Мотивированное решение
Дело № 02-5263/2022 | Зюзинский районный суд
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 декабря 2022 года адрес
Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Винокуровой Е.В., при секретаре фио, с участием истца, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5263/2022 по иску Тахмазова Эльгама Эльдаровича к ООО «Международное бюро путешествий юг» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,
руководствуясь ст. 199 ГПК РФ,
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор поручения № 68 от 01.03.2022, заключенный между Тахмазовым Эльгамом Эльдаровичем и ООО «Международное бюро путешествий юг».
Взыскать с ООО «Международное бюро путешествий юг» (ИНН 772701001) в пользу Тахмазова Эльгама Эльдаровича (паспортные данные) денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с ООО «Международное бюро путешествий юг» в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Винокурова Е.В.
УИД 77RS0009-02-2022-009024-62
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 декабря 2022 года адрес
Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Винокуровой Е.В., при секретаре фио, с участием истца, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5263/2022 по иску Тахмазова Эльгама Эльдаровича к ООО «Международное бюро путешествий юг» о расторжении договора, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Тахмазов Э.Э. обратился в суд с иском к ООО «Международное бюро путешествий юг» о расторжении договора поручения № 68 от 01.03.2022, заключенного между истцом и ответчиком, взыскании с ответчика в пользу истца денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма Требования мотивированы тем, что 01.03.2022 между Тахмазовым Э.Э. и ООО «Международное бюро путешествий юг», действующим по поручению туроператора ООО «АЙ СИ ЭС ГРУПП» на основании агентского договора, заключен договор о реализации туристического продукта. Программа пребывания и маршрут путешествия Израиль, Иерусалим с 09.03.2022 по 16.03.2022. Стоимость по договору составила сумма, которая была оплачена полностью. 05.03.2022 из сообщения агента истцу стало известно об аннулировании тура в одностороннем порядке. 10.03.2022 истец обратился к ответчику о возврате денежных средств, которые до настоящего времени не были возвращены.
В судебное заседание истец Тахмазов Э.Э. явился, исковые требования поддержал полностью, просил удовлетворить.
Представитель ответчика ООО «Международное бюро путешествий юг» в судебное заседание не явился, извещен. Возражения либо отзыв на иск не представлены.
Представители третьих лиц ООО «АЙ СИ ЭС ГРУПП», ООО «Русский экспресс-Онлайн», ОАО «Уральские авиалинии» в судебное заседание не явились, извещены. Возражения либо отзыв на иск не представлены.
Судом постановлено о рассмотрении дела при данной явке.
Суд, выслушав истца, исследовав письменные доказательства по делу, приходит к следующим выводам.
Согласно ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п.1)
На основании Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», при подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
В силу Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным , между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.
Действующее специальное законодательство в сфере туризма разграничивает ответственность между туроператором и турагентом по договору о реализации туристского продукта.
к качеству туристского продукта предъявляются туристом и (или) иным заказчиком туроператору в письменной форме в течение 20 дней со дня окончания действия договора и подлежат рассмотрению в течение 10 дней со дня получения претензий.
Так, в соответствии с абз. 4 ст. 9 Федерального закона «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации», по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.
Положениями ст. 10.1 указанного Федерального закона предусмотрено, что турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта.
К самостоятельной ответственности турагента в силу указанной нормы закона относится ответственность за неисполнение обязательств перед туристом, в том числе: обязательство турагента о передаче денежных средств, полученных от туриста и (или) иного заказчика, туроператору, если иной порядок оплаты туристского продукта не предусмотрен договором между турагентом и туроператором; обязательство турагента по уведомлению туроператора, сформировавшего туристский продукт, о заключении договора о реализации туристского продукта; обязательство турагента по согласованию с туроператором, сформировавшим туристский продукт, условий путешествия (в том числе потребительских свойств туристского продукта) на основании запроса туриста и (или) иного заказчика, адресованного турагенту.
Судом установлено, что 01.03.2022 между Тахмазовым Э.Э. и ООО «Международное бюро путешествий юг», действующим по поручению туроператора ООО «АЙ СИ ЭС ГРУПП» на основании агентского договора № 68, заключен договор о реализации туристического продукта.
Программа пребывания и маршрут путешествия Израиль, Иерусалим с 09.03.2022 по 16.03.2022. Туроператором по договору выступает ООО «АЙ СИ ЭС ГРУПП».
Стоимость по договору составила сумма, которая была оплачена полностью, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 94 от 01.03.2022.
05.03.2022 из сообщения агента истцу стало известно об аннулировании тура в одностороннем порядке, ввиду отмены рейса ОАО «Уральских авиалиний».
10.03.2022 истец обратился к ответчику о возврате денежных средств, которые до настоящего времени не были возвращены.
Судом направлялись соответствующие судебные запросы в ООО «Международное бюро путешествий юг», ООО «АЙ СИ ЭС ГРУПП», ООО «Русский экспресс-Онлайн» с просьбой предоставить информацию о получении/перечислении денежных средств агентом туроператору и обратно, ответы на которые не получены.
В соответствии с , Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено РФ, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных РФ, другими законами или договором.
В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным ( ГК РФ).
Оценивая собранные по делу и исследованные в судебном заседании доказательства по делу, поскольку ответчиком не представлено доказательств надлежащего исполнения взятых на себя обязательств, а также не представлено доказательств, освобождающих его от ответственности за неисполнение обязательств, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований в части расторжения договора поручения № 68 от 01.03.2022, заключенного между истцом и ответчиком, взыскании с ответчика в пользу истца денежных средств в размере сумма
В соответствии со ст. 15 моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Поскольку судом установлено нарушение прав истца как потребителя суд полагает требования истца о компенсации морального вреда, подлежащими удовлетворению, с учетом требований разумности и справедливости, считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму в размере сумма
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду ( Закона).
Исходя из размера удовлетворенных в пользу истца требований, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма (сумма+сумма): 2. О применении положений ст. 333 ГК РФ ответчиком заявлено не было.
При подаче иска истец освобожден от уплаты государственной пошлины, которая на основании ст. 103 ГПК РФ, подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета адрес пропорционально удовлетворенной и взысканной в пользу истца части денежных средств, в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор поручения № 68 от 01.03.2022, заключенный между Тахмазовым Эльгамом Эльдаровичем и ООО «Международное бюро путешествий юг».
Взыскать с ООО «Международное бюро путешествий юг» (ИНН 772701001) в пользу Тахмазова Эльгама Эльдаровича (паспортные данные) денежные средства в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с ООО «Международное бюро путешествий юг» в доход бюджета адрес госпошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Винокурова Е.В.