчику с заявлениями о предоставлении выписок по счетам, открытым на его имя. Между тем, ответчик выписки не представил до настоящего времени.
Истец Трушин А.А. в судебное заседание явился, на удовлетворении заявленных требований настаивал.
Представитель ответчика ПАО «Мособлбанк», действующая на основании доверенности, Садирова О.А. в удовлетворении требований просила отказать. Письменные пояснения по существу заявленных требований приобщены к материалам дела.
Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности по правилам ст.67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
Судом при рассмотрении дела установлено, что согласно сведениям, предоставленным ПАО «Мособлбанк», между Трушиным А.А. и ПАО «Мособлбанк» были заключены следующие договоры:
Указанные обстоятельства истцом не опровергнуты, на наличие иных договоров и счетов не указано.
В соответствии со ст. ст. 845, 846 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету, при этом при заключении договора банковского счета клиенту открывается счет в банке на условиях, согласованных сторонами.
Согласно ст.848 ГК РФ банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.
В соответствии со ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В силу п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
По смыслу ст.29 Конституции РФ, ст.857 ГК РФ, ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.10 ФЗ «Об информации, информационных технологиях и защите информации», в их системном толковании, заемщик имеет право знать сведения обо всех операциях по своему счету, открытому в банке для получения и обслуживания кредита по кредитному договору, с указанием в выписке даты каждой операции, суммы операции, номеров корреспондирующих счетов, а также содержание каждой совершенной банковской операции, а банк обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В соответствии со ст.26 ФЗ от 02.12.1990 г. № 395-1 «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Истец неоднократно обращался к ответчику с заявлениями о предоставлении выписок по открытым на его имя счетам.
Между тем доказательств того, что указанные выписки истцу были предоставлены, ответчиком не представлено.
Таким образом, учитывая установленные по делу обстоятельства, принимая во внимания вышеуказанные нормы права, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцом исковых требований об обязании ответчика выдать истцу оформленные в установленном порядке выписки по счетам, открытым на его имя.
Пунктом 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом степени нравственных страданий истца, вызванных нарушением его прав потребителя в связи с ненадлежащим выполнением ответчиком возложенной на него в силу действующего законодательства обязанности по выдаче выписок, суд определяет подлежащую взысканию в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере 3 000 руб.
В соответствии со ст.98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в сумме 42 руб.
Поскольку истец при подаче искового заявления был освобожден от уплаты государственной пошлины, расходы по госпошлине в соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ в размере 600 руб. подлежат взысканию в доход бюджета г. Москвы с ответчика ПАО «Мособлбанк».
Учитывая изложенное и руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Трушина Алексея Александровича к ПАО «Мособлбанк» о защите прав потребителя, истребовании выписок, компенсации морального вреда удовлетворить.
Обязать ПАО «Мособлбанк» предоставить Трушину Алексею Александровичу оформленные в установленном порядке выписки по счетам, открытым на его имя:
№40817840800340017463;
№40817810500340017463;
№40817810300340217463;
№40817810200340317463;
№40817810400340117463;
№42305810800340117463;
№40817810300000046712;
№40817810600000046713;
№40817810900000046714;
№42301810000000038929;
№42301810100000038926;
№42301810700000038928;
№42303810300340017463;
№42304810400340217463;
№42304810600340017463;
№42304840900340017463;
№42305810900340017463;
№42306810200340017463
за период действия заключенных с Трушиным А.А. договоров.
Взыскать с ПАО «Мособлбанк» в пользу Трушина А.А. в качестве компенсации морального вреда 3 000 руб., 42 руб. в качестве почтовых расходов, а всего взыскать 3 042 (три тысячи сорок два) руб.
Взыскать с ПАО «Мособлбанк» в доход бюджета города Москвы 600 (шестьсот) руб. в качестве государственной пошлины.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Измайловский районный суд города Москвы в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья В.Д. Агамов
Решение в окончательной форме принято 12 августа 2019 г.