Мотивированное решение

Дело № 2-5350/2021

УИД 77RS0009-02-2021-010241-81

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

адрес 10 ноября 2021 года

Зюзинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Сафьян Е.И., при секретаре фио с участием представителя истца фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5350/2021 по иску ...ххх...ххх...ххх о взыскании оплаченных по договору оказания туристических услуг денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

К.ххх.. обратился в суд с иском к туроператору О...ххх...ххх...ххх о солидарном взыскании оплаченной им последнему по договору реализации туристического продукта № 6915 от 12.01.2020 стоимости поездки для троих туристов по маршруту Москва – Объединенные Арабские Эмираты в срок с 25.04.2020 по 08.05.2020 в общем размере сумма, неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств за период с 01.01.2021 по 15.07.2021 в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма и штрафа, ссылаясь на то, что в связи с распространением новой коронавирусной инфекции Поручением Правительства РФ № ТГ-П12-2111 от 20.03.2020 с 00:00 23.03.2020 введено временное ограничение на осуществление пассажирских авиаперевозок с адрес на территорию иностранных государств, при этом вопрос переноса даты турпоездки с турагентом разрешен не был и 22.06.2021 им в адрес ответчиков были направлены претензии о возврате оплаченных по договору от 12.01.2020 денежных средств и выплате процентов за пользование денежными средствами, которые оставлены ответчиками без внимания.

Представитель истца фио по доверенности фио в судебном заседании исковые требования поддержала, просила суд их удовлетворить в полном объеме, пояснив, что какие-либо документы о переносе тура истцу ответчиками не направлялись.

Представитель ответчика О...ххх в судебное заседание не явился, извещен, правом на участие в рассмотрении дела не воспользовался, возражений на исковые требования не представил.

Представитель ответчика О...ххх в суд не явился, извещен, правом на участие в рассмотрении дела не воспользовался, при этом ранее представил письменные возражения на иск, в которых указал, что О...ххх самостоятельно не формирует турпродукт, а реализует турпродукт, сформированный иностранным туроператором «ANEX TOURISM Worldwide DMCC», по указанному истцом договору турагентом О...ххх туроператору было оплачено сумма, в связи с введенным Правительством РФ временным запретом на осуществление пассажирских авиаперевозок 19.03.2020 заявка на тур истца была аннулирована, тогда как заключенный между сторонами договор не является прекращенным 02.09.2020 в адрес турагента туроператором было направлено уведомление о предоставлении для истца равнозначного турпродукта, следовательн, оснований для возврата стоимости тура не имеется; истцом не соблюден порядок расторжения договора реализации турпродукта. Указал также, что оснований для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда, неустойки и штрафа не имеется, в связи с чем, просил в удовлетворении исковых требований истцу отказать в полном объеме, а в случае взыскания судом штрафных санкций применить к ним ст. 333 ГК РФ.

В соответствии со ст. 167 ГПК РФ решение суда постановлено при данной явке.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

Согласно ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

На основании настоящего Кодекса обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным , другими законами или иными правовыми актами.

В силу Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Судом установлено, что 12.01.2020 между К...ххх и турагентом О...ххх был заключен договор реализации туристического продукта № 6915 об организации поездки для троих туристов по маршруту Москва – Объединенные Арабские Эмираты в срок с 25.04.2020 по 08.05.2020, с размещением в отеле «Rixos Premium Saadiyat Island 5» в номере «Deluxe Room Garden View | 2+1 (3-5,99) EX BED | UAI», общая стоимость турпродукта составила сумма, предоплата сумма

12.01.2020 и 09.03.2020 истцом О...ххх оплачено сумма и сумма соответственно, что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам № 6915 и № 3314444123.

В соответствии с условиями указанного договора туроператором по таковому выступил О...ххх (ОГРН 5167746402324, реестровый номер РТО 018486).

Указанные обстоятельства сторонами в ходе рассмотрения дела не оспаривалась.

Согласно п. 10.1 Федерального закона № 132 «Об основах туристкой деятельности в Российской Федерации», О...ххх забронировало необходимый туристский продукт у туроператора и оплатило его в размере сумма, что также не оспаривалось О...ххх в письменном отзыве на иск.

