Решение

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Измайловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4037/18 по иску фио к наименование организации о возврате уплаченных по договору денежных средств, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

фио А.А. обратился в суд с данным иском к ответчику наименование организации о возврате уплаченных по договору денежных средств, взыскании неустойки, убытков, компенсации морального вреда и штрафа указав, что дата между ним и ответчиком был заключен договор бытового подряда № 09-10/1, в соответствии с которым ответчик обязался в срок с дата по дата произвести ремонт и отделку «под ключ» принадлежащей истцу двухкомнатной квартиры по адресу: адрес. Стоимость работ по договору составила сумма Истцом была внесена предоплата по договору в сумме сумма Однако до дата никаких работ ответчиком не производилось за исключением морения тараканов. Работы по штукатурке и возведению стен начались только дата, а дата закончились, т.к. кончились стройматериалы. дата и дата истцом в адрес ответчика были направлены претензии об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных по договору денежных средств, которые не были получены ответчиком. дата истец передал ответчику сумма для окончания работ по штукатурке, проведению электрики и залитию стяжки. До дата никакие работы не проводились. дата истцом в адрес ответчика была направлена претензия об отказе от исполнения договора и возврате уплаченных по договору денежных средств. До настоящего времени ответа на претензию истцом не получено, денежные средства не возвращены. В связи с чем истец просит взыскать с ответчика оплаченную стоимость работ по договору в размере сумма, неустойку за нарушение сроков начала и окончания работ в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, а также штраф.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить иск в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного разбирательства надлежащим образом, причины неявки суду не сообщил, возражений на иск не представил, ходатайств об отложении дела не заявлял, в связи с чем суд рассматривает дело в его отсутствие в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению частично ввиду следующего.

В силу ст. 29 Федерального Закона от дата № 2300-I «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:

соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

В соответствии со ст. 30 ФЗ «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

В силу ст. 28 вышеназванного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В судебном заседании установлено, что дата между фио и наименование организации был заключен договор подряда № 09-10/1, согласно п.1.1 которого подрядчик обязуется выполнить по заданию заказчика работы по сметной документации, приложенной к данному договору, и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работ и оплатить его.

В соответствии с п.12. договора стороны договорились, что результатом исполнения настоящего договора является производство ремонта и отделки «под ключ», то есть с возможностью вселения и проживания по окончании производства работ.

Согласно п.1.3 договора работа должна быть выполнена в срок с дата по дата.

В соответствии с п.3.1. договора цена выполняемых работ и материалов по настоящему договору определена путем составления сметы и составляет сумма

Согласно п.3.4. договора после подписания настоящего договора заказчик выплачивает подрядчику в качестве аванса сумма, в процессе выполнения работ дата – по сумма, по окончании ремонта в течение 3 дней с момента подписания акта приема-передачи – сумма

Истец выполнил свои обязательства по договору, оплатив стоимость работ в размере сумма и сумма, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 135 от дата на сумму сумма и распиской от дата на сумму сумма

Однако ответчик допустил нарушение обязательств по договору: не выполнил установленные по договору работы в срок и в полном объеме.

В связи с задержкой сроков проведения работ и их невыполнения в установленном договором объеме истцом в адрес ответчика дата, дата и дата были направлены претензии о возврате уплаченных по договору денежных средств, однако до настоящего времени работы по договору не произведены, денежные средства истцу не возвращены. Доказательств обратного стороной ответчика не представлено.

Проанализировав представленные доказательства, оценив все установленные фактические и юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к выводу, что ответчик допустил нарушение обязательств по договору подряда, а потому требования истца о взыскании уплаченных по договору подряда денежных средств суд находит обоснованными, подлежащими удовлетворению.

Судом также установлено, что истец обращался к ответчику с требованием о возврате уплаченных по договору денежных средств в связи с нарушением сроков начала и окончания работ. Данное требование оставлено ответчиком без удовлетворения, в связи с чем истец просит взыскать с ответчика неустойку в сумме сумма Поскольку ответчиком были нарушены обязательства по договору подряда и ответчик отказался удовлетворить требования истца в добровольном порядке, суд находит заявленные требования в части взыскания неустойки подлежащими удовлетворению в заявленном истцом размере.

Принимая во внимание, что ответчиком нарушены права истца в сфере потребителей, суд в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» полагает подлежащими частичному удовлетворению требования о компенсации морального вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд руководствуется принципом разумности и справедливости и считает возможным удовлетворить требования в этой части в размере сумма, поскольку полагает, что размер компенсации морального вреда, заявленный в исковых требованиях, является завышенным. Определяя размер компенсации в указанном размере, суд исходит из степени и характера нарушения ответчиком прав покупателя, а также принимает во внимание эмоциональные переживания истца из-за причиненных по вине ответчика неудобств, что является очевидным и не требует доказательств.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей», а также руководствуясь п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № 17 «О рассмотрении судами граждански дел по спорам о защите прав потребителей» с ответчика в пользу фио за неудовлетворение в полном объеме в добровольном порядке требований потребителя подлежит взысканию штраф в размере 50% суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Следовательно, с наименование организации в пользу истца подлежит присуждению штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере сумма

Судом установлено также, что истец понес дополнительные расходы, связанные с восстановлением своего нарушенного права, по отправке претензий в сумме сумма, которые суд на основании ГПК РФ признает необходимыми расходами, и в соответствии со ст. 98 ГПК РФ находит подлежащими возмещению за счет наименование организации.

Исходя из размера денежных сумм, подлежащих взысканию с ответчика, в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с наименование организации в доход бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио удовлетворить частично.

Взыскать с наименование организации в пользу фио уплаченные по договору денежные средства в сумме сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в сумме сумма, штраф в размере сумма, почтовые расходы в сумме сумма.

В остальной части исковых требований фио отказать.

Взыскать с наименование организации в доход бюджета адрес государственную пошлину в сумме сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Измайловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: фио

Решение суда изготовлено в окончательной форме дата

Судья: фио