Мотивированное решение

Дело № 2-4152/2022 УИД 77RS0009-02-2022-006499-71

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 сентября 2022 года адрес

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Сафьян Е.И., при секретаре фио, с участием истца, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-4152/2022 по иску Шамоновой Галины Григорьевны к Обществу с ограниченной ответственностью «ЮК ПРАВДА» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец фио обратилась в суд с иском к ответчику Обществу с ограниченной ответственностью «ЮК ПРАВДА» (далее по тексту ООО «ЮК ПРАВДА») о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, мотивируя свои требования тем, в 25 июня 2021 года между Шамоновой Г.Г. и ООО «ЮК ПРАВДА» был заключен договор об оказании юридических услуг №10021, предметом которого явились: претензия в ООО «УК ОПТИМА», заявление в ГУ МВД, жалоба в прокуратуру, исковое заявление в суд. Стоимость юридических услуг по договору №10021 составила сумма, которые оплачены истцом в полном объеме. 30 июня 2021 года между Шамоновой Г.Г. и ООО «ЮК ПРАВДА» был заключен договор об оказании юридических услуг №10025, предметом которого явились: заявление в ГУ МВД, претензия ООО «ЮРИСТ», жалоба в прокуратуру, выезд специалиста в ООО «ЮРИСТ». Стоимость юридических услуг по договору №10025 составила сумма, которые оплачены истцом в полном объеме. Между тем ответчик принятые на себя обязательства не исполнил, чем нарушил условия заключенных договоров. С учетом изложенного истец просит взыскать с ответчика денежные средства в размере сумма в связи с отказом истца от исполнения договора об оказании юридических услуг №10021 от 25.06.2021 г., неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств по договору об оказании юридических услуг №10021 от 25.06.2021 г. за период с 30.01.2022 г. по 05.03.2022 г. в размере сумма, денежные средства в размере сумма в связи с отказом истца от исполнения договора об оказании юридических услуг №10025 от 30.06.2021 г., неустойку за нарушение сроков возврата денежных средств по договору об оказании юридических услуг №10025 от 30.06.2021 г. за период с 30.01.2022 г. по 05.03.2022 г. в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по уплате юридических услуг в размере сумма, штраф.

Истец фио в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала по доводам, изложенным в иске, просила их удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ООО «ЮК ПРАВДА» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела по существу извещен надлежащим образом, возражений относительно заявленных требований не представил.

Представитель третьего лица Роспотребнадзора по адрес, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спорта, в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Согласно ст.ст. 167, 233-235 ГПК РФ, с учетом имеющихся в материалах дела сведений о надлежащем извещении ответчика, третьего лица о дате, времени и месте судебного заседания, суд полагает возможным рассмотреть дело при состоявшейся явке сторон в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения истца, исследовав письменные материалы дела, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.

Согласно с ч. 1 ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее по тексту Закон РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

В силу ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Общественные отношения по поводу оказания юридических услуг в качестве обособленного предмета правового регулирования в действующем законодательстве не выделены, вследствие чего к ним подлежат применению общие положения ГК РФ об обязательствах и их исполнении (главы 21, 22), а также общие положения о возмездном оказании услуг (глава 39 названного кодекса) с учетом специфики юридических услуг, результат которых зависит не только от исполнителя, но и от других лиц, действующих своей волей и в своих интересах, а также от государственных органов и должностных лиц, действующих в соответствии с возложенными на них обязанностями в пределах предоставленных им полномочий и в рамках дозволенного усмотрения.

Как установлено в судебном заседании и подтверждается письменными материалами дела 25 июня 2021 года между истцом Шамоновой Г.Г. (заказчик) и ответчиком ООО «ЮК ПРАВДА» (исполнитель) заключен договор №10021 об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг: претензия в ООО «УК ОПТИМА», заявление в ГУ МВД, жалоба в прокуратуру, исковое заявление в суд (п.п.1.1, 1.2 Договора л.д. 21).

Стоимость оказания юридических услуг составила сумма, которая уплачена истцом 25.06.2021 г., что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №10021 (п.3.2 договора, л.д. 21, 23).

Договор вступает в силу со дня подписания сторонами и действует до истечения срока исполнения сторонами своих обязательств по договору (п. 4.1 договора, л.д. 22). Факт оказания услуг и срок действия договора прекращается подписанием акта об оказании услуг, являющегося неотъемлемой частью договора (п. 4.4 договора, л.д. 22).

29 июня 2021 года сторонами составлен акт об оказании юридических услуг по договору №10021 от 25.06.2021 г., согласно которому стоимость работы удовлетворяют требованиям заказчика, и заказчик претензий не имеет (л.д. 20).

30 июня 2021 года между истцом Шамоновой Г.Г. (заказчик) и ответчиком ООО «ЮК ПРАВДА» (исполнитель) заключен договор №10025 об оказании юридических услуг, согласно которому исполнитель принимает к исполнению поручение заказчика об оказании юридических услуг: претензия в ООО «ЮРИСТ», жалоба в прокуратуру, выезд специалиста в ООО «ЮРИСТ» (п.п.1.1, 1.2 Договора л.д. 18).

Стоимость оказания юридических услуг составила сумма, которая уплачена истцом 30 июня 2021 года (п.3.2 договора, л.д. 18).