Как следует из доводов искового заявления истца, в связи с распространением новой коронавирусной инфекции Поручением Правительства РФ № ТГ-П12-2111 от 20.03.2020 с 00:00 23.03.2020 было введено временное ограничение на осуществление пассажирских авиаперевозок с адрес на территорию иностранных государств, следовательно выезд истца к месту отдыха оказался невозможным, при этом переговоры с турагентом о переносе сроков турпоездки оказались безрезультатными.

22.06.2021 истцом в адрес ответчиков были направлены письменные претензии о возврате оплаченных по договору от 12.01.2020 денежных средств и выплате процентов за пользование чужими денежными средствами, которые оставлены ответчиками без внимания.

Согласно ст. 2 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» законодательство Российской Федерации о туристской деятельности состоит из настоящего Федерального закона, принимаемых в соответствии с ним федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а также законов и иных нормативных правовых актов субъектов Российской Федерации. Содержащиеся в других законах и нормативных правовых актах нормы, регулирующие туристическую деятельность, не должны противоречить настоящему Федеральному закону и принимаемым в соответствии с ним федеральным законам.

В соответствии со статьей 10 Федерального от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. Типовые формы договора о реализации туристского продукта, заключаемого между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, и договора о реализации туристского продукта, заключаемого между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком, утверждаются уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.

Турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта ( Федерального закона 26 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»).

В силу Постановления Правительства РФ от 18 июля 2007 года № 452 «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта» под исполнителем понимаются туроператор, который заключает с потребителем договор о реализации туристского продукта, а также турагент, действующий на основании договора со сформировавшим туристский продукт туроператором и по его поручению заключающий договоры о реализации сформированного туроператором туристского продукта в соответствии с Федеральным от 26 ноября 1996 года № 132 «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и Гражданским кодексом Российской Федерации.

В соответствии с Закона туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

Туристский продукт согласно указанного Закона формируется туроператором. При этом нормой Закона предусмотрено, что оказание туристам всех услуг, входящих в туристский продукт, обеспечивает туроператор. В этих целях он действует самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристами и (или) иными заказчиками.

Из содержания статьи 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ следует, что каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора.

К существенным изменениям обстоятельств относится, в том числе ухудшение условий путешествия, указанных в договоре.

Положения Закона об основах туристской деятельности предусматривают, что уполномоченный федеральный орган исполнительной власти информирует туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, в том числе путем опубликования соответствующих сообщений в государственных средствах массовой информации. Указанное опубликование осуществляется в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации о средствах массовой информации для опубликования обязательных сообщений.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами.

В марте 2020 года Всемирной организацией здравоохранения была объявлена вспышка нового типа коронавируса COVID-19.

Согласно информации, опубликованной на официальном сайте Ростуризма в сети «Интернет» - в связи с угрозой безопасности оперативным штабом по предупреждению завоза и распространения коронавирусной инфекции на адрес с 16 марта 2020 года временно ограничено авиасообщение со всеми странами ЕС. Правительства более 25 стран ввели ограничения на въезд иностранных туристов, включая граждан РФ, по причине распространения коронавируса.

На основании распоряжения Правительства Российской Федерации от 16 марта 2020 г. N 635-р, в целях обеспечения безопасности государства, защиты здоровья населения и нераспространения новой коронавирусной инфекции на адрес с 00 часов 00 минут по местному времени 18 марта 2020 года временно ограничен въезд в Российскую Федерацию иностранных граждан и лиц без гражданства.

Как следует из информационного сообщения Федерального агентства воздушного транспорта от 22 марта 2020 года «О введении временного ограничения на осуществление пассажирских авиаперевозок с адрес на территорию иностранных государств», в соответствии с поручением Правительства Российской Федерации №ТГ-П12-2111 от 20 марта 2020 года с 00 часов 00 минут по московскому времени 23 марта 2020 года вводится временное ограничение на осуществление пассажирских авиаперевозок с адрес на территорию иностранных государств, за исключением регулярных рейсов по маршрутам из Москвы в столицы иностранных государств и обратно, в том числе чартерных рейсов, при условии перевозки в указанные государства их граждан и граждан иных государств и в Российскую Федерацию граждан Российской Федерации.

