Решение

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

дата г. Москва

Измайловский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5539/17 по иску фио к Обществу с ограниченной ответственностью «Медико-диагностический центр «На Стретенке» о взыскании денежных средств, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

истец фио обратилась в суд с указанным исковым заявлением, указав, что дата между сторонами был заключен договор на оказание платных медицинских услуг № 3017-03/0154, по условиям которого ответчик обязался оказать истцу первичную специализированную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях по физиотерапии на платной основе по программе «Мой личный доктор», стоимость услуг сторонами определена в сумме 99 900 руб. Оплата услуг оформлена в кредит, в связи с чем между истцом и АО «ОТП Банк» заключен кредитный договор. В обоснование иска истец ссылается на то, что заключила указанный договор под психологическим давлением и обмана сотрудников ответчика, не отдавала в полной мере отчет своим действиям и приобрела ненужные услуги, о которых ей не предоставлена полная информация, в том числе о стоимости. дата в адрес ответчика направлено письмо с требованием о расторжении договора платных медицинских услуг и возврате уплаченной истцом суммы в размере 99 900 рублей. Ответчик перечислил на счет истца сумму в размере 56 000 руб., в остальной части требование оставлено без удовлетворения. Поскольку требование истца в досудебном порядке в полном объеме не удовлетворено, просила расторгнуть договор на оказание платных медицинских услуг № 3017-03/0154 от дата и взыскать с ответчика в ее пользу уплаченную сумму по договору в размере 43 900 руб., неустойку за период с дата по дата в сумме 99 900 руб., денежные средства, уплаченные по кредитному договору в сумме 5 416 руб. 80 коп., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., расходы на юридические услуги в сумме 50 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В порядке ст. 39 ГПК РФ истец уточнила исковые требования, в связи с перечислением ответчиком на счет истца денежных средств в сумме 43 000 руб. и расторжением договора на оказание платных медицинских услуг № 3017-03/0154 от дата, просила взыскать с ответчика в ее пользу уплаченную по договору сумму в размере 900 руб., неустойку за период с дата по дата в сумме 99 900 руб., проценты, уплаченные по кредитному договору в сумме 10 172 руб. 53 коп., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., расходы на юридические услуги в сумме 50 000 руб., штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом, просила рассмотреть дело в ее отсутствие.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался неоднократно о дате, времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, возражений на иск не представил.

На основании изложенного, суд считает возможным рассмотреть настоящий спор в отсутствие истца, представителя ответчика в соответствии с п.п. 4,5 ст. 167 ГПК РФ.

Суд, исследовав письменные материалы, приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению частично, по следующим основаниям.

Как усматривается из материалов дела, дата между ООО "МДЦ «На Сретенке» и фио заключен договор оказания платных медицинских услуг № 2017-03/01154, по условиям которого ООО "МДЦ «На Сретенке» обязуется представить истцу первичную специализированную медико-санитарную помощь в амбулаторных условиях по физиотерапии на платной основе по программе «Мой личный доктор», стоимость услуг сторонами определена в сумме 99 900 руб. Оплата услуг оформлена в кредит.

Между истцом и АО «ОТП Банк» заключен кредитный договор № 2781840780 от дата. Кредит предоставлен на потребительские цели - услуги ООО "МДЦ «На Сретенке» в сумме 99 900 рублей под 31,9% годовых, со сроком погашения кредита 24 месяцев.

Согласно п. 6.11.1. договора оказания платных медицинских услуг № 2017-03/01154, если договор расторгается по инициативе Заказчика, ему необходимо оплатить часть оговоренной цены, что пропорционально цене уже фактически оказанных услуг по цене основного утвержденного прайса Исполнителя, без учета скидок. Возврат денежных средств, ранее уплаченных Заказчиком, осуществляется только при помощи банковского перевода в течение 10 рабочих дней, после утверждения заявления –требования о расторжении и возврате денежных средств и при условии возмещения Заказчиком стоимости фактически оказанных услуг (п.6.12 договора).

дата истец направила в ООО "МДЦ «На Сретенке» заявление о расторжении договора и возврате уплаченных средств.

