Решение

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Измайловский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2373/18 по иску фио к наименование организации о признании пункта договора недействительным, взыскании уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику наименование организации о признании пункта договора недействительным, взыскании уплаченных денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, указывая в обоснование заявленных требований, что является собственником жилого помещения по адресу: адрес. дата при снятии показаний прибора учета горячей воды истец обнаружила поломку и позвонила в диспетчерскую службу, где истцу ответили, что специалиста нет, однако не предупредили о том, что она должна пригласить сотрудника из наименование организации и зафиксировать акт поломки счетчика. дата пришел мастер наименование организации и заменил прибор учета горячей воды, составил акт ввода в эксплуатацию квартирных приборов учета воды. дата истец отнесла документы в наименование организации, где ей выписали штраф. дата фио обратилась с заявлениями в Управу адреснаименование организации о незаконности данного штрафа. В ответе наименование организации от дата указано, что в случае выхода прибора учета воды из строя истец обязана незамедлительно известить об этом Управляющую компанию, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя и обеспечить устранение выявленной неисправности (ремонт, замену) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя. В случае, если требуется демонтаж прибора учета, исполнитель извещает о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня, демонтаж водосчетчика, а также его последующий монтаж выполняются при присутствии представителей исполнителя. Так как истец не исполнила вышеуказанные требования, применены штрафные санкции без повышающего коэффициента 10, с расчетом на шесть человек, зарегистрированных в квартире, что составило сумма, который фио уплатила дата. Между тем, истцом были предприняты все меры для незамедлительного извещения исполнителя о неисправности прибора в течение двух дней после выявления выхода из строя прибора учета воды, применение Управляющей организацией штрафных санкций нарушает права и законные интересы истца, как потребителя коммунальных услуг. Согласно п. 5.2 Договора от дата на предоставление коммунальных услуг при наличии квартирных приборов учета холодной и горячей воды, в случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде адрес в установленном законодательстве РФ порядке, что является злоупотреблением права со стороны ответчика, поскольку подписанный договор является типовым, истец не могла изменить его условия. С учетом изложенного, фио просит признать п. 5.2 договора от дата на предоставление коммунальных услуг при наличии квартирных приборов учета холодной и горячей воды недействительным, взыскать с наименование организации денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, судебные расходы в размере сумма, штраф.

Истец фио в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала в полном объеме, просила иск удовлетворить.

Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом о дате и месте судебного разбирательства.

Суд, выслушав истца, изучив письменные материалы гражданского дела, приходит к следующему.

В соответствии со ст. 7 Федерального закона № 416-ФЗ от дата «О водоснабжении и водоотведении», водоснабжение и водоотведение с использованием централизованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения осуществляются на основании договоров горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и водоотведения. Холодное и горячее водоснабжение с использованием централизованных систем водоснабжения осуществляются на основании соглашений с лицами, эксплуатирующими указанные системы.

Подключение (технологическое присоединение) абонентов к централизованной системе горячего водоснабжения, централизованной системе холодного водоснабжения без оборудования узла учета приборами учета воды не допускается (ст. 20 Закона о водоснабжении).

Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от дата «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Указанные Правила регулируют отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе, отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг, устанавливая их права и обязанности, порядок заключения договора, контроля качества предоставления коммунальных услуг, определения размера платы за коммунальные услуги и ее перерасчета, а также регламентируют вопросы, связанные с наступлением ответственности исполнителей и потребителей коммунальных услуг.

Согласно п. 81(13) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов Потребитель в случае выхода прибора учета из строя (неисправности) обязан незамедлительно известить об этом исполнителя, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя (возникновения неисправности) и обеспечить устранение выявленной неисправности (осуществление ремонта, замены) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя (возникновения неисправности). В случае если требуется проведение демонтажа прибора учета, исполнитель извещается о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей исполнителя, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении.

Пунктом 81(11) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов предусмотрено, что прибор учета должен быть защищен от несанкционированного вмешательства в его работу. В целях установления факта несанкционированного вмешательства в работу прибора учета исполнитель при проведении очередной проверки состояния прибора учета потребителя вправе установить контрольные пломбы и индикаторы антимагнитных пломб, а также пломбы и устройства, позволяющие фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета с обязательным уведомлением потребителя о последствиях обнаружения факта нарушения таких пломб или устройств, при этом плата за установку таких пломб или устройств с потребителя не взимается.

При проведении исполнителем проверки состояния прибора учета проверке подлежат:

целостность прибора учета, отсутствие механических повреждений, отсутствие не предусмотренных изготовителем отверстий или трещин, плотное прилегание стекла индикатора;

наличие и сохранность контрольных пломб и индикаторов антимагнитных пломб, а также пломб и устройств, позволяющих фиксировать факт несанкционированного вмешательства в работу прибора учета;

отсутствие свободного доступа к элементам коммутации (узлам, зажимам) прибора учета, позволяющим осуществлять вмешательство в работу прибора учета.

Нарушение показателей, указанных в абзацах третьем - пятом настоящего пункта, признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета. При обнаружении в ходе проверки указанных нарушений исполнитель составляет акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета. При этом, если прибор учета установлен в жилом помещении и иных помещениях, доступ к которым не может быть осуществлен без присутствия потребителя, исполнитель производит перерасчет платы за коммунальную услугу и направляет потребителю требование о внесении доначисленной платы за коммунальные услуги. Такой перерасчет производится за период, начиная с даты установления указанных пломб или устройств, но не ранее чем с даты проведения исполнителем предыдущей проверки и не более чем за 3 месяца, предшествующие дате проверки прибора учета, при которой выявлено несанкционированное вмешательство в работу прибора учета, и до даты устранения такого вмешательства, исходя из объема, рассчитанного на основании нормативов потребления соответствующих коммунальных услуг с применением повышающего коэффициента 10.

Акт о несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета составляется в порядке, установленном настоящими Правилами.

В случае если размер платы за коммунальную услугу по отоплению определяется без учета показаний индивидуальных, общих (квартирных) и комнатных приборов учета тепловой энергии, то нарушение показателей, указанных в абзацах третьем - пятом настоящего пункта, не признается несанкционированным вмешательством в работу прибора учета.

При отсутствии информации о постоянно и временно проживающих в жилом помещении гражданах объем коммунальных услуг рассчитывается с учетом количества собственников такого помещения.

Стоимость потребления коммунальных ресурсов при несанкционированном вмешательстве в работу прибора учета потребителем в нежилом помещении взыскивается ресурсоснабжающей организацией.

В судебном заседании установлено, что фио является собственником жилого помещения по адресу: адрес, дата между фио заключен договор на предоставление коммунальных услуг при наличии квартирных приборов учета холодной и горячей воды по адресу: адрес.

Как пояснила истец в ходе рассмотрения дела, дата при снятии показаний прибора учета горячей воды истец обнаружила поломку и позвонила в диспетчерскую службу, где истцу ответили, что специалиста нет, однако не предупредили о том, что она должна пригласить сотрудника из наименование организации и зафиксировать акт поломки счетчика. дата пришел мастер наименование организации и заменил прибор учета горячей воды, составил акт ввода в эксплуатацию квартирных приборов учета воды. дата истец отнесла документы в наименование организации, где ей выписали штраф. дата фио обратилась с заявлениями в Управу адреснаименование организации о незаконности данного штрафа. В ответе наименование организации от дата указано, что в случае выхода прибора учета воды из строя истец обязана незамедлительно известить об этом Управляющую компанию, сообщить показания прибора учета на момент его выхода из строя и обеспечить устранение выявленной неисправности (ремонт, замену) в течение 30 дней со дня выхода прибора учета из строя. В случае, если требуется демонтаж прибора учета, исполнитель извещает о проведении указанных работ не менее чем за 2 рабочих дня, демонтаж водосчетчика, а также его последующий монтаж выполняются при присутствии представителей исполнителя. Так как истец не исполнила вышеуказанные требования, применены штрафные санкции без повышающего коэффициента 10, с расчетом на шесть человек, зарегистрированных в квартире, что составило сумма, который фио уплатила дата.

Поскольку в судебном заседании достоверно установлено, что фио произвела замену прибора учета в нарушение порядка, предусмотренного Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от дата, ответчиком произведен перерасчет платы за коммунальные услуги и предъявлено требование о внесении доначисленной суммы в соответствии с п. 81(11) указанных Правил, что соответствует нормам действующего законодательства.

Таким образом, суд не находит оснований для удовлетворения требований фио о взыскании с наименование организации денежных средств в размере сумма, поскольку нарушений в действиях ответчика судом не установлено.

В силу ст. 15 Закона РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела со стороны ответчика не установлено нарушений прав истца как потребителя, суд не находит оснований для взыскания компенсации морального вреда в размере сумма и штрафа, в удовлетворении данных требований надлежит отказать.

В силу ст. 100 ГПК РФ суд также не находит оснований для взыскания с ответчика в пользу истца судебных расходов в размере сумма, поскольку в требованиях о взыскании с наименование организации денежных средств, компенсации морального вреда штрафа отказано.

Согласно п. 5.2 Договора от дата на предоставление коммунальных услуг при наличии квартирных приборов учета холодной и горячей воды, в случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде адрес в установленном законодательстве РФ порядке.

Разрешая требования истца о признании данного пункта договора недействительным, суд приходит к выводу, что данное условие договора существенным образом ущемляет право потребителя, предусмотренное законом (ст. 29 ГПК РФ, ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей») на выбор потребителем альтернативной подсудности, в связи с чем, по правилам п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» данное условие договора признается недействительным (ничтожным), требования истца в данной части подлежат удовлетворению.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования фио удовлетворить частично.

Признать пункт 5.2 договора на предоставление коммунальных услуг при наличии квартирных приборов учета холодной и горячей воды, заключенного дата между Государственным унитарным предприятием адрес Дирекция адрес Измайлово адрес и фио, недействительным.

В остальной части исковых требований фио отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Измайловский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья: фио

Решение суда изготовлено в окончательной форме дата

Судья: фио