Договор вступает в силу со дня подписания сторонами и действует до истечения срока исполнения сторонами своих обязательств по договору (п. 4.1 договора, л.д. 19). Факт оказания услуг и срок действия договора прекращается подписанием акта об оказании услуг, являющегося неотъемлемой частью договора (п. 4.4 договора, л.д. 19).

В соответствии со статьей 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой названной выше статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

В соответствии с требованиями ч. 1 ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями ч. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.

Бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 28 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»), то есть на ООО «ЮК ПРАВДА».

В судебном заседании истец указала, что ответчиком не исполнены обязательства по оказанию юридических услуг по двум заключенным с ООО «ЮК ПРАВДА», на телефонные звонки ответчик не отвечает, по месту заключения договоров свою деятельность не ведет, о новом месте осуществления своей деятельности истцу не уведомил.

Анализируя собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что ООО «ЮК ПРАВДА» обязательства по договорам об оказании юридических услуг №10021 от 25.06.2021 г. и №10025 от 30.06.2021 г. не исполнены.

Подписание между сторонами акта об оказании юридических услуг по договору №10021 от 25.06.2021 г. не может служить основанием к освобождению ответчика от гражданско-правовой ответственности за нарушение прав потребителя Шамоновой Г.Г., поскольку последняя в возникших правоотношениях, как потребитель, является более слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав.

С учетом вышеизложенного исковые требования Шамоновой Г.Г. к ООО «ЮК ПРАВДА» о взыскании уплаченных по договору об оказании юридических услуг №10021 от 25.06.2021 г. в размере сумма, а также по договору №10025 от 30.06.2021 г. в размере сумма подлежит удовлетворению.

В соответствии с п.5 ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Из материалов дела следует, что Шамоновой Г.Г. внесены в счет оплаты юридических услуг по договору №10021 от 25.06.2021 г. в размере сумма, а также по договору №10025 от 30.06.2021 г. в размере сумма Вместе с тем ответчиком обязательства по вышеуказанным договорам не исполнены, им допущена просрочка возврата денежных средств истцу за неоказанные юридические услуги за период с 30.01.2022 по 05.03.2022 г., что составляет 35 дней, в связи с чем неустойка составляет по договору №10021 от 25.06.2021 г. за период с 30.01.2022 по 05.03.2022 г. в размере сумма, по договору №10025 от 30.06.2021 г. за период с 30.01.2022 по 05.03.2022 г. в размере сумма

Расчет, представленный истцом, произведенный по правилам п.5 ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», судом проверен, признан арифметически верным, соответствующим требованиям закона и условиям заключенного договора. Оснований не доверять представленному расчету или сомневаться в его правильности у суда не имеется. Данный расчет ответчиками не оспорен, альтернативный расчет задолженности не представлен.

Учитывая, что ответчиком были нарушены права потребителя Шамоновой Г.Г., суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки в общей сумме сумма, полагает, что данный размер неустойки соответствует последствиям нарушения, и отвечает принципу справедливости и соразмерности последствиям нарушения обязательств ответчиком.

В связи с имевшим фактом нарушения ответчиком прав истца как потребителя суд в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу Шамоновой Г.Г. компенсации морального вреда. Вместе с тем заявленный ко взысканию размер компенсации морального вреда сумма суд находит чрезмерно завышенным, в связи с чем полагает необходимым снизить размер морального вреда до сумма и взыскать указанную сумму с ответчика в пользу истца.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца в добровольном порядке ответчиком ООО «АРТА» не были удовлетворены, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере сумма (150000+150000*50%).

Оснований для применения ст. 333 ГК РФ и снижения суммы штраф суд не усматривает, поскольку данное возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащий уплате штраф явно несоразмерен последствиям нарушенного обязательства. Ответчиком доказательств наличия исключительных обстоятельств, в частности, явной несоразмерности размера штрафа последствиям нарушения обязательств, не представлено.

Кроме того, для защиты нарушенных ответчиком прав и реализации своего конституционного права на судебную защиту истцом 27.10.2018 г. заключён договор об оказании юридических услуг с ООО «Лига Права» №08/10012022 от 10.01.2022 г. и уплачена сумма в размере сумма, что подтверждается справкой ООО «Лига Права» от 05.09.2022 г.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика в её пользу расходов, связанных с оказанием ей юридических услуг, суд приходит к выводу об его удовлетворении, в силу положений ст.ст.88, 94 ГПК РФ, с учетом существа спора, сложности дела, объема заявленных требований, цены иска, объема оказанных юридических услуг, суд находит разумным и подлежащим взысканию с ответчика в пользу истца за оказание юридических услуг сумма.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

В связи с тем, что истец в соответствии со ст. 333.36 НК РФ освобожден от уплаты государственной пошлины, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в доход бюджета адрес государственной пошлины в размере сумма

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Шамоновой Галины Григорьевны к Обществу с ограниченной ответственностью «ЮК ПРАВДА» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЮК ПРАВДА», ИНН 9702033772, в пользу Шамоновой Галины Григорьевны, паспортные данные, денежные средства в размере сумма, неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма, судебные расходы в размере сумма

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ЮК ПРАВДА», ИНН 9702033772, государственную пошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Ответчик вправе подать в Зюзинский районный суд адрес заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Московский городской суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Сафьян Е.И.