Мотивированное решение

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

дата адрес

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи фио, при секретаре фио,

с участием представителя истца по доверенности Управления Роспотребнадзора по Москве по доверенности – фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-990/2017 по иску Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах фио к наименование организации о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, убытков, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Управление Роспотребнадзора по Москве в интересах фио обратился в суд с иском к наименование организации о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, убытков, компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что на сайте http... (наименование организации), истцом фио были куплены 5 билетов (№№ телефон, телефон, телефон, телефон, ...) на шоу «Питер Пен», которое должно было состояться дата в 13 часов в СК «Олимпийский» адрес. На билеты было потрачено сумма Кроме того, истцом было потрачено сумма на сервисный сбор и сумма на доставку. В назначенное время шоу «Питер Пен» в СК «Олимпийский» адрес не состоялось. Организатором шоу «Питер Пен» является наименование организации. В письме к зрителям наименование организации сообщило, что шоу «Питер Пен» переносится на дата. Кроме того, в письме к зрителям говорилось о том, что купленные билеты на дата действительны для посещения шоу «Питер Пен» на новую дату дата. Однако, дата шоу «Питер Пен» также не состоялось. На данный момент шоу «Питер Пен» также не состоялось, до потребителей до настоящего времени не доведена информация о сроках обмена и возврата билетов. Истец просит взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные за билеты в размере сумма, неустойку за просрочку оказания услуги в размере сумма, убытки, причиненные в связи с нарушением срока оказания услуги в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумму в размере сумма

Истец фио в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом.

Представитель истца Управление Роспотребнадзора по Москве по доверенности фио в судебное заседание явился, исковые требования поддержал.

Представитель ответчика наименование организации в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте слушания дела извещался, судом неоднократно направлялись в адрес ответчика судебные извещения, о чем имеются соответствующие сведения, суд приходит к выводу о том, что ответчик извещен надлежащим образом о дате времени и месте слушания дела. В силу ч. 4 ст. 167 ГПК РФ суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие. Учитывая, что ответчик не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствии ответчика.

С учетом мнения представителя истца, суд постановил возможным слушание дела в отсутствии истца, представителя ответчика, извещенных о дате, времени и месте слушания дела надлежащим образом.

Выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела , оценив доказательства в их совокупности, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ч. 1 ст. 40 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти (далее - орган государственного надзора) в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

С учетом ст. 40 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» контроль и надзор в области защиты прав потребителей осуществляется уполномоченным федеральным органом исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей (его территориальными органами) и имеет право обращаться в суды с заявлениями в защиту неопределенного круга лиц.

Управление Роспотребнадзора по адрес, согласно Положению об Управлении Роспотребнадзора по адрес, утвержденного Приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от дата №322, осуществляет федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.

В соответствии с ч.1 ст. 46 ГПК РФ управление вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов других лиц по их просьбе либо в защиту прав, свобод и законных интересов неопределенного круга лиц.

Судом установлено, что на сайте http....ru (наименование организации), истцом фио были куплены 5 билетов (№№ телефон, телефон, телефон, телефон, ... на шоу «Питер Пен», которое должно было состояться дата в 13 часов в СК «Олимпийский» адрес. На билеты было потрачено сумма Кроме того, истцом было потрачено сумма на сервисный сбор и сумма на доставку.

наименование организации организовано зрелищное мероприятие на шоу «Питер Пен».

Как следует из письма наименование организации без № без даты, организованное ответчиком шоу «Питер Пен» на дата отменено и перенесено на дата. Сроки обмена и возврата билетов наименование организации сообщит до дата.

Как следует из информационной системы «Интернет-портал» наименование организации сообщает о переносе шоу «Питер Пен», премьера которого состоится дата в Государственном центральном концертном зале «Россия». Все билеты, ранее проданные на шоу «Питер Пен» действительны и будут подлежать обмену в новые даты, дата Информация о возврате денежных средств появится позже, по мере завершения работы по синхронизации мест.

Фактические обстоятельства дела установлены в судебном заседании и не были оспорены сторонами.

В силу ст. 10 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

В соответствии со ст.27 Закона РФ от дата № 2300-1 исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок .выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В силу ч.1 ст. 28 указанного закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Ответчиком в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не представлены доказательства опровергающие доводы истца.

Из материалов дела следует, что организованное наименование организации зрелищное мероприятие шоу «Питер Пен» в указанный в билетах срок в дата не состоялось, а было перенесено на дата, в указанные даты также зрелищное шоу не состоялось и было перенесено на новые даты, дата, при этом ответчиком до потребителей услуги не была доведена информация о порядке, сроках и адресе возврата билетов, в связи с чем, суд считает, что исковые требования Управления Роспотребнадзора по адрес обоснованы и подлежат удовлетворению.

Поскольку истец был освобождён от оплаты государственной пошлины при подаче искового заявления, в силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежат взысканию расходы по оплате государственной пошлины в бюджет адрес в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в интересах фио к наименование организации о взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, убытков, компенсации морального вреда удовлетворить.

Взыскать с наименование организации в пользу фио денежные средства, уплаченные по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, убытки в размере сумма, в счет компенсации морального вреда сумму в размере сумма, а всего сумма

Взыскать с наименование организации госпошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: