Решение

Решение

Именем Российской Федерации

22 ноября 2017 года г. Москва

Измайловский районный суд города Москвы в составе председательствующего судьи Купчина В.С., при секретаре Хомяковой О.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5207/17 по иску Малышевой Юлии Викторовны к ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» о компенсации стоимости багажа, утерянного при международной воздушной перевозке, компенсации морального вреда,

Установил:

Малышева Ю.В. обратилась в суд с иском к ОАО АК "Уральские авиалинии" о компенсации стоимости багажа, утерянного при международной воздушной перевозке, компенсации морального вреда, указав, что 15.10.2016 года со своим несовершеннолетним сыном Малышевым Ф.М. и родственницей Демидовой Н.В. осуществляли перелет самолетом авиакомпании "Уральские авиалинии" по маршруту «Бишкек-Москва» рейс U6-2804. При посадке на рейс по просьбе истца ее родственницей Демидовой Н.В. был сдан для перевозки принадлежащий истцу багаж – чемодан весом 22 кг. По прилету в аэропорт «Домодедово» г. Москвы им не был выдан указанный чемодан. По данному факту истцом было оформлено соответствующее заявление о розыске багажа. Истцу выдан акт на неприбытие багажа № DMEU624129, с разъяснением о том, что будет осуществлен розыск багажа в течение 21 календарного дня. Однако розыск багажа не дал результата. 30.03.2017 года истцом в адрес ответчика направлена претензия о возмещении имущественного ущерба и компенсации морального вреда, в удовлетворении которой ответчиком было отказано. Просит взыскать с ОАО АК "Уральские авиалинии" компенсацию стоимости багажа, утерянного при международной воздушной перевозке в размере 824 972 руб. 50 коп., компенсацию морального вреда – 50 000 руб.

В судебном заседании Малышева Ю.В. и ее представитель Смирнов И.А. требования поддержали, полагая, что ответчиком не представлено доказательств отсутствия вины в утере багажа.

Представитель ответчика ОАО АК "Уральские авиалинии" в судебное заседание не явился, в письменном ходатайстве просил рассмотреть дело в свое отсутствие. В ранее поданных возражениях иск не признал, ссылаясь на то, что багаж по приложенный к иску багажной бирке был сдан к перевозке не истцом, а Демидовой, соответственно у истца отсутствует право требования компенсации стоимости утерянного багажа. Вины авиакомпании в неполучении истицей багажа не имеется. Кроме того, считает представленный истцом расчет компенсации неверным.

Выслушав истца и ее представителя, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается материалами дела, 15.10.2016 года истец со своим несовершеннолетним сыном Малышевым Ф.М., а также родственницей Демидовой Н.В. осуществляли перелет самолетом авиакомпании "Уральские авиалинии" по маршруту «Бишкек-Москва» рейс U6-2804.

Согласно искового заявления, при регистрации на рейс по поручению истца ее родственницей Демидовой Н.В. был сдан для перевозки принадлежащий истцу багаж – чемодан весом 22 кг., зарегистрированный под багажной биркой U6886004. Однако по прибытии в пункт назначения, багаж, зарегистрированный под багажной биркой U6886004, выдан не был.

В этот же день Малышева Ю.В. в аэропорту прилета подала заявление о розыске багажа.

Поскольку багаж так и не был обнаружен и доставлен, 30.03.2017 г. Малышева Ю.В. направила в ОАО АК "Уральские авиалинии" заявление о компенсации морального вреда и материального ущерба.

В удовлетворении указанной претензии ответчиком было отказано.

В силу Воздушного кодекса Российской Федерации международная воздушная перевозка - воздушная перевозка, при которой пункт отправления и пункт назначения расположены: соответственно на территориях двух государств; на территории одного государства, если предусмотрен пункт (пункты) посадки на территории другого государства.

Согласно п. п. 1, 2 ст. 786 ГК РФ по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа. Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.

Договор воздушной перевозки пассажира, договор воздушной перевозки груза или договор воздушной перевозки почты удостоверяется соответственно билетом, багажной квитанцией, грузовой или почтовой накладной (ст. 105 Воздушного кодекса РФ).

Согласно положениям ч. 1 ст. 103 Воздушного кодекса РФ по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае воздушной перевозки пассажиром багажа, также этот багаж доставить в пункт назначения и выдать пассажиру или управомоченному на получение багажа лицу.

Перевозчик несет ответственность за утрату, недостачу или повреждение (порчу) багажа или груза после принятия их к воздушной перевозке и до выдачи грузополучателю или до передачи их согласно установленным правилам другому гражданину или юридическому лицу в случае, если не докажет, что им были приняты все необходимые меры по предотвращению причинения вреда или такие меры невозможно было принять (ч. 1 ст. 118 Воздушного кодекса РФ).

Согласно п. 1 ст. 793 ГК РФ в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон.

Таким образом, в силу названных положений ответственность за утрату багажа несет перевозчик, кем является в настоящем случае ОАО АК "Уральские авиалинии".

В своих возражениях на иск ответчик ссылается на отсутствие у истца права требования компенсации стоимости утерянного багажа, так как багаж по приложенной к иску багажной бирке был сдан к перевозке не истцом, а Демидовой, а также на отсутствие своей вины в неполучении багажа, поскольку указанный багаж был загружен на борт воздушного судна в аэропорту отправления и выгружен с борта воздушного судна в аэропорту прибытия, соответственно, по мнению ответчика, мог иметь место обмен багажа между пассажирами, либо багаж был получен другим пассажиром.

Вместе с тем допрошенная в судебном заседании свидетель Демидова Н.В. подтвердила, что осуществляла перелет совместно с истцом и ее сыном 15.10.2016 года самолетом авиакомпании "Уральские авиалинии" по маршруту «Бишкек-Москва» рейс U6-2804, и по поручению истца при регистрации на рейс она (Демидова Н.В.) сдала для перевозки принадлежащий истцу багаж – чемодан весом 22 кг., зарегистрированный под багажной биркой U6886004, а по прибытии в пункт назначения, багаж выдан не был.

Оснований не доверять показаниям данного свидетеля у суда не имеется, так как они последовательны, обоснованы и не противоречат другим доказательствам по делу.

Таким образом, суд полагает установленным факт принадлежности истцу багажа, зарегистрированного под багажной биркой U6886004.

Обсуждая доводы ответчика об отсутствии его вины в утере принадлежащего истцу багажа, суд исходит из того, что в нарушение положений ст. 56 ГПК РФ ответчиком не представлено допустимых и неопровержимых доказательств выдачи пассажиру багажа. Представленные ответчиком документы о загрузке на борт воздушного судна в аэропорту отправления и выгрузке с борта воздушного судна в аэропорту прибытия багажа, не подтверждают факт передачи багажа истице.

В этой связи, ответственность за утрату багажа истицы должна возлагаться на ответчика.

При определении объема ответственности перевозчика суд исходит из следующего.

Согласно п. 3 ст. 119 Воздушного кодекса РФ при утрате, недостаче или повреждении багажа при международных воздушных перевозках перевозчик несет ответственность в соответствии с международными договорами Российской Федерации.

Условия воздушных перевозок пассажиров и грузов определяются многосторонней Варшавской конвенцией для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, 1929 г., дополненной Гаагским протоколом 1955 г.

В соответствии со ст. 18 Варшавской конвенции для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок, перевозчик отвечает за вред, происшедший в случае уничтожения, потери или повреждения зарегистрированного багажа или товара, если происшествие, причинившее вред, произошло во время воздушной перевозки.

При этом в соответствии со ст. 22 Варшавской конвенции с изменениями, внесенными ст. XI Гаагского протокола, при перевозке зарегистрированного багажа и товаров ответственность перевозчика ограничивается суммой в двести пятьдесят франков с килограмма, за исключением случаев, когда пассажир или отправитель в момент передачи места перевозчику делают специальное заявление о заинтересованности в доставке к месту назначения и уплачивают, если это требуется, дополнительный сбор. В этом случае перевозчик обязан уплатить сумму, не превышающую объявленной суммы, если только он не докажет, что эта сумма превышает действительную заинтересованность пассажира или отправителя в доставке к месту назначения.

Согласно резолюции Международной ассоциации воздушного транспорта ИАТА ответственность за утерю багажа ограничена 20 долларами США за килограмм, если заранее в декларации не указана более высокая ценность и не уплачиваются дополнительные сборы.

Согласно Минтранса РФ от 06.07.1992 N ДВ-80 "О повышении ответственности при перевозке багажа и груза", в целях социальной защиты населения, повышения ответственности авиапредприятий за утрату, недостачу, повреждение и задержку в доставке зарегистрированного багажа и груза приказано установить предел ответственности перевозчика за утрату или недостачу багажа, принятого к перевозке без объявленной ценности в размере, при международных перевозках 20 долларов США или в виде его эквивалента путем перевода в рубли по рыночному курсу доллара США, установленному Центральным Банком России и действующему на день выполнения перевозки, за каждый килограмм массы багажа.

Учитывая, что истица не воспользовалась своим правом объявить ценность багажа, принятого ответчиком к воздушной перевозке, ответственность авиаперевозчика ограничивается 20 долларов США за килограмм багажа.

При таких обстоятельствах размер компенсации стоимости багажа, утерянного при международной воздушной перевозке составит 27 717 руб. 10 коп. (22 кг х 20 долларов США по курсу на 15.10.2016 г. – 62,9934 руб.).

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 вышеназванного Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Потеря багажа истца свидетельствует о ненадлежащем выполнении авиакомпанией договора перевозки, о нарушении прав истицы как потребителя.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает вышеизложенные обстоятельства и характер нарушения прав потребителя и полагает разумным и справедливым установить размер компенсации морального вреда в сумме 5 000 руб.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. N 17).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 16 358 руб. 55 коп.

Согласно ст. 103 ГПК РФ с ОАО АК "Уральские авиалинии" в доход бюджета г. Москвы подлежит взысканию госпошлина в сумме 1 332 руб. 51 коп.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования Малышевой Юлии Викторовны удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» в пользу Малышевой Юлии Викторовны компенсацию стоимости багажа, утерянного при международной воздушной перевозке в размере 27717 руб. 10 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб. 00 коп., штраф в размере 16358 руб. 55 коп.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ОАО Авиакомпания «Уральские авиалинии» в доход бюджета г. Москвы государственную пошлину в размере 1331 рубль 51 копеек.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через Измайловский районный суд г. Москвы.

Судья В.С. Купчин