Мотивированное решение
Дело № 02-3839/2023 | Зюзинский районный суд
УИД 77RS0009-02-2023-000709-94
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 сентября 2023 года адрес
Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Капусто В.В., при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3839/2023 по иску Ерохина Германа Владимировича к ИП Куракину Никите Викторовичу о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
руководствуясь ст. 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Ерохина Германа Владимировича (паспортные данные) к ИП Куракину Никите Викторовичу (ИНН 770476146456) о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,– отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий В.В. Капусто
УИД 77RS0009-02-2023-000709-94
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 сентября 2023 года адрес
Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Капусто В.В., при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-3839/2023 по иску Ерохина Германа Владимировича к ИП Куракину Никите Викторовичу о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец Ерохин Г.В. обратился в суд с иском к ИП Куракину Н.В., с учетом уточнений в порядке ст. 39 ГПК РФ, в котором просит взыскать денежные средства в размере сумма, неустойку в размере в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом истцу за неудовлетворение требований потребителя, расходы на оплату представительских услуг в размере сумма, расходы по оплате почтовых услуг в размере сумма, расходы по оформлению нотариальной доверенности в размере сумма Требования мотивированы тем, что истцом был заключен Договор оказания услуг, путем акцептирования оферты, расположенной на официальном сайте ответчика. Услуги истцом оплачены полностью. По условиям Договора ответчик взял на себя обязательств по предоставлению истцу возможности получения информации на онлайн-программе «Распаковщик», а истец обязуется принять оказанные услуги и оплатить их в соответствии с условиями указанного Договора. В ходе исполнения Договора истцом было пройдено обучение в размере 1 % процента от общего размера обучения, в рамках которых истец пришел к выводу, что материал, который преподается ответчиком по Договору, не отвечает требованиям качества, предъявляемым к образовательному материалу. 18.10.2022 истцом на адрес куратора ответчика было направлено требование с целью возврата уплаченных денежных средств по Договору, в связи с отказом истца продолжить обучение по причине неудовлетворительного качества организации процесса обучения, проводимого ответчиком в рамках Договора. Ответчик отказался произвести возврат денежных средств по Договору, что явилось обращением истца с иском в суд.
Истец Ерохин Г.В. в судебном заседании не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен, в связи с чем, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.
Представитель истца Соснин А.А. в судебное заседание явился, исковые требования поддержал, по доводам изложенным в исковом заявлении.
Ответчик ИП Куракин Н.В. в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил письменные возражения, в которых просил отказать в удовлетворении иска.
Представитель третьего лица ООО «Мандарин» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом
В соответствии с ч. 3 ст. 167 ГПК РФ судом определено рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Выслушав явившихся лиц в судебное заседание, исследовав письменные материалы дела, дав оценку представленным доказательствам в их совокупности, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что 06.08.2022 Ерохиным Г.В. был заключен Договор публичной оферты о предоставлении доступа к онлайн-программе, путем акцептирования оферты, расположенной на официальном сайте ИП Куракина Н.В.
Согласно п. 1.1 Договора публичной оферты, Настоящий Договор является официальным предложением (публичной офертой) Индивидуальный предприниматель Куракин Никита Викторович, (в дальнейшем «Исполнитель») для полностью дееспособного физического лица (далее - «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
Согласно п. 1.2 Договора публичной оферты, в соответствии с пунктом 2 статьи 437 ГК РФ, в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в оферте).
Согласно п. 1.3. Договора публичной оферты, Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается факт подтверждения готовности совершить оплату услуги Исполнителя, посредством нажатия кнопки «Регистрация» на сайте . Текст настоящего Договора-оферты Расположен по адресу: https://land.antinorma.ru/oferta/33.
Согласно п. 1.4. Договора публичной оферты, Осуществляя акцепт Договора в порядке, определенном п. 1.3 Договора, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью.
Согласно п. 1.5. Договора публичной оферты, Заказчик согласен, что акцепт Договора в порядке, указанном в п. 1.2 Договора является заключением Договора на условиях, изложенных в нем.
Согласно п. 1.6, 1.7 Договора публичной оферты, Договор не может быть отозван. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем и сохраняет при этом юридическую силу.
Согласно п. 2.1 Договора публичной оферты, Исполнитель, по заданию Заказчика, обязуется предоставить возможность получения информации на онлайн-программе «Распаковщик», а Заказчик обязуется принять оказанные услуги и оплатить их в соответствии с условиями настоящего Договора.
Согласно п. 2.2 Договора публичной оферты, Онлайн-программа «Распаковщик» включает в себя следующие информационные материалы: 1. Доступ к 6 модулям программы «Распаковщик»: «Выбор ниши и ее анализ»; «Постановка цели и ее декомпозиция, анализ целевой аудитории, анализ конкурентов, воронка продаж»; «Бесплатные способы привлечения трафика»; «Платные способы привлечения трафика»; «Продажи».
Согласно п. 2.3 Договора публичной оферты, Способ оказания услуг: предоставление услуг в онлайн-формате. Онлайн-программа включает в себя доступ к информационным материалам, тренингам, закрытым телеграмм-чатам Исполнителя.
Согласно п. 2.4 Договора публичной оферты, Предоставление услуг осуществляется путем предоставления доступа к веб-приложению адрес по адресу: https://antinorma.getcourse.ru.
Согласно п. 3.1 Договора публичной оферты, Информационные материалы программы предоставляются Исполнителем в электронном виде, а также в виде текстовых описания и все возможных видео форматов.