Согласно выписки по счету № 40817810200971874888, открытому истцу АО «ОТП Банк» в рамках кредитного договора № 2781840780 от дата, ответчиком в АО «ОТП Банк» на счет истца перечислены денежные средства дата в сумме 6 000 руб., дата в сумме 50 000 руб., дата в сумме 43 000 руб.

Согласно письма АО «ОТП Банк» от дата, кредитный договор № 2781840780 от дата прекратил свое действие дата в связи с полным досрочным погашением кредита.

На основании ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

На основании ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом (ч. 1 ст. 56 ГПК РФ).

В силу положений ст.56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте п.3 ст.123 Конституции РФ и ст.12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

На основании ст.55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.

В соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Поскольку денежные средства в общей сумме 99 000 рублей в добровольном порядке перечислены ответчиком в АО «ОТП Банк» на расчетный счет истца, кредитный договор прекратил свое действие в связи с полным досрочным погашением кредита, суд полагает требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в сумме 900 руб., уплаченных по договору оказания платных медицинских услуг № 2017-03/01154 посредством оформления кредита, удовлетворению не подлежат.

Вместе с тем, согласно ст. 31 п. 1 и п. 3 Закона РФ "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. 1 и п. 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг) не определена - общей цены заказа.

Как было указано выше, с заявлением о расторжении договора и возврате, уплаченных средств, истец обратилась к ответчику дата. Однако ответчик вернул на счет истца частично денежные средства по договору в сумме 6 000 руб. лишь дата, оставшаяся часть денежных средств по договору ответчиком перечислена на счет истца дата и дата.

В связи с чем истцом заявлено требование о взыскании с ответчика неустойки за период с дата по дата в сумме, не превышающей цену договора в размере 99 900 руб., из расчета: 99 900 х 3/100 х 46 дней=137 862 руб.

Суд полагает указанные требования истца законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению и полагает необходимым взыскать с ответчика неустойку в сумме 99 900 руб., поскольку ответчик в добровольном порядке и в установленный срок не расторг договор на оказание платных медицинских услуг и не вернул уплаченные денежные средства истцу. При этом ответчиком суду не представлено доказательств надлежащего исполнения обязанностей по указанному договору.

Кроме того, истцом понесены расходы по уплате процентов по кредитному договору, которые истец в сумме 10 172 руб. 53 коп. просит взыскать с ответчика.

Согласно выписки по счету № 40817810200971874888, открытому истцу АО «ОТП Банк» в рамках кредитного договора № 2781840780 от дата, истцом в погашение кредита дата уплачено 5 930 руб., дата – 5 530 руб., и дата – 5 640 руб.

Таким образом, в связи с тем, что ответчик в установленный срок не исполнил требования потребителя о расторжении договора о предоставлении платных медицинских услуг, истец понесла убытки, связанные с оплатой процентов по кредитному договору, которые суд полагает в соответствии с ч. 3 ст. 196 ГПК РФ, взыскать с ответчика в пользу истца в сумме 10 172 руб. 53 коп.

В силу ст. 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости, в связи с чем, суд полагает, что к взысканию с ответчика в качестве компенсации морального вреда в пользу истца подлежит сумма в размере 5 000 рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 57 536 руб. 27 коп. (99 900 + 10 172,53 + 5 000) /2).

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суд, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца судебные расходы на юридические услуги в общем размере 20 000 рублей, от заявленных 50 000 рублей. При определении размера подлежащего взысканию в счет возмещения расходов на юридические услуги, суд исходит из принципа разумности, учитывает характер спора и вид оказанных услуг.

С ответчика, в силу ст. 98 ГПК РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса РФ, подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям в размере 4 552 руб. 18 коп. в доход бюджета города Москвы.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Медико-диагностический центр «На Стретенке» в пользу фио неустойку в сумме 99 900 руб., проценты, уплаченные по кредитному договору в сумме 10 172 руб. 53 коп., компенсацию морального вреда в сумме 5 000 руб., штраф в сумме 57 536 руб. 27 коп., расходы на юридические услуги в сумме 20 000 руб.

В остальной части исковых требований, отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Медико-диагностический центр «На Стретенке» в доход бюджета города Москвы государственную пошлину в размере 4 552 руб. 18 коп.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Измайловский районный суд г. Москвы.

фио Купчин