Решение

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дата адрес

Измайловский районный суд адрес в составе судьи Фокиной Ю.В., при секретаре Рзаевой Н.Ч., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1315/18 по иску Антонова Дмитрия Сергеевича к ООО «Торгово-производственная компания АусХаус» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору подряда, неустойки за нарушение сроков устранения недостатков выполненных работ по договору подряда, неустойки за отказ в удовлетворении требований в досудебном порядке, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда,

установил:

истец Антонов Д.С. обратился в суд с иском к ответчику ООО «Торгово-производственная компания АусХаус» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору подряда, неустойки за нарушение сроков устранения недостатков выполненных работ по договору подряда, неустойки за отказ в удовлетворении требований в досудебном порядке, штрафа, судебных расходов, компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований истец ссылается на то, что дата между сторонами заключен договор подряда № 118. Согласно данному договору исполнитель обязуется изготовить, доставить и установить изделия в соответствии со спецификацией изделий в приложении № 1. По условиям договора общая стоимость работ составляет сумма, порядок оплаты - 80% при заключении договора и 20% - после подписания акта сдачи-приемки работ. Со стороны истца выполнено обязательство по оплате аванса в размере сумма дата ответчиком произведен монтаж изделий, после чего представлен акт сдачи-приемки выполненных работ. При проверке результатов выполненных работ на качество, истцом выявлен ряд недостатков. дата истцом направлена претензия к ответчику с требованием о безвозмездном устранении недостатков выполненных работ в течение 10 дней с момента ее получения. Ответчиком фактически признан факт несоответствия выполненных работ, что подтверждается ответом на претензию и актом осмотра, однако в указанный истцом срок недостатки не устранены. Антонов Д.С. обратился в экспертное учреждение для подтверждения факта несоответствия выполненной ответчиком работы условиям договора, строительным нормам и правилам. Экспертным заключением подтвержден факт наличия недостатков выполненных работ по договору и их несоответствие СНиП. дата истцом направлена в адрес ООО «Торгово-производственная компания АусХаус» претензия с отказом от исполнения договора. Данная претензия получена ответчиком, что подтверждается ответом на данную претензию направленной в адрес истца. В связи с изложенным, истец просит взыскать с ответчика: уплаченную по договору подряда № 118 сумму в размере сумма, неустойку за нарушение сроков устранение недостатков выполненных работ по договору подряда № 118 от дата за период с дата по дата в сумме сумма, неустойку за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования истца за период с дата по дата в сумме сумма, штраф в размере 50% от присужденной суммы, расходы на оплату услуг представителя в размере сумма, почтовые расходы в сумме сумма, расходы на проведение экспертизы в размере сумма, расходы на оформление доверенности в размере сумма, а также компенсировать моральный вред в сумме сумма

Истец в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом о дате, месте и времени слушания дела, направил в суд представителя.

Представитель истца Белоусов Д.С. в судебное заседание не явился, извещен, ходатайствовал о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом о дате, месте и времени слушания дела. Представил письменный отзыв на иск, в котором просил в удовлетворении иска отказать по доводам, в нем изложенным. В случае удовлетворения исковых требований, ходатайствовал о снижении размера неустойки и штрафа с учетом положений ст. 333 ГК РФ.

При указанных обстоятельствах суд рассматривает дело в отсутствие сторон в соответствии со ст. 167 ГПК РФ.

Суд, исследовав письменные материалы дела, находит иск подлежащим частичному удовлетворению. При этом суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с п.п. 3, 4 и 5 настоящего Закона.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать: соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу); возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами; отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что дата между сторонами заключен договор подряда № 118. Согласно данному договору исполнитель обязуется изготовить, доставить и установить изделия в соответствии со спецификацией изделий в приложении № 1. По условиям договора общая стоимость работ составляет сумма, порядок оплаты – 80% при заключении договора и 20% - после подписания акта сдачи-приемки работ.

Со стороны истца выполнено обязательство по оплате аванса в размере сумма

дата ответчиком произведен монтаж изделий, после чего представлен акт сдачи-приемки выполненных работ. При проверке результатов выполненных работ на качество, истцом выявлен ряд недостатков.

дата истцом направлена претензия к ответчику с требованием о безвозмездном устранении недостатков выполненных работ в течение 10 дней с момента ее получения.

Ответчиком фактически признан факт несоответствия выполненных работ, что подтверждается ответом на претензию и актом осмотра, однако в указанный истцом срок недостатки не устранены.

Факт несоответствия выполненных работ подтверждается представленным истцом экспертным заключением № ЭО-телефон ООО «Экспресс-Оценка» от дата

В ходе рассмотрения гражданского дела для проверки доводов истца определением Измайловского районного суда адрес от дата по ходатайству представителя ответчика назначена судебная строительно-техническая экспертиза. Проведение экспертизы поручено ООО «Бюро архитектурно-строительных исследований».

Согласно заключению эксперта ООО «Бюро архитектурно-строительных исследований» № 2007-2-1315/2018 от дата качество установленных оконных блоков из ПВХ соответствует условиям договора подряда № 118 от дата и действующим нормативным требованиям. Выполненные работы по монтажу оконных блоков имеют недостатки, которые нарушают требования ГОСТ Р телефон Швы монтажные оконные с паропроницаемыми саморасширяющимися лентами. Технические условия. Стоимость работ по устранению выявленных недостатков оконных блоков составляет сумма

У суда не имеется оснований не доверять заключению эксперта ООО «Бюро архитектурно-строительных исследований» № 2007-2-1315/2018 от дата, составленному в установленном законом порядке, на основании определения суда, перед экспертом поставлены конкретны вопросы, при проведении экспертизы присутствовали истец и представитель ответчика, эксперт предупрежден об уголовной ответственности за дачу заведомо ложного заключения.

Поскольку оконные блоки из ПВХ имеют недостатки, которые нарушают требования ГОСТ Р телефон Швы монтажные оконные с паропроницаемыми саморасширяющимися лентами. Технические условия. и представитель ответчика каких-либо доказательств в подтверждение возникновения недостатков по вине истца, в соответствии с требованиями п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 476 ГК РФ, не представил, суд приходит к выводу, что требования истца о возврате суммы, оплаченной им при заключении договора подряда, являются обоснованными и подлежат удовлетворению в размере стоимости работ по устранению выявленных недостатков оконных блоков, установленной заключением эксперта, в сумме сумма

В тоже время суд не находит оснований для удовлетворения требований истца в части взыскания с ответчика неустойки за нарушение сроков устранения недостатков выполненных работ по договору подряда, неустойки за отказ в добровольном удовлетворении требований истца.

Суд соглашается с доводами представителя ответчика, изложенными в письменном отзыве на иск, о том, что поскольку после получения претензии от истца ответчик неоднократно уведомлял истца о необходимости согласования времени и даты для выезда специалиста и согласования и выполнения работ, представил план устранения выявленных недостатков с полным перечнем предполагаемых работ в срок четыре рабочих дня, с которым истец не согласился и перестал выходить на связь и отвечать на телефонные звонки, постольку данное обстоятельство не может рассматриваться как нарушение сроков устранения недостатков выполненных работ, отказ ответчика в добровольном удовлетворении требований истца.

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Вина ответчика в нарушении прав истца как потребителя в судебном заседании полностью подтвердилась. Размер компенсации определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Из пояснений истца, изложенных в исковом заявлении, следует, что истец обращался к ответчику с требованием об устранении недостатков выполненных работ.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, фактические обстоятельства причинения морального вреда, личность истца, степень его нравственных страданий, суд считает, что требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат частичному удовлетворению в сумме сумма

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С ответчика подлежат взысканию расходы на оплату юридических услуг, в т.ч. оплату услуг представителя в размере сумма

Истцом произведена экспертиза определения качества выполненных работ по монтажу оконных блоков из ПВХ, стоимость которой составила сумма, что подтверждается актом и квитанцией к приходному кассовому ордеру.

В соответствии с п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организации или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли в следствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате экспертизы в сумме сумма

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу положений п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № 17 «О рассмотрении судами граждански дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленные Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Таким образом, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «Торгово-производственная компания АусХаус» в пользу истца штрафа в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя, т.е. штраф в размере сумма

При вынесении решения суд учитывает, что истец понес дополнительные расходы для восстановления своего нарушенного права, оплатив согласно представленным в материалы дела кассовым чекам денежные средства в размере сумма в качестве оплаты почтовой корреспонденции. Указанную сумму суд в соответствии со ст. 98 ГПК РФ полагает взыскать с ответчика в пользу истца.

В то же время суд не находит оснований для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика расходов по нотариальному оформлению доверенности на представителя, поскольку данные расходы не могут быть признаны судебными издержками, представленная в материалы дела доверенность выдана не для участия представителя в данном конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

При вынесении решения суд учитывает также, что истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины при обращении с иском в суд, размер которой от удовлетворяемых в пользу Антонова Д.С. требований составляет сумма

Указанную сумму в соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд полагает взыскать с ответчика, не освобожденного от уплаты госпошлины в доход бюджета адрес.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Торгово-производственная компания АусХаус» в пользу Антонова Дмитрия Сергеевича денежные средства в размере сумма, расходы по оказанию юридических услуг в размере сумма, расходы за составление экспертного заключения в размере сумма, компенсацию морального вреда - сумма, почтовые расходы в размере сумма, а также штраф в размере сумма

В удовлетворении остальной части исковых требований - отказать.

Взыскать с ООО «Торгово-производственная компания АусХаус» государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Измайловский районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято дата.

Судья Ю.В. Фокина