Таким образом, на даты путешествия указанного тура в период с 24.04.2020 по 08.05.2020 действовали указанные выше ограничения.

При этом официально опубликованные сообщения Ростуризма, размещенные в средствах массовой информации, являются официальным подтверждением наличия угрозы безопасности туристов, а также отсутствия возможности выезда туристов за рубеж из-за приостановления авиасообщения, являются достоверным доказательством возникновения обстоятельств, являющихся в силу ст. 14 Закона №132-ФЗ основанием для расторжения договора. Возникновение угрозы безопасности туристов относится к существенным изменениям обстоятельств.

Согласно Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно статье 19.4 Федерального закона от 1 апреля 2020 года N 98-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций" Правительство Российской Федерации вправе устанавливать на 2020 и 2021 годы особенности:

1) отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании;

2) исполнения, изменения и (или) расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

В соответствии с пунктом 1 Положения от 20 июля 2020 года N 1073, настоящее Положение устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 годы включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации".

Из пункта 2 Положения следует, что при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 года.

Согласно пункту 5 Положения, в случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 года, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта, обеспечивается туроператором только при наличии согласия на это туриста, что буквально следует из пункта 2 Положения.

Положение, утвержденное Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, не устанавливает, что обстоятельства, указанные в статье 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", к которым, в том числе, относится закрытие границ и приостановление авиасообщения в целях предотвращения распространения коронавирусной инфекции, - прекращают обязательства сторон договора об оказании туристских услуг. Туроператор не может быть освобожден от необходимости возврата туристу денежных средств, уплаченных за несостоявшийся тур, при предъявлении к нему требования как в порядке, определенном Положением от 20 июля 2020 года N 1073, так в судебном порядке.

Пунктом 3 вышеуказанного постановления предусмотрено, что при принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе, если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. N 1073 наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

Одновременно в соответствии с п. 11 Обзора судебной практики по делам о защите прав потребителей" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 20.10.2021) туроператор отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта независимо от условий агентского договора и исполнения их турагентом.

Принимая во внимание вышеизложенное, учитывая, что федеральными органами государственной власти в целях обеспечения безопасности государства, защиты здоровья населения были приняты меры по нераспространению новой коронавирусной инфекции на адрес, в рамках которых в том числе приостановлены авиаперевозки, в результате чего ответчик О...ххх не имел возможности оказать истцу услуги, входящие в туристический продукт, а истец в свою очередь не имел возможности воспользоваться данными услугами в согласованный сторонами период времени, сроки исполнения которых наступили, при том, что доказательств предоставления истцу в установленный срок равнозначного турпродукта в материалах дела не имеется, суд приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании оплаченной им стоимости тура размере сумма являются обоснованными, однако подлежащими взысканию в пользу истца непосредственно с туроператора О...ххх.

Отклоняя возражения ответчика О...ххх о том, что 02.09.2020 последним в адрес турагента туроператором было направлено уведомление о предоставлении истцу равнозначного турпродукта, а истцом не соблюден порядок расторжения договора реализации турпродукта, следовательно, оснований для возврата стоимости тура не имеется, суд исходит из того, что в нарушение ст. 56 ГПК РФ ответчиками не представлено каких-либо достоверных доказательств направления указанного уведомления истцу, тогда как стороной истца получение указанного уведомления оспаривается, при том, что посредством направления в адрес туроператора претензии о возврате оплаченных по договору от 12.01.2020 денежных средств истец реализовал свое право на отказ от исполнения договора.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчиков в соответствии со ст. 28 Закона о Защите прав потребителей неустойки за нарушение сроков возврата денежных средств суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О защите прав потребителей" требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Вместе с тем порядок возврата туристу денежных средств регламентирован Положением, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073, а потому решение подлежит исполнению в указанном порядке.

Так, в соответствии с пунктом 8 утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 года N 1073 указанного выше Положения, туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.

