Решение

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 октября 2017 года г. Москва

Измайловский районный суд г. Москвы в составе судьи Фокиной Ю.В., при секретаре Рзаевой Н.Ч., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-2849/17 по иску Юсуповой Ирины Сергеевны к АО «Банк Русский Стандарт» о возврате незаконно списанных денежных средств,

установил:

истец обратилась в суд с данным иском к ответчику, мотивируя свои требования тем, что между ней и ответчиком заключен договор № 91517939 на выпуск и обслуживание кредитной карты. 12.10.2016 года на телефон истца поступило смс о списании денежных средств на сумму 145 000 руб. Истец обратилась к ответчику с заявлением о блокировании кредитной карты, однако денежные средства незаконно списаны с ее счета. На обращение истца, представителем ответчика дано подтверждение о переводе денежных средств с карты истца, однако информации о том, кому принадлежит счет, на который переведены денежные средства истцу сообщено не было, списанные со счета истца денежные средства до настоящего времени ответчиком не возвращены. В связи с изложенным, Юсупова И.С. просит взыскать с ответчика незаконно списанные денежные средства в размере 145 000 руб. руб., 7 942,24 руб. – списанные в качестве погашения комиссии за перевод денежных средств, освободить ее от выплаты неустойки и процентов за снятую денежную сумму.

Истец в судебное заседание не явилась, извещалась.

Представитель ответчика Лохманова О.В. в судебное явилась, поддержала письменные возражения на исковое заявление.

Третье лицо Трушин А.П. в судебное заседание не явился, извещался.

При таких обстоятельствах суд рассматривает дело в отсутствие истца и третьего лица в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав мнение представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что 31.08.2011 года между сторонами заключен договор № 91517939 о предоставлении и обслуживании карты, в рамках которого на имя истца открыт банковский счет № 40817810400969539553 и выпущена банковская карта № 4172500780486893.

12.10.2016 года по счету № 40817810400969539553 совершены расходные операции на общую сумму 145 000 руб.

12.10.2016 года Юсупова И.С. обратилась к ответчику с заявлением об опротестовании указанных операций, указав, что данные операции она не совершала.

Судом также установлено, что при заключении договора о предоставлении и обслуживании карты, истец ознакомлена с Условиями предоставления и обслуживания карт «Русский Стандарт», до ее сведения доведена информация, касающаяся сохранения в тайне персональных данных или информации о банковской карте (карточном счете клиента), не сообщать информацию о ПИНе и не передавать карту третьему лицу, а также не сообщать коды доступа третьим лицам.

В соответствии со ст. 849 ГК РФ банк обязан по распоряжению клиента выдавать или перечислять со счета денежные средства клиента не позже дня, следующего за днем поступления в банк соответствующего платежного документа, если иные сроки не предусмотрены законом, изданными в соответствии с ним банковскими правилами или договором банковского счета.

Согласно ст. 854 ГК РФ списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

В соответствии с п. 3 ст. 847 ГК РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи, кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

В соответствии с п. 4 ст. 9 ФЗ РФ от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе» оператор по переводу денежных средств обязан информировать клиента о совершении каждой операции с использованием электронного средства платежа путем направления клиенту соответствующего уведомления в прядке, установленном договором с клиентом.

В соответствии с п. 2.3 Положения о правилах осуществления перевода денежных средств, утвержденных Банком России 19.06.2012 года № 383-П, удостоверение права распоряжения денежными средствами при приеме к исполнению распоряжения в электронном виде осуществляется банком посредством проверки электронной подписи. Аналога собственноручной подписи и (или) кодов, паролей, иных средств, позволяющих подтвердить, что распоряжение в электронном виде подписано и (или) удостоверено в соответствии с п. 1.24 настоящего Положения.

Давая оценку представленным сторонами доказательствам, суд приходит к выводу о том, что оснований для удовлетворения требований о взыскании с ответчика незаконно списанных денежных средств, у суда не имеется.

Отказывая Юсуповой И.С. в заявленных исковых требованиях, суд соглашается с доводами представителя ответчика о том, что при совершении операций клиентом введены сведения о номере карты и CVC2 (трехзначный код проверки подлинности карты платежной системы Visa), а также сведения по карте (наименование картодержателя, срок действия карты). Кроме того, после введения информации о номере карты, CVC2, сумме перевода, реквизитов карты, у Юсуповой И.С. запрошен персональный код, направленный на номер телефона, который корректно введен истцом.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что оснований полагать, что операции совершаются не самим клиентом, а иным лицом, у банка не имелось.

Суд также обращает внимание на то обстоятельство, что в исковом заявлении Юсупова И.С. подтверждает, что самостоятельно передала конфиденциальную информацию третьим лицам (номер карты и коды, пришедшие на номер ее мобильного телефона).

Давая оценку представленным доказательствам, суд приходит к выводу, что со стороны ответчика виновных действий, нарушающих права истца, а также нормы действующего законодательства, не допущено, поскольку при исполнении распоряжений о проведении оспариваемой операции действия ответчика соответствовали требованиям законодательства, нарушений требований закона при исполнении банком распоряжений клиента не имеется, вины ответчика в том, что сведения для доступа к счету клиента могли стать известны третьим лицам, не усматривается.

Отказывая истцу в удовлетворении иска, суд обращает внимание на то обстоятельство, что удовлетворение иска фактически повлечет возложение на ответчика обязанности по возврату списанных у истца неустановленными лицами денежных средств, что нельзя признать законным, поскольку ответственность банка за совершение третьими лицами операций с использованием конфиденциальной информации, сообщенной держателем карты третьим лицам, не предусмотрена ни договором, ни нормами действующего законодательства. Противоправные действия третьих лиц являются основанием для гражданско-правовой ответственности по обязательствам вследствие причинения вреда либо неосновательного обогащения, но не гражданско-правовой ответственности ответчика за несоблюдение (ненадлежащее соблюдение) условий заключенного сторонами договора.

Учитывая, что АО «Банк Русский Стандарт» не допустил нарушения, а реализовал свое право на получение исполнения за счет денежных средств, находящихся на счете, возложение на банк вины недопустимо.

Требования истца о взыскании с ответчика комиссии за перевод денежных средств, освобождении от выплаты неустойки и процентов за снятую денежную сумму, также не подлежат удовлетворению, как вытекающие из требований, в удовлетворении которых отказано.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований Юсуповой Ирины Сергеевны к АО «Банк Русский Стандарт» о возврате незаконно списанных денежных средств - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Измайловский районный суд г. Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение в окончательной форме принято 31 октября 2017 года.

Судья Ю.В. Фокина