Согласно п. 3.3 Договора публичной оферты, Отдельный акт о получении Заказчиком доступа (интернет-ссылки) к онлайн-программе не оформляется. Факт надлежащего оказания Исполнителем услуг подтверждается следующими обстоятельствами:
a) получение Исполнителем от Заказчика электронного сообщения с подтверждением получения Заказчиком доступа к программе.
b)получение Исполнителем от Заказчика любого сообщения, по любым средствам связи предусмотренными Договором, из содержания которого понятно, что Заказчик получил доступ к информационной программе (запрос разъяснений по материалам программы, комментарии по содержанию программы, и др.), в том числе по электронной почте.
c) активность Заказчика на платформе getcourse.
d) уведомление о доставке сообщения с интернет-ссылкой доступа Заказчику.
Согласно п. 3.4. Договора публичной оферты, Доступ предоставляется Исполнителем после внесения оплаты по Договору в соответствии с разделом 5 Настоящего Договора, путем направления ссылки-доступа на электронную почту/номер телефона Заказчика.
Согласно п. 3.5. Договора публичной оферты, Услуги по договору считаются оказанными Исполнителем в полном объёме, с момента передачи доступа (интернет-ссылки) к онлайн-программе Заказчику.
Согласно п. 4.1.1 Договора публичной оферты, Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику надлежащее оказание Услуг, установленных настоящим Договором, предоставив доступ к онлайн-программе в соответствии с условиями настоящего Договора.
Во исполнение заключенного Договора истцом была оплачена полная сумма образовательного курса в размере сумма, путем заключения кредитного договора с рассрочкой платежа.
После заключения договора, а также произведенной оплаты, истцу был предоставлен полный доступ к информационной среде и всем имеющимся информационным материалам адрес, а также в телеграмм-каналы и чаты Исполнителя, которые содержат платные информационные материалы, являющиеся основным коммерческим продуктом компании.
В ходе исполнения Договора истцом было пройдено обучение в размере 1 % процента от общего размера обучения
Истец до запроса возврата денежных средств провел на платформе и в телеграмм каналах 2 месяца, запрос на возврат поступил в октябре 2022 года.
Выше указные обстоятельства сторонами не оспаривались.
Истец считает, что на адрес, а также в телеграмм-каналы и чаты Исполнителя, которые содержат платные информационные материалы, не отвечают требованиям качества, предъявляемым к образовательному материалу.
18.10.2022 истцом на адрес ответчика было направлено требование с целью возврата уплаченных денежных средств по Договору, в связи с отказом истца продолжить обучение по причине неудовлетворительного качества организации процесса обучения, проводимого ответчиком в рамках Договора. Претензия ответчиком оставлена без удовлетворения.
В соответствии с положениями ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и определении любых, не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу п. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Согласно ст. 437 ГК РФ, реклама и иные предложения, адресованные неопределенному кругу лиц, рассматриваются как приглашение делать оферты, если иное прямо не указано в предложении (п. 1). Содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта) (п. 2).
В соответствии со ст. 438 ГК РФ, Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным (п. 1). Молчание не является акцептом, если иное не вытекает из закона, соглашения сторон, обычая или из прежних деловых отношений сторон (п. 2). Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте (п. 3).
В соответствии с п. 1 и 2 ст. 450.1 ГК РФ Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Согласно ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В силу ст. 453 ГК РФ, при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства (п. 2).
В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения (п. 3).
Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
В соответствии со статьей 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Доводы истца, что условия публичного договора ничтожны, поскольку не соответствующие требованиям, установленным пунктами 2 и 4 ст. 426 ГК РФ, судом отклоняются, так как в публичном договоре цена услуг одинакова для потребителей соответствующей категории, публичный договор соответствует типовым договорам и положениям, а законом не предусмотренное обязательное для сторон при заключении и исполнении публичных договоров правил изданные Правительство Российской Федерации, а также уполномоченные Правительством Российской Федерации федеральные органы исполнительной власти.
Довод истца, что договор недействительный в силу статьей 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», судом отклоняется, поскольку истец совершив оплату и заключение договора, ознакомился и согласился полностью и безоговорочно принять все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью. Истцу была предоставлена возможность получения информации на онлайн-программе «Распаковщик», которой он воспользовался.
Разрешая требования по существу, оценив в совокупности доказательства, собранные по делу, установленные в процессе его разбирательства фактические обстоятельства, суд исходит из того, что истец был ознакомлен и согласен, полностью и принял все условия Договора, в том числе в приложениях к Договору, являющихся его неотъемлемой частью. Истец оплатил услугу и ответчик предоставил возможность получения информации на онлайн-программе «Распаковщик», осуществив доступ истца к веб-приложению адрес по адресу: , а истец принял оказанные услуги. При этом, способ оказания услуги предусматривает, что ответчик предоставляет услугу в онлайн-формате. Онлайн-программа включает в себя доступ к информационным материалам, тренингам, закрытым телеграмм-чатам ответчика. Ответчик надлежащим образом оказал услугу ответчику предоставив доступ к онлайн-программе в соответствии с условиями договора, при этом, истец не отрицает факт оказания услуги предоставления доступа и использования и получения информации. Однако, мнение истца о неудовлетворительном качества организации процесса обучения, проводимого ответчиком в рамках договора, судом не могут быть приняты, поскольку услуги по договору считаются оказанными истцу в полном объеме, с момента передачи доступа (интернет-ссылки) к онлайн-программе ответчика.
С учетом вышеизложенного, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований о взыскании денежных средств.
Поскольку требования истца о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда связанных с обращением в суд, являются производными от основного требования, в удовлетворении которого суду, исходя из приведенного анализа следовало отказать, факт нарушения ответчиком прав потребителя не установлен, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении данных требований истца.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований Ерохина Германа Владимировича (паспортные данные) к ИП Куракину Никите Викторовичу (ИНН 770476146456) о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,– отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Решение изготовлено в окончательной форме 04 сентября 2023 года.
Председательствующий В.В. Капусто