Принимая во внимание изложенное, оснований для удовлетворения требований истца о взыскании предусмотренной Законом о Защите прав потребителей неустойки за нарушение срока возврата денежных средств у суда не имеется, однако с учетом того, что каких-либо действий по возврату денежных средств ответчиком не произведено, каких-либо предложений в адрес истца не направлялось, в связи с чем на ответчике О...ххх лежит установленная законом ответственность при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм произвести оплату процентов в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка РФ, действующей на период просрочки, за каждый день пользования, с последнего в пользу истца подлежат взысканию проценты, размер которых за период с 01.01.2021 по 10.11.2021 составит сумма, исходя из расчета: (456200,00/365х4,5%х314). Указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца. В остальной части данных требований суд полагает необходимым отказать.

В силу статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителя" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Вместе с тем доводы стороны ответчика О...ххх в части отсутствия оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании компенсации морального вреда и штрафа, суд находит убедительными и заслуживающими внимания.

В соответствии с пунктом 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств.

Таким образом, приведенная норма устанавливает критерии, при которых то или иное обстоятельство может быть признано обстоятельством непреодолимой силы.

Верховным Судом Российской Федерации в Постановлении Пленума от 24 марта 2016 года N 7 "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств" дано толкование содержащемуся в Гражданском кодексе Российской Федерации понятию обстоятельств непреодолимой силы.

Так, в пункте 8 названного Постановления разъяснено, что в силу пункта 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации для признания обстоятельства непреодолимой силой необходимо, чтобы оно носило чрезвычайный, непредотвратимый при данных условиях и внешний по отношению к деятельности должника характер.

Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях.

Если иное не предусмотрено законом, обстоятельство признается непредотвратимым, если любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную с должником деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий, то есть одной из характеристик обстоятельств непреодолимой силы (наряду с чрезвычайностью и непредотвратимостью) является ее относительный характер.

Не могут быть признаны непреодолимой силой обстоятельства, наступление которых зависело от воли или действий стороны обязательства, например, отсутствие у должника необходимых денежных средств, нарушение обязательств его контрагентами, неправомерные действия его представителей.

При этом установлено, что деятельность туристических агентств и прочих организаций, предоставляющих услуги в сфере туризма, включена в перечень отраслей российской экономики, в наибольшей степени пострадавших в условиях ухудшения ситуации в результате распространения новой коронавирусной инфекции (Постановление Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 года N 434).

Очевидно, что невозможность осуществления туристических поездок в условиях угрозы безопасности туристов привела к значительному снижению размера прибыли для всех предприятий указанной отрасли экономики и фактическому приостановлению деятельности этих предприятий, а потому судом отклоняются исковые требования истца о взыскании компенсации морального вреда и штрафа за нарушение срока возврата денежных средств в связи с отказом от договора, поскольку изложенные обстоятельства свидетельствуют о том, неисполнение обязательств по возврату стоимости тура является следствием непреодолимой силы, что является основанием для освобождения ответчиков от ответственности за нарушение такого обязательства в указанной форме; обратное необоснованно поставит истца в преимущественное положение по сравнению с остальными туристами, расторгающих договоры туристских продуктов в период пандемии.

При таких обстоятельствах в удовлетворении требований истца о взыскании компенсации морального вреда и штрафа суд полагает необходимым отказать.

Поскольку истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины, в соответствии с требованиями ст.103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с ответчика О...ххх подлежит взысканию госпошлина в бюджет адрес в размере сумма

Поскольку действующее законодательство, и разъяснения судебной практики, данные высшими судебными инстанциями, ( Федерального закона N 132-ФЗ, п.п. 48, 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей") указывают на то, что во всех случаях ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом и (или) иным заказчиком несет туроператор, правовых оснований для удовлетворения требований истца к О.ххх.. не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования К...ххх к О...ххх, О.ххх.. о взыскании оплаченных по договору оказания туристических услуг денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Взыскать с О...хххх в пользу К...ххх денежные средства в размере сумма, проценты в размере сумма.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с О...ххх госпошлину в доход бюджета адрес в размере сумма

Решение может быть обжаловано сторонами в Московский городской суд через Зюзинский районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья: Е.И. Сафьян